Recursos do Sidekick

Graças aos avanços mais recentes na tecnologia IA, o Sidekick pode gerar conteúdo, responder a perguntas diretas sobre as configurações da loja, criar relatórios, sugerir campanhas de marketing e muito mais. Se não puder realizar uma ação direta, o Sidekick dará instruções sobre como fazer o que você quer por conta própria.

Limitações

Alguns recursos disponíveis no Sidekick apresentam limitações:

  • O Sidekick não conversa com clientes nem faz atendimento em seu nome.
  • O Sidekick não compartilha informações ou dados particulares de outros lojistas da Shopify com você.
  • O Sidekick não tem permissão para alterar a loja sem sua aprovação, apenas apresenta opções para você analisar e autorizar.
  • O Sidekick não edita imagens no tema da loja nem na lista de produtos.
  • O Sidekick foi treinado e otimizado para ajudar a fazer alterações na versão 11.0.0 ou posterior do Dawn. Pode haver erros com outros temas.
  • O Sidekick não salva seu histórico de chat. Se você fechar a janela da conversa, não será possível recuperar o histórico nem as respostas previamente geradas pela ferramenta.

Recursos

O Sidekick conta com estes recursos:

Ajuda e orientações

O Sidekick pode explicar como realizar tarefas na Shopify, além de criar listas ou opções com base na pergunta. Quando não consegue realizar a ação solicitada ou retornar a informação pedida, a ferramenta mostra um cartão de ajuda ou orientações para você fazer ou consultar o que quer por conta própria. O Sidekick também auxilia a navegar para todas as páginas do admin de acordo com suas instruções.

Geração de conteúdo

Dê um comando ao Sidekick e receba textos prontos para usar em diversas situações. O Sidekick pode ajudar em tarefas como criar e-mails, editar o conteúdo da loja e gerar posts do blog. Consulte Considerações ao usar a geração automática de texto.

O Sidekick pode realizar estas tarefas:

  • Preencher campos ou formulários em todas as páginas no admin com base em suas instruções diretas.
  • Explicar por que cada opção gerada é a ideal.
  • Gerar mais opções além das primeiras sugestões dadas.
  • Criar ou editar produtos, variantes, descontos e coleções com base em suas instruções diretas.

O campo em que o Sidekick gera conteúdo fica destacado em roxo para você identificar e analisar o que foi feito.

Segmentação de clientes

O Sidekick permite criar segmentos personalizados de clientes com linguagem natural.

O Sidekick pode realizar estas tarefas:

Edição de temas

O Sidekick pode modificar configurações de temas e sugerir opções a fim de ajudar a criar um estilo específico para a loja. É importante lembrar que as alterações feitas pelo Sidekick precisam ser salvas manualmente por você.

O Sidekick pode realizar estas tarefas:

  • Fazer alterações em temas, inclusive naqueles que ainda não foram publicados.
  • Trabalhar com cores, arredondamento, tipografia, espaçamento, sombras e posicionamento do carrinho, tudo com o foco em alcançar uma estética específica para a loja. Por exemplo: "Faça minha loja ficar mais retrô".
  • Explicar as opções de design e por que elas contribuem para uma estética específica.

Enviar feedback sobre as respostas do Sidekick

Quando o Sidekick dá uma resposta ou um conjunto de instruções, é possível avaliar a qualidade direto na interface de chat. Abaixo da resposta relevante, clique em um dos seguintes ícones para avaliar:

  • Polegar para cima (👍): clique para indicar que a resposta foi útil.
  • Polegar para baixo (👎): clique para indicar que a resposta não foi útil.

Se clicar no ícone errado sem querer, basta clicar novamente para remover a avaliação. Caso queira mudar sua avaliação de uma resposta posteriormente, clique no ícone contrário.

Após escolher um ícone e avaliar a resposta do Sidekick, clique em Adicionar comentário para abrir uma caixa de diálogo e dar um feedback mais detalhado. Não é obrigatório fazer isso, mas compartilhar sua opinião sobre a conversa pode ajudar a melhorar o funcionamento do Sidekick. Vale lembrar que é possível avaliar as respostas úteis ou aquelas que não foram proveitosas. Depois, é só clicar em Enviar.

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