Chargement et gestion des fichiers

La section Fichiers vous permet de gérer tous les fichiers chargés dans votre boutique, y compris les images, les vidéos, les modèles 3D et d’autres types de fichiers, tels que les fichiers PDF et CSV. Vous pouvez charger, gérer et supprimer des fichiers à partir de la section Fichiers de votre interface administrateur Shopify.

Le sélecteur de fichiers est disponible dans différentes sections de votre interface administrateur Shopify, comme dans les exemples suivants :

Tous les fichiers que vous chargez par le biais du sélecteur de fichiers sont ajoutés à la page Fichiers de votre interface administrateur Shopify.

Exigences relatives aux fichiers

Vous pouvez charger des fichiers sur la page Fichiers de votre interface administrateur Shopify. Les fichiers doivent répondre aux exigences suivantes :

Exigences relatives aux fichiers image

Exigences relatives à la taille de fichier, à la résolution, au rapport d’aspect, au format de fichier et aux conventions de dénomination des images dans l’interface administrateur Shopify.
AttributExigence
Taille du fichierMaximum 20 Mo (mégaoctets)
RésolutionMaximum 20 Mpx (mégapixels)
Rapport d’aspectEntre 100:1 et 1:100
Formats de fichierJPEG, PNG, WEBP, HEIC et GIF
Noms de fichiersLes noms de fichiers peuvent contenir des lettres, des chiffres, des espaces et des symboles, mais ne doivent pas commencer par un point .

Exigences relatives aux fichiers vidéo

Exigences relatives à la taille de fichier, aux formats de fichier, à la résolution, à la durée de la vidéo, à la largeur et à la hauteur, à la fréquence d’images et aux conventions de dénomination des vidéos dans l’interface administrateur Shopify.
AttributExigence
Taille du fichierMaximum 1 Go (gigaoctet)
RésolutionRésolution maximale UHD
Durée de la vidéoDurée maximale de la vidéo de 10 minutes
Formats de fichierMOV, MP4 et WEBM
Largeur et hauteur minimales100 pixels
Largeur et hauteur maximales4 096 pixels
Fréquence d’images maximale120 images par seconde
Durée minimale de la vidéo0,25 seconde
Noms de fichiersLes noms de fichiers peuvent contenir des lettres, des chiffres, des espaces et des symboles, mais ne doivent pas commencer par un point .

Caractéristiques vidéo recommandées

Recommandations concernant le rapport d’aspect, les débits binaires, les fréquences d’images, la résolution, les codecs pris en charge et les espaces colorimétriques pris en charge pour les vidéos dans l’interface administrateur Shopify.
CaractéristiqueRecommandation
Rapport d’aspectLe rapport d’aspect doit être l’un des suivants :
  • 16:9
  • 9:16
  • 4:3
  • 3:4
  • 1:1
Débits binairesLe pipeline vidéo de Shopify traite les vidéos entrantes et sélectionne automatiquement la meilleure qualité en analysant le support multimédia d’entrée et en sélectionnant un débit binaire approprié parmi les plages ci-dessous.
  • HLS
    • SD 480 : plage de 900 kb/s à 2 800 kb/s
    • HD 720 : plage de 2 000 kb/s à 6 500 kb/s
    • HD 1080 : plage de 3 200 kb/s à 10 400 kb/s
  • MP4
    • SD 480 : plage de 0,9 Mb/s à 1,5 Mb/s
    • HD 720 : plage de 1,6 Mb/s à 4,5 Mb/s
    • HD 1080 : plage de 2,5 Mb/s à 7,2 Mb/s
Fréquence d’images
  • 60 ips
  • 30 ips
  • 25 ips
Résolution
  • 3840x2160 (UHD)
  • 1920x1080 (1080p)
  • 1280x720 (720p)
  • 854x480 (480p)
L’orientation verticale est également recommandée pour les résolutions ci-dessus, par exemple, 720x1280 px
Codecs pris en charge
  • Vidéo : H.264 (AVC)
  • Audio : AAC, MP3, Opus
Espaces colorimétriques pris en charge
  • Rec.601
  • Rec.709
  • Rec.2020

Exigences relatives aux fichiers génériques

Les fichiers génériques peuvent être n’importe quel type de fichier à l’exception des fichiers HTML, et sont destinés à être téléchargés par le client.

