Star Micronics TSP143IIILAN makbuz yazıcısı
Bu sayfada
- Gereklilikler
- Star Micronics TSP143IIILAN makbuz yazıcısı nereden satın alınır?
- Yazıcı kağıdı satın alma
- Yükleme ve ayarlama
- TSP143IIILAN yazıcınız çalışmayı durdurursa
- Yazıcınız, yönlendiricinizden uzak mesafede bulunuyorsa
- HATA göstergesi kırmızı yanıp sönüyorsa
- Kağıt sıkışması
- Makbuzları özelleştirme
- Star Micronics TSP143IIILAN makbuz yazıcısının kullanımına ilişkin sınırlamalar
Gereklilikler
Bu donanımı Shopify mağazanız ile kullanmak için aşağıdaki gereklilikleri karşılamanız gerekir:
- Shopify POS uygulaması
- iOS 15 veya sonraki sürümlerin yüklü olduğu uyumlu iPad, iOS 15 ya da sonraki sürümlerin yüklü olduğu iPhone veya 10 ya da sonraki sürümlerin yüklü olduğu uyumlu Android cihaz
Star Micronics TSP143IIILAN makbuz yazıcısı nereden satın alınır?
Star Micronics TSP143IIILAN makbuz yazıcısı, desteklenen ülkelerde Shopify Donanım Mağazası'dan satın alınabilir.
Yazıcı kağıdı satın alma
Aşağıdaki özelliklere sahip herhangi bir termal kağıt rulosu bu cihazda kullanılabilir:
- Genişliği 3 1/8" (80 mm) olan
- Uzunluğu 230 feet (70m)'i geçmeyen.
Makbuz yazıcısını nasıl dolduracağınıza dair açıklamalar için üreticinin donanım kılavuzunu inceleyin.
Yükleme ve ayarlama
TSP143IIILAN makbuz yazıcısı, Ethernet kablosu kullanarak ağınıza bağlanır. Bu yazıcıyı kullanmak için konumunuzda ayarladığınız bir ağınızın ve yazıcınızı Ethernet kablosu kullanarak bağlayabileceğiniz bir yönlendiricinizin olması gerekir.
Başlamadan önce, ihtiyacınız olan kablolara sahip olduğunuzdan emin olun.
| Kablo türü | Bu bağlayıcıyı arayın | Aşağıdaki yollardan edinilebilir |
|---|---|---|
| Kasa kablosu |  | Shopify'ın özel perakende satış kitine kasa kablosu dahildir. Kasanızı ayrı olarak satın aldıysanız, tedarikçiniz size bir kablo temin edebilir. |
| Ethernet kablosu (yönlendiriciye bağlanmak için) |  | Bu yazıcıyı Shopify'dan satın aldığınızda yaklaşık 1 metre uzunluğunda bir Ethernet kablosuyla birlikte gelir. Yazıcıyı başka bir yerden satın alırsanız Ethernet kablosu satın almanız gerekir. |
Adımlar:
- Makbuz yazıcısını güç kaynağına takın.
- Güç düğmesini kullanarak makbuz yazıcısını açın.
- Yazıcıya bir termal baskı kağıdı rulosu yerleştirin.
- İsteğe bağlı: Makbuz yazıcıyı, kasa kablosunu kullanarak desteklenen bir kasaya bağlayın.
- Makbuz yazıcısını, yönlendiricinizdeki Ethernet bağlantı noktasına bağlayın. Böylece yazıcınız Shopify POS uygulamasının kapsama alanına girecektir.
Yazıcınızı bağladıktan sonra şunları yapmayı unutmayın:
- Varsayılan yazıcı olarak ayarlayın (isteğe bağlı)
- Test makbuzu yazdırma
- Kasa bağlantısını test edin (varsa)
TSP143IIILAN yazıcınız çalışmayı durdurursa
Yazıcınızın çalışmamasının birkaç sebebi olabilir.
Adımlar:
- Ağ kablonuzun, kablosuz yönlendiricinize bağlı olup olmadığını kontrol edin.
