Drukarka paragonów Epson TM-m30III

Drukarkę paragonów Epson TM-m30III można podłączyć do Shopify POS, aby drukować paragony dla klientów. Przed zakupem drukarki paragonów Epson TM-m30III należy upewnić się, że spełnia ona odpowiednie wymagania.

Z tego przewodnika dowiesz się, gdzie kupić drukarkę paragonów Epson TM-m30III, jak ją skonfigurować i jak rozwiązywać typowe problemy.

Na tej stronie

Wymagania dotyczące korzystania z drukarki paragonów Epson TM-m30III

Aby użyć tego sprzętu w sklepie Shopify, musisz spełnić następujące wymagania:

Musisz korzystać z aplikacji Shopify POS.
Musisz mieć kompatybilny iPad lub iPhone z systemem iOS 15 lub nowszym albo kompatybilne urządzenie z systemem Android 10 lub nowszym.

Do połączenia USB potrzebny jest kabel USB ze złączami USB-C i USB-A w zależności od urządzenia, z którym chcesz się połączyć. Połączenie USB jest obsługiwane tylko na urządzeniu z systemem Android.

Do połączenia z siecią Ethernet potrzebny jest kabel Ethernet.

Gdzie kupić drukarkę paragonów Epson TM-m30III

Drukarka paragonów i papier do drukarki Epson TM-m30III są dostępne w sklepie Shopify Hardware Store w obsługiwanych krajach.

Jeśli znajdujesz się w nieobsługiwanym kraju i chcesz korzystać z drukarki paragonów Epson TM-m30III, musisz zakupić ją od firmy zewnętrznej.

Podłącz drukarkę paragonów Epson TM-m30III

Przed użyciem drukarki paragonów Epson TM-m30III należy ją podłączyć do źródła zasilania.

Kroki:

Zdejmij panel z tyłu drukarki.
Podłącz jeden koniec przewodu zasilającego do tylnej części drukarki paragonów.
Drugi koniec przewodu zasilającego podłącz do gniazdka elektrycznego i włącz drukarkę.
Ponownie załóż tylny panel drukarki.

Po włożeniu papieru drukowany jest raport diagnostyczny.

Sparuj i podłącz drukarkę paragonów Epson TM-m30III do urządzenia POS

Aby korzystać z drukarki paragonów Epson TM-m30III z aplikacją Shopify POS, musisz sparować drukarkę ze swoim urządzeniem poprzez Shopify POS. Po sparowaniu drukarki i urządzenia drukarka automatycznie się z nim połączy, o ile oba urządzenia będą włączone i będą znajdować się w swoim zasięgu.

Drukarkę można podłączyć na wiele różnych sposobów:

Bluetooth
USB (tylko Android)
Wi-Fi (tylko Android i POS Go)
Ethernet/LAN

Po połączeniu drukarki wykonaj poniższe czynności:

Ustaw ją jako drukarkę domyślną (opcjonalnie)
Drukuj paragon testowy
Przetestuj połączenie z szufladą kasową (jeśli występuje)

Sparuj i podłącz drukarkę paragonów Epson TM-m30III za pomocą Bluetooth

Drukarkę możesz podłączyć za pomocą Bluetooth i telefonu iPhone, iPada lub urządzenia z systemem Android.

Kroki:

Podłącz drukarkę do źródła zasilania.
Załaduj papier paragonowy.
Otwórz górny panel do ładowania papieru.
Przy otwartym panelu naciśnij i przytrzymaj przycisk podawania papieru, aż zacznie migać kontrolka papieru. Zwolnij przycisk i zamknij panel.
Wydrukowana zostanie instrukcja. Szybko naciśnij przycisk raz i zwolnij go ponownie, aby włożyć papier do drukarki.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk przez około 1 sekundę, aby włożyć papier do drukarki. Wydrukowany zostanie arkusz stanu Bluetooth, a kontrolka Bluetooth zacznie migać.
Naciśnij Gotowe.
Sprawdź, czy Twoja drukarka wyświetla się jako podłączona w sekcji Drukarki paragonów.

Sparuj i podłącz drukarkę paragonów Epson TM-m30III za pomocą złącza USB

Jeśli używasz stojaka na tablet POS (USB-C), możesz napotkać problemy w zależności od modelu tabletu. Więcej informacji na temat obsługiwanych tabletów z systemem Android znajduje się w sekcji Pomoc techniczna dotycząca aplikacji Shopify POS na urządzeniach z systemem Android.

Drukarkę można podłączyć za pomocą kabla USB i urządzenia z systemem Android.

