Star Micronics TSP650II Bluetoothワイヤレスレシートプリンター
目次
必要事項
Shopifyストアでこのハードウェアを使用するには、以下の要件を満たす必要があります。
- Shopify POSアプリ
- iOS 15以降を搭載する互換性のあるiPad、iOS 15以降を搭載するiPhone、あるいはバージョン10以降を搭載する互換性のあるAndroidデバイス
Bluetoothワイヤレスレシートプリンター用紙を購入する
以下の場合、感熱ロール紙はこのプリンターで動作します。
| 仕様 | 寸法 |
|---|---|
| 幅 | 標準80mm |
| 太さ | 0.053 mmから0.085 mmの間 |
| ロールの直径 | 最大83 mm |
レシートプリンターにロール紙をセットする方法については、メーカーの「ハードウェアマニュアル」のガイドを参照してください。
Bluetoothプリンターに接続する
プリンターを電源に接続する必要があります。
手順:
- レシートプリンターの背面に電源ケーブルの一方の端を差し込みます。
- ケーブルのもう一方の端を電源に差し込みます。
- プリンターの電源を入れます。電源インジケーターが緑に点灯します。用紙がセットされていないときは、エラーインジケーターが赤く点滅します。
これらの手順を完了したら、プリンターとiPadをペアリングする準備ができています。
ステータスインジケーターライト
Bluetoothワイヤレスレシートプリンターの背面にあるステータスライトの意味は次の通りです。
| ステータスライト | ステータス |
|---|---|
| 緑 (点滅しない) | 接続されていません |
| 緑 (点滅する) | ペアリングモード |
| 青 (点滅しない) | 接続し印刷する準備完了です |
| 紫 (点滅する) | 自動接続が有効です |
Bluetoothプリンターをペアリングする
レシートプリンターとiPadをペアリングすることで、デバイスに再び接続できるようになります。
プリンターをiPadとペアリングする必要があるのは1回だけですが、デバイスの電源を入れるたびに「接続」しなければなりません。
Star Micronics TSP650II Bluetoothワイヤレスレシートプリンターの最新モデル (モデル番号: 39449871) では、自動接続がデフォルトで有効になっています。これはプリンターとiPadのペアリング後にプリンターの電源を入れると、iPadの範囲内で毎回Bluetooth接続が自動的に確立されることを意味します。
手順:
- プリンターを電源に接続する必要があります。
- iPadの [設定] アイコンを、次いで [Bluetooth] メニューオプションをタップします。Star Micronicsプリンターは、デバイスリストに表示されます。プリンターのステータスは [ペアリングされていません] になります。
- プリンターの背面にある赤いペアリングボタンを探し、5秒間押し続けます。5秒後、背面の緑のLEDが点滅し、デバイスがペアリングモードになっていることを示します。ペアリングモードは60秒間続きます。
- お使いのプリンターがペアリングモードになっているときに、iPadの [デバイス] リストで [Star Micronics] プリンターをタップします。短いペアリング処理の後、プリンターは [接続済み] と表示され、プリンターの背面のLEDは青に点灯します。
古いモデルと接続する
Bluetoothプリンターの古いモデルは自動接続が無効の状態で配送されます。つまりペアリングされているプリンターは、電源を入れるとペアリングされたことのあるiPadの範囲内にあったとしても自動的に接続されません。
自動接続が無効の場合、次の2つのオプションがあります。
- このプリンターの自動接続を有効にして、今後、ペアリングしているiPadと自動的に接続する。
- このプリンターを使用するたびに手動で接続する。
自動接続を有効にする
ペアリングされたプリンターのスイッチを入れるたびに自動的に接続されるようにするには、iPadが範囲内にあり、自動接続を有効にする必要があります。
モデル番号39449871では、Bluetooth自動接続がデフォルトで有効になっています。古いモデルの場合は、Star Micronicsが作成したアプリを使用する必要があります。
手順:
- お使いのプリンターがiPadとペアリングされていることを確認してください。
- Apple App StoreでStar Micronicsが作成したStar Setting Utilityアプリをダウンロードします。
- Star Setting Utilityを開き、ペアリングされているレシートプリンターをリストから選択します。
- [自動接続] 切り替えスイッチをタップして自動接続を有効にし、[完了] をタップします。
- プロンプトが表示されたら [更新] をタップします。
- 自動接続の設定を終了するには、プリンターの電源を切り、5秒間待ってから再度電源を入れます。
