เปิดหรือแก้ไขไฟล์ CSV

ส่วนนี้จะให้คำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับการใช้ไฟล์ CSV หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ไฟล์ CSV กับสินค้า โปรดอ่านการนำเข้าและส่งออกสินค้า หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ไฟล์ CSV กับสินค้าคงคลัง โปรดอ่านการส่งออกหรือนำเข้าสินค้าคงคลังด้วยไฟล์ CSV

ไฟล์ CSV

CSV ย่อมาจาก comma-separated values ซึ่งเป็นรูปแบบไฟล์ (.csv) สำหรับสเปรดชีต คุณสามารถใช้ไฟล์ CSV เพื่อนำเข้าและส่งออกสินค้า ลูกค้า สินค้าคงคลัง ผู้ใช้แผงผู้ดูแลและ POS คำสั่งซื้อ (ส่งออกเท่านั้น) และส่วนลด (ส่งออกเท่านั้น)

ไฟล์ประเภทนี้อาจมีประโยชน์ในหลายๆ สถานการณ์ เช่น เมื่อคุณเปลี่ยนจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นมาใช้ Shopify เมื่อต้องการนำเข้ารายการบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า หรือเมื่อต้องการอัปโหลดสินค้าโดยใช้สเปรดชีต

ในตอนแรก ไฟล์ CSV อาจดูน่ากลัว แต่หลังจากที่คุณเข้าใจรูปแบบและวิธีการทำงานของไฟล์แล้ว คุณอาจตัดสินใจใช้ไฟล์ดังกล่าวสำหรับงานต่างๆ ได้

ไฟล์ CSV ของคุณต้องใช้การเข้ารหัส UTF-8

ข้อควรระวัง

หากคุณกำลังอัปเดตไฟล์ CSV ที่ส่งออก อย่าลืมยืนยันการเข้ารหัสแบบ UTF-8 เพื่อหลีกเลี่ยงการสร้างอักขระพิเศษที่ไม่พึงประสงค์ในไฟล์ของคุณ หากคุณบันทึกไฟล์โดยลืมยืนยันการเข้ารหัสแบบ UTF-8 ข้อมูลของคุณจะเสียหายเมื่อคุณอัปโหลดเป็นสเปรดชีตใหม่ Shopify ไม่สามารถกู้คืนไฟล์ที่เสียหายให้คุณได้

หมายเหตุ

เมื่อนำเข้าเนื้อหาโดยใช้ไฟล์ .csv จะมีการจำกัดขนาดไฟล์ไว้ที่ 15MB ต่อไฟล์สำหรับข้อมูลสินค้า สินค้าคงคลัง และลูกค้า หากไฟล์ .csv ของคุณใหญ่เกินขีดจำกัดเหล่านี้ คุณจะต้องนำเข้าข้อมูลเป็นชุดๆ

ในไฟล์ CSV แต่ละรายการจะแสดงแทนเซลล์ในสเปรดชีต แต่ละบรรทัดจะแสดงแทนแถวใหม่ และเครื่องหมายจุลภาคแต่ละตัวจะบ่งชี้ตำแหน่งสิ้นสุดของรายการหนึ่งและตำแหน่งเริ่มต้นของอีกรายการหนึ่ง

ตัวอย่างเช่น รายการในไฟล์ CSV ของลูกค้านี้:

จะแสดงในรูปแบบนี้ในโปรแกรมสเปรดชีต:

หมายเหตุ

Shopify ขอแนะนำให้คุณใช้ Google Sheets เพื่อทำงานกับไฟล์ CSV ของคุณ หากต้องการใช้ Google Sheets คุณจะต้องนำเข้าไฟล์ CSV ไปยังโปรแกรม หลังจากที่ทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้ส่งออกไฟล์ CSV ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ อักขระพิเศษอาจทำงานไม่ถูกต้องเสมอไปในไฟล์ CSV ที่ส่งออกและแก้ไขด้วยโปรแกรมสเปรดชีตอื่น จากนั้นจึงนำกลับเข้ามายัง Shopify อีกครั้ง

นำเข้าไฟล์ CSV ไปยัง Google Sheets

เมื่อคุณส่งออกไฟล์ CSV จากส่วนผู้ดูแล Shopify ไฟล์ดังกล่าวจะเปิดเป็นไฟล์ .csv ในโปรแกรมแก้ไขข้อความดั้งเดิมของคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความอื่นได้ แต่เราขอแนะนำให้คุณใช้โปรแกรมสเปรดชีตเพื่อดูและแก้ไขไฟล์ CSV ของคุณแทน

หมายเหตุ

คุณสามารถดาวน์โหลดเทมเพลต CSV ตัวอย่างของ Shopify สำหรับสินค้าและลูกค้าได้

ขั้นตอน:

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Google ของคุณ
2. ในหน้า Google Sheets ให้คลิกที่ ว่าง ในส่วน เริ่มสเปรดชีตใหม่
3. จากหน้า สเปรดชีตที่ไม่มีชื่อ ให้ไปที่ ไฟล์ > นำเข้า...:

   

   หมายเหตุ

   ไฟล์ CSV ที่มีการเข้ารหัสแบบ UTF-8 เป็นรูปแบบไฟล์เดียวที่สามารถใช้เพื่อนำเข้าหรือส่งออกจาก Shopify ได้

4. ค้นหาและเลือกไฟล์ CSV ที่คุณต้องการแก้ไข
5. ในกล่องโต้ตอบนำเข้าไฟล์ ให้เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการใต้ส่วนการดำเนินการนำเข้า อักขระตัวคั่น และแปลงข้อความเป็นตัวเลขและวันที่
6. คลิกนำเข้า

หลังจากนำเข้าไฟล์ CSV แล้ว คุณจะสามารถแก้ไข CSV ของคุณได้ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น คุณจะสามารถส่งออกจาก Google Sheets เป็นไฟล์ .csv

ส่งออกไฟล์ CSV โดยใช้ Google Sheets

หลังจากที่คุณดูหรือแก้ไขไฟล์ CSV ใน Google Sheets เสร็จแล้ว คุณสามารถส่งออกไฟล์เป็นไฟล์ .csv ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณได้ หากต้องการส่งออก CSV ให้ไปที่ไฟล์ > ดาวน์โหลด > ค่าที่คั่นด้วยจุลภาค (.csv ชีตปัจจุบัน) จากหน้าสเปรดชีต CSV ของคุณ ไฟล์ CSV จะถูกส่งออกไปยังโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณ

ใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความเพื่อแก้ไขไฟล์ CSV ของคุณ

หากคุณไม่มีโปรแกรมสเปรดชีต คุณสามารถแก้ไขไฟล์ CSV โดยใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความได้

ข้อควรระวัง

คุณควรใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความเป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความหากมีข้อผิดพลาดในการจัดรูปแบบในไฟล์ CSV ของคุณและคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ในโปรแกรมสเปรดชีตได้

คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่มีโปรแกรมแก้ไขข้อความที่สามารถเปิดไฟล์ CSV ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้โปรแกรมอย่าง Visual Studio Code หรือ Sublime Text เพื่อแก้ไขและดีบักไฟล์ CSV ของคุณได้

หมายเหตุ

ไฟล์ CSV ที่มีการเข้ารหัสแบบ UTF-8 เป็นรูปแบบไฟล์เดียวที่สามารถใช้เพื่อนำเข้าหรือส่งออกจาก Shopify ได้

เมื่อคุณจัดรูปแบบไฟล์ CSV ในโปรแกรมแก้ไขข้อความ โปรดสังเกตข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้:

• ส่วนหัวของคอลัมน์ต้องคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค (ตัวอย่างเช่น First Name,Last Name,Email,Company,Address1)
• รายการแท็กต้องอยู่ในเครื่องหมายอัญประกาศ (ตัวอย่างเช่น "tag1,tag2,tag3")
• แท็กไม่พิจารณาตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก
• ระเบียนต่างๆ ต้องคั่นด้วยการแบ่งบรรทัด

ขั้นสูง: การนำเข้าสินค้าด้วยไฟล์ CSV ที่มีตัวเลือกสินค้าที่ต้องใช้การจัดส่งและต้องเสียภาษี

หากคุณต้องการแก้ไขการตั้งค่าสำหรับสินค้าจำนวนมาก คุณอาจต้องการอัปเดตเป็นจำนวนมาก หากต้องการดำเนินการดังกล่าว ให้ส่งออกสินค้าที่ต้องอัปเดตเป็นไฟล์ .csv จากนั้นแก้ไขคอลัมน์ที่แสดงในตาราง:

รายการคอลัมน์ CSV ของสินค้าที่จะแก้ไขเมื่ออัปเดตเป็นจำนวนมาก รวมถึงประเภทตัวเลือกที่ยอมรับ

จำเป็นต้องจัดส่ง	ตั้งค่าเป็น TRUE หากตัวเลือกสินค้าเป็นสินค้าที่จับต้องได้ มิฉะนั้นให้ตั้งค่าเป็น FALSE หรือเว้นว่างไว้
เรียกเก็บภาษี	ตั้งค่าเป็น TRUE หากตัวเลือกสินค้าต้องเสียภาษี มิฉะนั้นให้ตั้งค่าเป็น FALSE หรือเว้นว่างไว้
ค่าน้ำหนัก (กรัม)	โปรดป้อนค่าที่ไม่ใช่ศูนย์หากตั้งค่า ตัวเลือกสินค้าจำเป็นต้องจัดส่ง เป็น TRUE เว้นว่างไว้หรือตั้งค่าเป็นศูนย์หากตั้งค่า ตัวเลือกสินค้าจำเป็นต้องจัดส่ง เป็น FALSE หรือเว้นว่างไว้

เมื่อแก้ไขไฟล์ .csv เสร็จแล้ว ให้นำเข้าไฟล์ไปยังร้านค้าของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก แทนที่สินค้าปัจจุบันที่มีแฮนเดิลเดียวกัน