Impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IVUE
A Star Micronics TSP143IV é uma impressora LAN (Rede de área local) que pode ser usada para imprimir comprovantes nas compras da loja.
Nesta página
- Requisitos
- Onde comprar a impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IV
- Conectar a impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IV
- Emparelhar e conectar a impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IV ao dispositivo PDV por uma rede LAN
- Emparelhar e conectar a impressora de comprovantes TSP143IV ao Shopify PDV por meio do dispositivo LAN sem fio Star Micronics MCW10 com o Wi-Fi
- O indicador ERROR está piscando em vermelho
- Obstrução de papel
- Personalizar comprovantes
Requisitos
Para usar o equipamento com a loja da Shopify, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- O app Shopify PDV
- Ter um iPad compatível com iPadOS 15 ou mais recente, um iPhone com iOS 15 ou mais recente ou um dispositivo Android 10 ou mais recente
Onde comprar a impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IV
A impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IV e o papel para impressão estão disponíveis na Loja de equipamentos da Shopify nos países que podem usar o produto.
Para ver as especificações da bobina de papel térmico e as orientações sobre como carregar a impressora, consulte o manual do equipamento fornecido pelo fabricante.
Conectar a impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IV
Antes de usar a impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IV, conecte-a à fonte de alimentação.
Etapas:
- Remova o painel na parte de trás da impressora de comprovantes.
- Conecte uma extremidade do cabo de alimentação à parte traseira de sua impressora de comprovantes.
- Conecte o cabo de energia ao adaptador CA.
- Conecte a outra extremidade do adaptador CA a uma tomada e ligue a impressora.
Se o papel estiver inserido corretamente, um relatório de diagnóstico será impresso.
Emparelhar e conectar a impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IV ao dispositivo PDV por uma rede LAN
Para usar a Star Micronics TSP143IV com o Shopify PDV, emparelhe a impressora de comprovantes com o dispositivo pelo app. Depois disso, a conexão será feita automaticamente sempre que ambos estiverem ligados e no alcance.
Etapas:
- Conecte a impressora de comprovantes à fonte de alimentação.
- No app Shopify PDV, toque em Mais > Configurações > Configurar equipamentos.
- Toque em Impressora de comprovantes > Star Micronics > Ethernet/LAN.
- Selecione TSP100IV.
- Toque em Conectar e, depois, em Pronto.
- Confirme se sua impressora aparece como conectada em impressoras de comprovantes.
Após conectar sua impressora, não se esqueça de:
- Definir como a impressora padrão (opcional)
- Imprimir um comprovante de teste
- Testar a conexão com a gaveta de dinheiro (se aplicável)
Emparelhar e conectar a impressora de comprovantes TSP143IV ao Shopify PDV por meio do dispositivo LAN sem fio Star Micronics MCW10 com o Wi-Fi
Para usar a impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IV com o Shopify PDV por meio do dispositivo LAN sem fio Star Micronics MCW10, conecte-o à impressora e siga as etapas para a conexão ao Shopify PDV. Depois disso, a impressora se conectará ao dispositivo automaticamente sempre que ambos estiverem ligados e no alcance.
Etapas:
- Conecte a impressora de comprovantes a uma tomada e o dispositivo LAN sem fio Star Micronics MCW10 à impressora.
- Conecte uma extremidade do cabo LAN à porta LAN 1 do MCW10. A porta LAN 2 pode ser usada para uma impressora de comprovantes adicional.
- Conecte o cabo USB à porta USB no MCW10, e a outra extremidade do cabo USB à impressora de comprovantes. No modelo TSP143IV, a porta USB está marcada como "Android 1.5A."
- Ligue a impressora de comprovantes.
- Verifique se o LED de energia e o LED LAN 1 estão acesos e se o LED WLAN está piscando lentamente.
- No app Shopify PDV, toque em Mais > Configurações > Configurar equipamentos.
- Toque em Impressora de comprovantes > Star Micronics > Wi-Fi.
- Selecione TSP100IV.
- Toque em Conectar e, depois, em Pronto.
- Confirme se sua impressora aparece como conectada em impressoras de comprovantes.
Após conectar sua impressora, não se esqueça de:
- Definir como a impressora padrão (opcional)
- Imprimir um comprovante de teste
- Testar a conexão com a gaveta de dinheiro (se aplicável)
O indicador ERROR está piscando em vermelho
O indicador ERROR pisca em vermelho quando não há papel na impressora. Abra a impressora, coloque o papel e feche a tampa. O indicador deixará de piscar, e a mensagem READY aparecerá.
Obstrução de papel
Se o papel for alimentado na impressora de comprovantes em ângulo, poderá ocorrer uma obstrução. Nesse caso, desligue a impressora, abra a tampa e insira o papel de novo.
Para que o comprovante fique com uma largura menor que a especificada, de 8 cm (3 pol.), use o divisor fornecido. Não dobre o papel que será inserido na impressora.
Personalizar comprovantes
Personalize o layout básico do comprovante e a descrição da transação.