Epson TM-m30III 收據印表機

要求

若要在 Shopify 商店使用此硬體設備，您必須符合以下要求：

• 使用 Shopify POS 應用程式
• 具有搭載 iOS 15 或更新版本的相容 iPad 或 iPhone，或具有搭載 Android 10 或更新版本的相容 Android 裝置

如需 USB 連線，您需要一條有 USB-C 和 USB-A 連線的 USB 連接線。僅 Android 支援 USB 連線。

如需乙太網路連線，您需要乙太網路線。

Epson TM-m30III 收據印表機的購買地點

在支援的國家/地區，您可以向 Shopify 硬體設備商店購買 Epson TM-m30III 收據印表機和印表機專用紙。

若您位於不提供支援的國家/地區，且想要使用 Epson TM-m30III 收據印表機，則必須向第三方購買。

如需熱感紙卷規格與為收據印表機裝入紙張的說明，請參閱製造商硬體手冊中的指南。

插入 Epson TM-m30III 收據印表機

在使用 Epson TM-m30III 收據印表機前，必須先將印表機連接至電源。

步驟如下：

1. 移除印表機背面的面板。
2. 將電源線一端插入收據印表機背面。
3. 將連接線另一端插入電源插座並開啟印表機。
4. 重新裝上印表機背蓋。

若已裝入紙張，便會列印診斷報告。

將 Epson TM-m30III 收據印表機與您的 POS 裝置配對並連接

若要搭配 Shopify POS 使用 Epson TM-m30III 收據印表機，您必須將該讀卡機透過 Shopify POS 與裝置配對。印表機與裝置配對後，只要印表機和裝置同時開啟且在連接範圍內，兩者就會自動連接。

印表機連線方式有很多種：

• 藍牙
• USB (僅限 Android)
• Wi-Fi (僅限 Android 和 POS Go)
• 乙太網路/區域網路 (LAN)

連接印表機後，請務必：

• 將該印表機設定為預設印表機 (選用)
• 列印測試收據
• 測試收銀櫃連線 (若適用)

透過藍牙連線

您可以使用藍牙和 iPhone、iPad 或 Android 連接印表機。

步驟如下：

1. 將印表機連接至電源。
2. 裝入收據紙。
3. 打開上蓋裝入紙張。
4. 打開上蓋後，按住按鈕送紙，直到紙張指示燈閃爍。放開按鈕並關閉上蓋。
5. 機器隨即會列印說明頁。快速按下並放開按鈕一次，將紙張送進印表機。
6. 按住按鈕約 1 秒鐘，將紙張送進印表機。印表機會列印藍牙狀態頁，且藍牙指示燈會閃爍。
7. 點選「完成」。
8. 確認您的印表機在「收據印表機」下顯示為已連接。

透過 USB 連線

您可以使用 USB 連接線和 Android 裝置連接印表機。

步驟如下：

1. 卸下印表機背蓋。
2. 卸下印表機底蓋。
3. 將印表機連接至電源。
4. 將 USB-A 連線連接到印表機，而 USB-C 連線連接到您的裝置、USB 集線器或零售支架。
5. 片刻後，POS 應用程式會連接到印表機。如果裝置發出提示，請允許印表機連線。
6. 點選「完成」。
7. 確認您的印表機在「收據印表機」下顯示為已連接。
8. 重新裝上印表機底蓋和背蓋。

連線至 Wi-Fi

您可以透過 Wi-Fi 和 Android 或 POS Go 裝置連線到印表機。請確定您的 POS 裝置已經開啟藍牙功能，並已授權 POS 應用程式使用藍牙，然後即可透過 Wi-Fi 連線。

步驟如下：

1. 卸下印表機背蓋。
2. 卸下印表機底蓋。
3. 將印表機連接至電源。
4. 裝入收據紙。

5. POS 會掃描是否有印表機。POS 找到可用的印表機熱點之後，請確認印表機的序號和機型是否正確，然後點選「連線」。

   1. 非必要：如果 POS 找不到印表機，請點選「重新掃描」。
   2. 非必要：如果 POS 仍然找不到印表機，請點選「疑難排解」，然後按照說明操作，確認印表機是否使用 SimpleAP 模式。

6. POS 會連線到印表機。連線完畢後，請點選「完成 Wi-Fi 詳細資訊」。

7. 為網路設定 Wi-Fi 詳細資訊：

   1. 確認網路安全性類型。
   2. 確認網路名稱。
   3. 輸入 Wi-Fi 密碼。

8. 點選「連線」。

9. 裝置螢幕會顯示可使用的 Wi-Fi 網路。點選 Wi-Fi 網路，然後點選「完成」。

10. 點選「完成」結束設定。印表機可能需要幾分鐘的時間才能完成設定並連線到 POS。

透過乙太網路/區域網路 (LAN) 連線

您可以使用乙太網路線和 iPhone、iPad 或 Android 連接印表機。

步驟如下：

1. 卸下印表機背蓋。
2. 卸下印表機底蓋。
3. 裝入收據紙。
4. 將印表機連接至電源。
5. 將乙太網路線的一端連接到印表機，另一端連接到您的路由器或 LAN 連線。在偵測到網路後，印表機會列印狀態頁。
6. 片刻後，POS 應用程式會連接到印表機。
7. 點選「完成」。
8. 確認您的印表機在「收據印表機」下顯示為已連接。
9. 重新裝上印表機底蓋和背蓋。

「ERROR (錯誤)」指示燈閃爍紅燈

印表機內無紙時便會發生此情況。請開啟印表機，重新裝入紙張並闔上蓋子。「ERROR (錯誤)」指示燈應停止閃爍，且「READY (就緒)」指示燈應亮起。

卡紙

若您以某個角度將紙張放入收據印表機，可能造成卡紙問題。若發生此情況，請關閉印表機，將其打開並嘗試再次送紙。

若您嘗試使收據窄於指定的 7.62 公分 (3 英寸) 寬度，請務必使用隨附的切割器。將紙張送入印表機時請勿折疊紙張。

自訂收據

您可以自訂基本收據的版面配置和交易描述。