Funkcjonalności narzędzia Sidekick
Dzięki najnowszym osiągnięciom technologii AI Sidekick może generować treści, odwoływać się do bezpośrednich pytań dotyczących ustawień i konfiguracji sklepu oraz odpowiadać na nie, tworzyć raporty, sugerować kampanie marketingowe i nie tylko. Jeśli Sidekick nie może bezpośrednio wykonać danej czynności, przekazuje instrukcje umożliwiające jej samodzielną realizację.
Ograniczenia
Funkcjonalności zapewniane obecnie za pośrednictwem narzędzia Sidekick mają pewne ograniczenia:
- Sidekick nie może rozmawiać z klientami ani prowadzić rozmów związanych z obsługą klienta w Twoim imieniu.
- Sidekick nie może udostępniać Ci prywatnych informacji ani danych od innych sprzedawców Shopify.
- Sidekick nie może nigdy wprowadzać zmian w Twoim sklepie bez Twojej zgody. Może jedynie przedstawiać Ci opcje do przejrzenia i zatwierdzenia.
- Sidekick nie może edytować obrazów w szablonie sklepu ani na liście produktów.
- Po osiągnięciu limitu starsze rozmowy są automatycznie usuwane. Po osiągnięciu limitu starsze konwersacje zostaną automatycznie usunięte.
Funkcjonalności
Narzędzie Sidekick posiada poniższe funkcjonalności:
- Pomoc i wskazówki
- Generowanie treści
- Segmentacja klientów
- Generowanie obrazów
- Edycja szablonu
- Analizy i raportowanie
Pomoc i wskazówki
Sidekick może zapewnić szczegółowe instrukcje dotyczące wykonywania zadań w Shopify oraz może udostępnić listy lub zestaw opcji na podstawie Twojego zapytania. Gdy Sidekick nie może wykonać żądanej czynności lub przekazać żądanych informacji, zapewnia pomoc lub kartę z instrukcjami umożliwiającymi samodzielne wykonanie czynności lub wyświetlenie informacji. Sidekick może również pomóc Ci przejść do dowolnej strony w panelu administracyjnym na podstawie Twoich poleceń.
Generowanie treści
Możesz poprosić Sidekick o gotowy do użycia tekst do różnych zastosowań. Sidekick może pomóc w realizacji zadań, takich jak tworzenie e-maili, edycja treści sklepu i generowanie postów na blogu. Zapoznaj się z Uwagami dotyczącymi korzystania z automatycznego generowania tekstu. Sidekick może wykonywać następujące zadania związane z generowaniem treści:
- Wypełnianie pól lub formularzy na dowolnej stronie panelu administracyjnego na podstawie bezpośrednich poleceń.
- Objaśnienie zasadności zastosowania każdej wygenerowanej opcji.
- Wygenerowanie większej liczby opcji niż opcje zaproponowane w pierwszej kolejności.
- Tworzenie lub edycja produktów, rabatów i kolekcji na podstawie bezpośrednich poleceń.
Po wygenerowaniu przez Sidekick treści w polu jest ono podświetlone na fioletowo, dzięki czemu można zidentyfikować i sprawdzić pola, w których Sidekick dodał treść.
Segmentacja klientów
Sidekick umożliwia tworzenie niestandardowych segmentów klientów przy użyciu języka naturalnego. Sidekick może wykonywać następujące zadania związane z segmentami klientów:
- Utwórz niestandardowy segment klientów.
Generowanie obrazów
Sidekick może generować obrazy na podstawie promptów tekstowych. Może to być przydatne do szybkiego tworzenia banerów głównych, materiałów marketingowych lub ilustracji postów na blogu.
Podczas generowania obrazów należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:
- Modele generowania multimediów mogą czasami dawać nieoczekiwane wyniki lub obrazy niskiej jakości. Jeśli obraz narusza nasze polityki, możesz go zgłosić, co spowoduje ukrycie go na czacie sesji.
- Dopóki obraz nie zostanie wyraźnie zapisany, nie zostanie dodany do Twojego sklepu i pozostanie prywatny między Tobą a narzędziem Sidekick w historii czatu. Wyświetlenie podglądu obrazu nie powoduje zapisania go w sklepie – dopiero kliknięcie przycisku „Zapisz w sklepie” powoduje dodanie go do biblioteki multimediów sklepu.
Sidekick może wykonywać następujące zadania związane z generowaniem obrazów:
- Generowanie do 5 obrazów na podstawie promptu.
- Umożliwia dopracowanie wygenerowanych obrazów za pomocą dalszych instrukcji.
Edycja szablonu
Sidekick może zmodyfikować ustawienia szablonu i przekazać rekomendacje, które pomogą Ci osiągnąć określony styl w Twoim sklepie. Zmiany wprowadzone przez Sidekick w szablonach muszą zostać zapisane przez Ciebie ręcznie.
Sidekick może wykonywać poniższe zadania:
Sugeruj i wprowadzaj zmiany w szablonach, także w tych, które nie są obecnie opublikowane. Zmiany te muszą zostać zapisane przez Ciebie, aby zostały wprowadzone. Sidekick może wprowadzać następujące typy zmian: - Wyszukaj zmiany i zastosuj je we wszystkich globalnych ustawieniach szablonu. - Wyszukaj zmiany i zastosuj je w ustawieniach sekcji i bloków, które znajdują się już na stronie. - Dostosuj ustawienia, takie jak tekst, liczby, zakresy, kolory i schematy kolorów, przyciski oraz pola wyboru.
Praca z kolorami, zaokrągleniami, typografią, odstępami, cieniami i położeniem koszyka w celu osiągnięcia określonej estetyki sklepu. Przykład: „Spraw, aby mój sklep wyglądał bardziej retro”.
Objaśnianie wyborów w zakresie projektów i ich wpływu na osiągnięcie określonej estetyki.
Analizy i raportowanie
Sidekick może wykonywać następujące zadania w ramach nowych analiz Shopify:
- Twórz zapytania ShopifyQL za pomocą tabel
sales
ivisits
. - Wyświetlaj proste wizualizacje raportów, takie jak wykresy liniowe lub słupkowe.
- Kieruje Cię do niestandardowej analizy danych opartej na określonych przez Ciebie kryteriach.
Prześlij opinię na temat odpowiedzi Sidekicka
Gdy Sidekick wygeneruje odpowiedź lub zestaw instrukcji, możesz przesłać opinię na temat jakości odpowiedzi bezpośrednio w interfejsie czatu asystenta Sidekick. Pod odpowiednią odpowiedzią od Sidekicka kliknij jedną z poniższych ikon, aby dodać ocenę:
- Kciuk w górę (👍): Kliknij, aby wskazać, że ta odpowiedź była przydatna.
- Kciuk w dół (👎): Kliknij, aby wskazać, że ta odpowiedź była nieprzydatna.
Jeśli przypadkowo klikniesz niewłaściwą ikonę, możesz kliknąć ją ponownie, aby usunąć ocenę. Aby zmienić ocenę odpowiedzi w późniejszym czasie, kliknij przeciwną ikonę.
Po kliknięciu ikony w celu dodania oceny możesz kliknąć opcję Dodaj komentarz, aby otworzyć okno dialogowe i dołączyć bardziej szczegółową opinię na temat odpowiedzi Sidekicka. Dołączenie dodatkowych komentarzy i opinii jest opcjonalne. Należy jednak pamiętać, że mogą być one bardzo pomocne w ulepszeniu funkcjonalności Sidekicka. Możesz dodać opinie o przydatnych i nieprzydatnych odpowiedziach Sidekicka. Po dołączeniu szczegółowej opinii kliknij opcję Prześlij.