Exigences en matière de taille de fichier, de formats de fichier et de conventions de dénomination des fichiers pour les fichiers génériques dans l’interface administrateur Shopify.
AttributExigence
Taille du fichier20 Mo maximum
Formats de fichierN’importe quel type de fichier, sauf HTML
Noms de fichiersLes noms de fichiers peuvent contenir des lettres, des chiffres, des espaces et des symboles, mais ne doivent pas commencer par un point .

Exigences relatives au format de fichier

Si vous avez un forfait payant, vous pouvez charger n’importe quel format de fichier autre que HTML.

Si vous bénéficiez d’un forfait d’essai, vous ne pouvez charger que les formats de fichier suivants :

  • JS
  • CSS
  • GIF
  • JPEG
  • PNG
  • JSON
  • CSV
  • PDF
  • WebP
  • HEIC

Vous devez également vérifier votre adresse e-mail avant de pouvoir charger des fichiers PDF.

Si vous bénéficiez d’un forfait d’essai et que vous souhaitez charger d’autres formats de fichiers, vérifiez et mettez à jour votre forfait.

Différentes parties de votre boutique, telles que votre thème, vos pages et vos blogs, ne prennent en charge que certains formats de fichiers. Pour plus d’informations sur les formats de fichiers pris en charge, consultez les ressources suivantes :

Charger un fichier sur la page Fichiers

Vous pouvez charger des fichiers dans Shopify sur la page Fichiers. Vous pouvez ensuite utiliser les fichiers chargés dans votre interface administrateur Shopify, notamment comme images de marque, supports multimédias de produits et métaobjets.

Étapes :

Bureau
  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Contenu > Fichiers.

  2. Cliquez sur Charger des fichiers.

  3. Sélectionnez jusqu’à 20 fichiers à charger, puis cliquez sur Ouvrir.

Mobile
  1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur l’icône Menu.

  2. Dans le menu Contenu, appuyez sur l’icône flèche vers le bas, puis sur Fichiers.

  3. Appuyez sur Charger des fichiers.

  4. Sélectionnez jusqu’à 20 fichiers à charger, puis appuyez sur Ouvrir.

Rechercher et filtrer la liste des fichiers

Vous pouvez filtrer la liste de fichiers ou rechercher un fichier à partir de la page Contenu > Fichiers de votre interface administrateur Shopify ou dans le sélecteur de fichiers.

Vous pouvez filtrer vos fichiers des manières suivantes :

  • Recherchez des attributs de fichier, y compris les noms et les types de fichiers, à l’aide de la barre de recherche.
  • Filtrez par taille à l’aide du sélecteur de plage Taille du fichier.
  • Filtrez par type à l’aide du menu Type de fichier.
  • Filtrez par référence de fichier à l’aide du menu Utilisé dans.
  • Filtrez par texte alternatif à l’aide du menu Texte alternatif.

Tous les filtres s’affichent en ligne dans la barre de recherche, de sorte que vous avez un aperçu complet des critères influençant vos résultats de recherche. Vous pouvez également utiliser les opérateurs logiques is/is not et or/and pour créer des vues plus avancées avec des critères de filtrage spécifiques.

En savoir plus sur la recherche, le filtrage et le tri de vos vues de liste dans l’interface administrateur Shopify.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Contenu > Fichiers.

  2. Facultatif : cliquez sur Tous pour ouvrir le menu des vues, puis sélectionnez la vue que vous souhaitez filtrer.

  3. Sélectionnez un opérateur et une valeur pour votre filtre. Les valeurs disponibles varient selon le filtre sélectionné.

