Fazer upload e gerenciar arquivos

A página Arquivos do admin da Shopify permite que você faça upload, gerencie ou exclua arquivos.

Os arquivos na página Arquivos podem incluir:

  • Imagens e vídeos usados no tema, em posts do blog e em páginas
  • Imagens e vídeos usados em produtos e coleções
  • Arquivos e vídeos que você pretende disponibilizar aos clientes para download
  • Imagens e arquivos conectados a metacampos

Também é possível fazer upload de arquivos para editar temas, criar metacampos ou preparar o conteúdo do tema, uma página, um post do blog, uma descrição do produto ou uma descrição da coleção com o editor de rich text. Vale lembrar que esses arquivos são exibidos na página Arquivos.

Para acessar a página Arquivos, vá até Conteúdo > Arquivos.

Requisitos de arquivo

A página Arquivos no admin da Shopify permite que você faça upload de arquivos com os requisitos abaixo:

Requisitos para arquivos de imagem

Requisitos para arquivos de imagem
AtributoRequisito
Tamanho do arquivoMáximo de 20 MB (megabytes)
SoluçãoMáximo de 20 MP (megapixels)
ProporçãoEntre 100:1 e 1:100
Formatos de arquivoJPEG, PNG, WEBP, HEIC e GIF
Nomes de arquivoOs nomes de arquivos podem conter letras, números, espaços e símbolos, mas não podem começar com um ponto .

Requisitos para arquivos de vídeo

Requisitos para arquivos de vídeo
AtributoRequisito
Tamanho do arquivoMáximo de 1 GB (gigabyte)
SoluçãoResolução máxima de UHD
Duração do vídeoDuração máxima de 10 minutos
Formatos de arquivoMOV, MP4 e WEBM
Largura e altura mínimas100 pixels
Largura e altura máximas4.096 pixels
Taxa máxima de frames120 frames por segundo
Comprimento mínimo do vídeo0,25 segundos
Nomes de arquivoOs nomes de arquivos podem conter letras, números, espaços e símbolos, mas não podem começar com um ponto .

Especificações de vídeo recomendadas

Sugestões de arquivo para vídeos
RecursoRecomendação
ProporçãoA taxa de proporção deve ser uma das seguintes:
  • 16:9
  • 9:16
  • 4:3
  • 3:4
  • 1:1
Taxas de bitsO pipeline de vídeo da Shopify processará os vídeos recebidos e selecionará automaticamente a melhor qualidade analisando as mídias de entrada e selecionando uma taxa de bits adequada nos intervalos abaixo.
  • HLS
    • SD 480: intervalo de 900 kbps a 2.800 kbps
    • HD 720: intervalo de 2.000 kbps a 6.500 kbps
    • HD 1.080: intervalo de 3.200 kbps a 10.400 kbps
  • MP4
    • SD 480: intervalo de 0,9 Mbps a 1,5 Mbps
    • HD 720: intervalo de 1,6 Mbps a 4,5 Mbps
    • HD 1080: intervalo de 2,5 Mbps a 7,2 Mbps
Taxa de frames
  • 60 fps
  • 30 fps
  • 25 fps
Solução
  • 3.840 x 2.160 (UHD)
  • 1.920 x 1.080 (1.080p)
  • 1.280 x 720 (720p)
  • 854 x 480 (480p)
A orientação vertical para as resoluções acima também é recomendada, por exemplo, 720 x 1.280 px
Codecs aceitos
  • Vídeo: H.264 (AVC)
  • Áudio: AAC, MP3, Opus
Espaços de cores aceitos
  • Rec.601
  • Rec.709
  • Rec.2020

Requisitos para arquivos genéricos

Os arquivos genéricos são arquivos diferentes de HTML que se destinam ao download pelo cliente.

