Upload og administration af filer

Advarsel

Du bør kun uploade filer til afsnittet Indhold > Filer i din Shopify-administrator, når de er beregnet til offentlig adgang i din butik, f.eks. produktmedier, indhold til download og andre billeder til butikslayoutet. Upload aldrig dokumenter, der indeholder fortrolige, personlige eller følsomme oplysninger om dig, din virksomhed eller dine kunder.

I afsnittet Filer kan du administrere alle de filer, du har uploadet til din butik, herunder billeder, videoer, 3D-modeller og andre filtyper som f.eks. PDF- og CSV-filer. Du kan uploade, administrere og slette filer fra afsnittet Filer i din Shopify-administrator.

Filvælgeren er tilgængelig i forskellige områder af din Shopify-administrator, som f.eks. i følgende eksempler:

• Tilføjelse af et medie til et produkt.
• Redigering af dit tema.
• Oprettelse af metafelter.
• Tilføjelse af medier i editoren til formateret tekst.

Alle filer, du uploader via filvælgeren, føjes til siden Filer i din Shopify-administrator.

Filkrav

Du kan uploade filer på siden Filer i din Shopify-administrator. Filerne skal opfylde følgende krav:

Krav til billedfiler

Krav til filstørrelse, opløsning, højde-bredde-forhold, filformat og navngivningskonventioner for billeder i Shopify-administratoren.

Attribut	Krav
Filstørrelse	Maks. 20 MB (megabyte)
Opløsning	Maks. 20 MP (megapixel)
Højde-bredde-forhold	Mellem 100:1 og 1:100
Filformater	JPEG, PNG, WEBP, HEIC og GIF
Filnavne	Filnavne kan indeholde bogstaver, tal, mellemrum og symboler, men de må ikke starte med et punktum .

Tip

Billedfilnavne må ikke slutte med følgende ord: pico, icon, thumb, testing, small, compact, medium, large eller grande. Disse endelser kan blive fejlfortolket som anmodninger om billedtransformation, f.eks. ændring af størrelse, af Shopifys CDN. Hvis du uploader et billede med et navn som test_medium.png, føjer Shopify automatisk et suffiks til filnavnet for at forhindre konflikter.

Krav til videofiler

Krav til filstørrelse, filformater, opløsning, videolængde, bredde og højde, billedfrekvens og navngivningskonventioner for videoer i Shopify-administratoren.

Attribut	Krav
Filstørrelse	Maks. 1 GB (gigabyte)
Opløsning	Maksimal opløsning på UHD
Videolængde	Maksimal videolængde på 10 minutter
Filformater	MOV, MP4 og WEBM
Mindste bredde og højde	100 pixel
Maksimal bredde og højde	4.096 pixel
Maksimal billedfrekvens	120 billeder i sekundet
Mindste videolængde	0,25 sekunder
Filnavne	Filnavne kan indeholde bogstaver, tal, mellemrum og symboler, men de må ikke starte med et punktum .

Bemærk

Disse grænser gælder ikke for integrerede Vimeo- eller YouTube-links.

Anbefalede videospecifikationer

Anbefalinger til højde-bredde-forhold, bithastigheder, billedfrekvenser, opløsning, understøttede codecs og understøttede farverum for videoer i Shopify-administratoren.

Funktion	Anbefaling
Højde-bredde-forhold	Billedformatet skal være et af følgende: 16:9 9:16 4:3 3:4 1:1
Bitrates	Shopifys videopipeline behandler indgående videoer og vælger automatisk den bedste kvalitet ved at analysere inputmediet og vælge en passende bitrate fra intervallerne nedenfor. HLS SD 480: Interval fra 900 kbps til 2.800 kbps HD 720: Interval fra 2.000 kbps til 6.500 kbps HD 1080: Interval fra 3.200 kbps til 10.400 kbps MP4 SD 480: Interval fra 0,9 Mbps til 1,5 Mbps HD 720: Interval fra 1,6 Mbps til 4,5 Mbps HD 1080: Interval fra 2,5 Mbps til 7,2 Mbps
Billedfrekvens	60 fps 30 fps 25 fps
Opløsning	3840 x 2160 (UHD) 1920 x 1080 (1080p) 1280 x 720 (720p) 854 x 480 (480p) Lodret orientering for ovenstående opløsninger anbefales også, f.eks. 720 x 1280 px
Understøttede codecs	Video: H.264 (AVC) Lyd: AAC, MP3, Opus
Understøttede farverum	Rec.601 Rec.709 Rec.2020

Krav til generiske filer

Generiske filer kan være en hvilken som helst filtype undtagen HTML og er beregnet til, at kunden kan downloade dem.