- 今度は、iPad設定のBluetoothのデバイスリストからもう一度プリンターを選択する必要があります。プリンター名をタップし、接続するのを待ちます。
今後、Bluetoothワイヤレスレシートプリンターは、iPadが範囲内にあるときに、電源を入れるたびに自動的に接続されます。Bluetoothのデバイスリストから選択する必要はありません。
プリンターとiPadを手動で接続する
自動接続が有効になっていない場合、電源を入れるたびにペアリングされているプリンターを手動で接続する必要があります。これを行うには、iPadの設定のBluetoothにある [デバイス] リストでプリンター名をタップします (Shopify POSアプリの設定ではない)。
BluetoothワイヤレスレシートプリンターをiPadに接続した後
プリンター接続後、以下の点を忘れないでください。
- デフォルトのプリンターとして設定する (オプション)
- レシートをテスト印刷する
- キャッシュドロワーの接続をテストする (該当する場合)
iPadとレシートプリンターのペアリングを解除する
- プリンターの電源を切ります。
- iPadの設定で、接続されたBluetoothデバイスを表示するには [Bluetooth] をタップします。
- プリンター名の右にある [i] 記号を、次いで [このデバイスの登録を解除] をタップしてBluetoothデバイスリストからプリンターを削除します。
- Shopify POSアプリで、[設定] > [接続されたハードウェアを管理する] の順に移動します。
- 削除するプリンター名をタップします。
- [iOSの設定] から [プリンターの接続を解除する] をタップします。
レシートプリンターのBluetooth設定をリセットする
レシートプリンターを工場出荷時の設定に戻します。
手順:
- iPadとレシートプリンターのペアリングを解除し、iPadの電源を切ります。
- プリンターの電源を切った状態で、プリンターの背面にあるリセットボタンを探し、ペンを使ってボタンを長押しします。
- リセットボタンを押しながら、プリンターの電源を入れます。プリンターの電源を入れた後、リセットボタンを10秒間押し続けてからリセットボタンを放します。
- プリンター前面のライトが点滅し始めます。電源ライトが緑に点灯し、エラーライトが消えるまで待ちます。
-
レシートプリンターをテストします。
- レシートプリンターの電源を切ります。
- [フィード] ボタンを押します。
- [フィード] ボタンを押しながら、プリンターの電源を入れます。
- プリンターが印刷を開始したら、[フィード] ボタンを放します。
- 2ページ目にプリンターのBluetooth情報が含まれていることを確認します。
iPadの電源を入れ、レシートプリンターとペアリングします。
モデル番号39449871を使用している場合、再度デバイスとペアリングする必要がありますが、リセットすると自動接続が有効のままになります。古いモデルでは、プリンターを手動で再接続するか、プリンターとiPadをペアリングした後に自動接続を再度有効にする必要があります。
Star Micronics製のTSP650II BTi Bluetooth wirelessレシートプリンターを使用する際の制限事項
Shopify POSとStar Micronics製のTSP650II BTi Bluetooth wirelessレシートプリンターは1対1で接続するため、以下の制限が適用されます。
- 同一のプリンターに複数のデバイスを接続することはできません。
- Shopify POSは一度に複数台のプリンターで動作しない。
Star Micronics TSP650IIのトラブルシューティング
Star Micronics TSP650IIの使用に問題がある場合は、これらのトラブルシューティング手順を試してください。
手順:
-
以下の基本要件を満たしていることを確認してください。
- Shopify POSアプリは最新である。
- iPadのiOSバージョンは最新である。
- iPadのBluetoothが有効になっている。
プリンター用紙が正しく取り付けられ、ステータスインジケーターライトが緑色に点灯していることを確認してください。
Star Micronic TSP100IIIBI Bluetoothワイヤレスレシートプリンターの手順と同じ手順で、レシートプリンターを工場出荷時の設定に戻します。
プリンターを再起動します。
iPadのBluetooth設定に移動し、Star Micronicsのプリンターが [接続されていません] と表示されていることを確認します。
プリンターをタップして接続します。
プリンターが [接続済み] と表示されたらもう一度、再起動します。プリンターの電源を入れると、[接続されていません]、そしてすぐに [接続済み] と表示されます。
2回目の再起動時にプリンターが自動的に接続されない場合は、自動接続を有効にする必要があります。
テストレシートを印刷してプリンターをテストします。
これらの手順を試しても、レシートプリンターの使用に引き続き問題がある場合は、Shopifyサポートにお問い合わせください。