온라인 주문에 대한 매장 내 픽업 설정
결제에서 매장 내 픽업 옵션을 설정하여 고객이 귀하의 소매점 위치 중 한 곳에서 온라인 주문을 픽업하도록 할 수 있습니다.
매장 내 픽업 위치에 따라 스토어 전송을 관리할 수도 있습니다. 스토어 전송을 사용하면 품목이 품절되었을 경우 한 위치에서 매장 내 픽업 위치로 재고를 자동으로 전송할 수 있습니다.
귀하의 스토어가 Shopify Plus 플랜을 사용 중인 경우 사용자 지정 앱으로 기본 매장 내 픽업 기능을 교체할 수 있습니다.
이 페이지의 정보
매장 내 픽업 설정 시 요구 사항
Shopify 관리자에서 매장 내 픽업을 설정하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- 온라인 주문을 처리하는 위치가 하나 이상 필요합니다.
- 스토어가 최신 버전의 결제 기능을 사용하거나 결제 확장 프로그램이 활성화된 상태여야 합니다.
- Shopify Plus 플랜을 사용 중인 경우 Checkout Extensibility으로 마이그레이션해야 합니다.
- Shopify Plus 플랜을 사용 중이 아닌 경우 최신 버전의 결제를 스토어에서 사용해야 합니다. 대부분의 스토어는 이미 최신 버전의 결제 기능을 사용 중입니다.
매장 내 픽업 설정 시 고려 사항
매장 내 픽업을 설정하기 전에 다음 고려 사항을 검토하세요.
- 고객은 동일한 주문에 대해 일부 품목은 배송하고 일부 품목은 픽업하도록 선택할 수 없습니다. 대신 두 개의 개별 주문을 넣어야 합니다.
- 픽업 사용 가능성을 지원하는 테마를 사용하는 경우 고객이 카트에 제품을 추가하기 전에 픽업이 가능한지 여부를 확인할 수 있습니다. 이 기능은 스토어 전송에서 작동하지 않습니다.
- B2B 결제에서는 매장 내 픽업이 지원되지 않습니다.
매장 내 픽업 설정
위치에 대해 매장 내 픽업을 설정할 수 있습니다. 고객이 주문을 픽업할 수 있는 각 위치에서 매장 내 픽업을 설정해야 합니다.
단계:
Shopify Admin에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.
매장 내 픽업 섹션에서 설정 또는 › 아이콘을 클릭합니다.
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매장 내 픽업을 위한 위치를 선택합니다.
- 위치가 하나인 경우 매장 내 픽업을 설정할 위치를 클릭합니다.
- 위치가 여러 개인 경우 위치 추가를 클릭한 다음 매장 내 픽업을 설정할 위치를 클릭합니다.
예상 픽업 날짜 섹션의 드롭다운 메뉴에서 매장 내 픽업의 처리 시간을 선택합니다. 이 정보는 고객에게 표시됩니다.
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선택 사항: 스토어 전송을 설정하려면 다음 작업을 완료합니다.
- 스토어 전송 섹션에서 매장 내 픽업 위치에서 재고를 사용할 수 없는 경우 재고를 전송할 위치를 선택합니다.
- 스토어 전송이 필요한 주문에 따라 처리 시간을 다르게 설정하려면 스토어 전송이 필요할 때 스토어 전송이 필요한 경우 결제 시 다른 처리 시간을 설정합니다를 선택한 다음 드롭다운 메뉴에서 처리 시간을 선택합니다.
픽업 준비 완료 알림 섹션에서 고객의 픽업 지침을 입력합니다. 이 필드는 픽업 준비 완료 알림 템플릿의
email_body변수에 있는 사용자 지정을 대체합니다.선택 사항: 결제 미리 보기 섹션에서 결제 시 매장 내 픽업 옵션이 표시되는 방법을 미리 볼 수 있습니다.
저장을 클릭합니다.
스토어 전송 설정
기본적으로 매장 내 픽업은 전체 주문이 픽업 위치에 입고된 경우에만 사용할 수 있습니다. 위치가 여러 개인 경우 스토어 전송을 설정하면 품목이 품절되었을 경우 한 위치에서 매장 내 픽업 위치로 재고를 자동으로 전송할 수 있습니다. 스토어 전송이 필요한 주문에 따라 처리 시간을 다르게 설정할 수도 있습니다. 픽업 위치에 재고가 있는 가장 가까운 위치에 우선 순위가 지정됩니다.
단계:
Shopify Admin에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.
매장 내 픽업 섹션에서 ›를 클릭합니다.
스토어 전송을 설정할 위치를 클릭합니다.
스토어 전송 섹션에서 매장 내 픽업 위치에서 재고를 사용할 수 없는 경우 재고를 전송할 위치를 선택합니다.
