Star Micronics TSP143IIIBI2 - Stampante Bluetooth per ricevute
Su questa pagina
- Requisiti
- Dove acquistare la stampante per ricevute Bluetooth
- Acquisto di carta per la stampante per ricevute wireless Bluetooth
- Collegamento della stampante Bluetooth
- Associazione e connessione della stampante per ricevute wireless Bluetooth al dispositivo
- Disattivazione della connessione automatica
- Attivazione della connessione automatica
- Dopo la connessione della stampante per ricevute wireless Bluetooth con il dispositivo
- Dissociazione del dispositivo dalla stampante per ricevute
- Ripristino delle impostazioni di fabbrica della stampante per ricevute
- Limitazioni nell’uso della stampante per ricevute Star Micronics TSP100IIIBI2 Bluetooth wireless
- Risoluzione dei problemi della stampante Star Micronics TSP143IIIBI2
Requisiti
Per utilizzare questo hardware con il negozio Shopify, devi soddisfare i requisiti seguenti:
- l'app Shopify POS
- un iPad compatibile con iOS 15 o versioni successive, un iPhone con iOS 15 o versioni successive o un dispositivo Android compatibile con versione 10 o successiva
Dove acquistare la stampante per ricevute Bluetooth
La stampante per ricevute wireless Bluetooth Star Micronics TSP143IIIBI2 è disponibile nell'hardware store di Shopify nei paesi supportati.
Acquisto di carta per la stampante per ricevute wireless Bluetooth
Questa stampante è compatibile con qualsiasi rotolo di carta termica che rispetti le specifiche seguenti:
Profondità | standard 80 mm |
Spessore | Tra 0,053 mm e 0,085 mm |
Diametro del rotolo | Fino a 83 mm |
Per una spiegazione su come caricare la stampante per ricevute, consulta la guida nel manuale hardware del produttore.
Collegamento della stampante Bluetooth
Prima di poter utilizzare la stampante Bluetooth, devi collegarla a un alimentatore.
Procedura:
- Inserisci un'estremità del cavo di alimentazione nel retro della stampante per ricevute.
- Collega l'altra estremità del cavo a una presa di corrente.
- Accendi la stampante. La spia Pronto diventerà di colore blu fisso. La spia ERROR lampeggerà in rosso quando non vi è carta caricata.
Se viene caricata della carta, verrà stampato un report diagnostico.
Fatto ciò, potrai associare la stampante al tuo dispositivo.
Associazione e connessione della stampante per ricevute wireless Bluetooth al dispositivo
L'associazione consente l'identificazione reciproca dei dispositivi e stabilisce un legame tra loro. Ciò consente ai dispositivi associati di effettuare le connessioni future senza ripetere i controlli di autenticazione.
La stampante per ricevute wireless Bluetooth Star Micronics TSP143IIIBI2 (numero di modello TSP143IIIBI2) è dotata di connessione automatica attivata. Ciò significa che dopo aver associato la stampante al dispositivo, la connessione Bluetooth viene stabilita automaticamente ogni volta che la stampante viene accesa e si trova a portata del dispositivo.
Procedura:
- Nell'app Shopify POS tocca Altro > Impostazioni > Configura hardware.
- Tocca Stampante per ricevute > Star Micronics > Bluetooth.
- Accendi la stampante e carica la carta per ricevute.
- Nell'app Shopify POS seleziona la stampante dall'elenco.
Disattivazione della connessione automatica
Per impostazione predefinita, la stampante per ricevute Bluetooth TSP143IIIBI2 viene fornita con la connessione automatica attivata. Ciò significa che la stampante si connetterà automaticamente ogni volta che viene accesa e si trova a portata del dispositivo a cui è stata associata.
Se non desideri che la stampante associata si connetta automaticamente ogni volta che viene accesa, disattiva la connessione automatica. Ad esempio, se utilizzi più dispositivi con una singola stampante, puoi selezionare a quale connetterti.
Procedura:
iOS
- Assicurati che la tua stampante sia associata al tuo dispositivo.
- Dall'App Store di Apple scarica l'app TSP100III Utility, creata da Star Micronics.
- Apri l'app TSP100III Utility, quindi tocca Unselected state (Stato non selezionato) nella sezione Selected device (Dispositivo selezionato).
- Nella schermata Select device (Seleziona dispositivo) seleziona la stampante per ricevute e tocca Apply (Applica). La stampante per ricevute sarà denominata TSP143IIIBI2 o simile.
- Nella sezione Configuration (Configurazione) tocca Bluetooth settings (Impostazioni Bluetooth).
- Disattiva l'opzione Auto connection (Connessione automatica), quindi tocca Applica. Tocca Continua alla nuova richiesta di autorizzazione di associazione per salvare le impostazioni.
- Apri le Impostazioni dell'iPad.
- Tocca l'opzione di menu Bluetooth.
- Tocca la stampante per ricevute sotto I miei dispositivi per riconnetterla.
Android
- Assicurati che la tua stampante sia associata al tuo dispositivo.
- Scarica l'app TSP100III Utility, creata da Star Micronics, da Google Play Store.
- Apri l'app TSP100III Utility, quindi tocca Unselected state (Stato non selezionato) nella sezione Selected device (Dispositivo selezionato).
- Nella schermata Select device (Seleziona dispositivo) seleziona la stampante per ricevute, quindi tocca Apply (Applica). La stampante per ricevute sarà denominata TSP143IIIBI2 o simile.