Krav til filstørrelse, filformater og navnekonventioner for generiske filer i Shopify-administratoren.

Attribut	Krav
Filstørrelse	Maksimalt 20 MB
Filformater	Alle filtyper undtagen HTML
Filnavne	Filnavne kan indeholde bogstaver, tal, mellemrum og symboler, men de må ikke starte med et punktum .

Krav til filformat

Hvis du har et betalt abonnement, kan du uploade alle filformater undtagen HTML.

Hvis du har et prøveabonnement, kan du kun uploade følgende filformater:

• JS
• CSS
• GIF
• JPEG
• PNG
• JSON
• CSV
• PDF
• WebP
• HEIC

Du skal også bekræfte din mailadresse, før du kan uploade PDF-filer.

Hvis du har et prøveabonnement og vil uploade andre filformater, kan du tjekke og opdatere dit abonnement.

Forskellige dele af din butik, f.eks. dit tema, sider og blogs, understøtter kun bestemte filformater. Du kan få mere at vide om understøttede filformater i følgende ressourcer:

• Brug af editoren til formateret tekst: til sider, blogopslag, produkt- og kollektionsbeskrivelser samt temaelementer
• Upload af medier: til billeder og videoer i dit tema

Tip

Hvis du vil dele en video, der er større end 1 GB eller længere end 10 minutter, kan du bruge en videoværtstjeneste som f.eks. YouTube eller Vimeo og derefter føje videoens delingslink til dit indhold.

Bemærk

Du kan importere produkter, kunder eller lagerdata ved hjælp af CSV-filer. Import af data via en CSV-fil sker ikke via siden Filer, men via den respektive side i din Shopify-administrator.

Upload en fil på siden Filer

Du kan uploade filer til Shopify på siden Filer. Du kan derefter bruge de uploadede filer på tværs af din Shopify-administrator, herunder som brandbilleder, produktmedier og metaobjekter.

Fremgangsmåde:

Computer

1. Gå til Indhold > Filer i din Shopify-administrator.

2. Klik på Upload filer.

3. Vælg op til 20 filer, du vil uploade, og klik derefter på Åbn.

Mobil

1. Tryk på ikonet i Shopify app.

2. Tryk på ikonet i menuen Indhold, og tryk derefter på Filer.

3. Tryk på Upload filer.

4. Vælg op til 20 filer, du vil uploade, og tryk derefter på Åbn.

Bemærk

Som en del af bekræftelsen af dit domæne bliver du muligvis bedt om at uploade filer til rodmappen på dit website. Hvis du bekræfter dit website med en tredjepartstjeneste, skal du i stedet bruge metatags.

Søg i og filtrer fillisten

Du kan filtrere fillisten eller søge efter en fil fra siden Indhold > Filer i din Shopify-administrator eller i filvælgeren.

Du kan filtrere dine filer på følgende måder:

• Søg efter filattributter, herunder filnavne og filtyper, ved hjælp af søgelinjen.
• Filtrer efter størrelse med intervalvælgeren Filstørrelse.
• Filtrer efter type ved hjælp af menuen Filtype.
• Filtrer efter filreference ved hjælp af menuen Brugt i.
• Filtrer efter alternativ tekst ved hjælp af menuen Alternativ tekst.

Alle filtre vises direkte i søgelinjen, så du får det fulde overblik over de kriterier, der påvirker dine søgeresultater. Du kan også bruge de logiske operatorer is/is not og or/and til at oprette mere avancerede visninger med specifikke filterkriterier.

Tip

Hvis du jævnligt skal udføre de samme søgninger eller filtrere efter de samme vilkår, kan du gemme filtervisningen.

