Recursos do Sidekick
Graças aos avanços mais recentes na tecnologia IA, o Sidekick pode gerar conteúdo, responder a perguntas diretas sobre as configurações da loja, criar relatórios, sugerir campanhas de marketing e muito mais. Se não puder realizar uma ação direta, o Sidekick dará instruções sobre como fazer o que você quer por conta própria.
Limitações
Alguns recursos disponíveis no Sidekick apresentam limitações:
- O Sidekick não conversa com clientes nem faz atendimento em seu nome.
- O Sidekick não compartilha informações ou dados particulares de outros lojistas da Shopify com você.
- O Sidekick não tem permissão para alterar a loja sem sua aprovação, apenas apresenta opções para você analisar e autorizar.
- O Sidekick não edita imagens no tema da loja nem na lista de produtos.
- O Sidekick foi treinado e otimizado para ajudar a fazer alterações na versão 11.0.0 ou posterior do Dawn. Pode haver erros com outros temas.
- O Sidekick não salva seu histórico de chat. Se você fechar a janela da conversa, não será possível recuperar o histórico nem as respostas previamente geradas pela ferramenta.
Recursos
O Sidekick conta com estes recursos:
Ajuda e orientações
O Sidekick pode explicar como realizar tarefas na Shopify, além de criar listas ou opções com base na pergunta. Quando não consegue realizar a ação solicitada ou retornar a informação pedida, a ferramenta mostra um cartão de ajuda ou orientações para você fazer ou consultar o que quer por conta própria. O Sidekick também auxilia a navegar para todas as páginas do admin de acordo com suas instruções.
Geração de conteúdo
Dê um comando ao Sidekick e receba textos prontos para usar em diversas situações. O Sidekick pode ajudar em tarefas como criar e-mails, editar o conteúdo da loja e gerar posts do blog. Consulte Considerações ao usar a geração automática de texto.
O Sidekick pode realizar estas tarefas:
- Preencher campos ou formulários básicos em todas as páginas no admin, com base em suas instruções diretas.
- Explicar por que cada opção gerada é a ideal.
- Gerar mais opções além das primeiras sugestões dadas.
- Criar ou editar produtos, variantes, descontos e coleções com base em suas instruções diretas.
- Criar segmentos de clientes e fazer um resumo de um segmento de clientes atual.
O campo em que o Sidekick gera conteúdo fica destacado em roxo para você identificar e analisar o que foi feito.
Análise de dados
O Sidekick permite criar segmentos personalizados de clientes com linguagem natural.
O Sidekick pode realizar estas tarefas:
Edição de temas
O Sidekick pode modificar configurações de temas e sugerir opções a fim de ajudar a criar um estilo específico para a loja. É importante lembrar que as alterações feitas pelo Sidekick precisam ser salvas manualmente por você.
O Sidekick pode realizar estas tarefas:
- Fazer alterações em temas, inclusive naqueles que ainda não foram publicados.
- Trabalhar com cores, arredondamento, tipografia, espaçamento, sombras e posicionamento do carrinho, tudo com o foco em alcançar uma estética específica para a loja. Por exemplo: "Faça minha loja ficar mais retrô".
- Explicar as opções de design e por que elas contribuem para uma estética específica.
Enviar feedback sobre as respostas do Sidekick
Quando o Sidekick dá uma resposta ou um conjunto de instruções, é possível avaliar a qualidade direto na interface de chat. Abaixo da resposta relevante, clique em um dos seguintes ícones para avaliar:
- Polegar para cima (👍): clique para indicar que a resposta foi útil.
- Polegar para baixo (👎): clique para indicar que a resposta não foi útil.
Se clicar no ícone errado sem querer, basta clicar novamente para remover a avaliação. Caso queira mudar sua avaliação de uma resposta posteriormente, clique no ícone contrário.
Após escolher um ícone e avaliar a resposta do Sidekick, clique em Adicionar comentário para abrir uma caixa de diálogo e dar um feedback mais detalhado. Não é obrigatório fazer isso, mas compartilhar sua opinião sobre a conversa pode ajudar a melhorar o funcionamento do Sidekick. Vale lembrar que é possível avaliar as respostas úteis ou aquelas que não foram proveitosas. Depois, é só clicar em Enviar.