Plan özellikleri

Her bir Shopify fiyatlandırma planı çeşitli özellikler sunar. Her işletme için işe yarayacak tek bir plan olmamakla birlikte, hangi planın işinize yarayacağına karar verirken size yardımcı olması için bu kılavuzu kullanabilirsiniz.

Perakende satış mağazanız varsa ve donanımlara ihtiyaç duyuyorsanız (örneğin, yazar kasa, barkod tarayıcı, makbuz yazıcısı) Perakende için Shopify sayfasına baktığınızdan emin olun.

Tüm planlardaki özellikler

Fiyatlandırma ve Planlar sayfasında listelenen Shopify planları şunlardır:

  • Sınırsız sayıda ürün
  • Sınırsız bant genişliği ve online mağaza
  • Shopify satış noktası
  • Online satış kanalları
  • sahtekarlık analizi
  • Manuel sipariş oluşturma
  • indirim kodu
  • personel hesapları
  • genel bakış kontrol paneli
  • finans raporları
  • müşteri desteği.

Sınırsız sayıda ürün

Shopify mağazanızda satabileceğiniz ürünlerin sayısı konusunda bir sınırlama uygulanmaz.

Sınırsız bant genişliği ve online depolama

Mağazanıza gelip giden ziyaretçilerin sayısına ya da yüklediğiniz dosya veya fotoğraf sayısına göre ücret alınmaz.

Shopify satış noktası

Shopify satış noktası (POS) ile fiziksel bir mağazada veya geçici mağaza ortamında satış yapabilirsiniz. Shopify POS bir iOS ve Android uygulaması olup siparişleri işleyebilmenizi ve ödemeleri şahsen alabilmenizi sağlar. Herhangi bir tarayıcıyı kullanarak erişebileceğiniz Shopify yöneticinizden mağazanızın tüm içeriğini yönetebilirsiniz.

Online satış kanalları

Shopify'ı, çeşitli satış kanallarını kullanarak online satış yapmak için kullanabilirsiniz. Satış kanalları arasında online mağaza, Facebook Mağazası ve Pinterest yer alır. Her bir satış kanalının Shopify'a bağlanması sayesinde ürünlerinizi, siparişlerinizi ve müşterilerinizi tüm platformlarda takip edebilirsiniz.

Sahtekarlık analizi

Shopify Payments'ı kullandığınızda, yerleşik bir sahtekarlık analizi özelliğine otomatik olarak sahip olursunuz. Bu özellik hileli olma potansiyeline sahip siparişleri işaretler ve dikkatinize sunar. Bu sorunların hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması ters ibrazlardan ve maddi zararlardan kaçınmanıza yardımcı olabilir.

Manuel sipariş oluşturma

Doğrudan Shopify yöneticinize giderek yeni siparişler oluşturabilir ve ödeme bilgilerini girebilirsiniz. Örneğin, telefondan aldığınız bir siparişi manuel olarak oluşturabilir ve sonra eksiksiz sipariş bilgilerinin yer aldığı bir makbuzu e-postayla müşterinize gönderebilirsiniz.

İndirim kodları

İndirim kodları sunarak hem müşteri tabanınızı oluşturabilir hem de mevcut müşterilerinizi mağazanızda alışveriş yapmaya teşvik edebilirsiniz:

  • Yeni müşterilere hoş geldiniz kodları gönderin
  • Sosyal medya takipçilerinize ve posta listelerinize özel indirimler sunun
  • Mağazanızın online tanıtımına yardımcı olması için blogger'lar ile birlikte çalışın.

Yarım bırakılmış sepeti tamamlama

Yarım bırakılmış ödeme kurtarma özelliği, ödeme işlemini tamamlamadan mağazanızdan ayrılan müşterilere otomatik e-postalar gönderir.

Müşterilerin, siparişlerini yarım bırakmalarının çeşitli nedenleri vardır: Kafaları karışmış olabilir veya ödeme sayfasında bir konuda şüphe duymuş olabilirler, kredi kartları reddedilmiş olabilir veya ürünü başka bir mağazada aramaya karar vermiş olabilirler.

