Epson FP-81 II RT 收據印表機

## 需求

若要在 Shopify 商店使用此硬體設備，您必須符合以下要求：

• Shopify POS 應用程式

• 搭載 iPadOS 15 或更新版本的相容 iPad、搭載 iOS 15 或更新版本的 iPhone，或搭載 Android 10 或更新版本的相容 Android 裝置

• 位於義大利的 Shopify 商店

Shopify POS 應用程式對 iOS 和 Android 裝置的相容性要求

Shopify POS 應用程式只適用於 iOS 及 Android 裝置，不適用於筆記型電腦或桌上型電腦。

Shopify POS 應用程式適用於符合以下條件的裝置：

支援 Shopify POS 應用程式的 iPhone、iPad、Android 裝置和 POS Go 清單，以及所需的型號版本和操作系統。

裝置	說明
iPad	搭載 iPadOS 15 或以上版本的 iPad 5 或更新機型
iPad Air	搭載 iPadOS 15 或以上版本的 iPad 2 或更新機型
iPad mini	搭載 iPadOS 15 或以上版本的 iPad 4 或更新機型
iPad Pro	所有搭載 iPadOS 15 或以上版本的 iPad Pro 機型
iPhone	搭載 iOS 15 或以上版本的 iPhone 7 或更新機型
POS Go	執行 Shopify 最新軟體更新的 POS Go
Android	搭載官方 Android 10.0 或以上版本的手機或平板電腦，且已啟用 Google Play 服務和 Google 行動服務

Shopify POS 應用程式已不再支援 iOS 14 或更舊版本。若使用較舊版本的 iOS，您仍可繼續使用該應用程式，但將無法再進行更新。若要使用錯誤修正和新功能，必須將裝置更新到 iOS 15 以上版本。如果您無法這麼做，請改在另一部搭載 iOS 15 以上版本的裝置使用 Shopify POS。

備註

某些 Shopify POS 功能 (例如「感應付款」) 可能需要較新的裝置或較新的作業系統版本。我們強烈建議所有作業系統保持最新狀態，以確保資料的最佳安全性。

Shopify POS 應用程式不支援 beta 版本的作業系統。基於安全考量，Shopify POS 不支援透過「越獄 (jailbreaking)」、「root」或其他類似技術修改的作業系統，且需要有已上鎖及未變更的開機載入程式。

請務必直接從 Apple App Store 或 Google Play 商店取得 Shopify POS 應用程式。

iOS 15 權限要求

如果您將裝置更新至 iOS 15 以上版本，並使用第三方 Shopify 應用程式，則可能需要在 iOS 設定中啟用「跨網站追蹤」功能。「跨網站追蹤」功能可讓您在 Shopify 管理介面安裝的第三方應用程式保持與 Shopify Inbox、Shopify Point of Sale (POS) 以及 Shopify 應用程式的連結。

若要啟用「跨網站追蹤」(Cross-Website tracking) 功能，請完成下列步驟：

1. 開啟裝置上的「設定」應用程式。
2. 點選「Shopify」、「Shopify POS」或「Shopify Inbox」。
3. 啟用「允許跨網站追蹤」(Allow Cross-Website Tracking)。

