设置 Messenger for Facebook 以便与 Shopify Inbox 配合使用

已于 Mar 28, 2023 打印了此页面。若要查看当前版本，请访问 https://help.shopify.com/zh-CN/manual/inbox/integrations/messenger-for-facebook。

Messenger 渠道中的 Messenger for Facebook 功能支持将 Facebook 连接到 Shopify Inbox。在 Messenger 渠道中激活 Messenger for Facebook 功能后，您可以使用 Shopify Inbox 发送和接收 Facebook 消息。添加 Messenger for Facebook 前，请确保您有 Facebook 业务页面。

Messenger for Facebook

您可以随时从 Messenger 渠道安装 Messenger for Facebook。如果您商店的 Facebook and Instagram by Meta 中已设置了 Facebook Shop、Instagram Shopping 或 Facebook Marketing，那么某些步骤可能已经完成。

在将 Messenger for Facebook 添加到 Messenger 渠道之前，请确保您已设置 Facebook and Instagram by Meta，并且您的商店中安装了 Messenger 渠道。

将 Facebook 添加到 Messenger 渠道

您可以在 Inbox 控制面板中查看 Messenger for Facebook 消息。这使您可以使用 Shopify Inbox 发送包含文本、图片、产品链接或折扣码的回复。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，点击设置 > 应用和销售渠道。

  2. 在应用和销售渠道页面中，点击Messenger。

  3. 点击打开销售渠道。

  4. 点击概览。

  5. 在 Facebook Messenger 部分中，点击开始设置。

  6. 点击确认以将 Messages 连接到 Shopify Inbox。

  7. 点击转到 Facebook 公共主页以设置 Messages 按钮。要想完成此步骤，您企业的 Facebook 公共主页必须有向我们发送消息按钮。

  8. 点击转到 Inbox，登录 Shopify Inbox 以完成 Messenger 设置。

当客户在 Facebook 上向您发送消息时，您现在可以使用 Shopify Inbox 进行回复。

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗？

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