Yarım bırakılmış ödeme kurtarma özelliğini kullanarak, mağazanızdan ayrılan müşterilere gönderilen e-postayı özelleştirebilirsiniz. Ödeme yapmadan ayrılan müşterileri hedeflemek için e-postaya indirim kodu bile ekleyebilir, böylece müşterileri mağazanıza tekrar gelmeleri için teşvik edebilirsiniz. Trafik hacmi yüksek bir mağazanız varsa, kaybedilen siparişlerin sayısını azaltmak için, yarım bırakılmış ödeme kurtarma özelliğine yatırım yapmaya değer.

Personel hesapları

Personel hesapları, personelinizin temel yönetici görevlerini yerine getirmelerini sağlamakla birlikte hassas bilgilere erişimlerini kısıtlar. Personel hesapları ayrıca, mağazanızın zaman akışında her bir personelinizin yaptığı güncellemeleri ve değişiklikleri görebilmenizi sağlar.

Bir Shopify planına kaydolduğunuzda otomatik olarak, kullanıcı adı ve parolası ile birlikte kendinize ait bir hesaba sahip olursunuz. Seçtiğiniz plana göre personeliniz için ek hesaplar oluşturabilirsiniz:

Personel hesapları
Shopify Lite Temel Shopify Shopify Gelişmiş Shopify
Ek personel hesapları 1 2 5 15

Shopify planı veya daha yüksek bir plan kapsamında Shopify POS kullanıyorsanız, personeliniz için POS PIN'leri oluşturabilirsiniz. Oluşturabileceğiniz POS PIN'lerinin sayısına yönelik bir sınırlama yoktur.

Genel bakış kontrol paneli

Satışlar, siparişler ve online mağaza ziyaretçi verileri de dahil olmak üzere temel analizlerin vurgulandığı Genel bakış kontrol paneli, tüm plan düzeylerinde sunulur.

Finans raporları

Finans raporlarınızı kullanarak işletmenizle ilgili temel finansal bilgileri görüntüleyebilirsiniz. Satış, ödeme ve bekleyen satış verilerinize genel bir bakış elde etmek için finans özetini kullanabilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgiler görmek için finans raporlarının tamamını da görüntüleyebilirsiniz.

Müşteri desteği

Mağazanızla ilgili sorularınız olursa veya ayarlamalar konusunda yardıma ihtiyaç duyarsanız telefon, e-posta veya sohbet aracılığıyla Shopify'ın Destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.

7/24 canlı sohbet ve telefon desteği şu an için yalnızca İngilizce olarak sunulmaktadır. 7/24 e-posta desteği sunduğumuz diller şunlardır:

  • Basitleştirilmiş Çince
  • Çince (Geleneksel)
  • Çekçe
  • Danca
  • Felemenkçe
  • İngilizce
  • Fince
  • Fransızca
  • Almanca
  • Hintçe
  • İtalyanca
  • Japonca
  • Korece
  • Malayca
  • Norveççe
  • Lehçe
  • Portekizce (Brezilya)
  • Portekizce (Portekiz)
  • İspanyolca
  • İsveççe
  • Tayca
  • Türkçe

Shopify, tüm Shopify planlarında 7/24 e-posta ve İngilizce canlı sohbet desteği sunar. Temel Shopify planını veya daha yüksek bir planı kullanıyorsanız 7/24 İngilizce telefon desteği de alabilirsiniz.

Müşteri desteği
Shopify Lite Temel Shopify Shopify Gelişmiş Shopify
Sunulan destek 7/24 e-posta ve canlı sohbet 7/24 telefon, e-posta ve canlı sohbet 7/24 telefon, e-posta ve canlı sohbet 7/24 telefon, e-posta ve canlı sohbet

Shopify Lite planı

Shopify Lite planı, bir online mağazaya sahip olmadan ürün satışı yapmak isteyen herkes için uygundur. Ürünlerinizi sosyal medya üzerinden satmak veya kişisel web sitenize ya da blogunuza bir Satın Al Düğmesi eklemek istiyorsanız bu planda bunu yapabilirsiniz.

