เครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบไร้สาย Star Micronics TSP143IIIBI2 Bluetooth
คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Star Micronics TSP143IIIBI2 (Bluetooth) เข้ากับ Shopify POS เพื่อพิมพ์ใบเสร็จสำหรับลูกค้าได้ ใช้คู่มือนี้เพื่อดูข้อมูลว่าจะซื้อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Star Micronics TSP143IIIBI2 (Bluetooth) ได้จากที่ไหน วิธีการตั้งค่า รวมถึงวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป
ในหน้านี้
- ข้อกำหนดในการใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Star Micronics TSP143IIIBI2 (Bluetooth)
- สถานที่ซื้อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบไร้สาย Bluetooth
- การซื้อกระดาษสำหรับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบไร้สาย Bluetooth ของคุณ
- เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์ Bluetooth ของคุณ
- จับคู่และเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบไร้สาย Bluetooth กับอุปกรณ์ของคุณ
- ปิดใช้งานการเชื่อมต่ออัตโนมัติ
- เปิดใช้งานการเชื่อมต่ออัตโนมัติ
- หลังจากที่คุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบไร้สาย Bluetooth กับอุปกรณ์ของคุณแล้ว
- เลิกจับคู่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ใบเสร็จของคุณ
- คืนค่าเครื่องพิมพ์ใบเสร็จเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- ข้อจำกัดเมื่อใช้งานเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Star Micronics TSP100IIIBI2 Bluetooth wireless
- การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Star Micronics TSP143IIIBI2
ข้อกำหนดในการใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Star Micronics TSP143IIIBI2 (Bluetooth)
หากต้องการใช้ฮาร์ดแวร์นี้กับร้านค้า Shopify ของคุณ คุณจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- แอป Shopify POS
- iPad ที่เข้ากันได้ซึ่งใช้งาน iPadOS 15 ขึ้นไป, iPhone ที่ใช้งาน iOS 15 ขึ้นไป หรืออุปกรณ์ Android ที่เข้ากันได้ซึ่งใช้งานเวอร์ชัน 10 ขึ้นไป
สถานที่ซื้อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบไร้สาย Bluetooth
เครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบไร้สาย Star Micronics TSP143IIIBI2 Bluetooth มีจำหน่ายที่ร้านค้าฮาร์ดแวร์ของ Shopify ในประเทศที่รองรับ
การซื้อกระดาษสำหรับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบไร้สาย Bluetooth ของคุณ
ม้วนกระดาษเทอร์มอลใด ๆ ใช้ร่วมกับเครื่องพิมพ์ได้ หากมีคุณสมบัติตรงตามข้อมูลจำเพาะดังต่อไปนี้:
ความกว้าง | 80 มม. ตามมาตรฐาน |
ความหนา | ตั้งแต่ 0.053 มม. ถึง 0.085 มม. |
เส้นผ่านศูนย์กลางม้วน | สูงสุด 83 มม. |
สำหรับคำอธิบายวิธีการโหลดเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ให้ดูคำแนะนำในคู่มือฮาร์ดแวร์ของผู้ผลิต
เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์ Bluetooth ของคุณ
คุณต้องเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟก่อนจึงจะสามารถใช้เครื่องพิมพ์ Bluetooth ได้
ขั้นตอน:
- เสียบปลายด้านหนึ่งของสายไฟเข้ากับด้านหลังของเครื่องพิมพ์ใบเสร็จของคุณ
- เสียบปลายอีกด้านหนึ่งของสายเคเบิลเข้ากับเต้าเสียบไฟ
- เปิดเครื่องพิมพ์ ไฟสัญลักษณ์พร้อมจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินเข้ม ไฟสัญลักษณ์ข้อผิดพลาดจะกะพริบเป็นสีแดงเมื่อไม่ได้ใส่กระดาษไว้
หากโหลดกระดาษใส่ไว้ ระบบก็จะพิมพ์รายงานการวินิจฉัย
หลังจากนี้คุณก็พร้อมที่จะจับคู่เครื่องพิมพ์กับอุปกรณ์ของคุณแล้ว
จับคู่และเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบไร้สาย Bluetooth กับอุปกรณ์ของคุณ
การจับคู่จะเป็นการระบุอุปกรณ์ซึ่งกันและกัน และสร้างการเชื่อมโยงระหว่างกัน ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ที่จับคู่สามารถเชื่อมต่อกันได้ในภายหลังโดยไม่ต้องตรวจสอบยืนยันตัวตนซ้ำ
เครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบไร้สาย Star Micronics TSP143IIIBI2 Bluetooth (หมายเลขรุ่น TSP143IIIBI2) มาพร้อมกับการเชื่อมต่ออัตโนมัติที่เปิดใช้งานไว้แล้ว ซึ่งหมายความว่าหลังจากจับคู่เครื่องพิมพ์กับอุปกรณ์ของคุณ การเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth จะเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดเครื่องและตัวเครื่องอยู่ในระยะใช้งานของอุปกรณ์