- Nella sezione Configuration (Configurazione) tocca Bluetooth settings (Impostazioni Bluetooth).
- Disattiva l'opzione Auto connection (Connessione automatica), quindi tocca Applica. Tocca Continua alla nuova richiesta di autorizzazione di associazione per salvare le impostazioni.
- Apri le Impostazioni del tuo dispositivo.
- Tocca l'opzione di menu Device connectivity (Connettività dispositivo).
- Tocca la stampante per ricevute alla voce Printing (Stampa) per riconnetterla.
La stampante per ricevute non si connetterà più automaticamente al dispositivo. D'ora in poi, ogni volta che accendi la stampante o riavvii il dispositivo, la stampante di disconnetterà. Per connettere la stampante, torna alle impostazioni Bluetooth del dispositivo (non alle impostazioni dell'app Shopify POS) e seleziona la stampante.
Attivazione della connessione automatica
Per attivare la funzione di connessione automatica della stampante per ricevute, ripeti i passaggi nella sezione Deactivate auto-connect (Disattivazione della connessione automatica), ma attiva l'opzione Auto-connect (Connessione automatica) al punto 6.
Dopo la connessione della stampante per ricevute wireless Bluetooth con il dispositivo
Dopo aver connesso la stampante, non dimenticare di:
- impostarla come stampante predefinita (facoltativo);
- Stampa una ricevuta di prova
- testare la connessione al cassetto portadenaro (se applicabile)
Dissociazione del dispositivo dalla stampante per ricevute
Puoi dissociare il dispositivo e la stampante per ricevute.
Procedura:
iOS
- Spegni la stampante.
- Apri le Impostazioni dell'iPad.
- Tocca l'opzione di menu Bluetooth per accedere a un elenco dei dispositivi Bluetooth associati.
- Tocca il simbolo i a destra del nome della stampante, quindi tocca Dissocia questo dispositivo per rimuovere la stampante dall'elenco dei dispositivi Bluetooth.
- Nella schermata delle impostazioni Hardware di Shopify POS fai scorrere Stampante Bluetooth per ricevute a sinistra per visualizzare un pulsante Elimina.
- Tocca Elimina.
Android
- Spegni la stampante.
- Apri le Impostazioni del dispositivo.
- Tocca Device connectivity (Connettività dispositivo) > Printing (Stampa).
- Tocca il simbolo i a destra del nome della stampante, quindi tocca Dissocia questo dispositivo per rimuovere la stampante dall'elenco dei dispositivi Bluetooth.
- Nella schermata delle impostazioni Hardware di Shopify POS fai scorrere Stampante Bluetooth per ricevute a sinistra per visualizzare un pulsante Elimina.
- Tocca Elimina.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica della stampante per ricevute
Puoi ripristinare le impostazioni di fabbrica della stampante per ricevute.
Procedura:
- Dissocia il dispositivo dalla stampante per ricevute.
- Con la stampante spenta, individua il pulsante di ripristino (RST) situato sul retro della stampante, quindi usa una penna per tenerlo premuto.
- Mentre tieni premuto il pulsante di ripristino, accendi la stampante. Quando la spia ERROR lampeggia, rilascia il pulsante.
- Attendi fino a quando la spia ERROR smette di lampeggiare. Per completare il ripristino, spegni la stampante una seconda volta, attendi 5 secondi, quindi riaccendila.
La stampante è ora completamente ripristinata e pronta per essere associata al tuo dispositivo.
Se utilizzi il modello numero TSP143IIIBI2, il ripristino lascerà la connessione automatica attivata, anche se dovrai comunque associare i dispositivi nuovamente.
Limitazioni nell’uso della stampante per ricevute Star Micronics TSP100IIIBI2 Bluetooth wireless
Shopify POS ha una relazione esclusiva 1 a 1 con la stampante di ricevute Star Micronics TSP100IIIBI2 Bluetooth wireless. Ciò significa che si applicano le seguenti limitazioni:
- Non puoi collegare più dispositivi alla stessa stampante.
- Shopify POS non funziona con più stampanti collegate simultaneamente.
Risoluzione dei problemi della stampante Star Micronics TSP143IIIBI2
In caso di difficoltà nell'utilizzo della Star Micronics TSP143IIIBI2, prova a seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi.
Procedura:
-
Verifica che siano soddisfatti questi requisiti di base:
- La tua app Shopify POS è aggiornata.
- Il sistema operativo del tuo dispositivo è aggiornato.
- Sul tuo dispositivo è attivo il Bluetooth.
Verifica che la carta della stampante sia installata correttamente e che la spia di stato sia di colore blu fisso.
Ripristina le impostazioni di fabbrica della stampante per ricevute.
Riavvia la stampante.
Apri le Impostazioni del dispositivo.
Tocca l'opzione di menu Bluetooth e verifica che per la stampante Star Micronics sia visualizzato lo stato Non connesso.
Tocca la stampante per connetterla.
Quanto lo stato della stampante è Connesso, riavviala di nuovo. Quando la stampante si accende, dovrebbe venire visualizzato brevemente lo stato Non connesso e quindi Connesso.
Se la stampante non si connette automaticamente quando la si riavvia per la seconda volta, attiva la connessione automatica.
Fai un test della stampante stampando una ricevuta di prova.
Se hai ancora problemi con l'uso della stampante per ricevute dopo aver provato questi passaggi, contatta l'Assistenza Shopify.