Ürünlerinizi yüz yüze satmak istiyorsanız (örneğin, bir halk pazarında, ticaret sergisinde veya geçici mağazada), bunun için Shopify Lite planında Shopify satış noktası uygulamasını ve kart okuyucuyu kullanabilirsiniz.

Shopify Lite planı satış noktası, Facebook Mağazası ve Satın Al Düğmesi satış kanallarına, Genel bakış kontrol paneline ve Finans raporlarına yönelik standart Shopify özellikleri ile birlikte sunulur. Shopify Lite planı online mağaza oluşturmanıza izin vermez.

Temel Shopify planı

Temel Shopify planı, işletmenizi yönetmek için ihtiyaç duyduğunuz tüm araçları sunar.

Online mağaza

Mağazanızda Temel Shopify planını veya daha yüksek bir planı kullanıyorsanız, ürünlerinizi sergilemek için bir online mağaza oluşturabilir ve bu mağazayı özelleştirebilirsiniz. Tüm ürünlerinizi, siparişlerinizi ve müşteri bilgilerinizi Shopify yöneticinizi kullanarak yönetebilirsiniz.

Shopify'ın yerleşik tema düzenleyicisini kullanarak, kapsamlı bir kod çalışması yapmak zorunda kalmadan online mağazanızın yazı tiplerinde, renklerinde ve sayfa düzenlerinde temel değişiklikler yapabilirsiniz. Mağazanıza benzersiz bir görünüm kazandırmak için daha gelişmiş düzenlemeler yapmak isterseniz tema düzenleme eğitimlerinden birini kendi kendinize takip edebilir veya bir Shopify Expert ile çalışabilirsiniz. Shopify hesabınıza 20 adede kadar tema ekleyebilirsiniz. Çok sayıda tema ekleyerek yeni temaları deneyebilir, yayınlanmış temanızın sezonluk sürümlerini tutabilir veya yayınlanmış temanızın bir kopyasında değişiklikleri test edebilirsiniz.

Online mağazanızda, makale yayınlamak, yeni etkinlikler ve promosyonlar konusunda müşterilerinizi bilgilendirmek ve müşterilerinizden yorum ve geri bildirim almak için kullanabileceğiniz bir yerleşik blog oluşturma motoru da bulunur.

SSL sertifikası

SSL sertifikası, size ve müşterilerinize ait bilgileri güvende tutmak için sunucu ile tarayıcı arasında güvenli bağlantı oluşturan bir güvenlik protokolüdür.

Shopify'da online mağazanızın içeriğini şifrelemek ve HTTP yerine HTTPS kullanarak içeriği güvenli bir şekilde yayınlamak için SSL sertifikalarını etkinleştirebilirsiniz. Bunu yaptığınızda adres çubuğundaki online mağaza URL'nizin yanında bir SSL asma kilit simgesi görüntülenir.

Daha fazla rapor

Temel Shopify planını kullanıyorsanız finans raporlarının yanı sıra mağazanızın alım raporlarına, bazı davranış raporlarına ve bir pazarlama raporuna da erişebilirsiniz. Bu raporlar, işletmenizi büyütmenize yardımcı olmak için online mağaza trafiğiniz hakkında size veri sağlayabilir.

Shopify planı

Shopify planı, Temel Shopify planının tüm özelliklerini kapsar ve yerleşik profesyonel raporlar sayesinde satış eğilimleriniz hakkında daha ayrıntılı veriler elde edebilirsiniz. Bu tür bilgiler, mağazanıza göz atan müşterilerinizin davranışını daha iyi kavramanızı ve ürünlerinizle nasıl etkileşime girdikleri hakkında bilgi edinmenizi sağlayabilir.

Satışlarınız artıyorsa, bu planda sunulan düşük kredi kartı ücretleri ve işlem ücretleri avantajından da yararlanabilirsiniz.