  4. Facultatif : continuez à saisir des mots-clés pour continuer d’ajouter différents filtres et valeurs afin d’affiner votre recherche :

    • Pour ajouter à votre recherche un filtre supplémentaire avec un opérateur and, cliquez sur Plus Circle Icon ou ajoutez un espace, puis commencez à saisir le nom du filtre supplémentaire que vous souhaitez inclure.
    • Pour ajouter à un filtre une valeur supplémentaire avec un opérateur or, ajoutez une virgule, puis commencez à saisir le nom de la valeur supplémentaire que vous souhaitez inclure.
  5. Facultatif : cliquez sur les balises de n’importe quel filtre dans la barre de recherche pour modifier ce dernier.

Enregistrement d’une vue filtrée

Si vous devez effectuer régulièrement les mêmes recherches ou filtrer par les mêmes termes, vous pouvez enregistrer les filtres sous forme de vues afin qu’ils soient plus facilement accessibles. Les vues enregistrées sont ajoutées à la liste des vues à gauche de la barre de recherche Fichiers. Vous pouvez cliquer sur le sélecteur pour filtrer les fichiers à l’aide des paramètres du filtre enregistré.

Étapes :

Bureau
  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Contenu > Fichiers.

  2. À l’aide de la barre de recherche, appliquez les filtres et les mots-clés de recherche appropriés.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

  4. Dans la boîte de dialogue Enregistrer la vue sous, saisissez un nom pour votre vue filtrée enregistrée.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

Mobile
  1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur l’icône Menu.

  2. Dans le menu Contenu, appuyez sur l’icône flèche vers le bas, puis sur Fichiers.

  3. À l’aide de l’option Rechercher et filtrer, appliquez les filtres et les mots-clés de recherche appropriés.

  4. Appuyez sur > Enregistrer en tant que nouvelle vue.

  5. Dans la boîte de dialogue Enregistrer la vue sous, saisissez un nom pour votre vue filtrée enregistrée.

  6. Appuyez sur Enregistrer.

Modification des colonnes de votre liste Fichiers

Vous pouvez modifier les colonnes des vues par défaut et personnalisées, et les modifications que vous apportez ne s’appliquent qu’à la vue sur laquelle vous vous trouvez. Vous pouvez masquer ou afficher des colonnes, ainsi que les réorganiser, à l’exception de la colonne principale la plus à gauche.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Contenu > Fichiers.

  2. Facultatif : cliquez sur Tous pour ouvrir le menu des vues, puis sélectionnez la vue personnalisée dont vous souhaitez modifier les colonnes.

  3. Cliquez sur l’icône Layout Columns 3 pour ouvrir le panneau d’options d’affichage.

  4. Dans la section Colonnes, personnalisez les colonnes de votre vue en effectuant l’une des actions suivantes :

    • Pour masquer une colonne, cliquez sur View.
    • Pour afficher une colonne, cliquez sur Hide.
    • Pour réorganiser une colonne, cliquez sur Drag handle, puis faites glisser la colonne vers le haut ou vers le bas.
  5. Facultatif : pour appliquer définitivement l’ordre des colonnes à votre vue personnalisée, cliquez sur Enregistrer > Mettre à jour la vue.

Utilisation d’une action en bloc pour supprimer plusieurs fichiers

Dans n’importe quelle vue de fichier, vous pouvez sélectionner une partie ou la totalité des fichiers et les supprimer en bloc. Vous pouvez passer d’une vue de fichier à l’autre pour continuer à sélectionner des fichiers, et appliquer des filtres ou effectuer une recherche par mots-clés pour n’afficher que les fichiers pertinents que vous pouvez également sélectionner.

En savoir plus sur l’utilisation des actions en bloc dans votre interface administrateur Shopify.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Contenu > Fichiers.

  2. Cliquez sur une vue de fichier.

  3. Sélectionnez les articles que vous souhaitez supprimer.

  4. Cliquez sur Supprimer les fichiers.

  5. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Supprimer.

