Star Micronics TSP143IIIBI draadloze bluetooth-bonprinter
Vereisten
Om deze hardware met je Shopify-winkel te gebruiken, moet je aan de volgende vereisten voldoen:
- het geheel vernieuwde Shopify POS
- een compatibele iPad met iOS 12.5.1 of hoger, een iPhone met iOS 12.5.1 of hoger of een compatibel Android-apparaat met versie 7.0 (Nougat) of hoger
De draadloze bluetooth-bonprinter kopen
De Star Micronics TSP143IIIBII draadloze Bluetooth-bonprinter is beschikbaar in de Shopify Hardware Store in ondersteunde landen.
Koop papier voor je draadloze bluetooth-bonprinter
Alle rollen thermisch papier werken met deze printer als het papier aan de volgende specificaties voldoet:
| Breedte | Standaard 80 mm |
| Dikte | Tussen 0,053 mm en 0,085 mm |
| Roldiameter | Tot 83 mm |
Raadpleeg de hardwarehandleiding van de fabrikant voor meer informatie over het laden van de bonprinter.
Uw bluetooth-printer aansluiten
Voordat je je Bluetooth-printer kunt gebruiken, moet je deze op een stopcontact aansluiten.
Stappen:
Sluit het ene uiteinde van de voedingskabel aan op de achterkant van je bonprinter.
Sluit het andere uiteinde van de kabel aan op een stopcontact.
Zet de printer aan. De Gereed-indicator zal blauw kleuren. De FOUT-indicator knippert rood als er geen papier is geladen.
Als er papier is geladen, wordt een diagnoserapport afgedrukt.
Hierna ben je klaar om de printer aan je apparaat te koppelen.
De draadloze bluetooth-bonprinter met je apparaat koppelen en aansluiten
Koppelen identificeert de apparaten met elkaar en brengt een koppeling tussen hen tot stand. Hierdoor kunnen de gekoppelde apparaten in de toekomst verbinding maken zonder verificatiecontroles te herhalen.
De Star Micronics TSP143IIIBI draadloze Bluetooth-bonprinter (modelnummer TSP143IIIBI) wordt geleverd met de optie voor automatisch verbinden ingeschakeld. Dit betekent dat, nadat je de printer met het apparaat hebt verbonden, de Bluetooth-verbinding automatisch tot stand wordt gebracht. Dat gebeurt elke keer wanneer de printer wordt ingeschakeld en zich binnen het bereik van het apparaat bevindt.
Stappen:
Tik in de Shopify POS-app op ≡ > Instellingen > Hardware instellen.
Tik op Bonprinter > Bluetooth.
Zet de printer aan en laad het bonpapier.
Schakel de koppelmodus in.
Houd de koppelknop 5 seconden ingedrukt of totdat de lampjes naast de PAIR-knop groen knipperen.
Selecteer de printer in de lijst in de Shopify POS-app.
Schakel automatisch verbinden uit
De TSP100IIIBI bluetooth-bonprinter wordt standaard geleverd met automatisch verbinden ingeschakeld. Dit betekent dat een gekoppelde printer bij het inschakelen binnen het bereik van het met de printer gekoppelde apparaat automatisch verbinding maakt.
Als je niet wilt dat je gekoppelde printer bij iedere keer inschakelen automatisch verbinding maakt, schakel automatisch verbinden dan uit. Eén reden voor het uitschakelen van automatisch verbinden is als je meerdere apparaten gebruikt met één printer.
Stappen:
Zorg ervoor dat je printer is gekoppeld met je apparaat.
Download de TSP100III Utility-app, gemaakt door Star Micronics, in de Apple App Store.
Open de TSP100III Utility-app en tik vervolgens op Niet-geselecteerde staat in het gedeelte Geselecteerd apparaat.
Selecteer de bonprinter in het scherm Apparaat selecteren en tik op Toepassen. De bonprinter krijgt de naam TSP143IIIBI of iets dergelijks.
Tik in het gedeelte Configuratie op Bluetooth-instellingen.
Schakel de optie Auto-verbinding uit en tik op Toepassen. Tik op Doorgaan bij de prompt voor nieuwe toestemming voor de koppeling, om de instellingen op te slaan.
Open de Instellingen van de iPad.
Tik op de menu-optie Bluetooth.
Tik op de bonprinter onder Mijn apparaten om opnieuw verbinding te maken.
Zorg ervoor dat je printer is gekoppeld met je apparaat.
Download uit de Google Play Store de TSP100III Utility-app van Star Micronics.
Open de TSP100III Utility-app en tik vervolgens op Niet-geselecteerde staat in het gedeelte Geselecteerd apparaat.
Selecteer de bonprinter in het scherm Apparaat selecteren en tik op Toepassen. De bonprinter krijgt de naam TSP143IIIBI of iets dergelijks.
Tik in het gedeelte Configuratie op Bluetooth-instellingen.
Schakel de optie Auto-verbinding uit en tik op Toepassen. Tik op Doorgaan bij de prompt voor nieuwe toestemming voor de koppeling, om de instellingen op te slaan.
Open de Instellingenvan je apparaat.
Tik op de menuoptie Connectiviteit apparaat.
Tik op de bonprinter onder Afdrukken om opnieuw verbinding te maken.
De bonprinter maakt niet meer automatisch verbinding met het apparaat. Vanaf nu moet de printer elke keer opnieuw worden geselecteerd in de Bluetooth-instellingen (niet de instellingen van de Shopify POS-app) van het apparaat als je de printer inschakelt of het apparaat opnieuw start.
Automatisch verbinden inschakelen
Herhaal de stappen van automatisch verbinden uitschakelen, maar schakel Automatisch verbinden in stap 6 in om de functie Automatisch verbinden van de bonprinter in te schakelen.
Nadat je de draadloze bluetooth-bonprinter hebt verbonden met je apparaat
Vergeet na het aansluiten van je printer niet om:
- Stel deze in als de standaardprinter (optioneel)
- Druk een test-ontvangstbewijs af
- Test de verbinding met de kassalade (indien van toepassing).
Apparaat en bonprinter van elkaar loskoppelen
Je kunt je apparaat en de bonprinter ontkoppelen.
Stappen:
Zet de printer uit.
Open de Instellingen van de iPad.
Tik op de menu-optie Bluetooth om je gekoppelde Bluetooth-apparaten te zien.
Tik op het i-symbool rechts van de printernaam en tik vervolgens op Dit apparaat vergeten om de printer uit je lijst met bluetooth-apparaten te verwijderen.
Swipe in het scherm Hardware-instellingen van Shopify POS, Bluetooth-bonprinter naar links om een knop Verwijderen weer te geven.
Tik op Verwijderen.
Zet de printer uit.
Open de Instellingen op het apparaat.
Tik op Connectiviteit apparaat > Afdrukken.
Tik op het i-symbool rechts van de printernaam en tik vervolgens op Dit apparaat vergeten om de printer uit je lijst met bluetooth-apparaten te verwijderen.
Swipe in het scherm Hardware-instellingen van Shopify POS, Bluetooth-bonprinter naar links om een knop Verwijderen weer te geven.
Tik op Verwijderen.
Je bonprinter terugzetten naar de fabrieksinstellingen
Je kunt je bonprinter terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
Stappen:
Terwijl de printer is uitgeschakeld, zoek de resetknop op de achterkant van de printer en gebruikt u vervolgens een pen om de knop ingedrukt te houden.
Houd de resetknop ingedrukt en zet de printer aan. Wanneer het FOUT-lampje knippert laat je de knop los.
Wacht tot het FOUT-lampje niet meer knippert. Schakel de printer een tweede keer uit om de reset te voltooien, wacht 5 seconden en schakel de printer opnieuw in.
De printer is nu volledig opnieuw ingesteld en klaar om met je apparaat te worden gekoppeld.
Als je modelnummer TSP143IIIBI gebruikt, wordt automatisch verbinden ingeschakeld bij het opnieuw instellen van het apparaat, maar de apparaten moeten opnieuw worden gekoppeld.
Beperkingen bij het gebruik van de Star Micronics TSP100IIIBI Bluetooth wireless-bonprinter
Shopify POS heeft een exclusieve, rechtstreekse relatie met de bonprinter TSP100IIIBI Bluetooth wireless van Star Micronics. Dit heeft de volgende gevolgen:
Het is niet mogelijk om meerdere apparaten met dezelfde printer te verbinden.
Shopify POS werkt niet tegelijkertijd met meerdere printers.
Problemen met de Star Micronics TSP143IIIBI oplossen
Als je problemen ondervindt bij het gebruik van de Star Micronics TSP143IIIBI, voer je deze stappen voor probleemoplossing uit.
Stappen:
-
Controleer of je over deze basisvereisten beschikt:
- Je Shopify POS-app is up-to-date.
- Het besturingssysteem van je apparaat is bijgewerkt.
- Bluetooth is ingeschakeld op je apparaat.
Controleer of hetprintpapier correct is geladen en of het statusindicatorlampje continu blauw is.
Start de printer opnieuw.
Open de Instellingen op het apparaat.
Tik op de optie Bluetooth-menu en bevestig dat de Star Micronics-printer wordt weergegeven als Niet verbonden.
Tik op de printer om verbinding te maken.
Wanneer de printer wordt weergegeven als Verbonden, start hem opnieuw. Wanneer de printer wordt ingeschakeld, moet deze kort worden weergegeven als Niet verbonden en vervolgens als Verbonden.
Als de printer niet automatisch verbinding maakt wanneer je hem voor de tweede keer herstart, moet je automatisch verbinden inschakelen.
Test de printer door een testbon af te drukken.
Als je na het nemen van deze stappen nog steeds problemen ondervindt bij het gebruik van de bonprinter, neem contact op met Shopify Support.