Bezprzewodowa drukarka paragonów Star Micronics TSP143IIIBI2 Bluetooth

Drukarkę paragonów Star Micronics TSP143IIIBI2 (Bluetooth) można podłączyć do Shopify POS w celu drukowania paragonów dla klientów. Z tego przewodnika dowiesz się, gdzie kupić drukarkę paragonów Star Micronics TSP143IIIBI2 (Bluetooth), jak ją skonfigurować i jak rozwiązywać typowe problemy.

Na tej stronie

Wymagania dotyczące korzystania z drukarki paragonów Star Micronics TSP143IIIBI2 (Bluetooth)

Aby użyć tego sprzętu w sklepie Shopify, musisz spełnić następujące wymagania:

aplikacja Shopify POS
kompatybilny iPad z systemem iOS w wersji 15 lub wyższej, iPhone z systemem iOS w wersji 15 lub wyższej albo kompatybilne urządzenie z systemem Android z systemem w wersji 10 lub wyższej

Gdzie kupić bezprzewodową drukarkę paragonów Bluetooth

Bezprzewodowa drukarka paragonów Star Micronics TSP143IIIBI2 Bluetooth jest dostępna w sklepie Shopify Hardware Store w obsługiwanych krajach.

Kup papier do bezprzewodowej drukarki paragonów Bluetooth

Do drukarki nadają się wszystkie rolki papieru termicznego spełniające następujące wymagania:

Lista specyfikacji szerokości, grubości i średnicy papieru paragonowego dla bezprzewodowej drukarki paragonów Bluetooth.
Szerokość	80 mm standard
Grubość	Od 0,053 mm do 0,085 mm
Średnica rolki	Do 83 mm

Podłącz drukarkę Bluetooth

Przed użyciem drukarki Bluetooth należy ją podłączyć do zasilania.

Kroki:

Podłącz jeden koniec przewodu zasilającego do tylnej części drukarki paragonów.
Podłącz drugi koniec przewodu do gniazdka elektrycznego.
Włącz drukarkę. Wskaźnik Ready zmieni kolor na niebieski. Wskaźnik ERROR miga na czerwono, gdy papier nie jest załadowany.

Po załadowaniu papieru drukowany jest raport diagnostyczny.

Po wykonaniu tej czynności możesz sparować drukarkę ze swoim urządzeniem.

Sparuj i podłącz bezprzewodową drukarkę paragonów Bluetooth do swojego urządzenia

Parowanie identyfikuje urządzenia ze sobą i tworzy między nimi połączenie. Umożliwia to łączenie się sparowanych urządzeń w przyszłości bez powtarzania weryfikacji uwierzytelnienia.

W bezprzewodowej drukarce paragonów Star Micronics TSP143IIIBI2 Bluetooth (numer modelu TSP143IIIBI2) aktywowana jest funkcja automatycznego łączenia. Oznacza to, że po sparowaniu drukarki z urządzeniem połączenie Bluetooth jest nawiązywane automatycznie za każdym razem, gdy drukarka jest włączana i znajduje się w zasięgu urządzenia.

Kroki:

W aplikacji Shopify POS naciśnij opcję Więcej > Ustawienia > Skonfiguruj sprzęt.
Naciśnij opcję Drukarka paragonów > Star Micronics > Bluetooth.
Włącz drukarkę i włóż do niej papier paragonowy.
W aplikacji Shopify POS wybierz drukarkę z listy.

Dezaktywuj automatyczne łączenie

Standardowo drukarka paragonów TSP100IIIBI2 Bluetooth jest dostarczana z aktywowaną funkcją automatycznego łączenia. Oznacza to, że sparowana drukarka łączy się automatycznie, gdy jest włączona i znajduje się w zasięgu urządzenia, z którym została sparowana.

Jeśli nie chcesz, aby sparowana drukarka łączyła się automatycznie po każdym włączeniu, dezaktywuj automatyczne łączenie. Na przykład, jeśli korzystasz z wielu urządzeń z jedną drukarką, możesz wybrać, z którym urządzeniem chcesz się połączyć.

Kroki:

iOS

Upewnij się, że drukarka jest sparowana z urządzeniem.
W Apple App Store pobierz aplikację TSP100III Utility stworzoną przez Star Micronics.
Otwórz aplikację TSP100III Utility, a następnie naciśnij Odznaczony status w sekcji Wybrane urządzenie.
Na ekranie Wybierz urządzenie wybierz drukarkę paragonów i naciśnij przycisk Zastosuj. Drukarka paragonów będzie mieć nazwę TSP143IIIBI2 lub podobną.
W sekcji Konfiguracja naciśnij Ustawienia Bluetooth.
Dezaktywuj opcję Automatyczne połączenie, a następnie naciśnij Zastosuj. Naciśnij opcję Kontynuuj w oknie monitu dotyczącego nowego uprawnienia do parowania, aby zapisać ustawienia.
Otwórz Ustawienia iPada.
Naciśnij opcję menu Bluetooth.
Naciśnij drukarkę paragonów w obszarze Moje urządzenia w celu ponownego połączenia.

Android

Upewnij się, że drukarka jest sparowana z urządzeniem.
W Google Play Store pobierz aplikację TSP100III Utility stworzoną przez Star Micronics.
Otwórz aplikację TSP100III Utility, a następnie naciśnij Odznaczony status w sekcji Wybrane urządzenie.
Na ekranie Wybierz urządzenie wybierz drukarkę paragonów i naciśnij przycisk Zastosuj. Drukarka paragonów będzie mieć nazwę TSP143IIIBI2 lub podobną.
W sekcji Konfiguracja naciśnij Ustawienia Bluetooth.
Dezaktywuj opcję Automatyczne połączenie, a następnie naciśnij Zastosuj. Naciśnij opcję Kontynuuj w oknie monitu dotyczącego nowego uprawnienia do parowania, aby zapisać ustawienia.
Otwórz Ustawienia swojego urządzenia.
Naciśnij opcję menu Łączność z urządzeniem.
Naciśnij drukarkę paragonów w obszarze Drukowanie w celu ponownego połączenia.

