Shopify POS의 고객 메타 필드
Shopify 관리자에서 고객 메타 필드를 생성한 다음 Shopify POS에서 고객 메타 필드를 추가하거나 제거할 수 있습니다. Shopify POS 앱에는 고정된 고객 메타 필드만 표시되며 POS Pro 위치에서만 사용할 수 있습니다.
고객 메타 필드는 고객 사양 및 기타 고객 세부 정보를 저장하는 데 사용할 수 있습니다. 이를 통해 귀사와 직원들이 모든 고객 정보를 한 번에 확인할 수 있습니다.
메타 필드는 스토어의 필요에 따라 맞춤화할 수 있습니다. 예를 들어, 고객의 생일에 할인을 제공하는 경우 Birthday 메타 필드를 만들어 직원이 언제 할인을 제공할지 알 수 있도록 할 수 있습니다. 계층형 로열티 프로그램을 사용하는 경우 로열티 플랫폼에서 생성한 Loyalty status 메타 필드를 고정하여 각 고객이 어느 계층에 속해 있는지 추적할 수 있습니다.
Shopify POS 에서 고객 메타 필드 사용 시 고려 사항
Shopify POS에서 고객 메타 필드 사용을 시작하기 전에 다음 고려 사항을 살펴보세요.
- 고정된 고객 메타 필드는 고객 세부 정보 페이지에 최대 20개까지 표시됩니다.
- 타사 앱이 Shopify POS 앱에 메타 필드를 표시하려면 읽기 또는 쓰기 액세스 권한이 있어야 합니다.
- 메타 필드를 보고 편집하려면 직원에게 Shopify 관리자의 Shopify POS 채널에서 고객 추가 및 고객 관리 권한이 있어야 합니다.
다음 메타필드 유형은 Shopify POS에 표시되지 않습니다.
- JSON
- Rich text
- 페이지
- 혼합 참조
- 컬렉션
- 메타 객체
고객 메타 필드 보기
Shopify POS 앱에서 메타 필드를 볼 수 있습니다. 메타 필드를 보려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
단계:
- Shopify POS 앱에서 탐색 창의 고객을 탭합니다.
- 메타 필드를 살펴볼 고객을 찾으려면 돋보기 아이콘을 탭하고 검색창에 이름을 입력하거나 모든 고객 목록에서 해당 고객을 찾습니다.
- 고객 이름 옆의 i아이콘을 탭하여 고객 세부 정보 화면을 살펴봅니다.
- 사용자 지정 메타 필드 제목 옆의 모두 보기를 탭합니다.
고객 메타 필드 추가
Shopify POS 앱에서 기존 및 신규 고객 프로필에 고객 메타 필드를 추가할 수 있습니다
단계:
- Shopify POS 앱에서 탐색 창의 고객을 탭합니다.
-
기존 또는 새 고객 프로필에 고객 메타 필드를 추가합니다.
- 기존 고객 프로필에 메타 필드를 추가하려면 검색창에 고객 이름이나 이메일을 입력한 다음 고객을 탭합니다.
- 새 고객 프로필에 메타 필드를 추가하려면 '+' 아이콘을 탭하고 고객 세부 정보를 추가합니다.
메타 필드 섹션에서 모두 보기를 탭합니다.
메타 필드를 탭하여 메타 필드 옵션 목록을 엽니다. 메타 필드에 생일이나 세금 ID와 같은 숫자가 필요한 경우 숫자 패드가 표시됩니다.
저장을 탭합니다.
고객 메타 필드 제거
Shopify POS 앱의 고객 프로필에서 고객 메타 필드를 제거할 수 있습니다.
단계:
- Shopify POS 앱에서 탐색 창의 고객을 탭합니다.
- 검색창에 고객 메타 필드를 제거할 고객의 이름을 입력합니다.
- 검색 결과에서 고객을 탭합니다.
- 메타 필드 섹션에서 모두 보기를 탭합니다.
- 제거할 메타 필드를 탭한 다음 텍스트 필드가 비워질 때까지 키보드의 백스페이스 키를 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.