Requisitos para arquivos genéricos
AtributoRequisito
Tamanho do arquivoMáximo de 20 MB
Formatos de arquivoQualquer tipo de arquivo, exceto HTML
Nomes de arquivoOs nomes de arquivos podem conter letras, números, espaços e símbolos, mas não podem começar com um ponto .

Requisitos de formato do arquivo

Se você estiver em um plano pago, será possível carregar todos os formatos de arquivo, exceto HTML.

Se você estiver em um plano de avaliação, será possível carregar apenas os seguintes formatos de arquivo:

  • JS
  • CSS
  • GIF
  • JPEG
  • PNG
  • JSON
  • CSV
  • PDF
  • WebP
  • HEIC

Também é necessário verificar o endereço de e-mail antes de carregar arquivos PDF.

Se você estiver em um plano de avaliação e quiser carregar outros formatos de arquivo, será preciso verificar e atualizar o plano.

As diferentes partes da loja, como o tema, as páginas e os blogs, são compatíveis apenas com formatos de arquivo específicos. Para saber mais sobre os formatos compatíveis, consulte os seguintes recursos:

Fazer upload de um arquivo na página Arquivos

Envie seus arquivos para a Shopify na página Arquivos. Em seguida, use os arquivos carregados no admin da Shopify, inclusive como imagens de marca, mídia de produto e metaobjetos.

Etapas:

Desktop
  1. No admin da Shopify, acesse Conteúdo > Arquivos.
  2. Clique em Fazer upload de arquivos.
  3. Selecione até 20 arquivos para carregar e clique em Abrir.
iPhone
  1. No app da Shopify, toque no botão e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Arquivos.
  3. Clique em Fazer upload de arquivos.
  4. Selecione até 20 arquivos para carregar e clique em Abrir.
Android
  1. No app da Shopify, toque no botão e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Arquivos.
  3. Clique em Fazer upload de arquivos.
  4. Selecione até 20 arquivos para carregar e clique em Abrir.

Pesquisar e filtrar a lista de arquivos

É possível filtrar a lista ou pesquisar um arquivo na página Arquivos ou no Seletor de arquivos.

Para fazer a filtragem:

  • Pesquise atributos de arquivos, incluindo nomes e tipos, usando a barra de pesquisa.
  • Filtre por tamanho usando o menu suspenso Tamanho do arquivo.
  • Filtre por tipo no menu suspenso Tipo de arquivo.
  • Filtre por referência do arquivo com o menu suspenso Usado em.

Etapas:

Desktop
  1. No admin da Shopify, acesse Conteúdo > Arquivos.
  2. Selecione Pesquisar e filtrar clicando nos ícones de lupa e trigrama.
  3. Faça qualquer combinação das seguintes opções:
  • Na barra de pesquisa, insira o nome inteiro ou parcial de um arquivo, ou a extensão de arquivo que deseja encontrar (por exemplo, .jpg ou .pdf).
  • Use o menu suspenso Tamanho do arquivo para definir o dimensionamento mínimo e/ou máximo do arquivo.
  • Outra opção é usar o menu suspenso Tipo de arquivo para selecionar um tipo específico.
  • Use o menu suspenso Usado em para selecionar o local em que o arquivo é referenciado.
iPhone
  1. No app da Shopify, toque no botão e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Arquivos.
  3. Selecione Pesquisar e filtrar clicando nos ícones de lupa e trigrama.
  4. Faça qualquer combinação das seguintes opções:
  • Na barra de pesquisa, insira o nome inteiro ou parcial de um arquivo, ou a extensão de arquivo que deseja encontrar (por exemplo, .jpg ou .pdf).
  • Use o menu suspenso Tamanho do arquivo para definir o dimensionamento mínimo e/ou máximo do arquivo.
  • Outra opção é usar o menu suspenso Tipo de arquivo para selecionar um tipo específico.
  • Use o menu suspenso Usado em para selecionar o local em que o arquivo é referenciado.
Android
  1. No app da Shopify, toque no botão e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Arquivos.
  3. Selecione Pesquisar e filtrar clicando nos ícones de lupa e trigrama.
  4. Faça qualquer combinação das seguintes opções:
  • Na barra de pesquisa, insira o nome inteiro ou parcial de um arquivo, ou a extensão de arquivo que deseja encontrar (por exemplo, .jpg ou .pdf).
  • Use o menu suspenso Tamanho do arquivo para definir o dimensionamento mínimo e/ou máximo do arquivo.
  • Outra opção é usar o menu suspenso Tipo de arquivo para selecionar um tipo específico.
  • Use o menu suspenso Usado em para selecionar o local em que o arquivo é referenciado.

