Star Micronics TSP100IIIW (Wifi) 收据打印机

型号:39464790

哪里可以购买 TSP100IIIW Wifi 收据打印机

可在 Shopify 硬件商店购买 Star Micronics TSP100IIIW Wifi 收据打印机。

购买打印纸

以下尺寸的任何热敏纸卷均适用于此打印机:

  • 宽度为 3 1/8 英寸(80 毫米)
  • 长度不超过 230 英尺(70 米)

有关如何装入收据打印机的说明,请参阅制造商的硬件手册中的指南。

插入 Wifi 打印机

您需要为打印机连接电源。

步骤:

  1. 将电源电缆的一端插入收据打印机的背面。

  2. 将电缆的另一端插入电源插座,然后打开打印机。

如果纸张已装入,即可打印诊断报告。

安装和设置

  1. 将打印机连接到电源。

  2. 如果此打印机已设置为使用另一个 Wi-Fi 网络,请初始化打印机的网络设置。

  3. 在 Shopify POS 应用中,轻触 按钮,然后轻触设置

  4. 点击设置硬件

  5. 轻触收据打印机 > Wi-Fi

  6. 轻触允许位置访问

  7. 轻触以允许 Shopify POS 使用您的位置。

  8. 请确保您已打开打印机,然后轻触下一步

  9. 请确保已将纸张装入打印机,然后轻触下一步

  10. 在 iPad 的 Wi-Fi 设置中,连接到收据打印机。

  11. 当 Shopify POS 找到打印机后,轻触完成 Wi-Fi 详细信息

  12. 轻触选择,选择 Wi-Fi 网络使用的网络安全类型,然后轻触保存

  13. 输入 Wi-Fi 网络的密码,然后轻触完成

  14. 依次轻触连接完成

确认打印机在收据打印机下显示为“已连接”。

连接您的打印机后,请记住执行以下操作:

备注:打印机出现问题?联系 Star Micronics 客服以获取帮助

初始化打印机的网络设置

如果要将打印机连接到新的 wifi 网络,则需要初始化打印机的网络设置。

初始化打印机时,其设置会恢复为默认设置。您需要重新配置要使用的设置,例如无线和密码设置。

步骤:

  1. 关闭打印机。

  2. 在打开打印机的同时,按住 RST 按钮。

  3. 按住 RST 按钮直至打印机重置两次。设备重置时,会发出内部操作音。

  4. 关闭打印机。

如果您的 TSP100IIIW 打印机停止工作

按照以下步骤对打印机进行故障排除:

  1. 确保您的 Wi-Fi 网络设置正确。

  2. 检查您是否已连接到 Internet。您的打印机需要 Internet 信号才能正常运行。

  3. 检查您的打印机是否显示在 Shopify POS 应用的硬件设置屏幕上。如果打印机连接错误,便不会显示在设置屏幕上,或者显示为“已断开连接”:

  4. 尝试关闭打印机,然后再打开。此操作将重启打印机,并且通常会纠正打印机端的任何问题。

  5. 要调试打印机,请关闭打印机,然后按住 FEED(进纸)按钮。在按住 FEED(进纸)按钮的同时,重新打开打印机。让打印机打印固件信息,然后松开 feed(进纸)按钮。打印机将尝试连接到 Internet,然后继续打印更多诊断信息。查看已打印的纸张,看看是否存在与显示的文本相符的以下问题:

- “Current IP Parameters Status”(当前 IP 参数状态)下的 IP 地址显示为零。

首先关闭打印机,等待五秒钟,然后再将其重新打开。重试调试过程。

如果这不起作用,请确认您已按照打印机安装和设置说明进行操作。确保您的打印机已插入并已连接到无线网络。

最后,如果上述解决方案均无效,请联系您的 Internet 提供商。这可能是您的 Internet 设置问题。

  • 我看到一条“无主机连接”消息。

    当断开 Internet 连接或打印机未正确连接到路由器时,通常会发生此情况。请检查您的 Internet 信号和无线路由器。

    备注:打印机出现问题?联系 Star Micronics 客服以获取帮助

如果 ERROR 指示器呈红色闪烁

这是由于打印机中没有纸张而导致。打开打印机,更换纸张,然后合上盖子。此时,ERROR 指示器应会关闭,READY 指示器应会亮起。

卡纸

如果以一定角度将纸张送入收据打印机,则可能会导致卡纸。如果发生此情况,请关闭打印机,将其打开,然后再次送入纸张。

如果您尝试使收据窄于指定的 3 英寸宽度,请确保使用提供的分隔线。请勿将纸张折叠送入打印机。

自定义收据

您可以自定义基本收据布局和交易描述。

使用 Star Micronics TSP100IIIW (Wifi) 收据打印机的限制

Shopify POS 无法同时处理多台 TSP100IIIW (Wifi) 收据打印机。

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