Funkcjonalności narzędzia Sidekick

Dzięki najnowszym osiągnięciom technologii AI Sidekick może generować treści, odwoływać się do bezpośrednich pytań dotyczących ustawień i konfiguracji sklepu oraz odpowiadać na nie, tworzyć raporty, sugerować kampanie marketingowe i nie tylko. Jeśli Sidekick nie może bezpośrednio wykonać danej czynności, przekazuje instrukcje umożliwiające jej samodzielną realizację.

Ograniczenia

Funkcjonalności zapewniane obecnie za pośrednictwem narzędzia Sidekick mają pewne ograniczenia:

• Sidekick nie może rozmawiać z klientami ani prowadzić rozmów związanych z obsługą klienta w Twoim imieniu.
• Sidekick nie może udostępniać Ci prywatnych informacji ani danych od innych sprzedawców Shopify.
• Sidekick nie może nigdy wprowadzać zmian w Twoim sklepie bez Twojej zgody. Może jedynie przedstawiać Ci opcje do przejrzenia i zatwierdzenia.
• Sidekick nie może edytować obrazów w szablonie sklepu ani na liście produktów.
• Sidekick zapisuje Twój czat podczas sesji przeglądarki, ale nie przechowuje historii czatu po zamknięciu przeglądarki. Jeśli zamkniesz sesję przeglądarki, Twoja historia czatów z Sidekick zostanie zresetowana.

Funkcjonalności

Narzędzie Sidekick posiada poniższe funkcjonalności:

• Pomoc i wskazówki
• Generowanie treści
• Segmentacja klientów
• Edycja szablonu
• Analizy i raportowanie

Uwaga

Sidekick nie może nigdy wprowadzać zmian w Twoim sklepie bez Twojej zgody. Może jedynie przedstawiać Ci opcje do przejrzenia i zatwierdzenia.

Pomoc i wskazówki

Sidekick może zapewnić szczegółowe instrukcje dotyczące wykonywania zadań w Shopify oraz może udostępnić listy lub zestaw opcji na podstawie Twojego zapytania. Gdy Sidekick nie może wykonać żądanej czynności lub przekazać żądanych informacji, zapewnia pomoc lub kartę z instrukcjami umożliwiającymi samodzielne wykonanie czynności lub wyświetlenie informacji. Sidekick może również pomóc Ci przejść do dowolnej strony w panelu administracyjnym na podstawie Twoich poleceń.

Wskazówka

Wypróbuj monit, taki jak: „Jak skonfigurować stawki wysyłki dla miejsca docelowego za granicą?

Generowanie treści

Możesz poprosić Sidekick o gotowy do użycia tekst do różnych zastosowań. Sidekick może pomóc w realizacji zadań, takich jak tworzenie e-maili, edycja treści sklepu i generowanie postów na blogu. Zapoznaj się z Uwagami dotyczącymi korzystania z automatycznego generowania tekstu.

Sidekick może wykonywać poniższe zadania:

• Wypełnianie pól lub formularzy na dowolnej stronie panelu administracyjnego na podstawie bezpośrednich poleceń.
• Objaśnienie zasadności zastosowania każdej wygenerowanej opcji.
• Wygenerowanie większej liczby opcji niż opcje zaproponowane w pierwszej kolejności.
• Tworzenie lub edycja produktów, rabatów i kolekcji na podstawie bezpośrednich poleceń.

Po wygenerowaniu przez Sidekick treści w polu jest ono podświetlone na fioletowo, dzięki czemu można zidentyfikować i sprawdzić pola, w których Sidekick dodał treść.

Wskazówka

Wypróbuj monit, taki jak: „Pomóż mi utworzyć nową kampanię e-mailową na nadchodzące święta” lub „Pomóż mi utworzyć segment moich klientów, którzy dokonali zakupów w ciągu ostatnich 60 dni”.

Segmentacja klientów

Sidekick umożliwia tworzenie niestandardowych segmentów klientów przy użyciu języka naturalnego.

Sidekick może wykonywać poniższe zadania:

• Utwórz niestandardowy segment klientów.

Wskazówka

Wypróbuj monit, taki jak: „Utwórz segment klientów dla moich klientów z Kanady, którzy subskrybują moje marketingowe wiadomości e-mail”.

Edycja szablonu

Sidekick może zmodyfikować ustawienia szablonu i przekazać rekomendacje, które pomogą Ci osiągnąć określony styl w Twoim sklepie. Zmiany wprowadzone przez Sidekick w szablonach muszą zostać zapisane przez Ciebie ręcznie.

Uwaga

Sidekick może proponować lub wprowadzać zmiany w szablonie tylko wtedy, gdy aktualnie znajdujesz się w edytorze szablonów.

Sidekick może wykonywać poniższe zadania:

• Sugeruj i wprowadzaj zmiany w szablonach, także w tych, które nie są obecnie opublikowane. Zmiany te muszą zostać zapisane przez Ciebie, aby zostały wprowadzone. Sidekick może wprowadzać następujące typy zmian:

  • Wyszukaj zmiany i zastosuj je we wszystkich globalnych ustawieniach szablonu.
  • Wyszukaj zmiany i zastosuj je w ustawieniach sekcji i bloków, które znajdują się już na stronie.
  • Dostosuj ustawienia, takie jak tekst, liczby, zakresy, kolory i schematy kolorów, przyciski oraz pola wyboru.

• Praca z kolorami, zaokrągleniami, typografią, odstępami, cieniami i położeniem koszyka w celu osiągnięcia określonej estetyki sklepu. Przykład: „Spraw, aby mój sklep wyglądał bardziej retro”.

• Objaśnianie wyborów w zakresie projektów i ich wpływu na osiągnięcie określonej estetyki.

Wskazówka

Wypróbuj monit, taki jak: „Jak mogę urozmaicić kolorystykę swojego szablonu i odzwierciedlić młodzieńczy charakter mojej marki?"

Analizy i raportowanie

Sidekick może wykonywać następujące zadania w ramach nowych analiz Shopify:

• Twórz zapytania ShopifyQL za pomocą tabel sales i visits.
• Wyświetlaj proste wizualizacje raportów, takie jak wykresy liniowe lub słupkowe.
• Kieruje Cię do niestandardowej analizy danych opartej na określonych przez Ciebie kryteriach.

Wskazówka

Użyj przykładowego promptu: „Pokaż dane o sprzedaży, kosztach, zyskach, zwrotach i rabatach dla moich 100 najlepszych produktów.”

Prześlij opinię na temat odpowiedzi Sidekicka

Gdy Sidekick wygeneruje odpowiedź lub zestaw instrukcji, możesz przesłać opinię na temat jakości odpowiedzi bezpośrednio w interfejsie czatu asystenta Sidekick. Pod odpowiednią odpowiedzią od Sidekicka kliknij jedną z poniższych ikon, aby dodać ocenę:

• Kciuk w górę (👍): Kliknij, aby wskazać, że ta odpowiedź była przydatna.
• Kciuk w dół (👎): Kliknij, aby wskazać, że ta odpowiedź była nieprzydatna.

Jeśli przypadkowo klikniesz niewłaściwą ikonę, możesz kliknąć ją ponownie, aby usunąć ocenę. Aby zmienić ocenę odpowiedzi w późniejszym czasie, kliknij przeciwną ikonę.

Po kliknięciu ikony w celu dodania oceny możesz kliknąć opcję Dodaj komentarz, aby otworzyć okno dialogowe i dołączyć bardziej szczegółową opinię na temat odpowiedzi Sidekicka. Dołączenie dodatkowych komentarzy i opinii jest opcjonalne. Należy jednak pamiętać, że mogą być one bardzo pomocne w ulepszeniu funkcjonalności Sidekicka. Możesz dodać opinie o przydatnych i nieprzydatnych odpowiedziach Sidekicka. Po dołączeniu szczegółowej opinii kliknij opcję Prześlij.