Star Micronics TSP143IIIW (Wi-Fi) ‑kuittitulostin

Voit yhdistää Star Micronics TSP143IIIW (Wi-Fi) ‑kuittitulostimen Shopify-myyntipisteeseen ja tulostaa asiakkaillesi kuitteja. Tästä oppaasta saat lisätietoa siitä, mistä voit ostaa Star Micronics TSP143IIIW (Wi-Fi) ‑kuittitulostimen, miten voit ottaa sen käyttöön ja miten voit korjata yleisiä ongelmia.

Huomaa

TSP143IIIW -kuittitulostin kuuluu TSP100 -sarjan tulostimiin ja siihen viitataan myös nimellä TSP100IIIW.

Star Micronics TSP143IIIW (Wi-Fi)) ‑kuittitulostimen käyttövaatimukset

Jotta voit käyttää tätä laitteistoa Shopify-kaupassasi, sinun on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Shopify POS -sovellus.
• yhteensopiva iPad, jonka käyttöjärjestelmä on iPadOS 15 tai uudempi, iPhone, jossa on iOS 15 tai uudempi, tai yhteensopiva Android-laite, jossa on versio 10 tai sitä uudempi versio

TSP143IIIW Wi-Fi ‑kuittitulostimen ostaminen

Star Micronics TSP143IIIW Wi-Fi ‑kuittitulostin on saatavilla Shopify Hardware Storesta tuetuissa maissa.

Tulostinpaperivaatimukset

Kaikki seuraavan kokoiset lämpöpaperirullat toimivat tulostimen kanssa:

• leveys 3 1/8" (80 mm)
• pituus enintään 70 m (230 ft).

Voit lukea ohjeet kuittitulostimen lataukseen valmistajan laitteiston käyttöohjeista.

Kytke Wi-Fi-tulostimesi

Liitä tulostin virtalähteeseen.

Ohjeet:

1. Kytke virtajohdon toinen pää kuittitulostimen takaosaan.
2. Liitä kaapelin toinen pää pistorasiaan ja käynnistä tulostin.

Jos tulostimessa on paperia, se tulostaa diagnostiikkaraportin.

Asennus ja määritys

1. Liitä tulostin virtalähteeseen.
2. Jos tulostimesi on jo määritetty toiseen Wi-Fi-verkkoon, alusta tulostimen verkkoasetukset. Varmista, että tulostimesi ja POS-laitteesi ovat molemmat 2,4 GHz:n verkossa. Tulostin voi muodostaa yhteyden vain 2,4 GHz:n verkkoon.
3. Napauta Shopify POS -sovelluksessa Enemmän > Asetukset > Määritä laitteisto.
4. Napauta Kuittitulostin > Star Micronics > Wi-Fi.
5. Napauta Salli sijainnin käyttö.
6. Anna Shopify POS -sovellukselle lupa käyttää sijaintiasi napauttamalla.
7. Varmista, että tulostimesi on kytketty päälle ja napauta Seuraava vaihe.
8. Varmista, että tulostimessa on paperia ja napauta Seuraava vaihe.
9. Muodosta yhteys kuittitulostimeen iPadisi Wi-Fi-asetuksissa.
10. Palaa Shopify POS -sovellukseen ja kirjaudu takaisin sovellukseen. Kun Shopify POS on löytänyt tulostimen, napauta Viimeistele Wi-Fi-tiedot. Jos tätä vaihtoehtoa ei näytetä, sinun on ehkä toistettava vaiheet 1-11.
11. Valitse Wi-Fi-verkkosi käyttämä verkon suojaustyyppi napauttamalla ensin Valitse ja sen jälkeen Tallenna.
12. Anna Wi-Fi-verkon salasana ja napauta sitten Valmis.
13. Napauta Yhdistä ja sen jälkeen Valmis.

Varmista, että tulostin näkyy yhdistettynä kohdassa Kuittitulostimet.

Kun olet yhdistänyt tulostimen, muista:

• aseta oletustulostimeksi (valinnainen)
• Tulosta testikuitti
• Testaa yhteys kassalaatikkoon (jos sovellettavissa)

Alusta tulostimen verkkoasetukset

Jos haluat liittää tulostimen uuteen Wi-Fi-verkkoon, alusta tulostimen verkkoasetukset.

Kun alustat tulostimen, asetukset palautetaan niiden oletusarvoihin. Sinun on määritettävä uudelleen käyttämäsi asetukset, kuten langattoman verkon ja salasanan asetukset.

Ohjeet:

1. Sammuta tulostin.
2. Pidä RST-painiketta painettuna samaan aikaan, kun käynnistät tulostimen.
3. Pidä RST -painike painettuna, kunnes tulostin nollautuu kahdesti. Laitteen sisältä kuuluu ääntä sen nollautuessa.
4. Sammuta tulostin.

TSP143IIIW-tulostimen vianmääritys

Jos TSP143IIIW-tulostimesi lakkaa toimimasta, suorita tulostimen vianmääritys seuraavasti:

1. Varmista, että tulostimen Wi-Fi-yhteys on määritetty oikein.
2. Varmista, että olet yhteydessä internetiin. Tulostimen toiminta edellyttää, että internet-signaali toimii oikein.
3. Vahvista, että tulostimesi näkyy Shopify-myyntipistesovelluksen Laitteistonäytössä. Jos tulostin on liitetty virheellisesti, se ei näy asetusnäytössä tai näkyy "Yhteys katkaistu".
4. Yritä kytkeä tulostin pois päältä ja sitten päälle. Tämä käynnistää tulostimen uudelleen ja korjaa yleensä minkä tahansa tulostimeen liittyvän ongelman.
5. Jos edelliset vaiheet eivät ole ratkaisseet ongelmaa, korjaa tulostin:
   1. Kytke tulostin pois päältä ja pidä FEED-painike painettuna. Kytke tulostin takaisin päälle ja pidä FEED-painike painettuna.
   2. Anna tulostimen tulostaa laiteohjelmiston tiedot ja vapauta sitten FEED-painike. Tulostin yrittää muodostaa yhteyden Internetiin ja jatkaa sitten diagnostiikkatietojen tulostamista. Tarkista seuraavat vianetsintävaiheet, jotka vastaavat näytettyä virhetekstiä:
   3. "Current IP Parameters Status" (nykyinen IP-parametrien tila) -kohdan IP-osoite näyttää nollia: Kytke ensin tulostin pois päältä, odota viisi sekuntia ja käynnistä se sitten uudelleen. Yritä virheenkorjausprosessia uudelleen. Jos se ei auta, varmista, että olet noudattanut tulostimen alustus- ja asennusohjeita. Varmista, että tulostimesi on kytketty virta ja että se on yhdistetty langattomaan verkkoon. Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi. Internet-määrityksessäsi saattaa olla ongelma.
   4. Näen "No Host Connection" (ei isäntäyhteyttä) -viestin: Näin tapahtuu yleensä, kun kadotat Internet-yhteyden tai kun tulostintasi ei ole kytketty reitittimeen oikein. Tarkista Internet-signaali ja reititinkaapeli.

Jos virheen merkkivalo vilkkuu punaisena

Tämä johtuu siitä, että tulostimessa ei ole paperia. Avaa tulostin, lisää paperi ja sulje kansi. Virheen merkkivalon pitäisi sammua ja valmis-merkkivalon syttyä.

Paperitukokset

Jos paperi syötetään kuittitulostimeen vinosti, tuloksena on todennäköisesti paperitukos. Jos näin tapahtuu, sammuta tulostin, avaa se ja syötä paperi uudelleen.

Jos yrität tehdä kuitistasi määritettyä kolmea tuumaa kapeamman, varmista, että käytät mukana toimitettua jakajaa. Älä taita paperia, kun syötät sitä tulostimeen.

kuittien mukauttaminen

Voit mukauttaa sekä kuitin perusasettelua että tapahtumakuvausta.

Star Micronics TSP143IIIW -kuittitulostimen käytön rajoitukset

Shopify-myyntipiste ei toimi samanaikaisesti useiden TSP143IIIW-kuittitulostimien kanssa.