Epson TM-m30IIIレシートプリンター

このページはApr 27, 2024に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/sell-in-person/hardware/receipt-printers/epsontmm30iiiをご覧ください。

目次

要件

Shopifyストアでこのハードウェアを使用するには、以下の要件を満たす必要があります。

  • Shopify POSアプリを使う
  • iOS 15以降を搭載した互換性のあるiPadまたはiPhone、もしくはAndroid 10以降を搭載した互換性のあるAndroidデバイスを使用している

USB接続には、USB-CまたはUSB-Aの接続端子付きUSBケーブルが必要です。USB接続にはAndroidのみが対応しています。

イーサネット接続には、イーサネットケーブルが必要です。

Epson TM-m30IIIレシートプリンターの購入場所

Epson TM-m30IIIレシートプリンターとプリンター用紙は、対応している国のShopifyハードウェアストアで購入できます。

対応していない国に拠点を置いており、Epson TM-m30IIIレシートプリンターを使用する場合は、外部サービスから購入する必要があります。

感熱ロール紙の仕様、およびレシートプリンターにロール紙をセットする方法については、メーカーの「ハードウェアマニュアル」のガイドを参照してください。

Epson TM-m30IIIレシートプリンターを電源に接続する

Epson TM-m30IIIレシートプリンターを使用する前に、プリンターを電源に接続する必要があります。

手順：

  1. プリンターの背面のパネルを取り外します。
  2. レシートプリンターの背面に電源ケーブルの一方の端を差し込みます。
  3. ケーブルのもう一方の端を電源コンセントに差し込み、プリンターの電源を入れます。
  4. プリンターの背面パネルを取り付けます。

用紙がセットされている場合は、診断レポートが印刷されます。

Epson TM-m30IIIレシートプリンターをPOSデバイスとペアリングして接続する

Shopify POSでEpson TM-m30IIIレシートプリンターを使用するには、Shopify POSでリーダーとデバイスをペアリングする必要があります。プリンターとデバイスのペアリング後は、両方の電源が入っていて接続範囲内にあると、プリンターがデバイスに自動で接続されます。

複数の異なる方法で、プリンターを接続することができます。

プリンター接続後、以下の点を忘れないでください。

Bluetoothを使用して接続する

BluetoothとiPhone、iPad、またはAndroidを使用してプリンターを接続することができます。

手順：

  1. プリンターを電源に接続する必要があります。
  2. レシート用紙をセットします。
  3. 用紙をセットするために上部パネルを開きます。
  4. パネルを開いたまま、ボタンを押し続け、用紙ライトが点滅するまで給紙します。ボタンを放してパネルを閉じます。
  5. 指示シートが印刷されます。ボタンを1回すばやく押してから離し、プリンターに給紙します。
  6. ボタンを約1秒間押し続け、プリンターに給紙します。Bluetoothステータスシートが印刷され、Bluetoothライトが点滅します。
  7. [完了] をタップします。
  8. [レシートプリンター] にプリンターが接続済みとして表示されていることを確認します。

USBを使用して接続する

USBケーブルとAndroidデバイスを使用してプリンターを接続することができます。

手順：

  1. プリンターの背面パネルを取り外します。
  2. プリンターの底面パネルを取り外します。
  3. プリンターを電源に接続する必要があります。
  4. USB-A接続端子をプリンターに接続し、USB-C接続端子をデバイス、USBハブ、または小売スタンドに接続します。
  5. しばらくすると、POSアプリがプリンターに接続されます。デバイスにメッセージが表示されたら、プリンター接続を許可します。
  6. [完了] をタップします。
  7. [レシートプリンター] にプリンターが接続済みとして表示されていることを確認します。
  8. プリンターの底面パネルと背面パネルを取り付けます。

Wi-Fiに接続する

Wi-FiとAndroidデバイスまたはPOS Goデバイスを使用してプリンターを接続できます。Wi-Fiを使用して接続する前に、POSデバイスでBluetoothが有効になっており、Bluetoothの権限がPOSアプリに付与されていることを確認してください。

手順：

  1. プリンターの背面パネルを取り外します。
  2. プリンターの底面パネルを取り外します。
  3. プリンターを電源に接続する必要があります。
  4. レシート用紙をセットします。

  5. POSがプリンターをスキャンします。POSを利用できるプリンターホットスポットを見つけ、プリンターのシリアルナンバーとモデルが正しいことを確認し、[接続] をタップします。

    1. 任意：POSでプリンターが見当たらない場合は、[再度スキャン] をタップします。
    2. 任意：それでもPOSでプリンターが見当たらない場合は、[トラブルシューティング] をタップし、指示に従ってプリンターがSimpleAPモードになっていることを確認します。

  6. POSがプリンターに接続されます。POSが接続されたら、[Wi-Fiの詳細を入力] をタップします。

  7. Wi-Fiのネットワークの詳細を入力します。

    1. [ネットワークセキュリティ] タイプを確認します。
    2. [ネットワーク名] を確認します。
    3. Wi-Fiの [パスワード] を入力します。

  8. [接続] をタップします。

  9. デバイスのディスプレイで利用可能なWi-Fiネットワークのリストが表示されます。Wi-Fiネットワークをタップし、[完了] をタップします。

  10. [完了] を タップして設定を完了します。プリンターの設定とPOSへの接続が完了するまでに数分かかる場合があります。

イーサネット/LANを使用して接続する

イーサネットケーブルとiPhone、iPad、またはAndroidを使用してプリンターを接続することができます。

手順：

  1. プリンターの背面パネルを取り外します。
  2. プリンターの底面パネルを取り外します。
  3. レシート用紙をセットします。
  4. プリンターを電源に接続する必要があります。
  5. イーサネットケーブルの一方の端をプリンターに接続し、もう一方の端をルーターまたはLANポートに接続します。プリンターは、ネットワークの検出後にステータスシートを印刷します。
  6. しばらくすると、POSアプリがプリンターに接続されます。
  7. [完了] をタップします。
  8. [レシートプリンター] にプリンターが接続済みとして表示されていることを確認します。
  9. プリンターの底面パネルと背面パネルを取り付けます。

エラーインジケーターが赤く点滅する

これはプリンターに用紙がセットされていないときに発生します。プリンターを開き、用紙を補充してふたを閉じます。エラーインジケーターの点滅が止まり、準備完了インジケーターが点灯します。

用紙詰まり

レシートプリンターに斜めに給紙すると、紙詰まりが発生する可能性があります。このような場合はプリンターの電源を切り、ふたを開けて再度給紙をしてください。

指定された7.6 cm (3インチ) 幅よりレシートを狭くする場合、付属の仕切りを使用してください。プリンターに給紙するときには用紙を折らないでください。

レシートをカスタマイズする

レシートの基本的なレイアウトおよび取引明細をカスタマイズできます。

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