Få mere at vide om at søge, filtrere og sortere dine listevisninger i Shopify-administrator.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Indhold > Filer i din Shopify-administrator.

2. Valgfrit: Klik på Alle for at åbne visningsmenuen, og vælg derefter den visning, du vil filtrere.

3. Vælg en operator og en værdi for dit filter. De tilgængelige værdier varierer, afhængigt af hvilket filter du vælger.

4. Valgfrit: Fortsæt med at indtaste søgeord for at tilføje flere filtre og værdier, så du kan afgrænse din søgning:

   • Hvis du vil inkludere et ekstra filter med en and-operator i din søgning, skal du klikke på eller tilføje et mellemrum og derefter begynde at skrive navnet på det ekstra filter, du vil inkludere.
   • Hvis du vil inkludere en ekstra værdi med en or-operator i et filter, skal du tilføje et komma og derefter begynde at skrive navnet på den ekstra værdi, du vil inkludere.

5. Valgfrit: Klik på filtertaggene for et filter i søgelinjen for at redigere filteret.

Gem filtervisning

Hvis du har brug for at foretage de samme søgninger eller filtrere efter de samme termer regelmæssigt, kan du gemme filtrene som visninger, så de er lettere at få adgang til. Gemte visninger føjes til visningslisten til venstre for søgelinjen for Filer. Du kan klikke på vælgeren for at filtrere filerne ved hjælp af de gemte filterparametre.

Fremgangsmåde:

Computer

1. Gå til Indhold > Filer i din Shopify-administrator.

2. Brug søgelinjen til at anvende de relevante filtre og søgeord.

3. Klik på Gem.

4. Angiv et navn til din gemte filtervisning i dialogboksen Gem visning som.

5. Klik på Gem.

Mobil

1. Tryk på ikonet i Shopify app.

2. Tryk på ikonet i menuen Indhold, og tryk derefter på Filer.

3. Anvend de relevante filtre og søgeord ved hjælp af valgmuligheden Søg og filtrer.

4. Tryk på … > Gem som ny visning.

5. Angiv et navn til din gemte filtervisning i dialogboksen Gem visning som.

6. Tryk på Gem.

Rediger kolonner på din Filer-liste

Du kan redigere kolonner i både standardvisninger og tilpassede visninger, og de ændringer, du foretager, gælder kun for den visning, du aktuelt befinder dig i. Du kan skjule eller vise kolonner samt ændre rækkefølgen af dem med undtagelse af den primære kolonne yderst til venstre.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Indhold > Filer i din Shopify-administrator.

2. Valgfrit: Klik på Alle for at åbne visningsmenuen, og vælg derefter den tilpassede visning, som du vil redigere kolonnerne for.

3. Klik på ikonet for at åbne panelet med visningsmuligheder.

4. I afsnittet Kolonner kan du tilpasse din visnings kolonner ved at gøre et af følgende:

   • Hvis du vil skjule en kolonne, skal du klikke på .
   • Hvis du vil vise en skjult kolonne, skal du klikke på .
   • Hvis du vil ændre rækkefølgen for en kolonne, skal du klikke på og trække kolonnen op eller ned.

5. Valgfrit: Hvis du vil anvende kolonnerækkefølgen permanent på din tilpassede visning, skal du klikke på Gem > Opdater visning.

Brug en massehandling til at slette flere filer

I en hvilken som helst filvisning kan du vælge nogle eller alle filerne og slette dem samlet. Du kan skifte mellem filvisninger for at fortsætte med at vælge filer og anvende filtre eller søge med søgeord for kun at få vist relevante filer, som du også kan vælge.

Bemærk

Hvis du bruger en computer, kan du klikke på Vis alle valgte for kun at vise de filer, du har valgt.

Få mere at vide om at bruge massehandlinger i din Shopify-administrator.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Indhold > Filer i din Shopify-administrator.

2. Klik på en filvisning.

3. Vælg de elementer, du vil slette.

4. Klik på Slet filer.

5. Klik på Slet i dialogboksen.

Skift sorteringsrækkefølgen for fillisten

Filer vises som standard fra nyeste til ældste baseret på den dato, de blev uploadet.

