Epson TM-m30III 收據印表機

要求

若要在 Shopify 商店使用此硬體設備,您必須符合以下要求:

  • 使用 Shopify POS 應用程式
  • 具有搭載 iOS 15 或更新版本的相容 iPad 或 iPhone,或具有搭載 Android 10 或更新版本的相容 Android 裝置

如需 USB 連線,請依據您要連接的裝置,準備一條 USB-C 對 USB-A 或 USB-C 對 USB-C 的 USB 連接線。僅 Android 支援 USB 連線。

如需乙太網路連線,您需要乙太網路線。

Epson TM-m30III 收據印表機的購買地點

支援的國家/地區,您可以向 Shopify 硬體設備商店購買 Epson TM-m30III 收據印表機和印表機專用紙。

若您位於不提供支援的國家/地區,且想要使用 Epson TM-m30III 收據印表機,則必須向第三方購買。

如需熱感紙卷規格與為收據印表機裝入紙張的說明,請參閱製造商硬體手冊中的指南。

插入 Epson TM-m30III 收據印表機

在使用 Epson TM-m30III 收據印表機前,必須先將印表機連接至電源。

步驟如下:

  1. 移除印表機背面的面板。
  2. 將電源線一端插入收據印表機背面。
  3. 將連接線另一端插入電源插座並開啟印表機。
  4. 重新裝上印表機背蓋。

若已裝入紙張,便會列印診斷報告。

將 Epson TM-m30III 收據印表機與您的 POS 裝置配對並連接

若要搭配 Shopify POS 使用 Epson TM-m30III 收據印表機,您必須將該讀卡機透過 Shopify POS 與裝置配對。印表機與裝置配對後,只要印表機和裝置同時開啟且在連接範圍內,兩者就會自動連接。

印表機連線方式有很多種:

連接印表機後,請務必:

透過藍牙配對並連接 Epson TM-m30III 收據印表機

您可以使用藍牙和 iPhone、iPad 或 Android 連接印表機。

步驟如下:

  1. 將印表機連接至電源
  2. 裝入收據紙。
  3. 打開上蓋裝入紙張。
  4. 打開上蓋後,按住按鈕送紙,直到紙張指示燈閃爍。放開按鈕並關閉上蓋。
  5. 機器隨即會列印說明頁。快速按下並放開按鈕一次,將紙張送進印表機。
  6. 按住按鈕約 1 秒鐘,將紙張送進印表機。印表機會列印藍牙狀態頁,且藍牙指示燈會閃爍。
  7. 點選「完成」。
  8. 確認您的印表機在「收據印表機」下顯示為已連接。

透過 USB 配對並連接 Epson TM-m30III 收據印表機

您可以使用 USB 連接線和 Android 裝置連接印表機。

步驟如下:

  1. 卸下印表機背蓋。
  2. 卸下印表機底蓋。
  3. 將印表機連接至電源
  4. 將 USB-C 接頭接到印表機的 USB-PD 埠,然後將另一個 USB-C 接頭接到您的裝置,或是將 USB-A 接頭接到 USB 集線器或零售支架。
  5. 片刻後,POS 應用程式會連接到印表機。如果裝置發出提示,請允許印表機連線。
  6. 點選「完成」。
  7. 確認您的印表機在「收據印表機」下顯示為已連接。
  8. 重新裝上印表機底蓋和背蓋。

透過 Wi-Fi 配對並連接 Epson TM-m30III 收據印表機

您可以透過 Wi-Fi 和 Android 或 POS Go 裝置連線到印表機。請確定您的 POS 裝置已經開啟藍牙功能,並已授權 POS 應用程式使用藍牙,然後即可透過 Wi-Fi 連線。

步驟如下:

  1. 卸下印表機背蓋。
  2. 卸下印表機底蓋。
  3. 將印表機連接至電源
  4. 裝入收據紙。
  5. POS 會掃描是否有印表機。POS 找到可用的印表機熱點之後,請確認印表機的序號和機型是否正確,然後點選「連線」。

    1. 非必要:如果 POS 找不到印表機,請點選「重新掃描」。
    2. 非必要:如果 POS 仍然找不到印表機,請點選「疑難排解」,然後按照說明操作,確認印表機是否使用 SimpleAP 模式。
  6. POS 會連線到印表機。連線完畢後,請點選「完成 Wi-Fi 詳細資訊」。

  7. 為網路設定 Wi-Fi 詳細資訊:

    1. 確認網路安全性類型。
    2. 確認網路名稱
    3. 輸入 Wi-Fi 密碼
  8. 點選「連線」。

  9. 裝置螢幕會顯示可使用的 Wi-Fi 網路。點選 Wi-Fi 網路,然後點選「完成」。

  10. 點選「完成」結束設定。印表機可能需要幾分鐘的時間才能完成設定並連線到 POS。

透過乙太網路/區域網路配對並連接 Epson TM-m30III 收據印表機

您可以使用乙太網路線和 iPhone、iPad 或 Android 連接印表機。

步驟如下:

  1. 卸下印表機背蓋。
  2. 卸下印表機底蓋。
  3. 裝入收據紙。
  4. 將印表機連接至電源
  5. 將乙太網路線的一端連接到印表機,另一端連接到您的路由器或 LAN 連線。在偵測到網路後,印表機會列印狀態頁。
  6. 片刻後,POS 應用程式會連接到印表機。
  7. 點選「完成」。
  8. 確認您的印表機在「收據印表機」下顯示為已連接。
  9. 重新裝上印表機底蓋和背蓋。

「ERROR (錯誤)」指示燈閃爍紅燈

印表機內無紙時便會發生此情況。請開啟印表機,重新裝入紙張並闔上蓋子。「ERROR (錯誤)」指示燈應停止閃爍,且「READY (就緒)」指示燈應亮起。

卡紙

若您以某個角度將紙張放入收據印表機,可能造成卡紙問題。若發生此情況,請關閉印表機,將其打開並嘗試再次送紙。

若您嘗試使收據窄於指定的 7.62 公分 (3 英寸) 寬度,請務必使用隨附的切割器。將紙張送入印表機時請勿折疊紙張。

自訂收據

您可以自訂基本收據的版面配置和交易描述。

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