Fatura ile ilgili SSS

Shopify faturaları ile ilgili sıkça sorulan bazı soruların yanıtlarına ulaşın.

Shopify faturam için hangi ödeme yöntemleri kabul edilir?

Tek seferlik veya yinelenen Shopify faturalarınızı aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanarak ödeyebilirsiniz:

  • Mastercard, Visa veya American Express'in geçerli bir kredi kartı
  • Mastercard, Visa veya American Express'in ortak markalı kredi-banka kartı
  • Shopify bakiyesi
  • Bazı bölgelerde PayPal.

ABD'de bulunuyorsanız ve Shopify Plus planındaysanız doğrulanmış banka hesabı kullanabilirsiniz

Shopify tarafından alınan ücretlerin çoğu yinelenen ödemelerdir. Yinelenen ödemeler düzenli bir dönem halinde gerçekleşir. Bu fatura dönemleri değişkenlik gösterir ve örneğin, 30 günlük faturalandırma içeren bir plana başlayıp da tüm uygulamalarınızı aynı gün içinde yüklemediğiniz sürece tüm faturalar senkronizasyon içinde olmaz.

Daha fazla bilgi için Shopify faturalarınız için ödeme yöntemleri bölümüne bakın.

Ödeme yöntemim neden reddedildi?

Aşağıdaki olasılıkları göz önünde bulundurun:

  • Shopify faturalarınızı ödemek için geçerli bir Mastercard, Visa veya American Express kredi kartı kullanmıyorsanız ödeme yönteminiz reddedilebilir.

  • Geçerli bir kredi kartı veya MasterCard, Visa veya American Express'ten ortak markalı kredi-banka kartı kullanarak tek seferlik veya yinelenen Shopify faturalarınızı ödeyebilirsiniz, ancak standart banka kartlarını kullanamazsınız.

  • Kredi kartınızın USD cinsinde yinelenen ödemelere imkan sağlaması gerekir.

Ödeme yöntemim reddedilirse ne yapmalıyım?

Ödeme yönteminiz reddedilirse ve geçerli bir Mastercard, Visa veya American Express kredi kartı kullanıyorsanız, yardım almak için bankanız ile iletişime geçin.

Fatura ödemem başarısız olursa ne yapmalıyım?

Fatura ödemeniz başarısız olursa Faturalandırma ayarları sayfasına gidip Fatura öde'ye tıklayarak bu işlemi tekrar deneyebilirsiniz. Ödeme yönteminizi güncellemeniz gerekiyorsa Faturalandırma ayarları sayfasından bu işlemi yapabilirsiniz. Ödemeyi işleme konusunda sorun yaşamaya devam ediyorsanız yardım almak için bankanızla iletişime geçin.

Shopify faturam hangi para birimindedir?

Muhasebe amaçlarına yönelik olarak, mağazanız ABD dışında bulunuyor olsa bile ABD doları cinsinden faturalandırılırsınız. Kanada'da bir mağaza işletiyorsanız, faturanız ABD doları cinsinden olsa bile Kanada vergilerini ödemeniz gerekir.

Deneme sürem içinde bir Shopify abonelik planı seçersem nasıl faturalandırılırım?

Ücretsiz deneme süreniz içinde bir plan seçerseniz ücretsiz deneme sürenizin sona erdiği gün ilk faturanızı alırsınız. Ücretsiz deneme süreniz zaten sona erdiyse, bir Shopify abonelik planı seçtiğiniz gün ilk faturanızı alırsınız. Ödeme otomatik olarak alındığından plan seçtikten sonra yapmanız gereken başka bir işlem yoktur. Shopify faturası ücretleri, kredi kartı hesap özetinizde şöyle görünür: Shopify * <bill number>.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene