Sidekick-funksjoner

Sidekick er drevet av de seneste fremskrittene i kunstig intelligens og kan generere innhold, referere til og svare på direkte spørsmål om butikkinnstillinger og -konfigurasjon, opprette rapporter, foreslå markedsføringskampanjer og mye mer. Hvis Sidekick ikke kan gjennomføre en handling direkte, kan du få instruksjoner om hvordan du kan gjøre det selv.

På denne siden

Begrensninger

Det er noen begrensninger i funksjonen som for øyeblikket er tilgjengelig gjennom Sidekick:

Sidekick kan ikke snakke med kunder eller håndtere kundestøttesamtaler på dine vegne.
Sidekick kan ikke dele personlig informasjon eller data fra andre Shopify-forhandlere med deg.
Sidekick har aldri tillatelse til å gjøre endringer i butikken uten din godkjenning og presenterer deg bare for alternativer du må gå gjennom og godkjenne.
Sidekick kan ikke gjøre endringer i bilder i et butikktema eller produktlisten.
Sidekick lagrer dine siste ti samtaler på tvers av økter. Når du når grensen, fjernes eldre samtaler automatisk.

Muligheter

Sidekick har følgende funksjoner:

Hjelp og veiledning

Sidekick kan gi trinnvise instruksjoner om utførelse av oppgaver i Shopify. Sidekick kan også gi deg lister eller et sett med alternativer basert på spørringen din. Når Sidekick ikke kan utføre en forespurt handling eller returnere den forespurte informasjonen, gir Sidekick et hjelpe- eller instruksjonskort for å veiledede deg til hvordan du kan utføre handlingen eller se informasjonen selv. Sidekick kan også hjelpe deg med å navigere til en hvilken som helst side i administrator, basert på dine instruksjoner.

Du kan starte en samtale med Sidekick for å dele skjermen din og delta i en samtale i sanntid. Vis raskt hva du jobber med, eller hvor du står fast, så vil Sidekick veilede deg gjennom de neste trinnene.

Sidekick kan gjøre følgende oppgaver knyttet til tale- og skjermdeling:

Svar i sanntid for å hjelpe deg med å fullføre oppgaver og feilsøke problemer.

Steg

I Shopify-administratoren klikker du på -ikonet for å åpne Sidekicks chatgrensesnitt.
Start en samtale med Sidekick på én av følgende måter:
- Hvis du allerede stiller spørsmål i chatgrensesnittet og meldingen Del skjermen din for å få hjelp vises, klikker du på Start samtale.
- I Shopify-administratoren går du til Startside, og deretter klikker du på Start samtale i kortet Få veiledning med en skjermdelingssamtale.
I dialogboksen klikker du på Fortsett for å gi Sidekick tilgang til mikrofonen og skjermen din.
Velg hva du vil dele med Sidekick:
- Nettleserfane: Del en bestemt nettleserfane og hold andre faner og apper private.
- Vindu: Del et bestemt appvindu, inkludert eventuelle faner eller elementer i den appen, og hold andre apper private.
- Hele skjermen: Del hele skjermen for å navigere på tvers av flere apper og dokumenter.
Klikk på Del.
Når du er ferdig å chatte med Sidekick, avslutter du samtalen på en av følgende måter:
- Klikk på Stopp deling i skjermdelingsvinduet.
- Klikk på Legg på-knappen ved siden av meldingen Samtale pågår i chatgrensesnittet til Sidekick.
- Klikk på Avslutt samtale ved siden av meldingen Del skjermen din for å få hjelp i Sidekick-chatgrensesnittet.

Innholdsgenerering

Du kan skrive en ledetekst til Sidekick for å motta ferdig tekst for en rekke bruksområder. Sidekick kan bistå med oppgaver som å skrive e-postmeldinger, redigere butikkinnhold og generere blogginnlegg. Se Hensyn ved bruk av automatisk tekstgenerering.

Sidekick kan gjøre følgende oppgaver knyttet til innholdsgenerering:

Fylle ut felter eller skjemaer på en hvilken som helst side i administrator, basert på dine direkte instruksjoner.
Forklare hvorfor hvert genererte alternativ kan være aktuelt.
Generere flere alternativer ut over de første forslagene du får.
Opprett eller rediger produkter, rabatter og samlinger basert på dine direkte instruksjoner.

Når Sidekick har generert innhold i et felt, fremheves feltet i lilla, slik at du kan identifisere og kontrollere feltene Sidekick har lagt til innhold i.

Domeneoppsett og -konfigurasjon

Sidekick kan veilede deg gjennom prosessen med å koble domenet ditt til Shopify. Beskriv problemet du har, så hjelper Sidekick deg med å fullføre de neste trinnene.

Sidekick kan utføre følgende oppgaver relatert til domeneoppsett og konfigurasjon: * Finne og fullføre de neste trinnene for å koble domenet ditt til Shopify-butikken din.

Kundesegmentering

Med Sidekick kan du opprette egendefinerte kundesegmenter med bruk av naturlig språk.

Sidekick kan gjøre følgende oppgaver knyttet til kundesegmenter:

Opprett et egendefinert kundesegment.

Bildegenerering

Sidekick kan generere bilder basert på ledetekster som du oppgir. Dette kan være nyttig for å lage hovedbannerbilder, markedsføringsmateriell eller illustrasjoner for blogginnlegg raskt.

Vurder følgende når du bruker bildegenerering:

Modeller for mediegenerering kan noen ganger gi uventede resultater eller bilder av dårlig kvalitet. Hvis et bilde bryter med retningslinjene våre, kan du rapportere det, noe som vil fjerne det fra øktchatten din.
Før et bilde lagres uttrykkelig, legges det ikke til i butikken din, og det forblir privat mellom deg og Sidekick i chatloggen din. Forhåndsvisning av et bilde lagrer det ikke i butikken din. Det legges kun til i butikkens mediebibliotek ved å klikke på «Lagre i butikk».

Sidekick kan utføre følgende oppgaver knyttet til bildegenerering:

Generere opptil fem bilder basert på ledeteksten din.
La deg finjustere de genererte bildene med ytterligere instruksjoner.
Lagre genererte bilder på datamaskinen eller i Shopify-administratoren under Innhold > Filer.

Temaredigering

Sidekick kan endre temainnstillinger og gi anbefalinger for å hjelpe deg å oppnå en bestemt stil i butikken. Endringer som legges til i temaer av Sidekick, må lagres manuelt av deg.

Sidekick kan gjøre følgende oppgaver knyttet til temaredigering:

Foreslå og bruke endringer i temaer, inkludert i temaer som ikke er publisert for øyeblikket. Disse endringene må lagres av deg for å tre i kraft. Endringene Sidekick kan gjøre inkluderer følgende typer: - Søke etter og bruke endringer i alle globale temainnstillinger. - Søke etter og bruke endringer i innstillinger for seksjoner og blokker som allerede ligger på siden. - Justere innstillinger som tekst, tall, intervaller, farger og fargetemaer, radioknapper og avmerkingsbokser.
Jobbe med farger, avrunding, typografi, mellomrom, skygger og handlekurvplassering, med fokus på å oppnå en bestemt visuell stil i butikken. For eksempel: «Få butikken min til å føles mer retro».
Forklare designvalgene, og hvorfor de bidrar til et bestemt utseende.

Analyse og rapportering

Sidekick kan gjøre følgende oppgaver i Shopify Analyser:

Opprette ShopifyQL-spørringer ved hjelp av sales- og visits-tabeller.
Vise enkle visualiseringer av rapporter, som linje- eller stolpediagrammer.
Henvise deg til en tilpasset datautforskning basert på kriterier du spesifiserer.

Oppretting og administrasjon av metafelt og metaobjekter

Sidekick kan lage metaobjekt- og metafelt-oppføringer. Enten du trenger hjelp med å legge til en ny influenser i butikken eller oppdatere et innerbenlengde-metafelt for et produkt, kan Sidekick hjelpe deg med å få fart på prosessen.

Sidekick kan utføre følgende oppgaver relatert til metafelt- og metaobjekthåndtering:

Oppdatere metafeltverdier
Oppdater metaobjekt-oppføringer

Mobilfunksjoner

Sidekick på mobilen gir den samme kjerneopplevelsen som Sidekick på nettet, slik at du får tilgang til kunstig intelligens-hjelp mens du er på farten.

Sidekick kan utføre følgende oppgaver på mobilenheten din: * Finne og fullføre de neste trinnene for mobilspesifikke oppgaver som 3D-skanning, strekkodeutskrift og Tap to Pay-transaksjoner.

Send tilbakemeldinger for Sidekicks svar

Når Sidekick genererer et svar eller et sett med instruksjoner, kan du gi tilbakemeldinger om kvaliteten på svaret direkte i chatgrensesnittet i Sidekick. Klikk på et av følgende ikoner under det relevante svaret fra Sidekick for å legge til en vurdering:

Tommel opp (👍): Klikk for å indikere at dette svaret var nyttig.
Tommel ned (👎): Klikk for å indikere at dette svaret ikke var nyttig.

Hvis du klikker på feil ikon ved et uhell, kan du klikke på det på nytt for å fjerne vurderingen. Hvis du senere bestemmer deg for å endre vurderingen din av et svar, kan du klikke på det motsatte ikonet for å endre vurdering.

Etter at du har klikket på et ikon for å legge til en vurdering, kan du klikke på Legg til kommentar for å åpne en dialog, hvor du kan skrive en mer detaljert tilbakemelding om Sidekicks svar. Det er valgfritt å legge til tilleggskommentarer og tilbakemeldinger, men når du deler meningene dine om samtalen, bidrar du til å forbedre Sidekicks funksjonalitet. Du kan legge inn tilbakemeldinger om nyttige og unyttige svar fra Sidekick. Klikk på Send inn når du har lagt inn en detaljert tilbakemelding.