管理部落格貼文的留言

顧客可利用網誌文章留言,就您的商家和商品展開對話。您可以允許顧客對網誌文章留言、關閉留言功能,或設定留言在提交並審核後才顯示。

開啟或關閉網誌的留言功能

建立新網誌時,網誌的留言功能預設為關閉。留言設定包含以下三個選項:

  • 停用留言功能:部落格的訪客無法對貼文發表留言。
  • 允許留言並留待審核:網誌訪客可以發表留言,但是留言需經過您的審核才能顯示在網誌上。
  • 允許留言並自動發布:網誌訪客可發表留言,且不需要經過您的審核就會自動顯示在網誌上。

步驟:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「網路商店」>「網誌文章」。

  2. 按一下「管理部落格」

  3. 點按要編輯的網誌名稱。

  4. 「留言」區段中選擇需要的選項,然後按一下「儲存」

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕。
  2. 銷售管道畫面上,點一下「線上商店」
  3. 點一下「部落格貼文」
  4. 點選「」>「管理網誌」。
  5. 點選要編輯的網誌名稱。
  6. 在「留言」區段中選取所需選項,然後點選「儲存」。
Android
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕。
  2. 銷售管道畫面上,點一下「線上商店」
  3. 點一下「部落格貼文」
  4. 點選「」>「管理網誌」。
  5. 點選要編輯的網誌名稱。
  6. 在「留言」區段中選取所需選項,然後點選「」。

核准或刪除留言

如果您選擇讓留言在提交並審核後顯示,則所有留言均需經您核准才可發布至網誌。您可以使用大量操作功能 (僅電腦版適用) 來核准或刪除多個留言。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「網路商店」>「網誌文章」。

  2. 點擊「管理評論」。

  3. 請選擇至少一個留言。

  4. 依序點按「動作」和「核准」,將選定的留言發布到您的網誌;或是點按「刪除」來移除選定的留言,不讓這些留言發布到您的網誌。

隱藏垃圾留言

Shopify 會檢查所有網誌留言並標示可能的垃圾訊息。標示的留言不會顯示在網誌上,但會顯示在 Shopify 管理介面中。您只能使用電腦版手動將留言標示為垃圾訊息。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「網路商店」>「網誌文章」。

  2. 點擊「管理評論」。

  3. 請選擇至少一個留言。

  4. 點擊「動作」,然後點擊「標示為垃圾訊息」。

  5. 選用:依序點按「動作」和「刪除」,即可從 Shopify 管理介面中移除垃圾訊息。

沒有找到您需要的答案嗎?我們很樂意為您提供協助。