เข้าสู่ระบบ
เริ่มทดลองใช้งานฟรี

จัดการความคิดเห็นบนโพสต์บล็อก

ส่วนความคิดเห็นบนบล็อกโพสต์สามารถใช้เป็นพื้นที่สำหรับพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจและสินค้าของคุณ โดยคุณสามารถเปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็นบนบล็อกโพสต์ ปิดใช้การแสดงความคิดเห็น หรืออนุญาตให้สามารถส่งความคิดเห็นที่อยู่ระหว่างรอการตรวจสอบได้

ในหน้านี้

อนุญาตหรือปิดใช้ความคิดเห็นบนบล็อก

เมื่อคุณสร้างบล็อกใหม่ ความคิดเห็นสำหรับบล็อกดังกล่าวจะถูกปิดใช้ตามค่าเริ่มต้น โดยการตั้งค่าความคิดเห็นมี 3 ตัวเลือกดังนี้

  • ความคิดเห็นถูกปิดใช้: ผู้เข้าชมบล็อกของคุณไม่สามารถแสดงความคิดเห็นบนโพสต์ได้
  • อนุญาตให้แสดงความคิดเห็นได้ แต่อยู่ระหว่างรอการตรวจสอบ: ผู้เข้าชมบล็อกของคุณสามารถแสดงความคิดเห็น แต่คุณจำเป็นต้องตรวจสอบความคิดเห็นนั้น ก่อนที่จะแสดงบนบล็อกของคุณ
  • อนุญาตให้แสดงความคิดเห็นได้ และจะเผยแพร่โดยอัตโนมัติ: ผู้เข้าชมบล็อกของคุณสามารถแสดงความคิดเห็นและจะแสดงบนบล็อกของคุณโดยที่คุณไม่ต้องตรวจสอบ

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณให้ไปที่ ร้านค้าออนไลน์ > บล็อกโพสต์

  2. คลิกที่จัดการบล็อก

  3. คลิกชื่อบล็อกที่คุณต้องการแก้ไข

  4. ในส่วนความคิดเห็น เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ จากนั้นคลิกที่บันทึก

iPhone
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …
  2. ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ร้านค้าออนไลน์
  3. แตะที่โพสต์บล็อก
  4. แตะ "…" > "จัดการบล็อก"
  5. แตะที่ชื่อของบล็อกที่คุณต้องการแก้ไข
  6. ในส่วนความคิดเห็น เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ จากนั้นแตะ “บันทึก”
Android
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม ☰
  2. ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ร้านค้าออนไลน์
  3. แตะที่โพสต์บล็อก
  4. แตะ "…" > "จัดการบล็อก"
  5. แตะที่ชื่อของบล็อกที่คุณต้องการแก้ไข
  6. ในส่วนความคิดเห็น เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ จากนั้นแตะ “✓”

อนุมัติหรือลบความคิดเห็น

หากคุณเลือกที่จะอนุญาตให้สามารถส่งความคิดเห็นที่อยู่ระหว่างรอการตรวจสอบ คุณจะต้องอนุมัติความคิดเห็นทั้งหมดก่อนที่ความคิดเห็นดังกล่าวจะได้รับการเผยแพร่บนบล็อกของคุณ ทั้งนี้ คุณสามารถอนุมัติหรือลบความคิดเห็นหลายรายการได้โดยใช้การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียว (เฉพาะบนเดสก์ท็อป)

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณให้ไปที่ ร้านค้าออนไลน์ > บล็อกโพสต์

  2. คลิก จัดการความคิดเห็น

  3. เลือกอย่างน้อยหนึ่งความคิดเห็น

  4. คลิกการดำเนินการจากนั้นคลิกอนุมัติเพื่อเผยแพร่ความคิดเห็นที่เลือกบนบล็อก หรือคลิกลบเพื่อลบความคิดเห็นที่เลือกเพื่อไม่ให้เผยแพร่บนบล็อกของคุณ

ลบความคิดเห็นสแปม

Shopify จะตรวจสอบสัญญาณสแปมจากความคิดเห็นของบล็อกทั้งหมดและปักธงไว้ โดยระบบจะไม่แสดงความคิดเห็นที่ถูกปักธงบนบล็อกของคุณ แต่จะแสดงในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ทั้งนี้ คุณสามารถทำเครื่องหมายระบุความคิดเห็นว่าเป็นสแปมได้ด้วยตนเองเฉพาะบนเดสก์ท็อปเท่านั้น

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณให้ไปที่ ร้านค้าออนไลน์ > บล็อกโพสต์

  2. คลิก จัดการความคิดเห็น

  3. เลือกอย่างน้อยหนึ่งความคิดเห็น

  4. คลิกที่ “การดำเนินการ” จากนั้นคลิกที่ “ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม”

  5. ตัวเลือกเสริม: คลิกการดำเนินการ แล้วคลิกลบ เพื่อลบความคิดเห็นที่เป็นสแปมออกจากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