ความสามารถของ Sidekick

Sidekick ซึ่งขับเคลื่อนโดยความก้าวหน้าล่าสุดด้านเทคโนโลยี AI สามารถสร้างเนื้อหา อ้างอิง และตอบคำถามโดยตรงเกี่ยวกับการตั้งค่าและการกำหนดค่าร้านค้า สร้างรายงาน แนะนำแคมเปญการตลาด และอีกมากมายได้ หาก Sidekick ไม่สามารถดำเนินการได้โดยตรง ก็จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการที่คุณสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเอง

ข้อจำกัด

ข้อจำกัดบางประการเกี่ยวกับความสามารถที่มีอยู่ของ Sidekick ในขณะนี้ มีดังต่อไปนี้

  • Sidekick ไม่สามารถพูดคุยกับลูกค้าของคุณหรือจัดการบทสนทนาการช่วยเหลือลูกค้าแทนคุณได้
  • Sidekick ไม่สามารถแชร์ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลจากผู้ขาย Shopify รายอื่นกับคุณได้
  • Sidekick จะไม่มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงร้านค้าของคุณโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากคุณก่อน และจะแสดงตัวเลือกให้คุณตรวจทานและอนุมัติเท่านั้น
  • Sidekick ไม่สามารถแก้ไขรูปภาพภายในธีมร้านค้าหรือรายการสินค้าของคุณได้
  • Sidekick ได้รับการเทรนและปรับให้เหมาะสมเพื่อช่วยในการแก้ไขธีม Dawn เวอร์ชัน 11.0.0 หรือใหม่กว่า โดยข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นกับธีมอื่นๆ
  • Sidekick ไม่บันทึกประวัติการแชทของคุณ หากคุณปิดหน้าต่างแชทของ Sidekick คุณจะไม่สามารถกู้คืนประวัติแชทหรือการตอบกลับที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้จาก Sidekick ได้

ความสามารถ

Sidekick มีความสามารถดังต่อไปนี้

ความช่วยเหลือและคำแนะนำ

Sidekick สามารถให้คําแนะนำแบบทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการดำเนินงานใน Shopify และให้รายการหรือชุดตัวเลือกโดยอิงตามคำถามของคุณ เมื่อ Sidekick ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอหรือให้ข้อมูลที่ร้องขอได้ Sidekick จะเสนอความช่วยเหลือหรือการ์ดคำแนะนำเพื่อแนะนำวิธีที่คุณสามารถดำเนินการหรือดูข้อมูลได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ Sidekick ยังสามารถช่วยให้คุณไปยังหน้าใดก็ได้ในส่วนผู้ดูแลตามคำแนะนำของคุณ

การสร้างเนื้อหา

คุณสามารถส่งพรอมต์ใน Sidekick เพื่อรับสำเนาของใบสมัครรูปแบบต่างๆ ที่พร้อมใช้งาน Sidekick สามารถช่วยทำงานต่างๆ เช่น การสร้างอีเมล การแก้ไขเนื้อหาร้านค้า และการสร้างโพสต์บล็อกได้ ไปที่ข้อควรพิจารณาเมื่อใช้การสร้างข้อความอัตโนมัติ

Sidekick สามารถทำงานต่อไปนี้ได้

  • กรอกข้อมูลในช่องหรือแบบฟอร์มในหน้าต่างๆ ของส่วนผู้ดูแลตามคําแนะนำโดยตรงของคุณ
  • อธิบายสาเหตุที่ตัวเลือกที่สร้างขึ้นแต่ละรายการอาจเหมาะสม
  • สร้างตัวเลือกเพิ่มเติมนอกเหนือจากข้อเสนอแนะแรกที่นำเสนอให้คุณ
  • สร้างหรือแก้ไขสินค้า ตัวเลือกสินค้า ส่วนลด และคอลเลกชันตามคําแนะนําโดยตรงของคุณ

เมื่อ Sidekick ได้สร้างเนื้อหาในช่อง ช่องจะถูกไฮไลท์เป็นสีม่วงเพื่อให้คุณสามารถระบุและตรวจสอบช่องที่ Sidekick ได้เพิ่มเนื้อหาไว้ได้

การแบ่งกลุ่มลูกค้า:

Sidekick ช่วยให้คุณสามารถสร้างกลุ่มลูกค้าแบบปรับแต่งได้โดยใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติ

Sidekick สามารถทำงานต่อไปนี้ได้

การแก้ไขธีม

Sidekick สามารถแก้ไขการตั้งค่าธีมและให้คำแนะนำเพื่อช่วยให้คุณสร้างสไตล์เฉพาะสำหรับร้านค้า คุณต้องบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ Sidekick ใช้กับธีมด้วยตัวเอง

Sidekick สามารถทำงานต่อไปนี้ได้

  • ใช้การเปลี่ยนแปลงกับธีม รวมถึงธีมที่ไม่ได้เผยแพร่ในขณะนี้
  • ใช้งานร่วมกับสี ความโค้งมน ตัวพิมพ์ ระยะห่าง เงา และตําแหน่งตะกร้าสินค้า โดยเน้นที่ความงามที่เฉพาะเจาะจงต่อร้านค้า ตัวอย่างเช่น “ทำให้ร้านค้าของฉันมีความเป็นเรโทรมากขึ้น”
  • อธิบายตัวเลือกการออกแบบและสาเหตุที่ตัวเลือกเหล่านี้มีส่วนทำให้เกิดความงามแบบเฉพาะ

ส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับการตอบกลับของ Sidekick

เมื่อ Sidekick สร้างคําตอบหรือชุดคําแนะนํา คุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณภาพของการตอบกลับได้โดยตรงในอินเทอร์เฟสแชทของ Sidekick โดยคลิกที่ไอคอนใดไอคอนหนึ่งต่อไปนี้ใต้การตอบกลับที่เกี่ยวข้องจาก Sidekick เพื่อให้คะแนน

  • ยกนิ้วโป้งขึ้น (👍): คลิกเพื่อระบุว่าการตอบกลับนี้เป็นประโยชน์
  • คว่ำนิ้วโป้งลง (👎): คลิกเพื่อระบุว่าการตอบกลับนี้ไม่เป็นประโยชน์

หากคุณคลิกที่ไอคอนที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถคลิกที่ไอคอนนั้นอีกครั้งเพื่อลบการให้คะแนนออกได้ หากคุณตัดสินใจในภายหลังว่าต้องการเปลี่ยนคะแนนการตอบกลับ ให้คลิกไอคอนตรงข้ามเพื่อเปลี่ยนคะแนน

หลังจากคลิกไอคอนเพื่อให้คะแนนแล้ว คุณสามารถคลิก “เพิ่มความคิดเห็น” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเพื่อใส่ความคิดเห็นที่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตอบกลับของ Sidekick ได้ การแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเพิ่มเติมนั้นเป็นตัวเลือกเสริม แต่การแชร์ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับบทสนทนาสามารถช่วยพัฒนาการทำงานของ Sidekick ได้ คุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการตอบกลับที่เป็นประโยชน์และไม่เป็นประโยชน์จาก Sidekick ได้ หลังจากที่คุณได้แสดงความคิดเห็นโดยละเอียดแล้ว ให้คลิก “ส่ง

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี