Máy in biên lai Star Micronics TSP143IIILAN
Trên trang này
Yêu cầu
Để sử dụng trang thiết bị này với cửa hàng Shopify, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:
- ứng dụng Shopify POS
- iPad tương thích đang chạy iPadOS 15 trở lên, iPhone đang chạy iOS 15 trở lên hoặc thiết bị Android tương thích đang chạy phiên bản 10 trở lên
Nơi mua máy in biên lai Star Micronics TSP143IIILAN
Máy in biên lai Star Micronics TSP143IIILAN có bán tại Cửa hàng trang thiết bị Shopify ở các quốc gia được hỗ trợ.
Mua giấy in
Mọi cuộn giấy in nhiệt đều dùng được cho máy in này nếu:
- chiều rộng 3 1/8" (80 mm)
- chiều dài không quá 70 m (230 ft).
Để tìm hiểu về cách nạp giấy cho máy in biên lai, xem hướng dẫn trong hướng dẫn sử dụng trang thiết bị của nhà sản xuất.
Lắp đặt và thiết lập
Máy in biên lai TSP143IIILAN kết nối với mạng của bạn bằng cáp Ethernet. Để sử dụng máy in này, bạn cần thiết lập mạng tại vị trí của bạn và một bộ định tuyến mà bạn có thể kết nối máy in để sử dụng cáp Ethernet.
Trước khi bắt đầu, đảm bảo bạn có đủ dây cáp cần thiết.
| Loại dây cáp | Tìm loại đầu nối này | Có sẵn trong |
|---|---|---|
| Dây cáp két đựng tiền |  |
Dây cáp ngăn đựng tiền có trong bộ sản phẩm bán lẻ theo yêu cầu của Shopify. Nếu bạn mua riêng ngăn đựng tiền, đơn vị cung ứng có thể sẽ bán dây cáp cho bạn. |
| Cáp Ethernet (để kết nối với bộ định tuyến) |  |
Cáp Ethernet dài khoảng 1 m đi kèm khi bạn mua máy in này từ Shopify. Nếu mua ở nơi khác, bạn cần mua cáp Ethernet. |
Các bước thực hiện:
Cắm máy in biên lai vào nguồn điện.
Bật máy in biên lai bằng cách sử dụng công tắc nguồn.
Lắp một cuộn giấy in nhiệt vào máy in.
Không bắt buộc: Kết nối máy in biên lai với ngăn đựng tiền được hỗ trợ bằng dây cáp của ngăn đựng tiền.
Kết nối máy in biên lai với cổng Ethernet trên bộ định tuyến. Thao tác này giúp ứng dụng Shopify POS nhận diện được máy in.
Sau khi kết nối máy in, đừng quên:
- Cài đặt làm máy in mặc định (không bắt buộc)
- In biên lai kiểm tra
- Kiểm tra kết nối với ngăn đựng tiền (nếu có)
Nếu máy in TSP143IIILAN dừng hoạt động
Máy in có thể không hoạt động vì một số lý do.
Các bước thực hiện:
Kiểm tra để đảm bảo cáp mạng đã kết nối với bộ định tuyến không dây.
Kiểm tra để đảm bảo bạn đã kết nối Internet. Máy in cần tín hiệu Internet để vận hành chính xác.
Kiểm tra để đảm bảo máy in hiển thị trên màn hình cài đặt Trang thiết bị trong ứng dụng Shopify POS.
Thử tắt/bật máy in. Thao tác này sẽ khởi động lại máy in và thường khắc phục mọi vấn đề ở đầu máy in.
Để gỡ lỗi máy in, tắt máy in và nhấn và giữ nút FEED (CHẠY GIẤY). Bật lại máy in trong khi vẫn giữ nút FEED (CHẠY GIẤY). Để máy in in ra thông tin phần mềm điều khiển và thả tay khỏi nút chạy giấy. Máy in sẽ cố gắng kết nối Internet và tiếp tục in ra thông tin chẩn đoán. Kiểm tra giấy đã in để xem có vấn đề nào sau đây khớp với văn bản hiển thị hay không:
- Tôi nhìn thấy thông báo "No Host Connection" (Không có kết nối máy chủ).
Nếu máy in cách xa bộ định tuyến
Cáp mạng được cung cấp chỉ dài 3 m. Vì vậy, cáp sẽ không thể nối tới thiết bị nếu bạn đặt bộ định tuyến ở phía trong cùng của cửa hàng và đặt hệ thống POS ở ngay đầu cửa hàng.
Có hai giải pháp thay thế:
Mua cáp mạng dài hơn và chạy dây từ bộ định tuyến đến máy in.
Nếu chạy cáp dài xuyên suốt cửa hàng không phải giải pháp lý tưởng, bạn có thể mua thêm bộ định tuyến để kết nối như một phần của mạng tại cửa hàng.
Nếu đèn báo ERROR (LỖI) nhấp nháy đỏ
Lỗi này xảy ra khi không có giấy trong máy in. Mở máy in, thay giấy và đóng nắp máy in. Đèn báo ERROR (LỖI) sẽ tắt và đèn báo READY (SẴN SÀNG) sẽ sáng.
Kẹt giấy
Nếu bạn nạp giấy vào máy in biên lai theo một góc, có khả năng sẽ bị kẹt giấy. Nếu bị kẹt giấy, tắt máy in, mở máy in ra rồi nạp lại giấy.
Nếu bạn đang cố gắng thu hẹp biên lai nhỏ có chiều rộng 8 cm theo quy định, đảm bảo bạn sử dụng bộ chia đi kèm. Không gập giấy khi nạp vào máy in.
Tùy chỉnh biên lai
Bạn có thể tùy chỉnh cả bố cục biên lai cơ bản và mô tả giao dịch.
Những hạn chế khi dùng máy in hóa đơn Star Micronics TSP100III LAN
Shopify POS không thể hoạt động với nhiều máy in TSP100III LAN trong cùng một lúc.