Imprimante de reçus Epson TM-m30III
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Exigences
Pour utiliser ce matériel avec votre boutique Shopify, vous devez répondre aux exigences suivantes :
- utiliser l'application Shopify PDV
- avoir un iPad ou un iPhone fonctionnant sous iOS 13 ou une version ultérieure, ou avoir un appareil Android compatible fonctionnant sous Android 7 ou une version ultérieure
Pour la connexion USB, il vous faut un câble USB doté de connecteurs USB-C et USB-A. La connexion USB n’est prise en charge que sur Android.
Pour avoir une connexion Ethernet, il vous faut un câble Ethernet.
Où acheter l’imprimante de reçus Epson TM-m30III ?
L’imprimante de reçus Epson TM-m30III et son papier sont disponibles dans la Boutique de matériel Shopify pour les pays pris en charge.
Si votre pays n’est pas pris en charge et que vous souhaitez utiliser l’imprimante de reçus Epson TM-m30III, vous devez l’acheter auprès d’un fournisseur tiers.
Pour connaître les spécifications des rouleaux de papier thermique et savoir comment charger ceux-ci dans l’imprimante de reçus, consultez le guide dans le manuel du matériel du fabricant.
Brancher votre imprimante de reçus Epson TM-m30III
Avant de pouvoir utiliser l’imprimante de reçus Epson TM-m30III, vous devez brancher votre imprimante à une source d’alimentation électrique.
Étapes :
- Retirez le panneau à l’arrière de l’imprimante.
- Branchez le câble d’alimentation à l’arrière de votre imprimante de reçus.
- Branchez l'autre extrémité du câble dans une prise de courant et allumez l'imprimante.
- Replacez le panneau arrière de l’imprimante.
Si du papier est chargé, un rapport de diagnostic s'imprime.
Jumeler et connecter l’imprimante de reçus Epson TM-m30III à votre appareil PDV
Pour utiliser l’imprimante de reçus Epson TM-m30III avec Shopify PDV, vous devez la jumeler à votre appareil via Shopify PDV. Une fois l’imprimante et l’appareil jumelés, l’imprimante se connecte automatiquement à l’appareil chaque fois que les deux sont allumés et à portée l’un de l’autre.
Vous pouvez connecter l’imprimante par trois moyens différents :
Après avoir connecté votre imprimante, n'oubliez pas de :
- définir l'imprimante par défaut (facultatif)
- Imprimer un reçu de test
- tester la connexion au tiroir-caisse (le cas échéant)
Connexion par Bluetooth
Vous pouvez connecter votre imprimante en utilisant le Bluetooth et un iPhone, un iPad ou un Android.
Étapes :
- Connectez votre imprimante à une source d’alimentation électrique.
- Chargez le papier à reçus.
- Ouvrez le panneau supérieur pour charger du papier.
- Tout en gardant le panneau ouvert, appuyez sur le bouton d’alimentation papier et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le voyant du papier clignote. Relâchez le bouton et fermez le panneau.
- Une feuille d’instructions s’imprime alors. Appuyez rapidement une fois sur le bouton et relâchez-le pour alimenter l’imprimante en papier.
- Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant environ 1 seconde pour alimenter l’imprimante en papier. Une feuille de statut Bluetooth s’imprime alors et le voyant Bluetooth clignote.
- Appuyez sur Terminé.
- Sous Imprimantes de reçus, vérifiez que le statut de votre imprimante indique que celle-ci est connectée.
Connexion par USB
Vous pouvez connecter votre imprimante en utilisant un câble USB et un appareil Android.
Étapes :
- Retirez le panneau arrière de l’imprimante.
- Retirez le panneau inférieur de l’imprimante.
- Connectez votre imprimante à une source d’alimentation électrique.
- Branchez un connecteur USB-A à l’imprimante et un connecteur USB-C à votre appareil, à un concentrateur USB ou à un support pour appareil de vente au détail.
- Au bout de quelques instants, l’application PDV se connecte à l’imprimante. Si l’appareil vous le demande, autorisez la connexion de l’imprimante.
- Appuyez sur Terminé.
- Sous Imprimantes de reçus, vérifiez que le statut de votre imprimante indique que celle-ci est connectée.
- Replacez le panneau inférieur et le panneau arrière de l’imprimante.
Connexion par Ethernet/LAN
Vous pouvez connecter votre imprimante en utilisant un câble Ethernet et un iPhone, un iPad ou un Android.
Étapes :
- Retirez le panneau arrière de l’imprimante.
- Retirez le panneau inférieur de l’imprimante.
- Chargez le papier à reçus.
- Connectez votre imprimante à une source d’alimentation électrique.
- Branchez une extrémité du câble Ethernet à l’imprimante et l’autre extrémité à votre routeur ou à la connexion LAN. Une fois qu’elle a détecté le réseau, l’imprimante imprime une feuille de statut.
- Au bout de quelques instants, l’application PDV se connecte à l’imprimante.
- Appuyez sur Terminé.
- Sous Imprimantes de reçus, vérifiez que le statut de votre imprimante indique que celle-ci est connectée.
- Replacez le panneau inférieur et le panneau arrière de l’imprimante.
L’indicateur d’ERREUR clignote en rouge
Cela est dû au fait qu'il n'y a plus de papier dans l'imprimante. Ouvrez l'imprimante, remplacez le papier et refermez le couvercle. Le voyant ERREUR doit cesser de clignoter et le voyant PRÊT doit s’allumer.
Bourrages de papier
Si vous introduisez le papier dans l’imprimante de reçus de biais, cela risque de provoquer un bourrage. Si cela arrive, éteignez l'imprimante, ouvrez-la et essayez de réintroduire le papier.
Si vous essayez d'imprimer une facture plus étroite que la largeur spécifiée de 7,5 cm (3 po), veuillez utiliser le séparateur fourni. Ne pliez pas le papier lorsque vous l'introduisez dans l'imprimante.
Personnalisation des reçus
Vous pouvez personnaliser à la fois la mise en page de base des reçus et la description de la transaction.