Recursos do Sidekick

Graças aos avanços mais recentes na tecnologia IA, o Sidekick pode gerar conteúdo, responder a perguntas diretas sobre as configurações da loja, criar relatórios, sugerir campanhas de marketing e muito mais. Se não puder realizar uma ação direta, o Sidekick dará instruções sobre como fazer o que você quer por conta própria.

Nesta página

Limitações

Alguns recursos disponíveis no Sidekick apresentam limitações:

O Sidekick não conversa com clientes nem faz atendimento em seu nome.
O Sidekick não compartilha informações ou dados particulares de outros lojistas da Shopify com você.
O Sidekick não tem permissão para alterar a loja sem sua aprovação, apenas apresenta opções para você analisar e autorizar.
O Sidekick não edita imagens no tema da loja nem na lista de produtos.
O Sidekick armazena suas últimas dez conversas em todas as sessões. Quando você atinge o limite, as conversas mais antigas são removidas de forma automática.

Recursos

O Sidekick conta com estes recursos:

Ajuda e orientações

O Sidekick pode explicar como realizar tarefas na Shopify, além de criar listas ou opções com base na pergunta. Quando não consegue realizar a ação solicitada ou retornar a informação pedida, a ferramenta mostra um cartão de ajuda ou orientações para você fazer ou consultar o que quer por conta própria. O Sidekick também auxilia a navegar para todas as páginas do admin de acordo com suas instruções.

Faça uma chamada com o Sidekick para compartilhar sua tela e participar de uma conversa em tempo real. Demonstre rapidamente no que você está trabalhando ou onde está com dificuldades, e o Sidekick o guiará pelas próximas etapas.

O Sidekick pode realizar as seguintes tarefas relacionadas ao compartilhamento de voz e tela:

Responder em tempo real para ajudar você a concluir tarefas e solucionar problemas.

Etapas

No admin da Shopify, clique no ícone para abrir a interface do chat.
Inicie uma chamada com o Sidekick de uma das maneiras abaixo:
- Se você já estiver fazendo perguntas na interface do chat e a mensagem Compartilhe sua tela para receber ajuda for exibida, clique em Iniciar chamada.
- No admin da Shopify, vá para o Início e, em seguida, no cartão Receba orientação em uma chamada com compartilhamento de tela, clique em Iniciar chamada.
Na caixa de diálogo, clique em Continuar para que o Sidekick tenha acesso ao seu microfone e tela.
Escolha o que você deseja compartilhar com o Sidekick:
- Aba do navegador: compartilhe uma aba específica do navegador e mantenha outras abas e apps privados.
- Janela: compartilhe uma janela de app específica, incluindo qualquer aba ou elemento dentro desse app, e mantenha os outros apps privados.
- Tela inteira: compartilhe sua tela inteira para navegar por vários apps e documentos.
Clique em Compartilhar.
Quando terminar de conversar com Sidekick, encerre a chamada de uma das seguintes maneiras:
- Na janela de compartilhamento de tela, clique em Parar de compartilhar.
- Na interface do chat do Sidekick, ao lado da mensagem Chamada em andamento, clique no botão Desligar.
- Na interface do chat do Sidekick, ao lado da mensagem Compartilhe sua tela para receber ajuda, clique em Encerrar chamada.

Geração de conteúdo

Dê um comando ao Sidekick e receba textos prontos para usar em diversas situações. O Sidekick pode ajudar em tarefas como criar e-mails, editar o conteúdo da loja e gerar posts do blog. Consulte Considerações ao usar a geração automática de texto.

O Sidekick pode realizar as seguintes tarefas relacionadas à geração de conteúdo:

Preencher campos ou formulários em todas as páginas no admin com base em suas instruções diretas.
Explicar por que cada opção gerada é a ideal.
Gerar mais opções além das primeiras sugestões dadas.
Criar ou editar produtos, descontos e coleções com base em suas instruções diretas.

O campo em que o Sidekick gera conteúdo fica destacado em roxo para você identificar e analisar o que foi feito.

Definição e configuração do domínio

O Sidekick pode orientar você no processo de conexão do seu domínio ao Shopify. Descreva o problema, e o Sidekick ajudará você a concluir as próximas etapas.

O Sidekick pode realizar as seguintes tarefas relacionadas à configuração e instalação do domínio: * Encontrar e concluir as próximas etapas para conectar seu domínio à sua loja na Shopify.

Segmentação de clientes

O Sidekick permite criar segmentos personalizados de clientes com linguagem natural.