Bemærk

Hvis du ændrer sorteringsrækkefølgen for dine filer i Shopify-administrator på en computer, vender fillisten tilbage til standardsorteringsrækkefølgen, når den opdateres, f.eks. når du navigerer til en anden visning. Du kan gemme en alternativ sorteringsrækkefølge ved hjælp af Shopify-mobilappen.

Du kan ændre sorteringsrækkefølgen for din filliste til en af følgende muligheder:

Sorteringsmuligheder for fillisten i Shopify-administrator

Sorteringsmulighed	Værdi	Beskrivelse
Dato for tilføjelse	Sorteret efter dato fra Nyeste først eller Ældste først.	Denne valgmulighed viser filerne i den rækkefølge, som produkterne blev oprettet i. Som standard sorteres fillisten efter Dato for tilføjelse: Nyeste først.
Filnavn	Sorteret alfabetisk fra A-Å eller Å-A.	Denne mulighed viser filer i alfabetisk rækkefølge efter filnavn.
Størrelse	Sorteret efter filstørrelse fra Mindste først eller Største først.	Denne mulighed viser filer sorteret efter filstørrelse.

Fremgangsmåde:

Computer

1. Gå til Indhold > Filer i din Shopify-administrator.

2. Valgfrit: Klik på Alle for at åbne visningsmenuen, og vælg derefter den tilpassede visning, du vil gennemgå sorteringsrækkefølgen for.

3. Klik på ikonet for at åbne panelet med visningsmuligheder.

4. Klik på menuen Sortér efter, og vælg derefter et sorteringskriterie samt en sorteringsrækkefølge.

Mobil

1. Tryk på ikonet i Shopify app.

2. Tryk på ikonet i menuen Indhold, og tryk derefter på Filer.

3. Valgfrit: Tryk på Alle for at åbne visningsmenuen, og vælg derefter den tilpassede visning, du vil gennemgå sorteringsrækkefølgen for.

4. Tryk på ikonet for at åbne panelet med visningsmuligheder.

5. Tryk på menuen Sortér efter, og vælg derefter et sorteringskriterie samt en sorteringsrækkefølge.

Gør en fil tilgængelig for download

Hvis du vil gøre en fil tilgængelig for download for besøgende, kan du uploade den via siden Filer og derefter føje et link til den i en sides indhold eller i din webshops menuer. Du kan kopiere et link til filen til din udklipsholder ved at klikke på knappen Link ud for filen.

Få din virksomhed til at vokse

Vil du sælge digitale produkter i din butik? Brug den gratis app Digital Products til at opsætte og sælge digitale filer til dine kunder.

Download af originale medier

Shopifys Imagery-tjeneste administrerer dine billeder og videoer for at sikre, at det bedst mulige format vises det rigtige sted i din webshop.

Du kan downloade den originale, uoptimerede fil til din enhed ved hjælp af downloadknappen i vinduet Se eksempel og rediger.

Fremgangsmåde:

Computer

1. Gå til Indhold > Filer i din Shopify-administrator.

2. Klik på den ønskede fil, eller brug filtrene til at sortere eller finde en bestemt mediefil.

3. Klik på downloadknappen. Det originale format gemmes på din enhed.

Mobil

1. Tryk på ikonet i Shopify app.

2. Tryk på ikonet i menuen Indhold, og tryk derefter på Filer.

3. Tryk på den ønskede fil, eller brug filtrene til at sortere eller finde en bestemt mediefil.

4. Tryk på downloadknappen. Det originale format gemmes på din enhed.

Redigering af filer

Du kan se et eksempel på og redigere filer ved at klikke på filens miniaturebillede på siden Filer. Redigeringer, du foretager på siden Filer, gælder for alle de steder, hvor filen bruges i din butik.

Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide om, hvordan du redigerer dine filer:

Liste over handlinger, du kan foretage for at redigere filer i din Shopify-administrator.