Modification de l’ordre de tri de la liste de fichiers

Par défaut, les fichiers sont classés du plus récent au plus ancien en fonction de leur date de chargement.

Vous pouvez modifier l’ordre de tri de votre liste de fichiers en choisissant l’une des options suivantes :

Options de tri de la liste de fichiers de l’interface administrateur Shopify
Option de triValeurDescription
Date d’ajoutTriés par date : Les plus récents d’abord ou Les plus anciens d’abord.Cette option affiche les fichiers dans l’ordre dans lequel les produits ont été créés. Par défaut, la liste de fichiers est triée par Date d’ajout : Du plus récent au plus ancien.
Nom du fichierTriés par ordre alphabétique de A à Z ou de Z à A.Cette option affiche les fichiers par ordre alphabétique de nom de fichier.
TailleTriés par taille de fichier : Les plus petits d’abord ou Les plus grands d’abord.Cette option affiche les fichiers par ordre de taille.

Étapes :

Bureau
  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Contenu > Fichiers.

  2. Facultatif : cliquez sur Tous pour ouvrir le menu des vues, puis sélectionnez la vue personnalisée dont vous souhaitez vérifier l’ordre de tri.

  3. Cliquez sur l’icône Layout Columns 3 pour ouvrir le panneau d’options d’affichage.

  4. Cliquez sur le menu Sort Trier par, puis sélectionnez une option de critère de tri, ainsi qu’un ordre de tri.

Mobile
  1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur l’icône Menu.

  2. Dans le menu Contenu, appuyez sur l’icône flèche vers le bas, puis sur Fichiers.

  3. Facultatif : appuyez sur Tous pour ouvrir le menu des vues, puis sélectionnez la vue personnalisée dont vous souhaitez vérifier l’ordre de tri.

  4. Appuyez sur l’icône Layout Columns 3 pour ouvrir le panneau d’options d’affichage.

  5. Appuyez sur le menu Sort Trier par, puis sélectionnez une option de critère de tri, ainsi qu’un ordre de tri.

Rendre un fichier disponible en téléchargement

Si vous souhaitez mettre un fichier à la disposition des visiteurs pour qu’ils le téléchargent, vous pouvez le charger à partir de la page Fichiers, puis ajouter un lien vers celui-ci dans le contenu d’une page ou dans les menus de votre boutique en ligne. Vous pouvez copier un lien vers le fichier dans votre presse-papiers en cliquant sur le bouton Lien à côté du fichier.

Téléchargements des supports multimédias originaux

Le service Imagery de Shopify gère vos images et vos vidéos pour garantir que le meilleur format possible soit affiché au bon endroit dans votre boutique en ligne.

Vous pouvez télécharger le fichier original non optimisé sur votre appareil à l’aide du bouton de téléchargement dans la fenêtre Aperçu et modification.

Étapes :

Bureau
  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Contenu > Fichiers.

  2. Cliquez sur le fichier souhaité ou utilisez les filtres pour trier ou localiser un fichier multimédia spécifique.

  3. Cliquez sur le bouton de téléchargement. Le format original s’enregistre sur votre appareil.

Mobile
  1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur l’icône Menu.

  2. Dans le menu Contenu, appuyez sur l’icône flèche vers le bas, puis sur Fichiers.

  3. Appuyez sur le fichier souhaité ou utilisez les filtres pour trier ou localiser un fichier multimédia spécifique.

  4. Appuyez sur le bouton de téléchargement. Le format original s’enregistre sur votre appareil.

Modification des fichiers

Vous pouvez prévisualiser et modifier des fichiers en cliquant sur la miniature du fichier à partir de la page Fichiers. Les modifications que vous effectuez sur la page Fichiers s’appliquent à tous les emplacements où le fichier est utilisé dans votre boutique.