Salvar visualização do filtro

Caso você precise realizar as mesmas pesquisas ou filtragens regularmente, salve os filtros como visualizações para acessá-los com facilidade. Os itens salvos são adicionados na parte superior da página Arquivos como abas, e é possível clicar nelas para usar os parâmetros de filtragem correspondentes.

Etapas:

Desktop
  1. No admin da Shopify, acesse Conteúdo > Arquivos.
  2. Na opção Pesquisar e filtrar, aplique as palavras-chave de pesquisa e os filtros apropriados.
  3. Clique e Salvar como.
  4. Na caixa de diálogo Salvar visualização como, insira um nome para a visualização do filtro.
  5. Clique em Salvar.
iPhone
  1. No app da Shopify, toque no botão e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Arquivos.
  3. Na opção Pesquisar e filtrar, aplique as palavras-chave de pesquisa e os filtros apropriados.
  4. Clique e Salvar como.
  5. Na caixa de diálogo Salvar visualização como, insira um nome para a visualização do filtro.
  6. Clique em Salvar.
Android
  1. No app da Shopify, toque no botão e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Arquivos.
  3. Na opção Pesquisar e filtrar, aplique as palavras-chave de pesquisa e os filtros apropriados.
  4. Clique e Salvar como.
  5. Na caixa de diálogo Salvar visualização como, insira um nome para a visualização do filtro.
  6. Clique em Salvar.

Alterar a ordem de classificação da lista de arquivos

Por padrão, os arquivos são listados do mais recente para o mais antigo, com base na data em que foram carregados.

Se você quiser alterar a ordem de classificação, será possível ordenar os arquivos por data de inclusão, tamanho ou ordem alfabética do nome.

Etapas:

Desktop
  1. No admin da Shopify, acesse Conteúdo > Arquivos.
  2. Clique em para ordenar e selecione uma opção na lista.
iPhone
  1. No app da Shopify, toque no botão e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Arquivos.
  3. Clique em para ordenar e selecione uma opção na lista.
Android
  1. No app da Shopify, toque no botão e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Arquivos.
  3. Clique em para ordenar e selecione uma opção na lista.

Disponibilizar um arquivo para download

Caso você queira disponibilizar um arquivo para os visitantes fazerem download, carregue-o em Arquivos, depois, adicione um link para ele no conteúdo da página ou na navegação da loja virtual. É possível copiar um link na área de transferência clicando no botão Link ao lado do arquivo.

Downloads de mídia original

O serviço de imagens da Shopify gerencia seus itens de imagens e vídeos para garantir que o melhor formato possível seja exibido no local apropriado da loja virtual.

Para fazer download do arquivo original e não otimizado em seu dispositivo, use o botão de download na janela Pré-visualizar e editar.

Etapas:

Desktop
  1. No admin da Shopify, acesse Conteúdo > Arquivos.
  2. Clique no arquivo que você quer ou use os filtros para organizar ou localizar um arquivo de mídia específico.
  3. Clique no botão de download. O formato original é salvo no dispositivo.
iPhone
  1. No app da Shopify, toque no botão e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Arquivos.
  3. Clique no arquivo que você quer ou use os filtros para organizar ou localizar um arquivo de mídia específico.
  4. Clique no botão de download. O formato original é salvo no dispositivo.
Android
  1. No app da Shopify, toque no botão e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Arquivos.
  3. Clique no arquivo que você quer ou use os filtros para organizar ou localizar um arquivo de mídia específico.
  4. Clique no botão de download. O formato original é salvo no dispositivo.

