Blogipostausten kommenttien hallinta

Blogipostausten kommenteissa on mahdollisuus keskustella yrityksestäsi ja tuotteistasi. Voit antaa asiakkaiden kommentoida blogipostauksiasi, poistaa kommentoinnin käytöstä tai sallia moderointia odottavien kommenttien lähetyksen.

Huomaa

Ennen kuin voit sallia blogin kommentit, sinun täytyy julkaista vähintään yksi blogipostaus.

Salli tai poista blogin kommentit käytöstä

Kun luot uuden blogin, blogin kommentit ovat oletuksena pois käytöstä. Kommenttiasetuksissa on seuraavat kolme vaihtoehtoa:

• Kommentit on poistettu käytöstä: blogisi vierailijat eivät voi jättää viesteihin kommentteja.
• Kommentit ovat sallittuja, mutta kommentit pitää hyväksyä: blogisi vierailijat voivat jättää kommentteja, mutta sinun on tarkastettava kommentit ennen kuin ne näkyvät blogissasi.
• Kommentit ovat sallittuja ja ne julkaistaan automaattisesti: blogisi vierailijat voivat jättää kommentteja ja ne näkyvät blogissasi ilman tarkastusta.

Ohjeet:

Tietokone

1. Siirry Shopify Administa kohtaan Sisältö > Blogipostaukset.

2. Klikkaa Hallinnoi blogeja.

3. Klikkaa muokattavan blogin nimeä.

4. Valitse Kommentit-osiosta haluamasi vaihtoehto ja klikkaa sen jälkeen Tallenna.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta.
2. Napauta myyntikanavat -osiossa Verkkokauppa.
3. Napauta Blogipostaukset.
4. Napauta ... > Hallinnoi blogeja.
5. Napauta muokattavan blogin nimeä.
6. Valitse Kommentit-osiosta haluamasi vaihtoehto ja napauta sen jälkeen Tallenna.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa ☰-painiketta.
2. Napauta myyntikanavat -osiossa Verkkokauppa.
3. Napauta Blogipostaukset.
4. Napauta ... > Hallinnoi blogeja.
5. Napauta muokattavan blogin nimeä.
6. Valitse Kommentit-osiosta haluamasi vaihtoehto ja napauta sen jälkeen ☰.

Hallinnoi kommentteja

Voit hallita blogisi kommentteja, jos sallit kommenttien lähettämisen. Kommenttien tila voi olla jokin seuraavista:

• Automaattisesti tai manuaalisesti hyväksyttyjen kommenttien tila on Hyväksytty.
• Manuaalista hyväksyntää edellyttävien kommenttien tila on Ei hyväksytty.
• Automaattisesti tai manuaalisesti roskapostiksi merkittyjen kommenttien tila on Roskaposti.

Voit tehdä blogipostauksen kommenteille seuraavia:

• Hyväksyä kommentteja, joiden tila on Ei hyväksytty.
• Merkitä kommentteja roskapostiksi
• Poistaa roskapostimerkinnän Roskaposti-tilassa olevista kommenteista
• Kommenttien poistaminen

Kommenttien oletustila riippuu siitä, oletko valinnut kommenttien automaattisen julkaisun vai moderoinnin. Kommentteja, joiden tila on Hyväksytty, ei voi merkitä Ei hyväksytyksi, mutta voit poistaa kommentin blogipostauksestasi.

Kommenttien tila näkyy Hallitse kommentteja ‑sivulla Shopify Adminin osiossa Verkkokauppa > Blogipostaukseti. Voit myös tarkastella ja hallita tietyn blogipostauksen kommentteja blogipostauksen tiedot -sivun Kommentit -osiossa.

Vinkki

Jos haluat mahdollisuuden vastata blogikommentteihin, sinun kannattaa asentaa blogisovellus Shopify App Storesta.

Ohjeet:

1. Siirry Shopify Administa kohtaan Sisältö > Blogipostaukset.

2. Klikkaa Hallinnoi kommentteja.

3. Valitse vähintään yksi kommentti ja tee jokin seuraavista:

   • Hyväksy ja julkaise kommentti, jonka tila on Ei hyväksytty, klikkaamalla Hyväksy.
   • Merkitse kommentti roskapostiksi klikkaamalla Merkitse roskapostiksi.
   • Poista kommentti roskapostitilasta klikkaamalla Poista roskapostista.
   • Poista kommentti klikkaamalla ... > Poista kommentit ja klikkaa sitten Poista. Poistettuja kommentteja ei voi palauttaa.

Kommenttien hyväksyminen tai poistaminen

Jos päätät sallia moderointia odottavien kommenttien lähetyksen, sinun on hyväksyttävä kaikki kommentit ennen kuin ne julkaistaan blogissasi. Voit myös hyväksyä tai poistaa useita kommentteja joukkotoiminnolla.

Ohjeet:

1. Siirry Shopify Administa kohtaan Sisältö > Blogipostaukset.

2. Klikkaa Hallinnoi kommentteja.

3. Valitse vähintään yksi kommentti, jonka tila on Ei hyväksytty, ja tee jokin seuraavista:

   • Hyväksy ja julkaise kommentti klikkaamalla Hyväksy.
   • Merkitse kommentti roskapostiksi klikkaamalla Merkitse roskapostiksi.
   • Poista kommentti klikkaamalla ... > Poista kommentit ja klikkaa sitten Poista. Poistettuja kommentteja ei voi palauttaa.

Roskapostiksi merkittyjen kommenttien poistaminen

Shopify tarkastaa kaikki blogin kommentit ja merkitsee kommentit, jotka ovat roskapostia. Merkityt kommentit eivät näy blogissasi, mutta ne näkyvät Shopify-ylläpitäjässä. Voit merkitä kommentit roskapostiksi manuaalisesti vain tietokoneella.

Huomaa

Jos merkitset valitun kommentin vahingossa roskapostiksi tai jos kommentti on mielestäsi merkitty virheellisesti automaattisesti roskapostiksi, voit valita kommentin ja klikata sitten Poista roskapostimerkintä. Tämä merkitsee kommentin automaattisesti hyväksytyksi ja lähettää lisäksi Shopifylle ilmoituksen roskapostisuodattimien parantamiseksi.

Ohjeet:

1. Siirry Shopify Administa kohtaan Sisältö > Blogipostaukset.

2. Klikkaa Hallinnoi kommentteja.

3. Valitse vähintään yksi kommentti, jonka tila on Roskaposti.

4. Klikkaa Merkitse roskapostiksi.

5. Valinnainen: Poista kommentti klikkaamalla ... > Poista kommentit ja klikkaa sitten Poista. Poistettuja kommentteja ei voi palauttaa.