Consultez le tableau suivant pour en savoir plus sur la manière de modifier vos fichiers :

Liste des actions que vous pouvez effectuer pour modifier des fichiers dans votre interface administrateur Shopify.
ActionDescription
Renommer un fichierMettez à jour le nom de votre fichier en modifiant l’ancre d’URL de celui-ci. Lorsque vous modifiez l’URL de votre fichier, son URL précédente ne fonctionne plus.
Remplacer un fichierRemplacez un fichier existant par un nouveau fichier, tout en conservant les mêmes nom de fichier et ancre d’URL. Vous ne pouvez remplacer un fichier que par un autre fichier de même format (par exemple, un fichier JPG par un autre fichier JPG).
Ajouter un texte alternatifAjoutez une brève description de l’image ou de la vidéo pour les personnes malvoyantes ou disposant d’une connexion à faible bande passante.
Ajouter un point focal à une imageSélectionnez la partie la plus importante de l’image pour aider les thèmes à la rogner plus intelligemment.
Mettre à jour une image de couverture de vidéoMettez à jour l’image de couverture de la vidéo, qui sert d’aperçu pour votre vidéo.

Vous pouvez également modifier des fichiers multimédias à l’aide de l’éditeur multimédia et de la génération de supports multimédias optimisée par Shopify Magic.

Pour effectuer d’autres types de modifications, téléchargez le fichier, modifiez-le dans un logiciel de retouche de votre choix, puis chargez-le de nouveau sur la page Fichiers.

Supprimer un fichier

Vous pouvez supprimer un ou plusieurs fichiers depuis la page Fichiers. En savoir plus sur les actions en bloc.

Étapes :

Bureau
  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Contenu > Fichiers.

  2. Cochez la case à côté du fichier que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez sélectionner plusieurs fichiers.

  3. Cliquez sur Supprimer, puis cliquez à nouveau sur Supprimer pour confirmer.

Mobile
  1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur l’icône Menu.

  2. Dans le menu Contenu, appuyez sur l’icône flèche vers le bas, puis sur Fichiers.

  3. Cochez la case à côté du fichier que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez sélectionner plusieurs fichiers.

  4. Appuyez sur Supprimer, puis appuyez à nouveau sur Supprimer pour confirmer.

Remplacer des fichiers

Vous pouvez remplacer un fichier à partir de la page Fichiers. Le remplacement de fichiers en tant qu’action en bloc n’est pas possible.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Contenu > Fichiers.

  2. Cliquez sur l’icône Remplacer à côté du nom du fichier.

  3. Sélectionnez le fichier que vous souhaitez charger.

Modifier des fichiers sans écraser le fichier existant

Dans l’éditeur de fichiers, il est possible d’apporter des modifications destructives à une image, comme en changer l’arrière-plan. Pour apporter des modifications sans écraser un fichier existant, enregistrez les modifications en tant que nouveau fichier.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Contenu > Fichiers.

  2. Sélectionnez un fichier multimédia pour ouvrir l’éditeur de fichiers.

  3. Modifiez le fichier.

  4. Dans le menu déroulant Enregistrer, sélectionnez Enregistrer en tant que nouveau.

L’option « Enregistrer en tant que nouveau » enregistre le nouveau fichier dans le système de fichiers de votre boutique et préserve l’image d’origine dans son état initial.

Limites de stockage de fichiers par forfait

L’espace de stockage dont vous disposez pour les fichiers chargés varie en fonction de votre forfait Shopify.

Consultez le tableau suivant pour en savoir plus sur les limites de stockage de fichiers.

Limites de stockage pour les fichiers de votre interface administrateur Shopify, pour chaque type de forfait Shopify.
ForfaitLimite par boutique
Starter100 Go
Pause and Build100 Go
Retail100 Go
Basic et boutiques de développement des Partenaires Shopify100 Go
Grow300 Go
Advanced500 Go
Plus et boutiques sandbox Plus pour les Partenaires Shopify1 To
Enterprise10 To

Augmentations payantes de l’espace de stockage

Si vous souhaitez acheter de l’espace de stockage de fichiers supplémentaire pour votre organisation, le propriétaire de l’organisation peut contacter l’Assistance Shopify pour demander une augmentation progressive de l’espace de stockage.

