Sidekick'i kullanmaya başlama

Sidekick ile etkileşime geçmek için masaüstü cihazlardan, Shopify yöneticisindeki bir sohbet arabirimini kullanabilirsiniz. Shopify yöneticisinin herhangi bir sayfasında, üst gezinme çubuğundaki Sidekick simgesine tıklayarak Sidekick'e erişebilir, ardından sorunuzu sorarak veya talimat vererek Sidekick ile sohbet edebilirsiniz:

Domino maskesi takan stilize edilmiş bir kişinin yüzünü gösteren Sidekick logosunun simgesi.

Gereklilikler

Sidekick'i kullanmaya uygun olmak için aşağıdaki gereklilikleri karşılamanız gerekir:

  • Shopify yöneticisine masaüstü bir bilgisayardan erişmeniz gerekir. Sidekick mobil cihazlarda kullanılamaz.
  • Hesap dilinizin İngilizce olarak ayarlanmış olması gerekir.
  • Mağazanızın yeni Shopify Analizler'e erişimi olmalıdır ancak bu özelliği etkinleştirmeniz gerekmez.

Sidekick'i kullanma

Sidekick'e Shopify yöneticinizin herhangi bir sayfasından erişilebilir. Sidekick ile, başka bir insanla sohbet eder gibi iletişim kurabilirsiniz.

Sidekick, bir tarayıcı oturumu sırasında sohbetinizi kaydeder ancak tarayıcınızı kapattığınızda sohbet geçmişinizi saklamaz. Tarayıcı oturumunu kapatırsanız Sidekick ile sohbet geçmişiniz sıfırlanır. Dilediğiniz zaman, Sidekick'in sohbet arabiriminde mevcut sohbet geçmişini manuel olarak temizlemek ve yeni bir sohbet başlatmak için yeni sohbet simgesine tıklayabilirsiniz: Sağ alt köşesinde artı simgesi bulunan sohbet konuşma balonunun simgesi.

Sidekick'in neler yapabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için Sidekick'in özellikleri sayfasına bakın.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizde oturum açın.
  2. Sidekick'in sohbet arabirimini açmak için Sidekick simgesine tıklayın.
  3. Sidekick ile aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak etkileşime geçin:

    • Sohbet penceresinde görünen örnek istemlerden herhangi birini seçin.
    • Bir soru sorun... alanına sade bir dille bir komut veya soru yazın ve ardından komutunuzu ya da sorunuzu göndermek için kağıt uçak simgesini tıklayın.
  4. Sidekick'den gelen yanıt türüne bağlı olarak ek bir düğmeye tıklamanız gerekebilir:

    • Belirtilen sayfaya veya kaynağa gitmek için > düğmesine tıklayın.
    • Oluşturulan içeriği mağazanıza uygulamak için Uygula'ya tıklayın.
  5. İsteğe bağlı: Sidekick'in yeni bir yanıt oluşturmasını istiyorsanız yeniden denemek için düğmesine tıklayın.

  6. İsteğe bağlı: Sidekick'in yanıt kalitesi hakkında geri bildirim sağlamak için yanıtın altındaki aşağı veya yukarı bakan başparmak simgelerinden birine tıklayın.

Aradığınız cevapları bulamıyor musunuz? Yardımcı olmak için buradayız.