Introdução ao Sidekick

É possível interagir com o Sidekick na interface de chat do admin da Shopify em desktops. Para acessá-lo, basta clicar no ícone do Sidekick na barra de navegação superior em alguma das páginas do admin da Shopify. Depois disso, é só conversar com o Sidekick, fazer perguntas ou dar instruções:

Ícone do logotipo do Sidekick que mostra o rosto estilizado de uma pessoa usando uma máscara de dominó.

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Requisitos

Para ter direito a usar o Sidekick, é necessário cumprir os seguintes requisitos:

  • Acessar o admin da Shopify em um desktop, já que o recurso não está disponível para dispositivos móveis.
  • o idioma da conta precisa ser o inglês;
  • A loja precisa ter acesso às novas Análises da Shopify, mas não é necessário ter o recurso ativo.

Usar o Sidekick

É possível acessar o Sidekick em todas as páginas do admin da Shopify e se comunicar com o chatbot como se estivesse conversando com outro ser humano.

O Sidekick salva o chat durante a sessão do navegador, mas não armazena o histórico da conversa quando você fecha o navegador. Se você fechar a sessão do navegador, o histórico do chat com o Sidekick será redefinido. Quando você quiser, clique no novo ícone de chat para limpar manualmente o histórico na interface do Sidekick e iniciar uma nova conversa: Ícone de bolha de diálogo de chat com símbolo de mais no canto inferior direito.

Para saber mais sobre o que o Sidekick pode fazer, consulte Recursos do Sidekick.

Etapas:

  1. Faça login no seu admin da Shopify.
  2. Clique no ícone do Sidekick para abrir a interface de chat.
  3. Interaja com o Sidekick das seguintes maneiras:

    • Clique em um dos exemplos de comando que aparecem na janela do chat.
    • No campo Faça uma pergunta…, digite um comando ou uma pergunta em texto simples. Em seguida, clique no ícone de avião de papel para enviar.
  4. Dependendo do tipo de resposta dada pelo Sidekick, talvez seja necessário clicar em outro botão:

    • Clique no botão > para acessar a página ou o recurso indicado.
    • Clique em Aplicar para usar o conteúdo gerado na loja.
  5. Opcional: se quiser gerar uma nova resposta do Sidekick, clique em para tentar de novo.

  6. Opcional: clique no ícone de polegar para cima ou para baixo para dar feedback sobre a qualidade da resposta do Sidekick.

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