Epson TM-m30II (Bluetooth)-kvitteringsprinter

Betingelser

Hvis du vil bruge denne hardware sammen med din Shopify-butik, skal du opfylde følgende krav:

• Du skal bruge Shopify POS-appen
• have en kompatibel iPad eller iPhone med iOS 12.2

Hvor kan man købe Epson TM-m30II-kvitteringsprinteren?

Kvitteringsprinteren Epson-TM-m30II og det tilhørende printerpapir er tilgængelige i Shopifys hardwarebutik i understøttede lande.

Shopify-shopejere i andre lande kan bruge Epson TM-m30II-kvitteringsprinteren, men den sælges ikke via Shopifys hardwarebutik.

Du kan finde oplysninger om specifikationerne for termisk rullepapir og en forklaring af, hvordan du indlæser kvitteringsprinteren, i vejledningen i producentens hardwarevejledning.

Tilslut din Epson TM-m30II-kvitteringsprinter

Du skal slutte Epson TM-m30II-kvitteringsprinteren til strøm, før du kan bruge den.

Fremgangsmåde:

1. Fjern panelet bag på printeren.

2. Sæt den ene ende af strømkablet i bag på kvitteringsprinteren.

3. Sæt den anden ende af kablet i en stikkontakt, og tænd for printeren.

Hvis der er isat papir, udskrives der en diagnostisk rapport.

Par og forbind Epson TM-m30II-kvitteringsprinteren med din POS-enhed

Hvis du vil bruge Epson TM-m30II-kvitteringsprinteren sammen med Shopify POS, skal du parre kortlæseren med din enhed via Shopify POS. Når printeren og enheden er parret, opretter printeren automatisk forbindelse til enheden, når de begge er tændte og inden for rækkevidde.

Fremgangsmåde:

1. Slut din printer til strømforsyningen.

2. Tryk på knappen ≡ i Shopify POS-appen, og tryk derefter på Indstillinger.

3. Tryk på Opsæt hardware.

4. Tryk på Kvitteringsprinter > Epson > Bluetooth.

5. Vælg Epson TM-m30II.

6. Tryk på Opret forbindelse, og tryk derefter på Udført.

7. Bekræft, at din printer vises som tilsluttet under Kvitteringsprintere.

Når du har tilsluttet din printer, skal du huske at gøre følgende:

• Indstil den som standardprinter (valgfrit)
• Udskriv en testkvittering
• Test forbindelsen til kontantskuffen (hvis det er relevant).

FEJL-indikatoren blinker rødt

Dette skyldes, at der ikke er noget papir i printeren. Åbn printeren, sæt nyt papir i, og luk låget. FEJL-indikatoren bør stoppe med at blinke, og KLAR-indikatoren bør blive tændt.

Papirstop

Hvis du fører papir skråt ind i kvitteringsprinteren, vil det sandsynligvis forårsage papirstop. Hvis dette sker, skal du slukke for printeren, åbne den og prøve at sætte papiret i igen.

Hvis du forsøger at gøre dine kvitteringer smallere end den angivne bredde på 3 tommer (80 mm), skal du sørge for at bruge den angivne skillelinje. Lad være med at folde papiret, når du sætter det i printeren.

Tilpasse kvitteringer

Du kan tilpasse både det grundlæggende kvitteringslayout og transaktionsbeskrivelsen.