Kroki:

Zdejmij tylny panel drukarki.
Zdejmij dolny panel drukarki.
Podłącz drukarkę do źródła zasilania.
Podłącz złącze USB-C do portu USB-PD drukarki i złącze USB-C do urządzenia albo złącze USB-A do koncentratora USB lub stojaka w sklepie.
Po kilku chwilach aplikacja POS połączy się z drukarką. Jeśli urządzenie wyświetli monit, zezwól na połączenie z drukarką.
Naciśnij Gotowe.
Sprawdź, czy Twoja drukarka wyświetla się jako podłączona w sekcji Drukarki paragonów.
Załóż ponownie dolny i tylny panel drukarki.

Sparuj i podłącz drukarkę paragonów Epson TM-m30III za pomocą Wi-Fi

Drukarkę można podłączyć za pomocą sieci Wi-Fi i urządzenia z systemem Android lub POS Go. Przed podłączeniem za pomocą sieci Wi-Fi upewnij się, że funkcja Bluetooth jest aktywowana na urządzeniu POS i że aplikacji POS przyznano uprawnienia Bluetooth.

Kroki:

Zdejmij tylny panel drukarki.
Zdejmij dolny panel drukarki.
Podłącz drukarkę do źródła zasilania.
Załaduj papier paragonowy.
POS skanuje drukarkę. Gdy POS zlokalizuje dostępny hotspot drukarki, potwierdź, że numer seryjny i model drukarki są prawidłowe, a następnie naciśnij przycisk Podłącz.
1. Opcjonalnie: Jeśli POS nie może znaleźć drukarki, naciśnij opcję Skanuj ponownie.
2. Opcjonalnie: Jeśli POS nadal nie może znaleźć drukarki, naciśnij opcję Rozwiązywanie problemów i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zapewnić działanie drukarki w trybie SimpleAP.
POS łączy się z drukarką. Gdy połączenie zostanie utworzone, naciśnij opcję Uzupełnij dane Wi-Fi.
Uzupełnij dane Wi-Fi dla swojej sieci:
1. Potwierdź typ Zabezpieczeń sieci.
2. Potwierdź Nazwę sieci.
3. Wprowadź Hasło do Wi-Fi.
Naciśnij opcję Podłącz.
Wyświetli się lista sieci Wi-Fi dostępnych dla urządzenia. Naciśnij sieć Wi-Fi, a następnie opcję Gotowe.
Naciśnij opcję Gotowe, aby zakończyć konfigurację. Konfiguracja i podłączenie drukarki do POS może potrwać kilka minut.

Sparuj i podłącz drukarkę paragonów Epson TM-m30III za pomocą sieci Ethernet/LAN

Drukarkę można podłączyć za pomocą kabla Ethernet i telefonu iPhone, iPada lub urządzenia z systemem Android.

Kroki:

Zdejmij tylny panel drukarki.
Zdejmij dolny panel drukarki.
Załaduj papier paragonowy.
Podłącz drukarkę do źródła zasilania.
Podłącz jeden koniec kabla Ethernet do drukarki, a drugi do routera lub połączenia LAN. Drukarka drukuje arkusz stanu po wykryciu sieci.
Po kilku chwilach aplikacja POS połączy się z drukarką.
Naciśnij Gotowe.
Sprawdź, czy Twoja drukarka wyświetla się jako podłączona w sekcji Drukarki paragonów.
Załóż ponownie dolny i tylny panel drukarki.

Migający na czerwono wskaźnik ERROR

Powodem jest brak papieru w drukarce. Otwórz drukarkę, włóż papier i zamknij pokrywę. Wskaźnik ERROR powinien przestać migać i powinien zaświecić się wskaźnik READY.

Zacięcie papieru

Jeśli papier do drukarki paragonów wsuniesz nierówno, spowodujesz zacięcie papieru. W takim przypadku wyłącz drukarkę, otwórz ją i ponownie wsuń papier.

Jeśli chcesz wydrukować węższy paragon niż ustalone 3 cale, użyj separatora. Nie zaginaj papieru przy wsuwaniu go do drukarki.

Dostosowanie paragonów

Możesz dostosować podstawowy układ paragonu oraz opis transakcji.

Przywróć ustawienia fabryczne drukarki paragonów Epson TM-m30III

Przywrócenie ustawień fabrycznych może pomóc rozwiązać problemy z połączeniem Bluetooth.

Kroki:

Wyłącz drukarkę, naciskając przycisk zasilania na górze drukarki.
Znajdź przycisk resetowania SW z tyłu drukarki obok gniazda Ethernet.
Użyj długopisu, aby przytrzymać przycisk resetowania SW przez 5 sekund.
Włącz drukarkę ponownie, przytrzymując przycisk resetowania SW.
Wydrukowana zostanie kartka z informacją „Resetting to Factory Default” (Przywracanie ustawień fabrycznych).
Zwolnij przycisk resetowania SW. Kończy to proces przywracania ustawień fabrycznych.