O Sidekick pode realizar as seguintes tarefas relacionadas aos segmentos de clientes:

Criar segmentos personalizados de clientes.

Geração de imagens

O Sidekick pode gerar imagens com base em um prompt de texto fornecido por você. Isso pode ser útil para criar imagens principais de banners, materiais de marketing ou ilustrações de posts do blog de maneira rápida.

Considere o seguinte ao usar a geração de imagens:

Os modelos de geração de mídia às vezes podem produzir resultados inesperados ou imagens de baixa qualidade. Se uma imagem violar nossas políticas, você poderá denunciá-la, o que a ocultará do seu chat da sessão.
Até que uma imagem seja explicitamente salva, ela não será adicionada à loja e permanecerá privada entre você e o Sidekick no histórico do seu chat. A pré-visualização de uma imagem não a salva na loja. Apenas clicar em "Salvar na loja" a adiciona à biblioteca de mídia da loja.

O Sidekick pode realizar as seguintes tarefas relacionadas à geração de imagens:

Gerar até cinco imagens com base no seu prompt.
Permitir o refinamento das imagens geradas com mais instruções.
Salve as imagens geradas no seu computador pessoal ou no admin da Shopify em Conteúdo > Arquivos.

Edição de temas

O Sidekick pode modificar configurações de temas e sugerir opções a fim de ajudar a criar um estilo específico para a loja. É importante lembrar que as alterações feitas pelo Sidekick precisam ser salvas manualmente por você.

O Sidekick pode realizar as seguintes tarefas relacionadas à edição de temas:

Sugerir e fazer alterações em temas, inclusive naqueles que ainda não foram publicados. Essas mudanças precisam ser salvas por você para que entrem em vigor. O Sidekick pode fazer alterações dos seguintes tipos: - Pesquisar e fazer alterações em todas as configurações globais de tema. - Pesquisar e fazer alterações nas configurações de seções e blocos que já estão na página. - Ajustar configurações como texto, números, intervalos, cores e esquemas de cores, botões de opção e caixas de seleção.
Trabalhar com cores, arredondamento, tipografia, espaçamento, sombras e posicionamento do carrinho, tudo com o foco em alcançar uma estética específica para a loja. Por exemplo: "Faça minha loja ficar mais retrô".
Explicar as opções de design e por que elas contribuem para uma estética específica.

Análises e relatórios

O Sidekick pode realizar estas tarefas nas Análises da Shopify:

Criar consultas ShopifyQL usando tabelas sales e visits.
Mostrar visualizações simples de relatórios, como gráficos de linhas ou barras.
Direcionar você para uma exploração de dados personalizada com base nos critérios especificados.

Criação e gerenciamento de metacampos e metaobjetos

O Sidekick pode criar entradas de metaobjeto e metacampo. Por exemplo, se você precisa de ajuda para adicionar um novo influenciador à sua loja ou atualizar um metacampo de comprimento da costura de uma peça, o Sidekick pode a agilizar esse processo.

O Sidekick pode realizar as seguintes tarefas relacionadas ao gerenciamento de metacampo e metaobjeto:

Atualizar valores de metacampo
Atualizar entradas de metaobjeto

Recursos para dispositivos móveis

O Sidekick para dispositivos móveis oferece a mesma experiência básica do Sidekick na web, permitindo que você acesse assistência de inteligência artificial em qualquer lugar.

O Sidekick pode executar as seguintes tarefas no seu dispositivo móvel: * Encontrar e concluir as próximas etapas para tarefas específicas do dispositivo móvel, como digitalização 3D, impressão de códigos de barras e transações Tap to Pay.

Enviar feedback sobre as respostas do Sidekick

Quando o Sidekick dá uma resposta ou um conjunto de instruções, é possível avaliar a qualidade direto na interface de chat. Abaixo da resposta relevante, clique em um dos seguintes ícones para avaliar:

Polegar para cima (👍): clique para indicar que a resposta foi útil.
Polegar para baixo (👎): clique para indicar que a resposta não foi útil.

Se clicar no ícone errado sem querer, basta clicar novamente para remover a avaliação. Caso queira mudar sua avaliação de uma resposta posteriormente, clique no ícone contrário.

Após escolher um ícone e avaliar a resposta do Sidekick, clique em Adicionar comentário para abrir uma caixa de diálogo e dar um feedback mais detalhado. Não é obrigatório fazer isso, mas compartilhar sua opinião sobre a conversa pode ajudar a melhorar o funcionamento do Sidekick. Vale lembrar que é possível avaliar as respostas úteis ou aquelas que não foram proveitosas. Depois, é só clicar em Enviar.