管理部落格貼文的留言
顧客可利用網誌文章留言,就您的商家和商品展開對話。您可以允許顧客對網誌文章留言、關閉留言功能,或設定留言在提交並審核後才顯示。
此頁面上
開啟或關閉網誌的留言功能
建立新網誌時,網誌的留言功能預設為關閉。留言設定包含以下三個選項:
- 停用留言功能:部落格的訪客無法對貼文發表留言。
- 允許留言並留待審核:網誌訪客可以發表留言,但是留言需經過您的審核才能顯示在網誌上。
- 允許留言並自動發布:網誌訪客可發表留言,且不需要經過您的審核就會自動顯示在網誌上。
步驟:
電腦版
在 Shopify 管理介面中,前往「網路商店」>「網誌文章」。
按一下「管理部落格」。
點按要編輯的網誌名稱。
在「留言」區段中選擇需要的選項,然後按一下「儲存」。
iPhone
- 在 Shopify 應用程式中,點選「…」按鈕。
- 在銷售管道畫面上,點一下「線上商店」。
- 點一下「部落格貼文」。
- 點選「…」>「管理網誌」。
- 點選要編輯的網誌名稱。
- 在「留言」區段中選取所需選項,然後點選「儲存」。
Android
- 在 Shopify 應用程式中,點選「☰」按鈕。
- 在銷售管道畫面上,點一下「線上商店」。
- 點一下「部落格貼文」。
- 點選「…」>「管理網誌」。
- 點選要編輯的網誌名稱。
- 在「留言」區段中選取所需選項,然後點選「✓」。
核准或刪除留言
如果您選擇讓留言在提交並審核後顯示,則所有留言均需經您核准才可發布至網誌。您可以使用大量操作功能 (僅電腦版適用) 來核准或刪除多個留言。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往「網路商店」>「網誌文章」。
點擊「管理評論」。
請選擇至少一個留言。
依序點按「動作」和「核准」,將選定的留言發布到您的網誌;或是點按「刪除」來移除選定的留言,不讓這些留言發布到您的網誌。
隱藏垃圾留言
Shopify 會檢查所有網誌留言並標示可能的垃圾訊息。標示的留言不會顯示在網誌上,但會顯示在 Shopify 管理介面中。您只能使用電腦版手動將留言標示為垃圾訊息。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往「網路商店」>「網誌文章」。
點擊「管理評論」。
請選擇至少一個留言。
點擊「動作」,然後點擊「標示為垃圾訊息」。
選用:依序點按「動作」和「刪除」,即可從 Shopify 管理介面中移除垃圾訊息。