Star Micronics TSP143IIIW (Wi-Fi) 收据打印机
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要求
若要在您的 Shopify 商店中使用此硬件,您需要满足以下要求:
- 全新 Shopify POS
- 运行 iOS 13 或更高版本的兼容 iPadiPhone、运行 iOS 13 或更高版本的 iPhone,或运行 7.0 版本 (Nougat) 或更高版本的兼容 Android 设备
哪里可以购买 TSP143IIIW Wi-Fi 收据打印机
可在受支持的国家/地区的 Shopify 硬件商店购买 Star Micronics TSP143IIIW Wi-Fi 收据打印机。
购买打印纸
以下尺寸的任何热敏纸卷均适用于此打印机:
- 宽度为 3 1/8 英寸(80 毫米)
- 长度不超过 230 英尺(70 米)
有关如何装入收据打印机的说明,请参阅制造商的硬件手册中的指南。
插入 Wi-Fi 打印机
您需要为打印机连接电源。
步骤:
将电源电缆的一端插入收据打印机的背面。
将电缆的另一端插入电源插座,然后打开打印机。
如果纸张已装入,即可打印诊断报告。
安装和设置
将打印机连接到电源。
如果此打印机已设置为使用另一个 Wi-Fi 网络,请初始化打印机的网络设置。
在 Shopify POS 应用中,轻触 ≡ 按钮,然后轻触设置。
点击设置硬件。
轻触收据打印机 > Wi-Fi。
轻触允许地点访问。
轻触以允许 Shopify POS 使用您的地点。
请确保您已打开打印机,然后轻触下一步。
请确保已将纸张装入打印机,然后轻触下一步。
在 iPad 的 Wi-Fi 设置中,连接到收据打印机。
当 Shopify POS 找到打印机后,轻触完成 Wi-Fi 详细信息。
轻触选择,选择 Wi-Fi 网络使用的网络安全类型,然后轻触保存。
输入 Wi-Fi 网络的密码,然后轻触完成。
依次轻触连接和完成。
确认打印机在收据打印机下显示为“已连接”。
连接您的打印机后,请记住执行以下操作:
- 将其设置为默认打印机(可选)
- 打印测试收据
- 测试与现金抽屉的连接(如果适用)。
备注:打印机出现问题?联系 Star Micronics 客服以获取帮助。
初始化打印机的网络设置
如果要将打印机连接到新的 Wi-Fi 网络,则需要初始化打印机的网络设置。
初始化打印机时,其设置会恢复为默认设置。您需要重新配置要使用的设置,例如无线和密码设置。
步骤:
关闭打印机。
在打开打印机的同时,按住 RST 按钮。
按住 RST 按钮直至打印机重置两次。设备重置时,会发出内部操作音。
关闭打印机。
如果 TSP143IIIW 打印机停止工作
按照以下步骤对打印机进行故障排除:
请确保您已正确设置打印机的 Wi-Fi 连接。
检查您是否已连接到 Internet。您的打印机需要 Internet 信号才能正常运行。
检查打印机是否已显示在 Shopify POS 应用的硬件屏幕上。如果打印机连接错误,便不会显示在设置屏幕上,或者显示为“已断开连接”。
尝试关闭打印机,然后再打开。此操作将重启打印机,并且通常会纠正打印机端的任何问题。
要调试打印机,请关闭打印机,然后按住 FEED(进纸)按钮。在按住 FEED(进纸)按钮的同时,重新打开打印机。让打印机打印固件信息,然后松开 feed(进纸)按钮。打印机将尝试连接到 Internet,然后继续打印更多诊断信息。查看已打印的纸张,看看是否存在与显示的文本相符的以下问题:
- 我看到一条“无主机连接”消息。
如果 ERROR 指示器呈红色闪烁
这是由于打印机中没有纸张而导致。打开打印机,更换纸张,然后合上盖子。此时,ERROR 指示器应会关闭,READY 指示器应会亮起。
卡纸
如果以一定角度将纸张送入收据打印机,则可能会导致卡纸。如果发生此情况,请关闭打印机,将其打开,然后再次送入纸张。
如果您尝试使收据窄于指定的 3 英寸宽度,请确保使用提供的分隔线。请勿将纸张折叠送入打印机。
自定义收据
您可以自定义基本收据布局和交易描述。
使用 Star Micronics TSP100IIIW (Wifi) 收据打印机的限制
Shopify POS 无法同时处理多台 TSP100IIIW (Wifi) 收据打印机。