Epson TM-m30III -kuittitulostin

Voit yhdistää Epson TM-m30II ‑kuittitulostimen Shopify-myyntipisteeseen ja tulostaa asiakkaillesi kuitteja. Varmista ennen Epson TM-m30II ‑kuittitulostimen ostamista, että täytät sen käyttövaatimukset.

Tästä oppaasta saat lisätietoa siitä, mistä voit ostaa Epson TM-m30II ‑kuittitulostimen, miten voit ottaa sen käyttöön ja miten voit korjata yleisiä ongelmia.

Epson TM-m30III ‑kuittitulostimen käyttövaatimukset

Jotta voit käyttää tätä laitteistoa Shopify-kaupassasi, sinun on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Sinun täytyy käyttää Shopify POS -sovellusta.
• Sinulla on oltava yhteensopiva iPad tai iPhone, jossa on käytössä iOS 15 tai sitä uudempi käyttöjärjestelmäversio, tai yhteensopiva Android-laite, jossa on käytössä Android 10 tai sitä uudempi käyttöjärjestelmäversio.

Tarvitset USB-yhteyteen USB-C–USB-A- tai USB-C–USB-C-kaapelin yhdistettävän laitteen mukaan. USB-yhteyttä tuetaan vain Android-laitteilla.

Tarvitset Ethernet-yhteyttä varten Ethernet-kaapelin.

Mistä Epson TM-m30III ‑kuittitulostimen voi ostaa?

Epson TM-m30III -kuittitulostimia ja tulostinpaperia saa Shopify Hardware Storesta tuetuissa maissa.

Jos olet maassa, jota ei tueta, ja haluat käyttää Epson TM-m30II -kuittitulostinta, sinun on ostettava sellainen kolmannelta osapuolelta.

Epson TM-m30III ‑kuittitulostimen yhdistäminen virtalähteeseen

Ennen kuin voit käyttää Epson TM-m30III ‑kuittitulostinta, sinun täytyy yhdistää tulostin virtalähteeseen.

Ohjeet:

1. Poista tulostimen taustapaneeli.
2. Kytke virtajohdon toinen pää kuittitulostimen takaosaan.
3. Liitä kaapelin toinen pää pistorasiaan ja käynnistä tulostin.
4. Kiinnitä tulostimen takapaneeli takaisin.

Jos tulostimessa on paperia, se tulostaa diagnostiikkaraportin.

Laitepariyhteyden muodostaminen ja Epson TM-m30III ‑kuittitulostimen yhdistäminen POS-laitteeseen

Jotta voit käyttää Epson TM-m30III -kuittitulostinta Shopify POS -sovelluksen kanssa, sinun täytyy muodostaa laitepariyhteys tulostimen ja laitteen välille Shopify POS -sovelluksen avulla. Kun olet muodostanut laitepariyhteyden tulostimen ja laitteen välille, tulostin muodostaa yhteyden laitteeseen automaattisesti, kun molemmissa on virta kytkettynä ja ne ovat kantavuusalueella.

Voit muodostaa yhteyden tulostimeen useilla erilaisilla yhteystavoilla:

• Bluetooth
• USB (vain Android)
• Wi-Fi (vain Android ja POS Go)
• Ethernet/LAN

Kun olet yhdistänyt tulostimen, muista:

• aseta oletustulostimeksi (valinnainen)
• Tulosta testikuitti
• Testaa yhteys kassalaatikkoon (jos sovellettavissa)

Laitepariyhteyden muodostaminen ja Epson TM-m30III ‑kuittitulostimen yhdistäminen Bluetoothilla

Voit muodostaa yhteyden tulostimeen Bluetooth-yhteyttä ja iPhonea, iPadia tai Androidia käyttäen.

Ohjeet:

1. Liitä tulostin virtalähteeseen.
2. Lisää kuittipaperia.
3. Avaa yläpaneeli paperin lisäämistä varten.
4. Kun paneeli on auki, syötä paperia pitämällä painiketta painettuna, kunnes paperivalo vilkkuu. Vapauta painike ja sulje paneeli.
5. Ohjearkki tulostetaan. Syötä paperi tulostimeen painamalla painiketta nopeasti kerran ja vapauttamalla se.
6. Syötä paperi tulostimeen pitämällä painiketta painettuna noin yhden sekunnin ajan. Bluetooth-tila-arkki tulostetaan, ja Bluetooth-merkkivalo vilkkuu.
7. Napauta Valmis.
8. Varmista, että tulostin näkyy yhdistettynä kohdassa Kuittitulostimet.

Laitepariyhteyden muodostaminen ja Epson TM-m30III ‑kuittitulostimen yhdistäminen USB:llä

Jos käytät POS-tablettitelinettä (USB-C), tabletin mallista riippuen saatat havaita ongelmia. Lue lisää tuetuista Android-tableteista tutustumalla kohtaan Shopify-myyntipisteen tuki Androidilla.

Voit muodostaa yhteyden tulostimeen USB-kaapelia ja Android-laitetta käyttäen.

