ブログ記事へのコメントの管理

ブログ記事へのコメントは、あなたのビジネスや商品に関する会話の場を提供します。お客様にブログ記事へのコメントを許可したり、コメントを無効にしたり、コメントを承認制にしたりすることができます。

ブログのコメントを許可またはオフにする

新しいブログを作成すると、そのブログへのコメントはデフォルトで無効になっています。コメント設定には、以下の3つのオプションがあります。

  • コメントを無効にする: ブログの訪問者は投稿にコメントを残すことはできません。
  • コメントを許可して、管理者の承認待ちにする:ブログの訪問者はコメントを残すことができますが、ブログに表示される前にあなたがコメントを確認する必要があります。
  • コメントを許可して、自動で公開する:ブログの訪問者はコメントを残すことができ、それらのコメントはレビューなしでブログに表示されます。

手順:

デスクトップ
  1. 管理画面で [オンラインストア] > [ブログ記事] の順に移動します。

  2. [ブログの管理] をクリック

  3. 編集するブログの名前をクリックします。

  4. [コメント] セクションで、希望するオプションを選択してから、[保存] をクリックします。

iPhone
  1. Shopifyアプリ[...] ボタンをタップします。
  2. 販売チャネルセクションで、[オンラインストア] をタップします。
  3. [ブログ記事] をタップします。
  4. [...] > [ブログを管理] の順にタップします。
  5. 編集するブログの名前をタップします。
  6. [コメント] セクションで、希望するオプションを選択してから、[保存] をタップします。
Android
  1. Shopifyアプリ[☰] ボタンをタップします。
  2. 販売チャネルセクションで、[オンラインストア] をタップします。
  3. [ブログ記事] をタップします。
  4. [...] > [ブログを管理] の順にタップします。
  5. 編集するブログの名前をタップします。
  6. [コメント] セクションで、希望するオプションを選択してから、[✓] をタップします。

コメントを承認または削除する

コメントの送信を許可して承認制を選択した場合、コメントをブログに公開する前にすべてのコメントを承認する必要があります。一括操作で複数のコメントを一度に承認または削除できるのは、デスクトップからのみとなります。

手順:

  1. 管理画面で [オンラインストア] > [ブログ記事] の順に移動します。

  2. [コメントを管理する] をクリックします。

  3. 少なくとも1つのコメントを選択します。

  4. [アクション] をクリックして [承認] をクリックすると、選択したコメントがブログに公開されます。[削除] をクリックして選択したコメントを削除すると、ブログには公開されません。

スパムコメントを削除する

Shopifyでは、すべてのブログコメントにスパムの兆候がないかチェックし、フラグを付けます。フラグ付きコメントはブログには表示されませんが、管理画面に表示されます。デスクトップを使用している場合にのみ、コメントを手動でスパムとしてマークすることができます。

手順:

  1. 管理画面で [オンラインストア] > [ブログ記事] の順に移動します。

  2. [コメントを管理する] をクリックします。

  3. 少なくとも1つのコメントを選択します。

  4. [アクション] をクリックした後、[スパムとしてマーク] をクリックします。

  5. 任意:[アクション] をクリックした後、[削除] をクリックして管理画面からスパムコメントを削除します。

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