Epson TM-m30III 收据打印机

要求

若要在您的 Shopify 商店中使用此硬件，您需要满足以下要求：

• 使用 Shopify POS 应用
• 拥有运行 iOS 15 或更高版本的兼容 iPad 或 iPhone，或是运行 Android 10 或更高版本的兼容 Android 设备

若要进行 USB 连接，您需要使用支持 USB-C 和 USB-A 连接的 USB 线缆。只有 Android 设备支持 USB 连接。

若要进行以太网连接，您需要使用以太网线缆。

可在何处购买 Epson TM-m30III 收据打印机

可在受支持的国家/地区的 Shopify 硬件商店购买 Epson TM-m30III 收据打印机和打印纸。

如果您位于不受支持的国家/地区并且想使用 Epson TM-m30III 收据打印机，则必须通过第三方进行购买。

有关热敏纸卷规格以及如何装入收据打印机的说明，请参阅制造商硬件手册中的指南。

将您的 Epson TM-m30III 收据打印机接入电源

您需要先将 Epson TM-m30III 收据打印机连接到电源，然后才能使用该收据打印机。

步骤：

1. 卸下打印机背面的面板。
2. 将电源电缆的一端插入收据打印机的背面。
3. 将电缆的另一端插入电源插座，然后打开打印机。
4. 重新装上打印机的背板。

如果纸张已装入，即可打印诊断报告。

将 Epson TM-m30III 收据打印机与 POS 设备配对并连接

若要将 Epson TM-m30III 收据打印机与 Shopify POS 配合使用，您需要通过 Shopify POS 将读卡器与设备配对。在打印机与设备配对后，只要两者都已开机并且位于可连接范围内，打印机就会自动连接到设备。

您可以通过多种不同的连接方式来连接打印机：

• 蓝牙
• USB（仅限 Android）
• Wi-Fi（仅限 Android 和 POS Go）
• 以太网/LAN

连接您的打印机后，请记住执行以下操作：

• 将其设置为默认打印机（可选）
• 打印测试收据
• 测试与现金抽屉的连接（如果适用）

蓝牙连接

您可以使用蓝牙和 iPhone、iPad 或 Android 设备连接您的打印机。

步骤：

1. 将打印机连接到电源。
2. 装入收据纸张。
3. 打开顶板以装入纸张。
4. 打开面板后，按住按钮以放入纸张，直到纸张指示灯闪烁为止。松开按钮并关闭面板。
5. 打印机将打印说明表。快速按住并松开按钮一次，以将纸张送入打印机。
6. 按住按钮约 1 秒钟，以将纸张送入打印机。打印机将打印蓝牙状态表，并且蓝牙指示灯将会闪烁。
7. 点击完成。
8. 确认打印机在收据打印机下显示为“已连接”。

USB 连接

您可以使用 USB 线缆和 Android 设备连接您的打印机。

步骤：

1. 取下打印机的背板。
2. 取下打印机的底板。
3. 将打印机连接到电源。
4. 将 USB-A 连接端口连接到打印机，并将 USB-C 连接端口连接到您的设备、USB 集线器或零售支架。
5. 片刻后，POS 应用将连接到打印机。如果设备提示，请允许打印机连接。
6. 点击完成。
7. 确认打印机在收据打印机下显示为“已连接”。
8. 重新装上打印机的底板和背板。

Wi-Fi 连接

您可以使用 Wi-Fi 和 Android 或 POS Go 设备来连接打印机。在使用 Wi-Fi 连接之前，请确保您的 POS 设备上已激活蓝牙，并且向 POS 应用授予蓝牙权限。

步骤：

1. 取下打印机的背板。
2. 取下打印机的底板。
3. 将打印机连接到电源。
4. 装入收据纸张。

5. POS 扫描打印机。 当 POS 找到可用的打印机热点时，请确认打印机的序列号和型号正确无误，然后轻触连接。

   1. 可选：如果 POS 找不到打印机，轻触重新扫描。
   2. 可选：如果 POS 仍然找不到打印机，轻触故障排除，按照说明确保您的打印机处于 SimpleAP 模式。

6. POS 连接到打印机。 连接后，轻触完成 Wi-Fi 详细信息。

7. 完成您的网络 Wi-Fi 详细信息：

   1. 确认网络安全类型。
   2. 确认网络名称。
   3. 输入 Wi-Fi 密码。

8. 轻触连接。

9. 显示设备可用的 Wi-Fi 网络列表。 轻触您的 Wi-Fi 网络，然后轻触完成。

10. 轻触完成结束设置。 打印机可能需要几分钟才能完成设置并连接到 POS。

以太网/LAN 连接

您可以使用以太网线缆和 iPhone、iPad 或 Android 设备连接您的打印机。

步骤：

1. 取下打印机的背板。
2. 取下打印机的底板。
3. 装入收据纸张。
4. 将打印机连接到电源。
5. 将以太网线缆的一端连接到打印机，将另一端连接到路由器或 LAN 连接端口。当打印机检测到网络后，它将会打印状态表。
6. 片刻后，POS 应用将连接到打印机。
7. 点击完成。
8. 确认打印机在收据打印机下显示为“已连接”。
9. 重新装上打印机的底板和背板。

ERROR 指示器呈红色闪烁

这是由打印机中没有纸张所致。打开打印机，更换纸张，然后合上盖子。此时，ERROR 指示器应会停止闪烁，READY 指示器应会亮起。

卡纸

如果以一定角度将纸张送入收据打印机，则可能会导致卡纸。如果发生此情况，请关闭打印机，将其打开，然后再次送入纸张。

如果您尝试使收据窄于指定的 3 英寸宽度，请确保使用提供的分隔线。请勿将纸张折叠送入打印机。

自定义收据

您可以自定义基本收据布局和交易描述。