Star Micronics TSP100IIIBI 蓝牙无线收据打印机

要求

若要在您的 Shopify 商店中使用此硬件,您需要满足以下要求:

  • 全新 Shopify POS
  • 运行 iOS 12.5.1 或更高版本的兼容 iPhone、运行 iOS 12.5.1 或更高版本的 iPad,或运行 7.0 版本 (Nougat) 或更高版本的兼容 Android 设备

在哪里购买蓝牙无线收据打印机

可在受支持的国家/地区的 Shopify 硬件商店购买 Star Micronics TSP100IIIBI 蓝牙无线收据打印机。

为您的蓝牙无线收据打印机购买纸张

任何符合以下规格的热敏纸卷都可用于此打印机:

蓝牙无线收据打印机的纸张规格
宽度 80 mm 标准宽度
厚度 介于 0.053 mm 与 0.085 mm 之间
辊筒直径 最大 83 mm

有关如何装入收据打印机的说明,请参阅制造商的硬件手册中的指南。

插入蓝牙打印机

您需要先将蓝牙打印机连接到电源,然后才能开始使用。

步骤:

  1. 将电源电缆的一端插入收据打印机的背面。

  2. 将电缆的另一端插入电源插座。

  3. 打开打印机。准备就绪指示灯将变为纯蓝色。未装入纸张时,错误指示灯呈红色闪烁。

如果纸张已装入,即可打印诊断报告。

之后您便可以将打印机与设备配对

将蓝牙无线收据打印机与设备配对并连接

配对可使设备相互识别,并在它们之间建立联系。这使得已配对的设备可在未来进行连接,而无需重复进行身份验证检查。

Star Micronics TSP100IIIBI TSP100IIIBI 蓝牙无线收据打印机(型号 TSP143IIIBI)附带自动连接功能。这表示在打印机与设备配对后,只要打印机处于设备的范围内,每次打开打印机时,打印机都会自动建立蓝牙连接。

步骤:

  1. 在 Shopify POS 应用中,点击 > 设置 > 设置硬件

  2. 轻触收据打印机 > 蓝牙

  3. 启动打印机并放入收据纸张。

  4. 开启配对模式。

  5. 按住配对按钮 5 秒钟,或直到 PAIR 按钮旁边的灯呈绿色闪烁状态。

  6. 在 Shopify POS 应用中,从列表中选择该打印机。

禁用自动连接

TSP100IIIBI 蓝牙收据打印机默认启用自动连接功能。这表示只要打印机在已与之配对的设备的范围内,每次启动打印机时,打印机都会自动连接。

如果您不希望配对的打印机在每次打开时都自动进行连接,则需要禁用自动连接。当您将多台设备与一台打印机配合使用时,则会带来不便,这也是禁用自动连接的一个原因。

步骤:

收据打印机不再会自动连接到设备。从现在开始,您每次启动打印机或重启设备时,都需要返回设备的蓝牙设置(不是 Shopify POS 应用设置),然后选择该打印机。

启用自动连接

要启用收据打印机的自动连接功能,请重复禁用自动连接中的步骤,但在步骤 6 中启用自动连接

将蓝牙无线收据打印机与设备连接后

连接您的打印机后,请记住执行以下操作:

将设备与收据打印机取消配对

您可以将设备与收据打印机取消配对。

步骤:

将收据打印机恢复出厂设置

您可以将收据打印机恢复出厂设置。

步骤:

  1. 将设备与收据打印机取消配对

  2. 关闭打印机后,找到位于打印机背面的重置按钮,然后用笔按住该按钮。

  3. 按住重置按钮,同时打开打印机。当错误指示灯闪烁时,松开该按钮。

  4. 等待直至错误指示灯停止闪烁。要完成重置,请再次关闭打印机,等待 5 秒钟,然后再次打开打印机。

打印机现已完全重置,可与设备配对

如果您使用的型号为 TSP143IIIBI,则重置将启用自动连接,但您需要再次配对设备

使用 Star Micronics TSP100IIIBI Bluetooth wireless 收据打印机的限制

Shopify POS 与 Star Micronics TSP100IIIBI Bluetooth wireless 收据打印机之间存在一种独特的 1 对 1 关系,也就是说:

  • 您无法将多台设备连接到同一打印机。

  • Shopify POS 无法与多台打印机同时工作。

对 Star Micronics TSP100IIIBI 进行故障排除

如果您在使用 Star Micronics TSP100IIIBI 时遇到问题,请尝试以下故障排除步骤。

步骤:

  1. 检查您是否具备以下基本要求:

    • 您的 Shopify POS 应用是最新的。
    • 设备的操作系统是最新的。
    • 您的设备已启用蓝牙。
  2. 检查打印纸是否已正确装入,以及状态指示灯是否为纯蓝色。

  3. 将设备与收据打印机取消配对

  4. 将收据打印机恢复出厂设置

  5. 将设备与收据打印机配对

  6. 重启打印机。

  7. 打开设备的设置

  8. 点击蓝牙菜单选项,确认 Star Micronics 打印机显示为未连接

  9. 点击打印机以进行连接。

  10. 当打印机显示为已连接时,请再次重启。打印机打开时,它应在短时间内显示为未连接,然后显示为已连接

  11. 如果第二次重启打印机时打印机没有自动连接,则您需要启用自动连接

  12. 通过打印测试收据来测试打印机。

如果在尝试这些步骤后仍然无法使用收据打印机,请联系 Shopify 支持

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