Impressoras de código de barras

Etiquetas de código de barras podem ser usadas para facilitar o checkout e a gestão de estoque em sua loja de varejo. Você pode usar uma impressora de etiquetas compatível para imprimir etiquetas de código de barras para seus produtos. A impressora precisa estar conectada a um desktop e você precisa instalar o software apropriado.

Impressoras de etiquetas para código de barras disponíveis

Para imprimir etiquetas de código de barras para os produtos Shopify, é preciso usar uma impressora compatível e o software associado. As impressoras aceitas são estas:

Conheça a coleção de impressoras de etiquetas compatíveis com o Shopify PDV indicadas abaixo e confira informações sobre marcas disponíveis, números de modelo e disponibilidade regional na América do Norte, na Europa e na região Ásia-Pacífico.

Impressoras de etiquetas na América do Norte

Conheça a ampla variedade de impressoras de etiquetas disponíveis na América do Norte para o Shopify PDV, incluindo diversos modelos Brother QL, DYMO e Zebra. Confira os números de modelo e as informações sobre o local de compra nos Estados Unidos e no Canadá.

Impressoras de etiquetas disponíveis na América do Norte para o Shopify PDV
Impressora de etiquetasNúmero do modeloDisponibilidade
Impressora de etiquetas Brother QL (sem fio)QL-1110NWB Canadá, Estados Unidos
Impressora de etiquetas DYMO LabelWriter® Wireless (sem fio)2002150 Canadá, Estados Unidos
Impressora de etiquetas DYMO LabelWriter® 550Nenhum Canadá, Estados Unidos
Impressora de etiquetas DYMO LabelWriter® 5XLNenhum Canadá, Estados Unidos
Impressora de etiquetas Zebra (USB)ZD220 Canadá, Estados Unidos
Impressora de etiquetas Zebra (sem fio)ZD420 e ZD421 Canadá, Estados Unidos
Impressora de etiquetas Zebra 2" ZSBZSB-DP12Estados Unidos
Impressora de etiquetas Zebra 4" ZSBZSB-DP14NEstados Unidos
## Impressoras de etiquetas na Europa

Descubra a seleção de impressoras de etiquetas compatíveis com o Shopify PDV na Europa, incluindo modelos Zebra e Bixolon, com várias opções de conectividade e informações sobre disponibilidade por país.

Impressoras de etiquetas disponíveis na Europa para o Shopify PDV
Impressora de etiquetasNúmero do modeloDisponibilidade
Impressora de etiquetas Zebra (USB)ZD220 Irlanda, Reino Unido
Impressora de etiquetas Zebra (USB + Bluetooth)ZD4A042-D0EM00EZ Bélgica, Dinamarca, Finlândia, Alemanha, Irlanda, Itália, Países Baixos, Espanha, Reino Unido
Impressora de etiquetas Bixolon (USB)XD5-40dK/BEGReino Unido
## Impressoras de etiquetas na Ásia-Pacífico

Confira as opções de impressoras de etiquetas disponíveis na Austrália para o Shopify PDV com foco na Brother QL Label Printer — Wi-fi, com número de modelo e opções de compra.

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Impressoras de etiquetas disponíveis na Austrália para o Shopify PDV
Impressora de etiquetasNúmero do modeloDisponibilidade
Impressora de etiquetas Brother QL (sem fio)QL-1110NWBAustrália

Requisitos de compatibilidade com dispositivos iOS e Android para o app Shopify PDV

O app Shopify PDV está disponível apenas para dispositivos iOS e Android. Não é possível usá-lo em laptops e desktops ou em tablets Amazon Fire.

O app Shopify PDV funciona com dispositivos que atendem aos seguintes requisitos:

Lista de iPhones, iPads, dispositivos Android e POS Go, além das gerações e dos sistemas operacionais necessários que funcionam com o app Shopify PDV.
DispositivoDescrição
iPad5ª geração ou mais recente com iPadOS 15 ou posterior
iPad Air 2ª geração ou mais recente com iPadOS 15 ou posterior
iPad mini4ª geração ou mais recente com iPadOS 15 ou posterior
iPad ProTodos os modelos de iPad Pro com iPadOS 15 ou posterior
iPhoneiPhone 7 ou mais recente com iOS 15 ou posterior
POS GoPOS Go com as atualizações de software mais recentes disponibilizadas pela Shopify
AndroidSmartphone ou tablet com a versão oficial do Android 10.0 ou mais recente, com o Google Play Services e o Google Mobile Services ativados

O app Shopify PDV não é mais compatível com iOS 14 ou versões anteriores. É possível continuar usando o app, mas você não conseguirá mais atualizá-lo. Para aproveitar as correções de bugs e os novos recursos, atualize o dispositivo para o iOS 15 ou versões mais novas. Se isso não for possível, mude para o Shopify PDV em outro dispositivo com iOS 15 ou mais recente.

Requisitos de permissão do iOS 15

Caso você atualize seu dispositivo para o iOS 15 ou versões mais recentes e use apps da Shopify de terceiros, talvez seja necessário ativar o rastreamento entre sites nas configurações do sistema operacional. Esse rastreamento permite que apps de terceiros que você instala no admin da Shopify permaneçam conectados no Shopify Inbox, no Shopify PDV e no app da Shopify.

