Åbn eller rediger en CSV-fil

I dette afsnit får du generel vejledning i brug af CSV-filer. Hvis du vil vide mere om, hvordan du bruger CSV-filer til produkter, kan du læse Import og eksport af produkter. Hvis du vil vide mere om, hvordan du bruger CSV-filer til lagerbeholdning, kan du læse Eksport eller import af lagerbeholdning med en CSV-fil.

CSV-filer

CSV står for comma-separated values (kommaseparerede værdier) og er et filformat (.csv) til regneark. Du kan bruge CSV-filer til at importere og eksportere produkter, kunder, lager, administrator- og POS-brugere, ordrer (kun eksport) og rabatter (kun eksport).

De kan være nyttige i mange situationer, f.eks. når du skifter til Shopify fra en anden platform til e-handel, skal importere en liste over kundekonti eller vil uploade produkter ved hjælp af et regneark.

CSV-filer kan virke skræmmende i starten, men når du forstår deres format, og hvordan de fungerer, vil du måske beslutte at bruge dem til en række forskellige opgaver.

Dine CSV-filer skal bruge UTF-8-kodning.

Forsigtig

Hvis du opdaterer en CSV-fileksport, skal du huske at bekræfte UTF-8-kodningen for at undgå, at der oprettes uønskede specialtegn i din fil. Hvis du gemmer din fil uden at have bekræftet dens UTF-8-kodning, beskadiges dine data, når du uploader dem som et nyt regneark. Shopify kan ikke gendanne beskadigede filer for dig.

Bemærk

Når du importerer indhold ved hjælp af en .csv-fil, er der en filstørrelsesgrænse på 15 MB pr. fil for produkter, lagerbeholdning og kundedata. Hvis dine .csv-filer er større end disse grænser, skal du importere oplysningerne i batches.

I en CSV-fil repræsenterer hver post en celle i et regneark, hver linje repræsenterer en ny række, og hvert komma angiver, hvor en post slutter, og en anden begynder.

Her er et eksempel på posterne i en CSV-fil med kunder:

vises på denne måde i et regneark:

Bemærk

Shopify anbefaler, at du bruger Google Sheets til at arbejde med dine CSV-filer. For at bruge Google Sheets skal du importere CSV-filen til programmet. Når du har foretaget dine ændringer, skal du eksportere CSV-filen til din computer. Specialtegn fungerer ikke altid korrekt i CSV-filer, der eksporteres, redigeres med et andet regnearksprogram og derefter genimporteres til Shopify.

Importer CSV-filer til Google Sheets

Når du eksporterer en CSV-fil fra din Shopify-administrator, åbnes den som en .csv-fil i din computers indbyggede teksteditor. Du kan også bruge en alternativ teksteditor, men det anbefales, at du i stedet bruger et regnearksprogram til at se og redigere dine CSV-filer.

Bemærk

Du kan downloade Shopifys CSV-eksempelskabeloner for produkter og kunder.

Fremgangsmåde:

1. Log ind på din Google-konto.
2. På siden Google Sheets skal du klikke på Tom i afsnittet Start et nyt regneark.
3. Fra siden Unavngivet regneark skal du gå til Fil > Importér ...:

   

   Bemærk

   En CSV-fil med UTF-8-kodning er det eneste filformat, der kan bruges til at importere til eller eksportere fra Shopify.

4. Find og vælg den CSV-fil, du vil redigere.
5. I dialogboksen Importér fil skal du vælge dine foretrukne indstillinger under afsnittene Importér handling, Separatortegn og Konverter tekst til tal og datoer.
6. Klik på Importér.

Når CSV-filen er importeret, kan du redigere din CSV-fil. Når du er færdig, kan du eksportere den fra Google Sheets som en .csv-fil.

Eksporter CSV-filer ved hjælp af Google Sheets

Når du er færdig med at se eller redigere din CSV-fil i Google Sheets, kan du eksportere den som en .csv-fil til din computer. Du kan eksportere CSV-filen fra din CSV-regnearksside ved at gå til Fil > Download > Kommaseparerede værdier (.csv, aktuelt ark). Din CSV-fil eksporteres til mappen Overførsler.

Brug en teksteditor til at redigere din CSV-fil

Hvis du ikke har et regnearksprogram, kan du redigere CSV-filer ved hjælp af en teksteditor.

Forsigtig

Du bør kun bruge en teksteditor som en sidste udvej. Brug f.eks. en teksteditor, hvis der er formateringsfejl i din CSV-fil, og du ikke kan åbne den i et regnearksprogram.

De fleste computere har teksteditorer, der kan åbne CSV-filer. Du kan også bruge et program som Visual Studio Code eller Sublime Text til at redigere og fejlfinde i din CSV-fil.

Bemærk

En CSV-fil med UTF-8-kodning er det eneste filformat, der kan bruges til at importere til eller eksportere fra Shopify.

Når du formaterer din CSV-fil i en teksteditor, skal du være opmærksom på følgende:

• Kolonneoverskrifter skal adskilles af kommaer (f.eks. Fornavn,Efternavn,Mail,Firma,Adresse1).
• Listen over tags skal være omgivet af anførselstegn (f.eks. "tag1,tag2,tag3").
• Der skelnes ikke mellem store og små bogstaver i tags.
• Forskellige poster skal adskilles af linjeskift.

Avanceret: CSV-import af produkter med varianter, der kræver forsendelse og er skattepligtige

Hvis du har brug for at redigere indstillingerne for et stort antal produkter, kan det være en god idé at foretage en masseopdatering. Til dette skal du eksportere de produkter, der skal opdateres, som en .csv-fil og derefter redigere de kolonner, der vises i tabellen:

Liste over kolonner i produkt-CSV, der skal redigeres ved masseopdatering, herunder de accepterede valgmulighedstyper.

Kræver forsendelse	Angiv til TRUE, hvis varianten er en fysisk vare. Angiv ellers til FALSE, eller lad feltet være tomt.
Opkræv skat	Angiv til TRUE, hvis varianten er momspligtig. Angiv ellers til FALSE, eller lad feltet være tomt.
Vægtværdi (gram)	Indtast en værdi, der ikke er nul, hvis Variant kræver forsendelse er angivet til TRUE. Lad feltet være tomt, eller angiv til nul, hvis Variant kræver forsendelse er angivet til FALSE eller er tomt.

Når du er færdig med at redigere din .csv-fil, skal du importere den til din butik. Sørg for at markere valgmuligheden Erstat alle aktuelle produkter, der har det samme handle.