管理部落格貼文的留言

此頁面列印時間為 Jun 05, 2023。如須最新版本，請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/online-store/blogs/managing-comments。

客戶可利用留言來針對您的商店和產品進行對話交流。您可以允許客戶對部落格貼文留言、停用留言功能，或是允許留言並留待審核。

此頁面上

允許或停用部落格的留言功能

建立新部落格時，留言功能預設為停用。留言設定提供三個選項：

  • 停用留言功能：部落格的訪客無法對貼文發表留言。

  • 允許留言並留待審核：網誌訪客可以發表留言，但是留言需經過您的審核才能顯示在網誌上。

  • 允許留言並自動發布：部落格訪客可發表留言，且不需要經過您的審核就會自動顯示在部落格上。

若要管理留言設定：

  1. 從 Shopify 管理介面中，前往「線上商店 > 部落格貼文」。
  2. 按一下「管理 blogs」。
  1. 在 Shopify 應用程式中，點一下「商店」。
  2. 在銷售管道畫面上，點一下「線上商店」。
  3. 點一下「部落格貼文」。
  4. 點選「網誌文章」旁的「...」按鈕，然後選取「管理 blogs」。
  1. 在 Shopify 應用程式中，點一下「商店」。
  2. 在銷售管道畫面上，點一下「線上商店」。
  3. 點一下「部落格貼文」。
  4. 點選「網誌文章」旁的「...」按鈕，然後選取「管理 blogs」。
  1. 按一下您要編輯的部落格名稱。
  2. 在「留言」區段中選擇需要的選項，然後按一下「儲存」。

核准或刪除留言

如果您選擇允許留言並留待審核，那麼您需要核准所有留言才能將其發布到網誌上。您可以使用大量操作來核准或刪除多個留言。

步驟：

  1. 從 Shopify 管理介面中，前往「線上商店 > 部落格貼文」。
  2. 按一下「管理 comments」。
  1. 在 Shopify 應用程式中，點一下「商店」。
  2. 在銷售管道畫面上，點一下「線上商店」。
  3. 點一下「部落格貼文」。
  4. 點選「網誌文章」旁的「...」按鈕，然後選取「管理 comments」。
  1. 在 Shopify 應用程式中，點一下「商店」。
  2. 在銷售管道畫面上，點一下「線上商店」。
  3. 點一下「部落格貼文」。
  4. 點選「網誌文章」旁的「...」按鈕，然後選取「管理 comments」。
  1. 請選擇至少一個留言。
  2. 點擊「動作」，然後點擊「核准」在您的網誌上發布所選的留言，或點擊「刪除」。

隱藏垃圾留言

Shopify 會檢查所有網誌留言是否出現垃圾訊息跡象，並予以標記。遭標記的留言不會顯示在網誌上，不過會顯示在您的 Shopify 管理介面中。您可以手動將留言標示為垃圾訊息。

步驟：

  1. 從 Shopify 管理介面中，前往「線上商店 > 部落格貼文」。
  2. 按一下「管理 comments」。
  1. 在 Shopify 應用程式中，點一下「商店」。
  2. 在銷售管道畫面上，點一下「線上商店」。
  3. 點一下「部落格貼文」。
  4. 點選「網誌文章」旁的「...」按鈕，然後選取「管理 comments」。
  1. 在 Shopify 應用程式中，點一下「商店」。
  2. 在銷售管道畫面上，點一下「線上商店」。
  3. 點一下「部落格貼文」。
  4. 點選「網誌文章」旁的「...」按鈕，然後選取「管理 comments」。
  1. 請選擇至少一個留言。
  2. 點擊「動作」，然後點擊「標示為垃圾訊息」。
  3. 選用：點擊「動作」，並點擊「刪除」以從您的管理介面中移除垃圾留言。

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