Para ativar o rastreamento entre sites, siga estas etapas:

  1. Abra o app Configurações no dispositivo.
  2. Toque em Shopify, Shopify PDV ou Shopify Inbox.
  3. Ative Permitir rastreamento entre sites.

A impressora de etiquetas se conecta ao desktop usando uma conexão com ou sem fio, dependendo do modelo que você escolher. Para usar a impressora, é preciso instalar o software necessário no desktop, mesmo se você for imprimir por seu dispositivo móvel.

Requisitos de software para impressão de etiquetas

Para imprimir etiquetas de código de barras, é preciso definir uma destas configurações antes de conectar sua impressora ao computador:

  • App Retail Barcode Labels: crie e imprima etiquetas de código de barras simples diretamente na Shopify.
  • O software DYMO Label: crie e imprima etiquetas de código de barras abrangentes. Você pode imprimir as etiquetas por um desktop ou dispositivo móvel.

Conectar sua impressora ao desktop

Para conectar sua impressora, siga os guias de início rápido do fabricante:

Tamanhos compatíveis de etiquetas de código de barras para impressoras Dymo

Para imprimir etiquetas de código de barras com uma impressora compatível, é necessário usar etiquetas da marca Dymo de um dos seguintes tamanhos:

  • Pequeno (1 pol. x 1 pol.), máximo de 6-8 dígitos
  • Médio (1 pol. x 2 1/8 pol.), máximo de 22 dígitos
  • Grande (1 1/8 pol. x 2 1/8 pol.), máximo de 40 dígitos
  • Butterfly/Barbell (3/8 pol. x 3/4 pol.), máximo de 8 dígitos (não disponível no Reino Unido)

Talvez seja necessário usar menos caracteres se você incluir letras ou símbolos, pois alguns deles ocupam mais espaço do que os números.

Tamanhos compatíveis de etiquetas de código de barras para impressoras Zebra

Para imprimir etiquetas com uma impressora Zebra ZD220 ou ZD420, é preciso usar etiquetas da marca Zebra de um destes tamanhos:

  • Código de barras – 10010037 (30 mm x 22 mm ou 1,2" x 0,85")
  • Código de barras - 10010038 (1,25 pol. x 1 pol.)
  • Código de barras - 10010039 (2 pol. x 1 pol.)
  • Código de barras – 10015340 (57 mm x 19 mm ou 2,25" x 0,75")
  • Código de barras - 10010043 (3 pol. x 1 pol.)
  • Código de barras – 10010044 (76 mm x 50 mm ou 3" x 2")
  • Frete (102 mm x 152 mm ou 4" x 6")

Para imprimir etiquetas com uma impressora da série ZSB da Zebra, use etiquetas da marca Zebra dos seguintes tamanhos:

  • Zebra Barcodes ZSB-LC6 de 57 x 13 mm (2,25 x 0,5 pol.)
  • Zebra Multipurpose ZSB-LC7 de 32 x 32 mm (1,25 x 1,25 pol.)
  • Zebra Jewelry ZSB-LC8 de 57 x 13 mm (2,25 x 0,5 pol.)
  • Zebra XL Shipping ZSB-LC1 – 102 mm x 152 mm (4" x 6")

Adicionar códigos de barras a seus produtos da Shopify

Você pode adicionar códigos de barras a seus produtos na Shopify usando os seguintes métodos:

Solução de problemas para impressoras de código de barras

Se você estiver com problemas para imprimir etiquetas de código de barras, siga estas etapas:

  1. Você está usando uma impressora compatível? Essas são as únicas impressoras de etiquetas de código de barras aceitas.
  2. A impressora está corretamente conectada? Verifique se a impressora está conectada a uma tomada de força e à entrada USB do computador do qual você está imprimindo.
  3. Você tem conexão com a internet? Você não conseguirá imprimir etiquetas para seus produtos se seu computador não puder se conectar com a Shopify.
  4. Você está usando etiquetas para códigos de barras compatíveis? As etiquetas para códigos de barras não serão impressas corretamente a menos que sejam compatíveis e você selecione o tamanho correto no modelo de código de barras.
  5. Há números de códigos de barras atribuídos a todos os produtos e variantes para os quais você está imprimindo etiquetas? Se houver produtos sem um número de código de barras na Shopify, adicione os códigos de barras antes de imprimir as etiquetas.
  6. A impressora está em pausa? Verifique o status da impressora de etiquetas e confira se ela não está em pausa e se não há trabalhos de impressão na fila.
  7. A impressora está imprimindo etiquetas em branco? Talvez seja necessário limpá-la. É possível encontrar instruções para fazer a limpeza no manual de usuário do fabricante (Dymo ou Zebra).
  8. Na impressora sem fio Dymo LabelWriter: você vê alguma luz piscando na lateral do equipamento? Em caso afirmativo, use o manual de solução de problemas do fabricante para encontrar a fonte do erro.

Você também pode conferir as diretrizes de impressão de código de barras.

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