Star Micronics TSP100IIIBI Bluetooth trådlös kvittoskrivare

Krav

För att kunna använda den här maskinvaran med din Shopify-butik måste du uppfylla följande krav:

  • det helt nya Shopify POS
  • en kompatibel iPad som kör iOS 12.5.1 eller högre, en iPhone som kör iPadOS 12.5.1 eller högre, eller en kompatibel Android-enhet som kör version 7.0 (Nougat) eller högre

Köpställen för trådlös Bluetooth-kvittoskrivare

Star Micronics TSP100IIIBI Bluetooth trådlös kvittoskrivare är tillgänglig från Shopifys maskinvaruaffär för handlare i USA, Kanada, Storbritannien, Irland, Danmark, Belgien och Spanien.

Köp papper till din trådlösa Bluetooth-kvittoskrivare

Alla termiska pappersrullar fungera med den här skrivaren om papperet uppfyller följande specifikationer:

Specifikationer för papper för trådlös Bluetooth-kvittoskrivare
Bredd 80 mm standard
Tjocklek Mellan 0,053 mm och 0,085 mm
Rullens diameter Upp till 83 mm

För en beskrivning av hur du laddar kvittoskrivaren, se instruktionerna i tillverkarens maskinvaruhandbok.

Anslut din Bluetooth-skrivare

Du måste ansluta din Bluetooth-skrivare till en strömförsörjning för att kunna använda den.

Steg:

  1. Anslut ena änden av strömkabeln till kvittoskrivarens baksida.

  2. Anslut den andra änden av kabeln till ett eluttag.

  3. Starta skrivaren. Redo-indikatorn blir helt blå. FEL-indikatorn blinkar rött när inget papper har laddats.

En diagnostisk rapport skrivs ut om papperet är laddat.

Därefter är du redo att synkronisera skrivaren med din enhet.

Synkronisera och anslut den trådlösa kvittoskrivaren till din enhet

Synkronisering kopplar enheter till varandra och upprättar en bindning mellan dem. Detta gör det möjligt för de synkroniserade enheterna att ansluta i framtiden utan att upprepa verifieringskontroller.

Den trådlösa Bluetooth-kvittoskrivaren Star Micronics TSP100IIIBI (modellnummer TSP143IIIBI) levereras med automatisk anslutning aktiverad. Det innebär att Bluetooth-anslutningen upprättas automatiskt varje gång skrivaren slås på och befinner sig inom din enhets räckvidd när du har synkroniserat din skrivare med din enhet.

Steg:

  1. Tryck på > Inställningar > Konfigurera maskinvara i Shopify POS-appen.

  2. Tryck på Kvittoskrivare > Bluetooth.

  3. Slå på skrivaren och ladda kvittopapperet.

  4. Slå på parkopplingsläge.

  5. Tryck och håll in parkopplingsknappen i 5 sekunder eller tills lamporna bredvid PAIR-knappen blinkar grönt.

  6. I Shopify kassasystemsapp väljer du skrivaren från listan.

Inaktivera automatisk anslutning

TSP100IIIBI Bluetooth-kvittoskrivaren levereras med automatisk anslutning aktiverad som standard. Detta innebär att en synkroniserad skrivare ansluts automatiskt när den är påslagen och inom räckvidden för den enhet den har synkroniserats med.

Om du inte vill att din synkroniserade skrivare ska anslutas automatiskt varje gång du aktiverar den måste du inaktivera automatisk anslutning. En orsak till att inaktivera automatisk anslutning är om du använder flera enheter med en enda skrivare.

Steg:

Kvittoskrivaren ansluts inte längre automatiskt till enheten. Från och med nu måste du återgå till enhetens Bluetooth-inställningar (inte appinställningarna för Shopifys kassasystemsapp) och välja skrivaren varje gång du slår på skrivaren eller startar om enheten.

Aktivera automatisk anslutning

För att aktivera kvittoskrivarens automatiska anslutningsfunktion upprepar du stegen för att inaktivera automatisk anslutning men aktiverar Automatisk anslutning i steg 6.

När du har anslutit den trådlösa Bluetooth-kvittoskrivaren till din enhet

När du har anslutit din skrivare, glöm inte att:

Ta bort parningen mellan enheten och kvittoskrivaren

Du kan koppla bort din enhet från kvittoskrivaren.

Steg:

Återställ kvittoskrivaren till fabriksinställningarna

Du kan återställa kvittonskrivaren till fabriksinställningarna.

Steg:

  1. Ta bort kopplingen mellan enheten och kvittoskrivaren.

  2. När skrivaren är avstängd, hitta återställningsknappen som finns på skrivarens baksida och använd sedan en penna för att trycka ner och hålla knappen intryckt.

  3. Slå på skrivaren medan du håller ner återställningsknappen. När FEL-indikatorn blinkar kan du släppa knappen.

  4. Vänta tills fellampan slutar blinka. För att slutföra återställningen, stäng av skrivaren en gång, vänta 5 sekunder och slå sedan på skrivaren igen.

Skrivaren är nu helt återställd och redo att synkroniseras med din enhet.

Om du använder modellnummer TSP143IIIBI förblir automatisk anslutning aktiverad när du har återställt den, även om du behöver synkronisera dina enheter igen.

Begränsningar när du använder Star Micronics TSP100IIIBI Bluetooth wireless kvittoskrivare

Shopify POS har ett exklusivt, 1-till-1-förhållande med Star Micronics TSP100IIIBI Bluetooth wireless kvittoskrivare, vilket betyder att:

  • Du kan inte ansluta flera enheter till samma skrivare.

  • Shopify POS inte fungerar med flera skrivare samtidigt.

Felsök Star Micronics TSP100IIIBI

Om du har problem med att använda Star Micronics TSP100IIIBI, prova dessa felsökningssteg.

Steg:

  1. Kontrollera att du har dessa grundläggande krav:

    • Din Shopify POS-app är uppdaterad.
    • Enhetens operativsystem är uppdaterat.
    • Din enhet har Bluetooth aktiverat.
  2. Kontrollera att skrivarpapperet är korrekt installerat och att statusindikatorlampan är en solid blå färg.

  3. Ta bort kopplingen mellan enheten och kvittoskrivaren.

  4. Återställ kvittoskrivaren till fabriksinställningarna.

  5. Synkronisera din enhet med kvittoskrivaren.

  6. Starta om skrivaren.

  7. Öppna Inställningar i din enhet.

  8. Tryck på menyalternativet Bluetooth och bekräfta att Star Micronics-skrivaren visas som Inte ansluten.

  9. Tryck på skrivaren för att ansluta till den.

  10. Starta om skrivaren när den visas som Ansluten. När skrivaren slås på ska den visas kort som Inte ansluten och sedan som Ansluten.

  11. Du måste Aktivera automatisk anslutning om skrivaren inte ansluts automatiskt när du startar om den för andra gången.

  12. Testa skrivaren genom att skriva ut ett testkvitto.

Om du fortfarande har problem med att använda kvittoskrivaren efter att ha försökt med dessa steg, kontakta Shopify-support.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis