管理博客文章的评论
博客文章评论可以针对您的业务和产品提供对话空间。您可以允许客户评论您的博客文章、关闭评论或允许提交评论但需要等待审核。
允许或关闭博客评论
创建新博客时,博客评论默认为关闭状态。评论设置具有以下三个选项:
- 禁用评论:您的博客的访问者无法对文章发表评论。
- 允许评论但需要等待审核:您的博客访客可以发表评论,但您需要先审核这些评论,然后它们才会显示在您的博客上。
- 允许评论,并自动发布评论:您的博客访客可以发表评论,并且这些评论无需审核即可显示在您的博客上。
步骤:
桌面
从 Shopify 后台,前往内容>博客文章。
点击管理博客。
点击要编辑的博客的名称。
在评论部分中,选择所需的选项,然后点击保存。
iPhone
- 在 Shopify 应用中,点击 … 按钮。
- 在销售渠道部分,点击在线商店。
- 轻触博客文章。
- 轻触 ... > 管理博客。
- 点击要编辑的博客的名称。
- 在评论部分,选择所需选项,然后点击保存。
Android
- 在 Shopify 应用中,点击 ☰ 按钮。
- 在销售渠道部分,点击在线商店。
- 轻触博客文章。
- 轻触 ... > 管理博客。
- 点击要编辑的博客的名称。
- 在评论部分,选择所需选项,然后轻触 ☰。
管理评论
如果您选择允许提交评论,那么您就可以管理博客的评论。评论可以为以下状态之一:
- 自动批准的评论或您手动批准的评论的状态为已批准 。
- 需要手动批准的评论状态为未批准。
- 被标记为垃圾评论的评论将自动或手动变为垃圾评论状态。
您可以对博客文章评论进行以下任意操作:
- 批准状态为未批准的评论。
- 将评论标记为垃圾评论
- 取消评论的垃圾评论标记
- 删除评论
评论的默认状态取决于您是否选择自动发布评论或需要审核。状态为“已批准”的评论不能标记为“未批准”,但您可以删除该评论,从而将其从博客文章中删除。
评论的状态显示在 Shopify 后台在线商店 > 博客文章分区的管理评论页面上。您还可以在博客文章详情页面的评论分区查看和管理特定博客文章的评论。
步骤:
从 Shopify 后台,前往内容>博客文章。
点击管理评论。
选择至少一条评论并执行以下任意操作:
- 若要批准并发布状态为“未批准”的评论,请点击批准。
- 若要将评论标记为垃圾评论,请点击标记为垃圾评论。
- 若要取消评论的垃圾评论标记,请单击取消垃圾评论标记。
- 若要删除评论,请点击**...** >删除评论,然后点击删除。已删除的评论无法恢复。
批准或删除评论
如果您选择允许提交评论等待审核,则您必须先批准所有评论,然后这些评论才会被发布到博客。您可以使用批量操作批准或删除多个评论。
步骤:
从 Shopify 后台,前往内容>博客文章。
点击管理评论。
选择至少一条状态为“未批准”的评论,然后选择以下操作之一:
- 若要批准并发布评论,请点击批准。
- 若要将评论标记为垃圾评论,请点击标记为垃圾评论。
- 若要删除评论,请点击**...** >删除评论,然后点击删除。已删除的评论无法恢复。
删除垃圾评论
Shopify 会检查所有博客评论中的垃圾评论,并标记它们。已标记的评论不会显示在您的博客上,但会显示在您的 Shopify 后台中。您只能在台式电脑上手动将评论标记为垃圾评论。
步骤:
从 Shopify 后台,前往内容>博客文章。
点击管理评论。
选择至少一条被标记为垃圾评论的评论。
点击标记为垃圾评论 。
可选:若要删除评论,点击**…>删除评论,然后点击删除**。已删除的评论无法恢复。