Les augmentations demandées sont ajoutées à une boutique de production et jusqu’à deux boutiques de développement. Chacune des trois boutiques incluses reçoit sa propre augmentation. L’augmentation n’est pas répartie entre elles. Les augmentations doivent être ajoutées selon les tranches disponibles. Les augmentations payantes fractionnées ne sont pas disponibles.

Augmentations payantes de l’espace de stockage disponibles pour les fichiers de votre interface administrateur Shopify, pour chaque type de forfait Shopify.
ForfaitTranche de tarification
Plus100 $ USD/mois par tranche de 1 To
Enterprise1 000 $ USD/mois par tranche de 10 To

Limites de vidéos et de modèles 3D par forfait

Le nombre de vidéos et de modèles 3D que vous pouvez charger varie en fonction de votre forfait Shopify.

Consultez le tableau suivant pour en savoir plus sur les limites concernant les vidéos et les modèles 3D.

Limites de chargement de vidéos et de modèles 3D pour chaque type de forfait Shopify.
ForfaitLimite par boutique
Starter250
Pause and Build250
Retail250
Basic et boutiques de développement des Partenaires Shopify250
Grow1 000
Advanced5 000
Plus et boutiques sandbox Plus pour les Partenaires Shopify50 000
Enterprise100 000

Limites de stockage de vidéos par forfait

L’espace de stockage dont vous disposez pour les vidéos chargées varie en fonction de votre forfait Shopify.

Consultez le tableau suivant pour en savoir plus sur les limites de stockage de vidéos.

Limites de stockage de vidéos pour chaque type de forfait Shopify.
ForfaitLimite par boutique
Starter50 Go
Pause and Build50 Go
Retail50 Go
Basic et boutiques de développement des Partenaires Shopify50 Go
Boutiques sandbox Plus des Partenaires Shopify60 Go
Grow500 Go
Advanced500 Go
Plus2 To
Enterprise10 To

Bonnes pratiques pour les noms de fichiers

Lorsque vous chargez un fichier image, un identifiant unique peut être ajouté au nom du fichier. Cela peut se produire dans les situations suivantes :

  • Un fichier portant le même nom existe déjà dans votre boutique. Cela inclut les fichiers chargés directement sur les pages de produits qui peuvent ne pas apparaître dans Contenu > Fichiers.
  • Le nom du fichier contient des caractères spéciaux ou une mise en forme qui entre en conflit avec le réseau de diffusion de contenu (CDN) de Shopify.

Pour empêcher l’ajout d’identifiants uniques aux noms de fichiers, appliquez les pratiques de dénomination de fichiers suivantes :

  • Assurez-vous que le nom du fichier est unique et ne correspond à aucun fichier existant dans votre boutique.
  • Évitez d’utiliser des caractères de soulignement juste avant les dimensions de l’image dans le nom du fichier. Par exemple, utilisez product-image-5x4.jpeg au lieu de product_image_5x4.jpeg.
  • Utilisez des noms de fichiers descriptifs qui ne contiennent aucune mise en forme spéciale.

Si vous devez modifier le nom d’un fichier après son chargement, vous pouvez renommer les fichiers à partir de la page Contenu > Fichiers en modifiant l’identifiant d’URL.

Génération d’image

Vous pouvez générer des images à l’aide de l’IA directement dans le sélecteur de fichiers unifié de l’interface administrateur Shopify. Cette fonctionnalité vous permet de créer des images personnalisées pour vos produits, votre contenu et vos supports marketing sans avoir besoin d’outils externes.

Lorsque vous générez une image, celle-ci est créée temporairement et affichée dans le sélecteur de fichiers. Pour enregistrer l’image générée dans votre boutique, vous devez cliquer sur Conserver. Si vous n’enregistrez pas explicitement l’image en cliquant sur Conserver, l’image générée sera supprimée et ne sera pas enregistrée dans votre boutique.