ブログ記事へのコメントの管理

このページはSep 19, 2024に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/online-store/blogs/managing-commentsをご覧ください。

コメントは、あなたのビジネスや商品に関する会話の場を提供します。お客様にブログ記事へのコメントを許可したり、コメントを無効にしたり、コメントを許可して承認待ちにしたりすることができます。

目次

ブログのコメントを許可またはオフにする

新しいブログを作成すると、デフォルトでコメントは無効になっています。コメント設定には、以下の3つのオプションがあります。

  • コメントを無効にする: ブログの訪問者は投稿にコメントを残すことはできません。
  • コメントを許可して、管理者の承認待ちにする：ブログの訪問者はコメントを残すことができますが、ブログに表示される前にあなたがコメントを確認する必要があります。
  • コメントを許可して、自動で公開する：ブログの訪問者はコメントを残すことができ、それらのコメントはレビューなしでブログに表示されます。

手順:

  1. 管理画面から、オンラインストア > ブログ記事に移動します。
  2. [ブログの管理] をクリック
  3. 編集するブログの名前をクリックします。
  4. [コメント] セクションで、希望するオプションを選択してから、[保存] をクリックします。
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップします。
  2. 販売チャネルセクションで、[オンラインストア] をタップします。
  3. [ブログ記事] をタップします。
  4. [ブログ記事] の横にある [...] ボタンをタップし、[ブログを管理する] を選択します。
  5. 編集するブログの名前をタップします。
  6. [コメント] セクションで、希望するオプションを選択してから、[保存] をタップします。
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップします。
  2. 販売チャネルセクションで、[オンラインストア] をタップします。
  3. [ブログ記事] をタップします。
  4. [ブログ記事] の横にある [...] ボタンをタップし、[ブログを管理する] を選択します。
  5. 編集するブログの名前をタップします。
  6. [コメント] セクションで、希望するオプションを選択してから、[✓] をタップします。

コメントを承認または削除する

コメントを許可して承認待ちにするよう選択した場合、コメントがブログに公開される前にすべてのコメントを承認する必要があります。一括操作で複数のコメントを一度に承認または削除できるのは、デスクトップのみです。

手順:

  1. 管理画面から、オンラインストア > ブログ記事に移動します。
  2. [コメントを管理する] をクリックします。
  3. 少なくとも1つのコメントを選択します。
  4. [アクション] をクリックした後、[承認] をクリックしてブログに選択したコメントを公開するか、[削除] をクリックします。

スパムコメントを削除する

Shopifyでは、すべてのブログコメントにスパムの兆候がないかチェックし、フラグを付けます。フラグ付きコメントはブログには表示されませんが、管理画面に表示されます。デスクトップを使用している場合にのみ、コメントを手動でスパムとしてマークすることができます。

手順:

  1. 管理画面から、オンラインストア > ブログ記事に移動します。
  2. [コメントを管理する] をクリックします。
  3. 少なくとも1つのコメントを選択します。
  4. [アクション] をクリックした後、[スパムとしてマーク] をクリックします。
  5. オプション: [アクション] をクリックした後、[削除] をクリックして管理画面からスパムコメントを削除します。

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