- İnternete bağlı olup olmadığınızı kontrol edin. Yazıcınızın düzgün çalışması için internet sinyali gerekir.
- Yazıcınızın Shopify POS uygulamasındaki Donanım ayarları ekranında görünüp görünmediğini kontrol edin.
- Yazıcınızı kapatıp açmayı deneyin. Böylece yazıcınız yeniden başlar ve yazıcıdan kaynaklanan sorunlar genellikle ortadan kalkar.
- Yazıcınızda hata ayıklamak için yazıcınızı kapatın ve BESLEME düğmesini basılı tutun. BESLEME düğmesini basılı tutmaya devam ederken yazıcıyı tekrar açın. Yazıcının üretici yazılımı bilgilerini yazdırmasına izin verin ve ardından besleme düğmesini bırakın. Yazıcı internete bağlanmaya çalışacak ve ardından daha fazla teşhis bilgisi yazdırmaya devam edecektir. Aşağıdaki sorunlardan herhangi birinin, yazdırılan metinle eşleşip eşleşmediğini görmek için kağıdı inceleyin:
"Geçerli IP Parametreleri Durumu" altındaki IP adresi sıfır rakamlarını gösteriyor
- İlk olarak yazıcıyı kapatın, beş saniye bekleyin ve tekrar açın. Hata ayıklama işlemini yeniden deneyin.
- Sorun devam ediyorsa yönlendiricinizin LAN bağlantı noktasına bağlandığınızdan ve yönlendiricinizin düzgün şekilde bağlanıp çalıştığından emin olun.
- Son olarak, yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramasa internet sağlayıcınızla iletişime geçin. İnternet ayarlamanızla ilgili bir sorun olabilir.
"Ana Bilgisayar Bağlantısı Yok" mesajı görüyorum
Bu durum, genelde internet bağlantınız kesildiğinde veya yazıcınız yönlendiricinize düzgün bağlanmadığında meydana gelir. İnternet sinyalinizi ve yönlendiricinizdeki kabloyu kontrol edin.
Not: Yazıcınızla ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Yardım almak için Star Micronics Destek ekibiyle iletişime geçin.
Yazıcınız, yönlendiricinizden uzak mesafede bulunuyorsa
Size verilen ağ kablosu en fazla 1 metreye kadar uzanır. Yönlendiriciniz mağazanızın arka tarafında, POS sisteminiz ise ön tarafta bulunuyorsa kablo yetişmeyebilir.
Bu sorunun iki farklı çözümü vardır:
- Daha uzun bir ağ kablosu satın alın ve onu yönlendiriciden yazıcıya bağlayın.
- Mağazanız genelinde uzun kablo kullanmak ideal bir çözüm değilse mağazanızdaki ağın bir parçası olarak bağlanmak için ek bir yönlendirici satın alabilirsiniz.
HATA göstergesi kırmızı yanıp sönüyorsa
Bu durum, yazıcıda kağıt bulunmadığında meydana gelir. Yazıcıyı açın, kağıdı değiştirin ve kapağı kapatın. HATA göstergesi sönecek ve HAZIR göstergesi yanacaktır.
Kağıt sıkışması
Kağıdı makbuz yazıcısına yanlış açıyla eklerseniz muhtemelen kağıt sıkışmasına neden olursunuz. Bu durumla karşılaşırsanız yazıcıyı kapatıp açın ve kağıdı tekrar ekleyin.
Makbuzu, belirtilen 3 inç (7,6 cm) genişliğinden daha dar yapmaya çalışıyorsanız size verilen ayırıcıyı kullandığınızdan emin olun. Kağıdı yazıcıya eklerken sakın katlamayın.
Makbuzları özelleştirme
Hem temel makbuz şablonunu hem de işlem açıklamasını özelleştirebilirsiniz.
Star Micronics TSP143IIILAN makbuz yazıcısının kullanımına ilişkin sınırlamalar
Shopify POS aynı anda birden fazla TSP143IIILAN makbuz yazıcısıyla çalışmaz.