Sidekick 기능
AI 기술의 최신 발전을 통해 제공되는 Sidekick은 콘텐츠를 생성하고, 스토어 설정 및 구성에 대한 직접적인 질문을 참조하고 답변할 수 있으며, 보고서를 생성하고, 마케팅 캠페인을 제안하는 등의 작업을 할 수 있습니다. Sidekick에서 직접 작업을 수행할 수 없는 경우 혼자서 작업을 수행할 수 있는 방법에 대한 지침을 제공합니다.
이 페이지의 정보
제한 사항
Sidekick을 통해 현재 사용 가능한 기능에는 몇 가지 제한이 있습니다.
- Sidekick에서는 귀하를 대신하여 고객과 대화하거나 고객 지원 대화를 처리할 수 없습니다.
- Sidekick은 다른 Shopify 판매자의 개인 정보나 데이터를 귀하에게 공유할 수 없습니다.
- Sidekick은 귀하의 승인 없이 상점을 변경할 수 없으며 귀하가 검토하고 승인한 옵션만 표시합니다.
- Sidekick은 스토어 테마나 제품 목록 내에서 이미지를 편집할 수 없습니다.
- Sidekick은 여러 세션에서 마지막으로 나눈 대화 10개를 저장합니다. 한도에 도달하면 오래된 대화는 자동으로 삭제됩니다.
기능
Sidekick에는 다음과 같은 기능이 있습니다.
도움말 및 가이드
Sidekick은 Shopify에서 작업을 수행하는 방법에 대한 단계별 지침을 제공할 수 있으며 귀하의 문의를 기준으로 옵션 목록이나 세트를 제공할 수 있습니다. Sidekick에서 요청된 작업을 수행하거나 요청된 정보를 반환할 수 없는 경우 Sidekick에서는 작업 수행 또는 직접 정보를 확인하는 방법에 대해 안내할 수 있는 도움말 또는 지침 카드를 제공합니다. Sidekick을 사용하면 지침에 따라 관리자의 모든 페이지로 이동할 수도 있습니다.
콘텐츠 생성
Sidekick에 메시지를 입력하여 다양한 애플리케이션에 대한 즉시 사용 가능한 사본을 받을 수 있습니다. Sidekick은 이메일 제작, 스토어 콘텐츠 편집, 블로그 게시물 생성 등의 작업을 지원할 수 있습니다. 자동 텍스트 생성 사용 시 고려 사항을 참조하세요. Sidekick는 콘텐츠 생성과 관련하여 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 직접적인 지침에 따라 관리자의 모든 페이지에 있는 필드 또는 양식을 작성합니다.
- 생성된 각 옵션이 적합한 이유를 설명합니다.
- 제공된 첫 번째 제안 사항 이외에 더 많은 옵션을 생성합니다.
- 직접적인 지침에 따라 제품, 할인 및 컬렉션을 생성 또는 편집합니다.
Sidekick에서 필드에 콘텐츠를 생성한 경우 해당 필드는 보라색으로 강조 표시되어 Sidekick에서 콘텐츠를 추가한 필드를 식별하고 검토할 수 있습니다.
고객 세분화
Sidekick을 사용하면 자연스러운 언어를 사용하여 사용자 지정 고객 세그먼트를 생성할 수 있습니다. Sidekick은 고객 세그먼트와 관련하여 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 사용자 지정 고객 세그먼트를 생성합니다.
이미지 생성
Sidekick은 제공한 텍스트 프롬프트를 기반으로 이미지를 생성할 수 있습니다. 이 기능은 메인 배너 이미지, 마케팅 자료 또는 블로그 게시물 일러스트를 빠르게 생성하는 데 유용합니다.
이미지 생성을 사용할 때 다음 사항을 고려하세요.
- 미디어 생성 모델은 때때로 예상치 못한 결과나 낮은 품질의 이미지를 생성할 수 있습니다. 이미지가 정책을 위반하는 경우, 이를 신고할 수 있으며, 신고된 이미지는 세션 채팅에서 숨겨집니다.
- 이미지가 명시적으로 저장되기 전까지는 스토어에 추가되지 않으며, 채팅 기록에서 Sidekick과 사용자 간에 비공개로 유지됩니다. 이미지를 미리 보는 것만으로는 스토어에 저장되지 않습니다. "스토어에 저장"을 클릭해야만 이미지가 스토어의 미디어 라이브러리에 추가됩니다.
Sidekick는 이미지 생성과 관련하여 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 사용자의 프롬프트를 기반으로 최대 5개의 이미지를 생성할 수 있습니다.
- 생성된 이미지를 추가적인 지침을 통해 수정할 수 있습니다.
테마 편집
Sidekick은 테마 설정을 수정할 수 있으며 스토어에서 특정 스타일을 달성하는 데 도움을 주기 위해 건의할 수 있습니다. Sidekick에서 테마에 적용한 변경 사항은 수동으로 저장해야 합니다.
Sidekick에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
현재 게시되지 않은 테마를 포함하여 테마에 대한 변경 사항을 제안하고 적용합니다. 이러한 변경 사항을 적용하려면 사용자가 저장해야 합니다. Sidekick에서 수행할 수 있는 변경에는 다음 유형이 포함됩니다. - 모든 글로벌 테마 설정에 변경 사항을 검색 및 적용합니다. - 페이지에 이미 있는 섹션과 블록의 설정을 검색하고 변경 사항을 적용합니다. - 텍스트, 숫자, 범위, 색상 및 색상 구성표, 라디오 버튼, 확인란 등의 설정을 조정합니다.
스토어의 특정한 미학을 표현하는 데 중점을 두고 색상, 둥글기, 타이포그래피, 간격, 그림자 및 카트 위치 사용 예: "내 스토어를 좀 더 복고풍으로 만들어줘."
디자인 선택과 특정 미학을 표현하는 데 도움이 되는 이유를 설명합니다.
분석 및 보고
Sidekick은 새로운 Shopify Analytics에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
sales
및visits
테이블을 사용하여 ShopifyQL 쿼리를 생성합니다.- 선형 또는 막대 그래프와 같은 간단한 보고서 시각화를 표시합니다.
- 지정한 기준에 따라 맞춤형 데이터 탐색으로 안내합니다.
Sidekick의 응답에 대한 피드백 제출
Sidekick에서 답변 또는 일련의 지침을 생성하면 Sidekick의 채팅 인터페이스에서 응답 품질에 대한 피드백을 직접 전달할 수 있습니다. Sidekick의 관련 응답 아래에서 다음 아이콘 중 하나를 클릭하여 평가를 추가합니다.
- 좋아요(👍): 이 응답이 유용했음을 나타내려면 클릭하세요.
- 싫어요(👎): 이 응답이 유용하지 않았음을 나타내려면 클릭하세요.
실수로 잘못된 아이콘을 클릭했다면 다시 클릭하여 평가를 제거할 수 있습니다. 나중에 응답에 대한 평가를 변경하려면 반대 아이콘을 클릭하여 평가를 변경하세요.
아이콘을 클릭하여 평가를 추가한 후, Sidekick의 응답에 대한 보다 더 자세한 피드백을 포함하기 위해 의견 추가를 클릭하여 대화 상자를 열 수 있습니다. 추가 댓글 및 피드백을 포함하는 것은 선택 사항이지만 대화에 대한 의견을 공유하면 Sidekick 기능을 개선하는 데 도움이 됩니다. Sidekick의 유용하고 유용하지 않은 응답에 대한 피드백을 포함할 수 있습니다. 자세한 피드백을 포함한 후 제출을 클릭합니다.