Handling	Beskrivelse
Omdøb en fil	Opdater navnet på din fil ved at ændre filens webadresse-handle. Når du ændrer filens webadresse, virker den tidligere webadresse til filen ikke længere.
Erstat en fil	Erstat en eksisterende fil med en ny, og behold det samme filnavn og den samme webadresse-handle. Du kan kun erstatte en fil med det samme filformat, f.eks. erstatte en JPG-fil med en anden JPG-fil.
Tilføj alternativ tekst	Tilføj en kort beskrivelse af billedet eller videoen for personer med synshandicap eller forbindelser med lav båndbredde.
Tilføj et fokuspunkt til et billede	Vælg den vigtigste del af billedet for at hjælpe temaer med at beskære billedet mere intelligent.
Opdater forsidebillede for en video	Opdater forsidebilledet for videoen, der fungerer som et forhåndsvisningsbillede for din video.

Du kan også redigere mediefiler ved hjælp af medieredigering og mediegenerering, der drives af Shopify Magic.

Hvis du vil lave andre former for redigeringer, skal du downloade filen, redigere den i et valgfrit redigeringsprogram og derefter uploade den igen til siden Filer.

Slet en fil

Du kan slette en eller flere filer fra siden Filer. Få mere at vide om massehandlinger.

Fremgangsmåde:

Computer

1. Gå til Indhold > Filer i din Shopify-administrator.

2. Markér afkrydsningsfeltet ud for den fil, du vil slette. Du kan vælge flere filer.

3. Klik på Slet, og klik derefter på Slet igen for at bekræfte.

Mobil

1. Tryk på ikonet i Shopify app.

2. Tryk på ikonet i menuen Indhold, og tryk derefter på Filer.

3. Markér afkrydsningsfeltet ud for den fil, du vil slette. Du kan vælge flere filer.

4. Tryk på Slet, og tryk derefter på Slet igen for at bekræfte.

Erstat filer

Du kan erstatte en fil fra siden Filer. Du kan ikke erstatte filer som en massehandling.

Bemærk

Når du erstatter en fil, forbliver filnavnet det samme, men filens webadresse ændres.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Indhold > Filer i din Shopify-administrator.

2. Klik på ikonet Erstat ud for filnavnet.

3. Vælg den fil, du vil uploade.

Rediger filer uden at overskrive den eksisterende fil

I filredigeringsprogrammet er det muligt at lave destruktive redigeringer af et billede, f.eks. at ændre billedets baggrund. Hvis du vil lave ændringer uden at overskrive en eksisterende fil, skal du gemme ændringerne som en ny fil.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Indhold > Filer i din Shopify-administrator.

2. Vælg en mediefil for at åbne filredigeringsprogrammet.

3. Rediger filen.

4. Vælg Gem som ny i rullemenuen Gem.

Når du gemmer som ny, gemmes den nye fil i din butiks filsystem, og det oprindelige billede bevares i sin oprindelige tilstand.

Grænser for lagerplads til filer pr. abonnement

Mængden af lagerplads, du har til rådighed til uploadede filer, varierer afhængigt af din Shopify-abonnementsordning.

Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide om grænser for lagerplads til filer.

Grænser for lagerplads for hver type Shopify-abonnementsordning for de filer, du har i din Shopify-administrator.

Abonnement	Grænse pr. butik
Starter	100 GB
Pause and Build	100 GB
Retail	100 GB
Basic og Shopify-partner-udviklingsbutikker	100 GB
Grow	300 GB
Advanced	500 GB
Plus og Shopify-partner-Plus-sandkassebutikker	1 TB
Enterprise	10 TB

Abonnementskrav

Hvis du skifter til et abonnement med en lavere lagergrænse, og din butik på nuværende tidspunkt bruger mere lagerplads, end det nye abonnement tillader, påvirkes dine eksisterende filer ikke. Du kan dog ikke uploade nye filer, før du har slettet nok filer til at bringe dit samlede lager under grænsen for det nye abonnement.

Betalte forøgelser af lagerplads

Tidlig adgang

Adgang til betalte forøgelser af lagerplads er i tidlig adgang og er kun tilgængelig for Plus- og Enterprise-butikker.

Hvis du vil købe yderligere lagerplads til filer for din organisation, kan organisationsejeren kontakte Shopify Support for at anmode om en trinvis forøgelse af lagerpladsen.