Hediye kartları

Hediye kartları, müşteri tabanınızı genişletmek ve yeni müşterilerin ilgisini çekmek için harika bir yoldur.

İndirim kodlarından farklı olarak, müşteriler hediye kartlarını mağazanıza yapacakları birden fazla ziyarette kullanabilirler. Esnek fiyat nominal değerleri sayesinde bu özellik, müşterilerinizin arkadaşları ve aileleri için satın alabilecekleri güzel ve özelleştirilmiş hediye kartları oluşturmanıza imkan sağlar.

Profesyonel raporlar

Profesyonel raporlar size, Shopify yöneticinizin içinde değerli satış bilgileri sağlar.

Online mağazanızı müşterilerin satın alma eğilimlerine göre düzenlemek için, Shopify'ın profesyonel raporlarını kullanarak belirli ürünlerin satışlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca, pazarlama kampanyaları için plan ve hazırlık yapmak amacıyla yılın belirli bir zamanına göre ürün satışlarını takip edebilirsiniz. Ne kadar vergi tahsil edildiğini görmek için bile raporları çalıştırabilir ve böylece vergi beyanı sürecinizin daha verimli olmasını sağlayabilirsiniz.

Müşterilerin mağazanızı nasıl kullandıkları veya ürünlerinizi nasıl satın aldıkları ile ilgili değerli veriler toplamak için müşteri raporlarını kullanabilirsiniz:

  • Zaman içinde müşteri sayısı
  • İlk kez gelen ve geri dönmüş müşteri satışlarının karşılaştırması
  • Ülkeye göre müşteriler
  • Geri dönmüş müşteriler
  • Tek seferlik müşteriler.

Gelişmiş Shopify planı

Gelişmiş Shopify planı, Shopify planının tüm özelliklerini kapsamakta olup en düşük kredi kartı ücretlerini ve işlem ücretlerini sunar. İşletmelerinin büyümesi için uygun koşulları sağlamak ve işletmelerini ileriye taşıyacak fırsatları aramak için analizleri kullanmak isteyen satıcılar için harika bir seçenektir.

Özel rapor oluşturucu

Shopify'ın profesyonel raporlarıyla birlikte Gelişmiş Shopify planı özel raporlar oluşturmanıza imkan sağlar.

Varsayılan raporları özelleştirebilir ve sıfırdan benzersiz raporlar oluşturabilirsiniz.

Gelişmiş özellikler, Google Ads gibi yönlendirme kaynaklarına göre satış takibi yapabilmenizi sağlar. Örneğin, Google Ads veya başka bir yönlendirme hizmeti için ücret ödüyorsanız ilgili yönlendirme hizmeti temelinde ürün satışlarınızı takip eden bir rapor oluşturabilirsiniz. Bu rapor, pazarlama stratejinizi analiz edip iyileştirmenize yardımcı olabilir.

Gelişmiş müşteri raporları

Gelişmiş Shopify planını kullanarak, Shopify planında yer alan Müşteri raporları ile birlikte, gitme riski olan ve sadık müşterileriniz ile ilgili raporlara erişebilirsiniz.

Hesaplanan kargo şirketi gönderimi

Hesaplanan kargo, üçüncü taraf bir kargo hizmeti ile entegrasyon oluşturarak, müşterilerinize mağazanızda sipariş verdikleri anda güncel kargo ücretlerini gösterebilmenizi sağlar. Ayrıca, müşterileriniz çeşitli kargo seçenekleri arasından seçim yapabilir: standart, hızlı ve aynı gün.

Sipariş verdikleri anda kendilerine doğru kargo ücretlerini sunarak müşterilerinizin size olan güvenini artırabilirsiniz. Üstelik, müşterilerden fazla ücret alınmasından veya tahmini ya da yuvarlanmış kargo ücretleri gösterilmesinden kaynaklanabilecek zararların telafi edilmesi gibi konularda endişe duymanıza gerek kalmaz.

ABD'de bulunan bir satıcıysanız, bu özelliği Shopify Shipping ile birleştirerek USPS'den indirimli ücretler alabilirsiniz.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene