Epson FP-81 II RT-kvitteringsprinter

## Betingelser

Hvis du vil bruge denne hardware sammen med din Shopify-butik, skal du opfylde følgende krav:

  • Shopify POS-appen
  • en kompatibel iPad med iOS 15 eller nyere, en iPhone med iOS 15 eller nyere eller en kompatibel Android-enhed med version 10 eller nyere

  • en Shopify-butik i Italien

Shopify POS-appen er kun tilgængelig til iOS- og Android-enheder. Den er ikke tilgængelig til bærbare eller stationære computere.

Shopify POS-appen kan bruges med enheder, der opfylder følgende krav:

Enheder, der fungerer sammen med Shopify POS-appen
EnhedBeskrivelse
iPadGeneration 5 eller nyere med iPadOS 15 eller nyere
iPad Air Generation 2 eller nyere med iPadOS 15 eller nyere
iPad miniGeneration 4 eller nyere med iPadOS 15 eller nyere
iPad ProAlle iPad Pro-modeller med iPadOS 15 eller nyere
iPhoneiPhone 7 eller nyere, som bruger iOS 15 eller nyere
POS GoPOS Go, der kører de seneste softwareopdateringer leveret af Shopify
AndroidTelefon eller tablet med den officielle Android-version 10.0 eller nyere og Google Play-tjenester og Google Mobile-tjenester slået til

Shopify POS-appen understøtter ikke længere iOS 14 eller ældre. Du kan fortsætte brugen af appen med ældre versioner af iOS, men du kan ikke længere opdatere den. Hvis du vil drage fordel af fejlrettelser og nye funktioner, skal du opdatere din enhed til iOS 15 eller nyere. Hvis dette ikke er muligt, skal du begynde at bruge Shopify POS på en anden enhed, der har iOS 15 eller nyere.

Krav til tilladelser i iOS 15

Hvis du opdaterer din enhed til iOS 15 eller nyere, og du bruger Shopify-apps fra tredjeparter, skal du muligvis aktivere Sporing på tværs af websites i dine iOS-indstillinger. Sporing på tværs af websites lader Shopify-apps fra tredjeparter, som du installerer i din Shopify-administration, være knyttet til Shopify Inbox, Shopify Point of Sale og Shopify-appen.

For at aktivere sporing på tværs af websites skal du gennemføre følgende trin:

  1. Åbn appen Indstillinger på din enhed.
  2. Tryk på Shopify, Shopify POS eller Shopify Inbox.
  3. Aktivér Tillad sporing på tværs af websites.

Hvor kan man købe Epson FP-81 II RT-kvitteringsprinteren?

Epson FP-81 II RT-kvitteringsprinteren kan købes i Shopifys hardwarebutik for shopejere i Italien.

Du kan finde oplysninger om specifikationerne for termisk rullepapir og en forklaring af, hvordan du indlæser kvitteringsprinteren, i vejledningen i producentens hardwarevejledning.

Tilslut din Epson FP-81 II RT-kvitteringsprinter

Før du kan bruge FP-81 II RT-kvitteringsprinteren, skal du slutte den til strømforsyningen.

Fremgangsmåde:

  1. Sæt den ene ende af strømkablet i bag på kvitteringsprinteren.
  2. Sæt den anden ende af kablet i en stikkontakt, og tænd for printeren.

Hvis der er isat papir, udskrives der en diagnostisk rapport.

Forbind Epson FP-81 II RT-kvitteringsprinteren med din POS-enhed

Epson FP-81 II RT-kvitteringsprinteren opretter forbindelse til dit netværk via et Ethernet-kabel. Hvis du vil bruge denne printer, skal du have opsat et netværk på din lokation samt have en router, du kan forbinde til din printer via et Ethernet-kabel.

Fremgangsmåde:

  1. Slut printeren til strømforsyn, og tænd for kvitteringsprinteren på tænd/sluk-knappen.
  2. Læg en rulle med termisk printerpapir ind i printeren.
  3. Slut kvitteringsprinteren til Ethernet-porten på din router, og kontrollér, at din netværks- og SSL-forbindelse er aktiveret i dine printerindstillinger. Dette gør printeren synlig i Shopify POS-appen.
  4. Tryk på Mere > Indstillinger > Opsæt hardware i Shopify POS-appen.
  5. Tryk på Kvitteringsprinter.
  6. Shopify POS-appen scanner efter tilgængelige printere. Hvis der findes en printer, som ikke er beskyttet med adgangskode, tilsluttes den automatisk. Hvis der findes en printer, som er beskyttet med adgangskode, kan du angive adgangskoden for at oprette forbindelse. Hvis der ikke findes en printer, kan du angive DHCP-adressen for at oprette forbindelse.
  7. Bekræft, at din printer er tilsluttet under Kvitteringsprintere.

Når du har tilsluttet din printer, skal du huske at gøre følgende:

Slå din SSL-forbindelse til

  1. Knyt dit tastatur og din skærm til printeren.
  2. Indtast 3333 på det numeriske tastatur, og tryk på Chiave. Den tilpassede skærm viser S - SCELTA FUNZIONE.
  3. Indtast 34, og tryk derefter på Contante, indtil WEB SERVER: SSL vises.
  4. Skift X til 1, og tryk derefter på Contante.
  5. Tryk på Chiave for at afslutte mennuen, og genstart derefter printeren.

Find din IP-adresse (DHCP-adresse)

  1. Knyt dit tastatur og din skærm til printeren.
  2. Indtast 3333 på det numeriske tastatur, og tryk på Chiave. Den tilpassede skærm viser S - SCELTA FUNZIONE.
  3. Indtast 19, og tryk derefter på med Contante for at angive LAN-konfigurationen.
  4. Indtast 1 for at aktivere DHCP, og tryk derefter på Contante. DCHP-adressen vises.
  5. Tryk på knappen ,, og tryk derefter på Chiave for at afslutte menuen.
  6. Valgfrit: Tryk på Sub Totale, hvis du vil udskrive oplysninger om netværksforbindelsen.

Afslutning af regnskab

Når du forbinder Epson FP-81 II RT-kvitteringsprinteren med din POS-app, kan du sende alle registrerede transaktioner til dine lokale skattemyndigheder for alle enheder, der er tilsluttet samme printer.

Du kan sende data for afslutning af regnskab manuelt ved at trykke på Send afslutning af regnskab. Du kan også aktivere en indstilling, så du automatisk sender dataene for afslutning af regnskab dagligt ved slutningen af hver dag.

Trin

  1. Tryk på i Shopify POS.
  2. Tryk på Forbindelse > RT.
  3. Tryk på Send afslutning af regnskab for at foretage ændringer.
  4. Slå Send automatisk afslutning af regnskab hver dag kl. 23:59 til eller fra.

Sådan administrerer du papirindføring

Sådan retter du almindelige fejl med kvitteringspapiret.

FEJL-indikatoren blinker gult

Dette skyldes, at der ikke er noget papir i printeren. Åbn printeren, sæt nyt papir i, og luk låget.

Papirstop

Hvis du fører papir skråt ind i kvitteringsprinteren, vil det sandsynligvis forårsage papirstop. Hvis dette sker, skal du slukke for printeren, åbne den og prøve at sætte papiret i igen.

Hvis du forsøger at gøre kvitteringen smallere end den angivne bredde på 3 tommer (80 mm), skal du bruge den angivne skillelinje. Lad være med at folde papiret, når du sætter det i printeren.

Tilpas kvitteringer

Du kan tilpasse de felter, der vises på dine kvitteringer, i kvitteringseditoren i Shopify POS-appen og i din Shopify-administrator.

Lotterikode

Når du bruger en Epson FP-81 II RT-printer, kan du føje lotterikoden til dine kvitteringer. Du kan få adgang til denne mulighed under Flere handlinger i indkøbskurven i Shopify POS-appen.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg føje endnu et gebyr, f.eks. indtægtsstemplet, til ordrer, der behandles med Shopify POS?

Ikke på nuværende tidspunkt. Som en løsning kan gebyret oprettes som et produkt, skjules for butikken og lægges i de relevante indkøbskurve.

Kan jeg tilføje kundernes momsnummer eller skattekode ved udetjek?

Nej. Disse oplysninger kan føjes som en bemærkning til ordren eller til kundens navn eller adresse i dennes profil.

Kan jeg føje kundens momsnummer eller CF til skattekvitteringen?

Nej. Disse oplysninger kan føjes som en bemærkning til ordren eller til kundens navn eller adresse i dennes profil.

Kan du ikke finde de svar, du leder efter? Vi er her for at hjælpe.