Ohjeet:

1. Irrota tulostimen takapaneeli.
2. Irrota tulostimen alapaneeli.
3. Liitä tulostin virtalähteeseen.
4. Kytke USB-C-liitin tulostimen USB-PD-porttiin ja joko USB-C-liitin laitteeseen tai USB-A-liitin USB-keskittimeen tai jälleenmyynnin telineeseen.
5. POS-sovellus muodostaa hetken kuluttua yhteyden tulostimeen. Salli yhteyden muodostaminen tulostimeen, jos laite antaa kehotteen.
6. Napauta Valmis.
7. Varmista, että tulostin näkyy yhdistettynä kohdassa Kuittitulostimet.
8. Kiinnitä tulostimen alapaneeli ja takapaneeli takaisin.

Laitepariyhteyden muodostaminen ja Epson TM-m30III ‑kuittitulostimen yhdistäminen Wi-Fi:llä

Voit yhdistää tulostimen Wi-Fi-yhteydellä ja Android- tai POS Go -laitteella. Varmista ennen Wi-Fi-yhteyden muodostamista, että Bluetooth on aktivoitu POS-laitteessa ja POS-sovellukselle on myönnetty Bluetoothin käyttöoikeudet.

Ohjeet:

1. Irrota tulostimen takapaneeli.

2. Irrota tulostimen alapaneeli.

3. Liitä tulostin virtalähteeseen.

4. Lisää kuittipaperia.

5. POS skannaa etsien tulostinta. Kun POS löytää käytettävissä olevan tulostimen tukiaseman, varmista, että tulostimen sarjanumero ja malli ovat oikein, ja napauta sitten Yhdistä.

   1. Valinnaista: jos POS ei löydä tulostinta, napauta Skannaa uudelleen.
   2. Valinnaista: jos POS ei vieläkään löydä tulostinta, napauta Vianmääritys ja varmista ohjeiden mukaan, että tulostin on SimpleAP-tilassa.

6. POS muodostaa yhteyden tulostimeen. Kun yhteys on muodostettu, napauta Viimeistele Wi-Fi-tiedot.

7. Viimeistele verkon Wi-Fi-tiedot:

   1. Vahvista Verkon suojaus -tyyppi.
   2. Vahvista Verkon nimi.
   3. Anna Wi-Fi-yhteyden Salasana.

8. Napauta Yhdistä.

9. Luettelo laitteen käytettävissä olevista Wi-Fi-verkoista tulee esiin. Napauta Wi-Fi-verkkoa ja napauta sitten Valmis.

10. Viimeistele asennus napauttamalla Valmis. Tulostimen määrittämisen ja POS:ään yhdistämisen viimeistely saattaa viedä muutaman minuutin.

Laitepariyhteyden muodostaminen ja Epson TM-m30III ‑kuittitulostimen yhdistäminen Ethernetillä/LAN:lla

Voit muodostaa yhteyden tulostimeen Ethernet-kaapelia ja iPhonea, iPadia tai Androidia käyttäen.

Ohjeet:

1. Irrota tulostimen takapaneeli.
2. Irrota tulostimen alapaneeli.
3. Lisää kuittipaperia.
4. Liitä tulostin virtalähteeseen.
5. Liitä Ethernet-kaapelin toinen pää tulostimeen ja toinen pää joko reitittimeen tai LAN-liitäntään. Tulostin tulostaa tila-arkin, kun verkko on tunnistettu.
6. POS-sovellus muodostaa hetken kuluttua yhteyden tulostimeen.
7. Napauta Valmis.
8. Varmista, että tulostin näkyy yhdistettynä kohdassa Kuittitulostimet.
9. Kiinnitä tulostimen alapaneeli ja takapaneeli takaisin.

Punaisena vilkkuva virheen merkkivalo

Tämä johtuu siitä, että tulostimessa ei ole paperia. Avaa tulostin, lisää paperia ja sulje kansi. ERROR-virhemerkkivalon vilkkumisen pitäisi tällöin loppua ja READY-merkkivalon syttyä.

Paperitukokset

Jos paperi syötetään kuittitulostimeen vinosti, tuloksena on todennäköisesti paperitukos. Jos näin tapahtuu, sammuta tulostin, avaa se ja syötä paperi uudelleen.

Jos yrität tehdä kuitin määritettyä kolmea tuumaa kapeammaksi, varmista, että käytät mukana toimitettua jakajaa. Älä taita paperia, kun syötät sitä tulostimeen.

Kuittien mukauttaminen

Voit mukauttaa kuitin perusasettelua ja tapahtumakuvausta.

Epson TM-m30III -kuittitulostimen tehdasasetusten palauttaminen

Tehdasasetusten palautus voi auttaa ratkaisemaan Bluetooth-yhteysongelmia.

Ohjeet:

1. Kytke tulostin pois päältä painamalla tulostimen yläosassa olevaa virtapainiketta.
2. Etsi SW-palautuspainike tulostimen takasivulla Ethernet-liittimen vierestä.
3. Pidä SW-palautuspainiketta painettuna viiden sekunnin ajan kuulakärkikynän avulla.
4. Pidä SW-palautuspainiketta painettuna, kun käynnistät tulostimen uudelleen.
5. Paperitulostus, jossa lukee "Tehdasasetusten palautus".
6. Vapauta SW-palautuspainike. Nyt tehdasasetusten palauttaminen on viety loppuun.