購買 Epson FP-81 II RT 收據印表機的地點

義大利的商家可從 Shopify 硬體設備商店購買 Epson FP-81 II RT 收據印表機。

如需熱感紙卷規格與為收據印表機裝入紙張的說明，請參閱製造商硬體手冊中的指南。

插入 Epson FP-81 II RT 收據印表機

在使用 FP-81 II RT 收據印表機前，必須先將印表機連接至電源。

步驟：

1. 將電源線一端插入收據印表機背面。
2. 將連接線另一端插入電源插座並開啟印表機。

若已裝入紙張，便會列印診斷報告。

將 Epson FP-81 II RT 收據印表機連接至您的 POS 裝置

備註

為了確保資料完整性與法律合規性，RT (電傳記錄器) 稅號印表機必須由經授權的技術人員認證、安裝和設定。

Epson FP-81 II RT 收據印表機使用乙太網路線連接至網路。若要使用此印表機，您必須在所在地點設定網路並安裝可使用乙太網路線連接至印表機的路由器。

步驟：

1. 將印表機連接至電源，然後使用電源開關開啟收據印表機。
2. 將熱感式列印紙捲放入印表機。
3. 將收據印表機連接至路由器的乙太網路連接埠，並確認您的網路和 SSL 連線皆已在印表機設定中啟用。完成前述動作後，即可在 Shopify POS 應用程式中找到印表機。
4. 在 Shopify POS 應用程式中，點選「更多」>「設定」>「設定硬體設備」。
5. 點選「收據印表機」。
6. Shopify POS 應用程式會掃描可用的印表機。如果找到的印表機未受密碼保護，系統便會自動連接至該印表機。如果找到的印表機受到密碼保護，您可以輸入密碼以連接印表機。若找不到印表機，則可以輸入 DHCP 位址以連接印表機。
7. 確認您的印表機在「收據印表機」下顯示為已連接。

連接印表機後，請務必：

• 將該印表機設定為預設印表機 (選用)
• 列印測試收據
• 測試收銀櫃連線 (若適用)

開啟 SSL 連線

1. 將鍵盤和顯示器連接到印表機。
2. 在數字鍵盤上輸入 3333，然後按「Chiave」。自訂畫面會顯示 S - SCELTA FUNZIONE。
3. 輸入 34，然後按「Contante」直到 WEB SERVER：SSL 顯示為止。
4. 將 X 變更為 1，然後按「Contante」。
5. 按「Chiave」以退出選單，然後重新啟動印表機。

尋找您的 IP 位址 (DHCP 位址)

1. 將鍵盤和顯示器連接到印表機。
2. 在數字鍵盤上輸入 3333，然後按「Chiave」。自訂畫面會顯示 S - SCELTA FUNZIONE。
3. 輸入 19，然後按「Contante」以進入 LAN 設定。
4. 輸入 1 以啟用 DHCP，然後按「Contante」。DHCP 位址隨即顯示。
5. 依序按「,」按鈕和「Chiave」以退出選單。
6. 選用：若要列印網路連線資訊，請按「Sub Totale」。

會計結算

將 Epson FP-81 II RT 收據印表機連接到 POS 應用程式後，您可以針對連結同一台印表機的全部裝置，將其所有交易記錄傳送至當地稅務機關。

備註

只有當 Epson FP-81 II RT 收據印表機由 Epson 設定並連接時，才能存取會計結算資料的「RT」設定。

您可以點選「傳送會計結算」來手動傳送會計結算資料，也可藉由啟用設定，在每天結束時自動傳送會計結算資料。

步驟

1. 在 Shopify POS 中，點選「☰」。
2. 點選「連線」>「RT」。
3. 點擊「傳送會計結算」以進行變更。
4. 將「在每日 23：59 自動傳送會計結算資料」切換為開或關。

管理送紙

如何修正收據列印紙的常見錯誤。

「ERROR (錯誤)」指示燈閃爍黃燈

印表機內無紙時便會發生此情況。請開啟印表機，重新裝入紙張並闔上蓋子。

卡紙

若您以某個角度將紙張放入收據印表機，可能造成卡紙問題。若發生此情況，請關閉印表機，將其打開並嘗試再次送紙。

若您嘗試使收據寬度窄於指定的 7.62 公分 (3 英寸)，請務必使用隨附的切割器。將紙張送入印表機時請勿折疊紙張。

自訂收據

您可以在 Shopify POS 應用程式和 Shopify 管理介面中，為收據編輯器中顯示的收據自訂欄位。

彩券代碼

使用 Epson FP-81 II RT 印表機時，您可以在收據上新增彩券代碼。您可以前往 Shopify POS 應用程式的購物車，在「更多動作」下方存取此選項。

常見問題

我可以為使用 Shopify POS 處理的訂單新增其他費用 (例如營收戳記) 嗎？

目前不能。變通方式為將此費用建立為商品並隱藏於商店中，然後加入相關購物車。

我可以在結帳流程中新增顧客的加值稅編號或稅務代碼嗎？

不行。此資訊可新增為訂單備註，或新增至顧客個人檔案中的顧客名稱或地址。

我可以在財務收據上新增顧客的加值稅編號或 CF 編號嗎？

不行。此資訊可新增為訂單備註，或新增至顧客個人檔案中的顧客名稱或地址。