ขั้นตอน:
- ในแอป Shopify POS ให้แตะ เพิ่มเติม > การตั้งค่า > ตั้งค่าฮาร์ดแวร์
- แตะที่ “เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ” > “Star Micronics” > “Bluetooth”
- เปิดเครื่องพิมพ์และป้อนกระดาษใบเสร็จ
- เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการในแอป Shopify POS
ปิดใช้งานการเชื่อมต่ออัตโนมัติ
เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Bluetooth TSP143IIIBI2 จัดส่งพร้อมกับการเชื่อมต่ออัตโนมัติที่เปิดใช้งานไว้แล้วเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าเครื่องพิมพ์ที่จับคู่ไว้จะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดเครื่องและตัวเครื่องอยู่ในระยะการทำงานของอุปกรณ์ที่จับคู่ด้วย
หากคุณไม่ต้องการให้เครื่องพิมพ์ที่จับคู่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดเครื่อง ให้ปิดใช้งานการเชื่อมต่ออัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้อุปกรณ์หลายเครื่องกับเครื่องพิมพ์เครื่องเดียว คุณสามารถเลือกอุปกรณ์ที่ต้องการเชื่อมต่อได้
ขั้นตอน:
iOS
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณจับคู่กับอุปกรณ์ของคุณแล้ว
- ดาวน์โหลดแอป TSP100III Utility ที่สร้างขึ้นโดย Star Micronics จาก Apple App Store
- เปิดแอป TSP100III Utility จากนั้นแตะที่ยกเลิกสถานะที่เลือกในส่วนอุปกรณ์ที่เลือกไว้
- ในหน้าจอเลือกอุปกรณ์ ให้เลือกเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแล้วแตะที่นำไปใช้ ระบบจะตั้งชื่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จเป็น TSP143IIIBI2 หรือชื่ออื่นที่คล้ายคลึงกัน
- ในส่วนการกำหนดค่า ให้แตะที่การตั้งค่า Bluetooth
- ปิดใช้งานตัวเลือกการเชื่อมต่ออัตโนมัติ แล้วแตะที่ “นำไปใช้” แตะที่ “ดำเนินการต่อ” ตรงข้อความเตือนสิทธิ์อนุญาตการจับคู่ใหม่เพื่อบันทึกการตั้งค่า
- เปิดการตั้งค่าใน iPad
- แตะที่ตัวเลือกเมนู Bluetooth
- แตะที่เครื่องพิมพ์ใบเสร็จใต้อุปกรณ์ของฉันเพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง
Android
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณจับคู่กับอุปกรณ์ของคุณแล้ว
- ดาวน์โหลดแอป TSP100III Utility ที่สร้างโดย Star Micronics จาก Google Play Store
- เปิดแอป TSP100III Utility จากนั้นแตะที่ยกเลิกสถานะที่เลือกในส่วนอุปกรณ์ที่เลือกไว้
- ในหน้าจอเลือกอุปกรณ์ ให้เลือกเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแล้วแตะที่นำไปใช้ ระบบจะตั้งชื่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จเป็น TSP143IIIBI2 หรือชื่ออื่นที่คล้ายคลึงกัน
- ในส่วนการกำหนดค่า ให้แตะที่การตั้งค่า Bluetooth
- ปิดใช้งานตัวเลือกการเชื่อมต่ออัตโนมัติ แล้วแตะที่ “นำไปใช้” แตะที่ “ดำเนินการต่อ” ตรงข้อความเตือนสิทธิ์อนุญาตการจับคู่ใหม่เพื่อบันทึกการตั้งค่า
- เปิดการตั้งค่าของอุปกรณ์
- แตะที่ตัวเลือกเมนูการเชื่อมต่ออุปกรณ์
- แตะที่เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ในส่วนการพิมพ์ เพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง
เครื่องพิมพ์ใบเสร็จจะไม่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์โดยอัตโนมัติอีกต่อไป นับจากนี้ไปทุกครั้งที่คุณเปิดเครื่องพิมพ์หรือรีสตาร์ตอุปกรณ์ เครื่องพิมพ์จะไม่เชื่อมต่อ หากต้องการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ คุณต้องกลับไปยังการตั้งค่า Bluetooth ของอุปกรณ์ (ไม่ใช่การตั้งค่าแอป Shopify POS) แล้วเลือกเครื่องพิมพ์
เปิดใช้งานการเชื่อมต่ออัตโนมัติ
หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่ออัตโนมัติของเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ให้ทำซ้ำขั้นตอนการปิดใช้งานการเชื่อมต่ออัตโนมัติ แต่ให้เลือกเปิดใช้งานการเชื่อมต่ออัตโนมัติในขั้นตอนที่ 6
หลังจากที่คุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบไร้สาย Bluetooth กับอุปกรณ์ของคุณแล้ว
หลังเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณแล้ว อย่าลืม:
- กำหนดเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น (ไม่บังคับ)
- พิมพ์ใบเสร็จสำหรับการทดสอบ
- ทดสอบการเชื่อมต่อไปยังลิ้นชักเก็บเงิน (หากมี)
เลิกจับคู่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ใบเสร็จของคุณ
