Funzionalità di Sidekick

Accesso anticipato

Sidekick è attualmente in fase di sviluppo. Alcune funzionalità di Sidekick hanno una portata o capacità limitata in attesa di essere ulteriormente sviluppate e al momento potrebbero non soddisfare tutte le aspettative. Diamo valore al tuo feedback per aiutarci ad affinare e migliorare Sidekick.

Attenzione

Hai obblighi di riservatezza come delineato nella Sezione 6 (Riservatezza) e nella Sezione 9.8.1 (Servizi Beta) dei Termini e condizioni del servizio merchant di Shopify. Tutte le informazioni relative a Sidekick che non sono di conoscenza pubblica sono considerate riservate. Vogliamo assicurarci che le nostre Informazioni riservate rimangano tali, quindi non condividerle con nessuno al di fuori dell'organizzazione Shopify.

Grazie agli ultimi progressi della tecnologia dell'IA, Sidekick può generare contenuti, fare riferimento e rispondere a domande dirette sulle impostazioni e sulla configurazione del negozio, creare report, suggerire campagne di marketing e altro ancora. Se Sidekick non può eseguire un'azione direttamente, ti fornisce istruzioni su come procedere per conto tuo.

Limitazioni

Accesso anticipato

Sidekick è ancora in fase di sviluppo. Alcune funzionalità hanno un ambito o capacità limitate in attesa di essere ulteriormente sviluppate. Shopify si basa sul tuo feedback per aiutare Sidekick a migliorare.

Esistono alcuni limiti alle funzionalità attualmente disponibili con Sidekick:

• Sidekick non può parlare con i clienti o gestire le conversazioni relative all'assistenza clienti per tuo conto.
• Sidekick non può condividere con te informazioni private o dati di altri merchant Shopify.
• Sidekick non è mai autorizzato a effettuare modifiche al negozio senza la tua approvazione e ti presenterà solo delle opzioni da rivedere e approvare.
• Sidekick non può apportare modifiche alle immagini all'interno di un tema del negozio o nell'elenco dei prodotti.
• Sidekick è stato progettato e ottimizzato per aiutarti ad apportare modifiche alla versione 11.0.0 o successiva del tema Dawn. Potrebbero verificarsi errori con altri temi.
• Sidekick non salva la cronologia della chat. Se chiudi la finestra di chat di Sidekick, non potrai recuperare la cronologia della chat o le risposte generate in precedenza da Sidekick.

Opzioni

Sidekick offre le seguenti funzionalità:

• Assistenza e guida
• Generazione di contenuti
• Analisi dei dati
• Modifica del tema

Nota

Sidekick non è mai autorizzato a effettuare modifiche al negozio senza la tua approvazione e ti presenterà solo delle opzioni da rivedere e approvare.

Assistenza e guida

Sidekick può fornire istruzioni dettagliate su come eseguire attività su Shopify e può fornire elenchi o una serie di opzioni in base alla tua query. Quando Sidekick non è in grado di eseguire un'azione richiesta o di restituire le informazioni richieste, fornisce una scheda di aiuto o di istruzioni per guidarti su come eseguire l'azione o visualizzare le informazioni per conto tuo. Sidekick può anche aiutarti a navigare su qualsiasi pagina del pannello di controllo in base alle tue istruzioni.

Suggerimento

Prova con una richiesta del tipo: "Come posso configurare le tariffe di spedizione per una destinazione internazionale?"

Generazione di contenuti

Puoi chiedere a Sidekick di ricevere un testo pronto per l'uso per una varietà di applicazioni. Sidekick può aiutarti in attività come creare email, modificare il contenuto del negozio e generare articoli del blog. Consulta le Considerazioni sull'utilizzo della generazione automatica di testo.

Sidekick può eseguire le seguenti attività:

• Compilazione di campi o moduli di base in qualsiasi pagina del pannello di controllo, in base alle tue istruzioni dirette
• Spiegazione del perché ogni opzione generata potrebbe essere appropriata
• Generazione di più opzioni oltre ai primi suggerimenti forniti
• Creazione o modifica di prodotti, varianti, sconti e collezioni in base alle tue istruzioni dirette
• Creazione di nuovi segmenti di clienti e di un riepilogo di un segmento di clienti esistente

Quando Sidekick ha generato il contenuto di un campo, questo viene evidenziato in viola, in modo da poter identificare ed esaminare i campi in cui Sidekick ha aggiunto del contenuto.

Suggerimento

Prova con una richiesta del tipo: "Aiutami a creare una nuova campagna email per le prossime feste" o "Aiutami a creare un segmento dei miei clienti che hanno effettuato acquisti negli ultimi 60 giorni".

Analisi dei dati

Sidekick ti consente di creare segmenti di clienti personalizzati utilizzando il linguaggio naturale.

Sidekick può eseguire le seguenti attività:

• Creazione di un segmento di clienti personalizzato

Suggerimento

Prova con una richiesta del tipo: "Crea un segmento di clienti per i miei clienti canadesi che si iscrivono alle mie email di marketing".

Modifica del tema

Sidekick può modificare le impostazioni del tema e fare raccomandazioni per aiutarti a raggiungere uno stile particolare con il tuo negozio. Le modifiche applicate da Sidekick ai temi devono essere salvate manualmente da te.

Nota

Sidekick è stato progettato e ottimizzato per apportare modifiche alla versione 11.0.0 o successiva del tema Dawn. Potrebbero verificarsi errori con altri temi.

Sidekick può eseguire le seguenti attività:

• Applicare modifiche ai temi, anche a quelli che non sono attualmente pubblicati.
• Lavorare con colori, rotondità, caratteri tipografici, spaziatura, ombre e posizione del carrello, con l'obiettivo di raggiungere un'estetica specifica per il negozio. Ad esempio: "Rendi il mio negozio più retrò".
• Spiegare le scelte di design e perché contribuiscono a una specifica estetica.

Suggerimento

Prova con una richiesta del tipo: "Come posso rendere il mio tema più colorato e far sì che rifletta la personalità giovanile del brand?"

Invio di un feedback per le risposte di Sidekick

Accesso anticipato

Sidekick è ancora in fase di sviluppo. Alcune opzioni e funzionalità hanno una portata limitata in attesa di essere ulteriormente sviluppate. Shopify si basa sul tuo feedback per aiutare Sidekick a migliorare.

Quando Sidekick genera una risposta o una serie di istruzioni, puoi fornire un feedback sulla qualità della risposta direttamente nell'interfaccia della chat di Sidekick. Sotto la risposta pertinente di Sidekick, clicca su una delle seguenti icone per aggiungere una valutazione:

• Pollice verso l'alto (👍): cliccalo per indicare che questa risposta è stata utile.
• Pollice verso il basso (👎): cliccaci per indicare che questa risposta non ti è stata di aiuto.

Se clicchi accidentalmente sull'icona sbagliata, puoi cliccarla di nuovo per rimuovere la valutazione. Se in seguito decidi di voler modificare la valutazione di una risposta, puoi farlo cliccando sull'icona opposta.

Dopo aver cliccato su un'icona per aggiungere una valutazione, puoi cliccare su Aggiungi commento per aprire una finestra di dialogo per includere un feedback più dettagliato sulla risposta di Sidekick. L'inclusione di commenti e feedback aggiuntivi è facoltativa, ma condividere la tua opinione sulla conversazione può contribuire a migliorare le funzionalità di Sidekick. Puoi includere feedback sulle risposte utili e inutili di Sidekick. Dopo aver incluso il tuo feedback dettagliato, clicca su Invia.