선택 사항: 스토어 전송이 필요한 주문에 따라 처리 시간을 다르게 설정하려면 스토어 전송이 필요할 때 스토어 전송이 필요한 경우 결제 시 다른 처리 시간을 설정합니다를 선택한 다음 드롭다운 메뉴에서 처리 시간을 선택합니다.
저장을 클릭합니다.
전송 제외 설정
스토어 전송에서 특정 제품 컬렉션을 제외할 수 있습니다. 예를 들어, 일부 제품이 매장 내 픽업 위치로 전송하기에 너무 큰 경우 이러한 제품을 스토어 전송에서 제외할 수 있습니다. 제품 컬렉션은 제외할 수 있지만 특정 제품을 제외할 수는 없습니다.
시작하기 전에 매장 내 픽업 위치로 전송할 수 없는 제품의 컬렉션을 생성하세요. 고객에게 컬렉션을 표시하지 않도록 하려면 해당 컬렉션이 판매 채널에 포함되어 있지 않은지 확인하세요.
단계:
Shopify Admin에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.
매장 내 픽업 섹션에서 설정 또는 › 아이콘을 클릭합니다.
전송 제외 섹션에서 컬렉션 추가를 클릭합니다.
스토어 전송에서 제외할 컬렉션을 선택하고 완료를 클릭합니다.
저장을 클릭합니다.
픽업 서비스 활성화
매장 내 픽업에 사용자 지정 앱을 사용하려는 경우 Shopify 관리자에서 픽업 서비스를 활성화하고 기존 매장 내 픽업 설정을 교체할 수 있습니다. 사용자 지정 매장 내 픽업 앱에 대해 자세히 알아보세요.
단계:
Shopify Admin에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.
매장 내 픽업 섹션에서 설정 또는 › 아이콘을 클릭합니다.
픽업 서비스 섹션에서 변경을 클릭합니다.
매장 내 픽업 기능에 사용할 사용자 지정 앱을 선택하고 저장을 클릭합니다.
픽업 서비스 선택을 클릭합니다.
수동으로 품목 전송
매장 내 픽업 주문을 주문 처리할 수 없고 다른 곳에서 품목을 전송해야 하는 경우 또는 스토어 전송을 위해 자동 선택된 위치를 사용할 수 없는 경우에는 매장 내 픽업 주문의 위치를 수동으로 변경할 수 있습니다. 고객은 결제 시 선택한 픽업 위치를 변경할 수 없습니다.
단계
Shopify Admin에서 주문으로 이동합니다.
주문 처리하려는 매장 내 픽업 주문을 클릭합니다.
주문 미처리 섹션에서 ... 버튼을 클릭합니다.
위치 변경을 클릭합니다.
새 위치를 선택할 품목을 선택합니다.
위치 변경 섹션에서 새 위치를 선택합니다.
위치 변경을 클릭합니다.
매장 내 픽업 주문 처리
Shopify 관리자에서 매장 내 픽업 주문을 주문 처리할 수 있습니다. 매장 내 픽업 주문에 제품 전송이 필요한 경우 전송 필요 배지가 지역 픽업 위치 옆에 표시됩니다.
단계:
Shopify Admin에서 주문으로 이동합니다.
주문 처리하려는 매장 내 픽업 주문을 클릭합니다.
선택 사항: 품목을 매장 내 픽업 위치로 이동하는 데 전송이 필요한 경우 필요한 준비를 할 때 픽업 위치로 전송을 클릭합니다. 이 작업은 취소할 수 없습니다.
픽업 준비를 클릭합니다.
픽업 알림 보내기를 클릭합니다.
고객이 주문을 픽업한 후에는 주문을 픽업된 것으로 표시할 수 있습니다.
결제 환경
매장 내 픽업을 활성화한 후에는 고객이 결제의 배송 섹션에서 배송 또는 픽업 옵션을 선택할 수 있습니다. 픽업 옵션을 선택하면 주문을 픽업할 위치를 선택할 수 있습니다. 고객은 해당 국가의 픽업 위치를 볼 수 있습니다. 위치 변경을 클릭하여 국가를 변경할 수 있습니다.
매장 내 픽업 설정에서 선택한 처리 시간이 결제 시 표시됩니다.
매장 내 픽업 끄기
귀하의 위치에서 더 이상 매장 내 픽업을 제공하지 않으려면 기능을 끌 수 있습니다.
단계:
Shopify Admin에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.
매장 내 픽업 섹션에서 ›를 클릭합니다.
매장 내 픽업을 끄려는 위치를 클릭합니다.
매장 내 픽업 끄기를 클릭합니다.
대화 상자에서 매장 내 픽업 끄기를 클릭합니다.