Editar arquivos

Para pré-visualizar e editar arquivos, basta clicar na miniatura que aparece na página Arquivos. Vale lembrar que as edições feitas nessa página se aplicam a todos os locais em que o arquivo é usado na loja.

Confira a tabela abaixo para saber mais sobre como editar os arquivos:

Ações com arquivos
AçãoDescrição
Renomear um arquivoAltere o valor de Identificador de URL do arquivo para atualizar o nome dele. Quando você faz essa alteração, o URL anterior do arquivo não funciona mais.
Substituir arquivoSubstitua um arquivo existente por outro novo e mantenha o mesmo nome e identificador de URL. Só é possível substituir um arquivo por outro do mesmo formato, por exemplo, um arquivo JPG por outro arquivo JPG.
Adicionar texto alternativoAdicione uma descrição curta da imagem ou do vídeo para pessoas com deficiência visual ou com conexões de baixa largura de banda.
Adicionar um ponto focal a uma imagemSelecione a parte mais importante da imagem para ajudar os temas a cortá-la de uma maneira mais inteligente.
Atualizar uma imagem de capa de vídeoAtualize a imagem de capa do vídeo que funciona como uma prévia do vídeo.

Também é possível usar o editor de mídia e a geração de mídia com tecnologia do Shopify Magic para editar arquivos de mídia.

Para realizar outros tipos de edições, faça download do arquivo, edite-o em um software de sua escolha e faça o upload de novo para a página Arquivos.

Excluir um arquivo

É possível excluir um ou mais arquivos na página Arquivos. Saiba mais sobre ações em massa.

Etapas:

Desktop
  1. No admin da Shopify, acesse Conteúdo > Arquivos.
  2. Marque a caixa de seleção ao lado do arquivo a ser excluído. É possível selecionar vários itens ao mesmo tempo.
  3. Clique em Excluir e, depois, novamente em Excluir para confirmar.
iPhone
  1. No app da Shopify, toque no botão e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Arquivos.
  3. Marque a caixa de seleção ao lado do arquivo a ser excluído. É possível selecionar vários itens ao mesmo tempo.
  4. Clique em Excluir e, depois, novamente em Excluir para confirmar.
Android
  1. No app da Shopify, toque no botão e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Arquivos.
  3. Marque a caixa de seleção ao lado do arquivo a ser excluído. É possível selecionar vários itens ao mesmo tempo.
  4. Clique em Excluir e, depois, novamente em Excluir para confirmar.

Substituir arquivos

  1. No admin da Shopify, acesse Conteúdo > Arquivos.
  2. Clique no ícone Substituir próximo ao nome do arquivo.
  3. Selecione o arquivo de que você deseja fazer upload.

Edite arquivos sem substituir o arquivo existente

No editor de arquivos, é possível fazer edições destrutivas em uma imagem, como alterar o plano de fundo. Para fazer alterações sem substituir um arquivo existente, salve as alterações como novas.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Conteúdo > Arquivos.
  2. Selecione um arquivo de mídia para abrir o editor de arquivos.
  3. Faça edições no arquivo.
  4. No menu suspenso Salvar, selecione Salvar como novo.

Salvar como novo salva o arquivo no sistema de arquivos da sua loja, preservando a imagem em seu estado original.

Limites de armazenamento de arquivo por plano

Limites de armazenamento de arquivo por plano
PlanoLimite por loja
Shopify Enterprise10 TB (terabyte)
Shopify Plus300 GB (gigabyte)
Advanced300 GB (gigabyte)
Shopify300 GB (gigabyte)
Basic100 GB (gigabyte)
Starter100 GB (gigabyte)
Varejo100 GB (gigabyte)
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