Drukarka paragonów nie łączy się już automatycznie z urządzeniem. Od teraz za każdym razem, gdy włączasz drukarkę lub ponownie uruchamiasz urządzenie, drukarka się rozłącza. Aby podłączyć drukarkę, wróć do ustawień Bluetooth urządzenia (nie ustawień aplikacji Shopify POS) i wybierz drukarkę.

Aktywuj automatyczne łączenie

Aby aktywować funkcję automatycznego łączenia w drukarce paragonów, powtórz kroki opisane w części dotyczącej dezaktywacji automatycznego łączenia, ale w kroku 6 aktywuj funkcję Automatycznego łączenia.

Po podłączeniu bezprzewodowej drukarki paragonów Bluetooth do urządzenia

Po połączeniu drukarki wykonaj poniższe czynności:

Ustaw ją jako drukarkę domyślną (opcjonalnie)
Drukuj paragon testowy
Przetestuj połączenie z szufladą kasową (jeśli występuje)

Usuń sparowanie urządzenia i drukarki paragonów

Możesz rozłączyć urządzenie i drukarkę paragonów.

Kroki:

iOS

Wyłącz drukarkę.
Otwórz Ustawienia iPada.
Naciśnij opcję menu Bluetooth , aby uzyskać dostęp do listy sparowanych urządzeń Bluetooth.
Naciśnij symbol i po prawej stronie nazwy drukarki, a następnie naciśnij opcję Zapomnij to urządzenie, aby usunąć drukarkę z listy urządzeń Bluetooth.
Na ekranie ustawień sprzętu Shopify POS przeciągnij drukarkę paragonów Bluetooth w lewo, aby wyświetlić przycisk Usuń.
Naciśnij przycisk Usuń.

Android

Wyłącz drukarkę.
Otwórz Ustawienia urządzenia.
Naciśnij opcję Łączność z urządzeniem > Drukowanie.
Naciśnij symbol i po prawej stronie nazwy drukarki, a następnie naciśnij opcję Zapomnij to urządzenie, aby usunąć drukarkę z listy urządzeń Bluetooth.
Na ekranie ustawień sprzętu Shopify POS przeciągnij drukarkę paragonów Bluetooth w lewo, aby wyświetlić przycisk Usuń.
Naciśnij przycisk Usuń.

Przywróć ustawienia fabryczne drukarki paragonów

Możesz przywrócić drukarkę paragonów do ustawień fabrycznych.

Kroki:

Usuń sparowanie urządzenia i drukarki paragonów.
Po wyłączeniu drukarki znajdź przycisk resetowania (RST) znajdujący się z tyłu drukarki, a następnie użyj długopisu, aby nacisnąć i przytrzymać przycisk.
Włącz drukarkę, przytrzymując wciśnięty przycisk Reset. Gdy kontrolka ERROR zacznie pulsować, możesz zwolnić przycisk.
Poczekaj, aż kontrolka ERROR przestanie migać. Aby zakończyć resetowanie, wyłącz drukarkę po raz drugi, odczekaj 5 sekund, a następnie włącz ją ponownie.

Drukarka jest teraz zresetowana i gotowa do sparowania z urządzeniem.

Jeśli używasz modelu o numerze TSP143IIIBI2, w wyniku resetowania automatyczne łączenie pozostaje aktywowane. Musisz jednak ponownie sparować urządzenia.

Ograniczenia dotyczące wykorzystania drukarki paragonów Star Micronics TSP100IIIBI2 Bluetooth wireless

Shopify POS ma wyłączną relację 1 do 1 z drukarką paragonów Star Micronics TSP100IIIBI2 Bluetooth wireless, co oznacza, że obowiązują następujące ograniczenia:

Nie możesz łączyć wielu urządzeń z tą samą drukarką.
Shopify POS nie działa z wieloma drukarkami jednocześnie.

Rozwiązywanie problemów z drukarką Star Micronics TSP143IIIBI2

Jeśli masz problemy z korzystaniem z drukarki Star Micronics TSP143IIIBI2, wykonaj poniższe kroki w celu ich rozwiązania.

Kroki:

Sprawdź, czy masz te podstawowe wymagania:
- Twoja aplikacja Shopify POS jest aktualna.
- System operacyjny Twojego urządzenia jest aktualny.
- Twoje urządzenie ma aktywowaną funkcję Bluetooth.
Sprawdź, czy papier jest poprawnie włożony do drukarki i czy wskaźnik statusu świeci się na niebiesko.
Usuń sparowanie urządzenia i drukarki paragonów.
Przywróć ustawienia fabryczne drukarki paragonów.
Sparuj urządzenie z drukarką paragonów.
Uruchom ponownie drukarkę.
Otwórz Ustawienia urządzenia.
Naciśnij opcję menu Bluetooth i potwierdź, że drukarka Star Micronics wyświetla się jako Niepodłączona.
Naciśnij drukarkę, aby się z nią połączyć.
Gdy drukarka wyświetli się jako podłączona, uruchom ją ponownie. Gdy drukarka się włączy, powinna mieć przez chwilę status niepodłączona, a następnie podłączona.
Jeśli drukarka nie połączy się automatycznie po jej ponownym uruchomieniu, aktywuj funkcję automatycznego łączenia.
Przetestuj drukarkę, drukując paragon testowy.

Jeśli po wykonaniu tych kroków będziesz mieć nadal problemy z korzystaniem z drukarki paragonów, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.