Fatura ile ilgili SSS

Shopify faturaları ile ilgili sıkça sorulan bazı soruların yanıtlarına ulaşın.

Shopify faturam için hangi ödeme yöntemleri kabul edilir?

Bir defalık veya yinelenen Shopify faturalarınızı PayPal üzerinden veya Mastercard, Visa, American Express gibi yinelenen ödemelere izin veren geçerli bir kredi kartı kullanarak ödeyebilirsiniz. Şu anda, Shopify'a ödeme yapmak için banka kartlarını kullanamazsınız. PayPal'ı kullanarak faturalarınızı öderken, PayPal bakiyenizi, banka hesaplarınızı, banka kartlarınızı veya PayPal hesabınızla ilişkilendirilmiş kredi kartlarınızı kullanabilirsiniz.

Not: ABD'de bulunuyorsanız Shopify faturalarınızı ödemek için şu anda PayPal'ı kullanamazsınız.

Shopify tarafından alınan ücretlerin çoğu yinelenen ödemelerdir. Yinelenen ödemeler düzenli bir dönem halinde gerçekleşir. Bu fatura dönemleri değişkenlik gösterir ve örneğin, 30 günlük faturalandırma içeren bir plana başlayıp da tüm uygulamalarınızı aynı gün içinde yüklemediğiniz sürece tüm faturalar senkronizasyon içinde olmaz.

Daha fazla bilgi için Fatura bilgilerinizi güncelleme sayfasına bakın.

Ödeme yöntemim neden reddedildi?

Shopify faturalarınızı ödemek için geçerli bir Mastercard, Visa veya American Express kredi kartı kullanmıyorsanız ödeme yönteminiz reddedilebilir. Kredi kartınızın yinelenen ödemelere imkan tanıması gerekir. Şu anda, Shopify ödemeleri için banka kartlarını kullanamazsınız.

Ödeme yöntemim reddedilirse ne yapmalıyım?

Ödeme yönteminiz reddedilirse ve geçerli bir Mastercard, Visa veya American Express kredi kartı kullanıyorsanız, yardım almak için bankanız ile iletişime geçin.

Fatura ödemem başarısız olursa ne yapmalıyım?

Fatura ödemeniz başarısız olursa Faturalandırma ayarları sayfasına gidip Fatura öde'ye tıklayarak bu işlemi tekrar deneyebilirsiniz. Ödeme yönteminizi güncellemeniz gerekiyorsa Faturalandırma ayarları sayfasından bu işlemi yapabilirsiniz. Ödemeyi işleme konusunda sorun yaşamaya devam ediyorsanız yardım almak için bankanızla iletişime geçin.

Shopify faturam hangi para birimindedir?

Muhasebe amaçlarına yönelik olarak, mağazanız ABD dışında bulunuyor olsa bile ABD doları cinsinden faturalandırılırsınız. Kanada'da bir mağaza işletiyorsanız, faturanız ABD doları cinsinden olsa bile Kanada vergilerini ödemeniz gerekir.

Deneme sürem içinde bir Shopify planı seçersem nasıl faturalandırılırım?

Ücretsiz deneme süreniz içinde bir plan seçerseniz ücretsiz deneme sürenizin sona erdiği gün ilk faturanızı alırsınız. Ücretsiz deneme süreniz zaten sona erdiyse, bir Shopify planı seçtiğiniz gün ilk faturanızı alırsınız. Ödeme otomatik olarak alındığından plan seçtikten sonra yapmanız gereken başka bir işlem yoktur. Shopify faturası ücretleri, kredi kartı hesap özetinizde şöyle görünür: Shopify * <bill number>.

Not: Hesabınızı iptal etmek isterseniz mağazanızı duraklatmanız veya kapatmanız gerekir. Ücretsiz deneme süreniz içinde hesabınızı iptal etmek isterseniz, henüz bir fiyatlandırma planı seçmemiş olmanız durumunda herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Deneme sürenizin sonunda hesabınız bloke edilir ve sizden ücret alınmaz.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene