Stampante per ricevute Epson RT-81 II RT
Per utilizzare questo hardware con il negozio Shopify, devi soddisfare i requisiti seguenti:
- il nuovo Shopify POS
Un iPad compatibile con iOS 12.5.1 o versioni successive, un iPhone con iOS 12.5.1 o versioni successive o un dispositivo Android compatibile con versione 7.0 (Nougat) o versioni successive
Un negozio Shopify con sede in Italia
L'app Shopify POS funziona con i dispositivi che soddisfano i seguenti requisiti:
| Dispositivo | Descrizione |
|---|---|
| iPhone | iPhone 5s o versione successiva con iOS 12.5.1 o versioni successive |
| iPad Air | Generazione 2 o successiva con iPadOS 12.5.1 o versioni successive |
| iPad | Generazione 5 o successiva con iPadOS 12.5.1 o versioni successive |
| iPad mini | Generazione 2 o successiva con iPadOS 12.5.1 o versioni successive |
| iPad Pro | Tutti i modelli iPad Pro con iPadOS 12.5.1 o versioni successive |
| Android | Dispositivo Android con versione 7.0 (Nougat) o successive |
L’app Shopify POS non supporta le versioni beta di iOS.
Requisiti di autorizzazione per iOS 14
Se sul tuo dispositivo è stato installato l'aggiornamento iOS 14 o versioni più recenti e vengono utilizzate app di Shopify di terze parti, potresti dover abilitare il monitoraggio tra siti web nelle impostazioni iOS. Il monitoraggio tra siti web consente alle app di Shopify di terze parti installate nel pannello di controllo Shopify di rimanere connesse a Shopify Inbox, Shopify POS e all'app Shopify mobile.
Per abilitare il monitoraggio tra siti web, completa i seguenti passaggi:
- Apri l'app Impostazioni sul dispositivo.
- Tocca Shopify, Shopify POS o Shopify Inbox.
- Abilita Allow Cross-Website Tracking (Consenti monitoraggio tra siti web).
Dove acquistare la stampante per ricevute Epson RT-81 II RT
La stampante per ricevute Epson FP-81 II RT è disponibile nell'hardware store di Shopify per i merchant in Italia.
Per le specifiche della carta termica in rotolo e per una spiegazione su come caricare la stampante per ricevute, consulta la guida nel manuale hardware del produttore.
Collegamento della stampante per ricevute Epson RT-81 II RT
Prima di poter utilizzare la stampante per ricevute FP-81 II RT, devi collegarla all'alimentatore.
Procedura:
Inserisci un'estremità del cavo di alimentazione nel retro della stampante per ricevute.
Collega l'altra estremità del cavo a una presa elettrica e accendi la stampante.
Se viene caricata della carta, verrà stampato un report diagnostico.
Collegamento della stampante per ricevute Epson RT-81 II RT al dispositivo POS
La stampante per ricevute FP-81 II RT si collega alla rete utilizzando un cavo Ethernet. Per utilizzare questa stampante, devi disporre di una rete configurata nella tua sede e di un router a cui puoi collegare la stampante utilizzando un cavo Ethernet.
Procedura:
Collega la stampante all'alimentatore e attiva la stampante per ricevute utilizzando l'interruttore di accensione.
Inserisci nella stampante un rotolo di carta termica.
Collega la stampante per ricevute alla porta Ethernet del router e verifica che la rete e la connessione SSL siano abilitate nelle impostazioni della stampante. Ciò rende la stampante rilevabile nell'app Shopify POS.
Nell'app Shopify POS tocca il pulsante ≡ > Impostazioni > Configura hardware.
Tocca Stampante per ricevute.
L'app Shopify POS esegue la scansione delle stampanti disponibili. Se viene trovata una stampante e non è protetta da password, si collega automaticamente. Se viene trovata una stampante ed è protetta da password, puoi inserire la password per collegarla. Se non viene trovata alcuna stampante, puoi inserire l'indirizzo DHCP per il collegamento.
Verifica che la stampante sia visualizzata come collegata sotto Stampanti per ricevute.
Dopo aver connesso la stampante, non dimenticare di:
- impostarla come stampante predefinita (facoltativo);
- Stampa una ricevuta di prova
- testare la connessione al cassetto portadenaro (se applicabile).
Attivazione della connessione SSL
Collega il tastierino e lo schermo alla stampante.
Sul tastierino numerico inserisci 3333 e premi Chiave. Sul display personalizzato sarà visualizzato S - SCELTA FUNZIONE.
Inserisci 34, quindi premi Contante finché non viene visualizzato WEB SERVER: SSL.
Modifica X in 1 e premi Contante.
Premi Chiave per uscire dal menu, quindi riavvia la stampante.
Trovare l'indirizzo IP (indirizzo DHCP)
Collega il tastierino e lo schermo alla stampante.
Sul tastierino numerico inserisci 3333 e premi Chiave. Sul display personalizzato sarà visualizzato S - SCELTA FUNZIONE.
Inserisci 19, quindi premi Contante per inserire la configurazione LAN.
Inserisci 1 per abilitare DHCP, quindi premi Contante. Viene visualizzato l'indirizzo DHCP.
Premi il pulsante , e poi premi Chiave per uscire dal menu.
Facoltativo: se desideri stampare le informazioni di connessione di rete, premi "Sub Totale".
La spia ERROR (errore) lampeggia in giallo
Ciò si verifica quando non è presente carta nella stampante. Apri la stampante, inserisci la carta e chiudi il coperchio.
Inceppamento della carta
Se inserisci la carta nella stampante per ricevute in modo non perfettamente diritto, è probabile che la carta si inceppi. In tal caso spegni la stampante, poi aprila e reinserisci la carta.
Se stai tentando di stampare una ricevuta più stretta della larghezza specificata di 7,6 cm (3 pollici), usa il divisore fornito. Non piegare la carta quando la inserisci nella stampante.
Personalizza ricevute
Puoi personalizzare i campi visualizzati nelle ricevute nell'editor delle ricevute nell'app Shopify POS e nel pannello di controllo Shopify.
Codice lotteria
Quando utilizzi una stampante Epson FP-81 II RT, puoi aggiungere il codice lotteria alle ricevute. Puoi accedere a questa opzione in Altre azioni nel carrello nell'app Shopify POS.
FAQ
Posso aggiungere un'altra commissione, come ad esempio la marca da bollo, agli ordini elaborati con Shopify POS?
Al momento no. Come soluzione alternativa, la commissione potrebbe essere creata come prodotto, nascosta nel negozio e aggiunta ai carrelli pertinenti.
Posso aggiungere la partita IVA o il codice fiscale dei clienti al momento del check-out?
No. Queste informazioni possono essere aggiunte come nota all'ordine o al nome o indirizzo del cliente nel suo profilo.
Posso aggiungere la partita IVA o il codice fiscale dei clienti sulla ricevuta fiscale?
No. Queste informazioni possono essere aggiunte come nota all'ordine o al nome o indirizzo del cliente nel suo profilo.