De anmodede forøgelsestrin føjes til én produktionsbutik og op til to udviklingsbutikker. Alle tre inkluderede butikker modtager deres egen forøgelse. Forøgelsen deles ikke mellem dem. Forøgelser skal tilføjes i de tilgængelige trin. Delvise betalte forøgelser er ikke tilgængelige.

Tilgængelige betalte forøgelser af lagerplads for hver type Shopify-abonnementsordning for de filer, du har i din Shopify-administrator.

Abonnement	Pris for forøgelse
Plus	100 USD pr. måned pr. 1 TB
Enterprise	1.000 USD pr. måned pr. 10 TB

Grænser for video og 3D-modeller pr. abonnement

Antallet af videoer og 3D-modeller, du kan uploade, varierer afhængigt af din Shopify-abonnementsordning.

Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide om grænser for videoer og 3D-modeller.

Uploadgrænser for video og 3D-modeller for hver type Shopify-abonnementsordning.

Abonnement	Grænse pr. butik
Starter	250
Pause and Build	250
Retail	250
Basic og Shopify-partner-udviklingsbutikker	250
Grow	1.000
Advanced	5.000
Plus og Shopify-partner-Plus-sandkassebutikker	50.000
Enterprise	100.000

Bemærk

Hvis du har et Advanced-, Plus- eller Enterprise-abonnement, kan du kontakte Shopify Support for at anmode om øgede uploadgrænser for videoer og 3D-modeller.

Grænser for videolagerplads pr. abonnement

Mængden af lagerplads, du har til rådighed til uploadede videoer, varierer afhængigt af din Shopify-abonnementsordning.

Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide om grænser for videolagerplads.

Grænser for videolagerplads for hver type Shopify-abonnementsordning.

Abonnement	Grænse pr. butik
Starter	50 GB
Pause and Build	50 GB
Retail	50 GB
Basic og Shopify-partner-udviklingsbutikker	50 GB
Shopify-partner-Plus-sandkassebutikker	60 GB
Grow	500 GB
Advanced	500 GB
Plus	2 TB
Enterprise	10 TB

Bemærk

Dette er en separat grænse fra den samlede lagergrænse for alle filer i din butik. Hvis du har et Advanced-, Plus- eller Enterprise-abonnement, kan du kontakte Shopify Support for at anmode om en forhøjet lagergrænse for videoer.

Bedste fremgangsmåder for filnavne

Når du uploader en billedfil, kan der blive føjet en unik identifikator til filnavnet. Det kan ske i følgende situationer:

• En fil med samme navn findes allerede i din butik. Dette omfatter filer, der er uploadet direkte til produktsider, som muligvis ikke vises under Indhold > Filer.
• Filnavnet indeholder specialtegn eller formatering, der er i konflikt med Shopifys Content Delivery Network (CDN).

Anvend følgende fremgangsmåder for navngivning af filer for at undgå, at der føjes unikke identifikatorer til filnavne:

• Sørg for, at filnavnet er unikt og ikke matcher nogen eksisterende filer i din butik.
• Undgå at bruge understregningstegn umiddelbart før billeddimensioner i filnavnet. Brug f.eks. product-image-5x4.jpeg i stedet for product_image_5x4.jpeg.
• Brug beskrivende filnavne, der ikke indeholder særlig formatering.

Hvis du har brug for at ændre et filnavn efter upload, kan du omdøbe filer fra siden Indhold > Filer ved at redigere URL-håndteringen.

Generer billede

Du kan generere billeder ved hjælp af AI direkte i den samlede filvælger i hele din Shopify-administrator. Denne funktion giver dig mulighed for at oprette tilpassede billeder til dine produkter, dit indhold og dit marketingmateriale uden behov for eksterne værktøjer.

Når du genererer et billede, oprettes det midlertidigt og vises i filvælgeren. Du skal klikke på Behold for at gemme det genererede billede i din butik. Hvis du ikke udtrykkeligt gemmer billedet ved at klikke på Behold, bliver det genererede billede kasseret og ikke gemt i din butik.

Bemærk

Genererede billeder, der ikke gemmes ved at klikke på Behold, kasseres automatisk og tæller ikke med i dine lagergrænser.