คุณสามารถเลิกจับคู่อุปกรณ์ของคุณและเครื่องพิมพ์ใบเสร็จได้
ขั้นตอน:
iOS
- ปิดเครื่องพิมพ์
- เปิดการตั้งค่าใน iPad
- แตะที่ตัวเลือกเมนู Bluetooth เพื่อเข้าถึงรายการอุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่ไว้
- แตะที่รูปสัญลักษณ์ i ด้านขวาของชื่อเครื่องพิมพ์ จากนั้นแตะที่ลืมอุปกรณ์นี้เพื่อลบเครื่องพิมพ์ออกจากรายการอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ
- จากหน้าจอการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ของ Shopify POS ให้ปัด “เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Bluetooth” ไปทางซ้ายเพื่อแสดงปุ่ม “ลบ”
- แตะที่ลบ
Android
- ปิดเครื่องพิมพ์
- เปิดการตั้งค่าในอุปกรณ์
- แตะที่การเชื่อมต่อของอุปกรณ์ > การพิมพ์
- แตะที่รูปสัญลักษณ์ i ด้านขวาของชื่อเครื่องพิมพ์ จากนั้นแตะที่ลืมอุปกรณ์นี้เพื่อลบเครื่องพิมพ์ออกจากรายการอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ
- จากหน้าจอการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ของ Shopify POS ให้ปัด “เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Bluetooth” ไปทางซ้ายเพื่อแสดงปุ่ม “ลบ”
- แตะที่ลบ
คืนค่าเครื่องพิมพ์ใบเสร็จเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
คุณสามารถคืนค่าเครื่องพิมพ์ใบเสร็จเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ขั้นตอน:
- เลิกจับคู่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ใบเสร็จของคุณ
- เมื่อปิดเครื่องพิมพ์อยู่ ให้หาปุ่มรีเซ็ต (RST) ที่อยู่ด้านหลังของเครื่อง จากนั้นใช้ปากกาเพื่อกดปุ่มค้างไว้
- เปิดเครื่องพิมพ์พร้อมกับกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ เมื่อไฟ ERROR กะพริบ ให้ปล่อยปุ่ม
- รอจนกว่าไฟข้อผิดพลาดจะหยุดกะพริบ หากต้องการรีเซ็ตให้เสร็จสมบูรณ์ ให้ปิดเครื่องพิมพ์เป็นครั้งที่สอง รอ 5 วินาที จากนั้นจึงเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
ขณะนี้เครื่องพิมพ์ได้รีเซ็ตอย่างเต็มรูปแบบและพร้อมที่จะจับคู่กับอุปกรณ์ของคุณแล้ว
หากคุณใช้เครื่องที่มีหมายเลขรุ่น TSP143IIIBI2 การรีเซ็ตจะไม่เป็นการปิดใช้งานการเชื่อมต่ออัตโนมัติ อย่างไรก็ตามคุณจะต้องจับคู่อุปกรณ์อีกครั้ง
ข้อจำกัดเมื่อใช้งานเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Star Micronics TSP100IIIBI2 Bluetooth wireless
Shopify POS มีความสัมพันธ์พิเศษแบบ 1 ต่อ 1 กับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Star Micronics TSP100IIIBI2 Bluetooth wireless ซึ่งหมายความว่าข้อจำกัดต่อไปนี้จะมีผลใช้
- คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายชิ้นเข้ากับเครื่องพิมพ์เดียวกันได้
- Shopify POS จะไม่ทำงานร่วมกับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จหลายเครื่องในเวลาเดียวกัน
การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Star Micronics TSP143IIIBI2
หากคุณประสบปัญหาในการใช้งาน Star Micronics TSP143IIIBI2 ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้
ขั้นตอน:
-
ตรวจสอบว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดพื้นฐานเหล่านี้:
- แอป Shopify POS ของคุณเป็นปัจจุบัน
- ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว
- อุปกรณ์ของคุณเปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว
ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งกระดาษพิมพ์อย่างถูกต้องและไฟแสดงสถานะเป็นสีน้ำเงินทึบ
เริ่มการทำงานเครื่องพิมพ์ใหม่
เปิดการตั้งค่าในอุปกรณ์
แตะที่ตัวเลือกเมนู Bluetooth และยืนยันว่าเครื่องพิมพ์ Star Micronics แสดงข้อความว่าไม่ได้เชื่อมต่อ
แตะที่เครื่องพิมพ์เพื่อเชื่อมต่อ
เมื่อเครื่องพิมพ์แสดงสถานะว่าเชื่อมต่อ ให้เริ่มการทำงานใหม่อีกครั้ง เมื่อเครื่องพิมพ์เปิดขึ้น ระบบจะแสดงสถานะครู่หนึ่งว่าไม่ได้เชื่อมต่อ แล้วจึงกลายเป็นเชื่อมต่อ
หากเครื่องพิมพ์ไม่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่อคุณรีสตาร์ตเป็นครั้งที่สอง คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานการเชื่อมต่ออัตโนมัติ
ทดสอบเครื่องพิมพ์โดยการพิมพ์ใบเสร็จสำหรับการทดสอบ
หากคุณยังประสบปัญหาในการใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จหลังจากลองดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify