Administrere kommentarer på bloggposter

Kommentarer på blogginnlegg kan være et sted for samtaler om virksomheten og produktene dine. Du kan tillate at kunder skal kunne kommentere på blogginnlegg, deaktivere kommentarer eller tillate publisering av kommentarer etter godkjenning.

Merk

Du må publisere minst ett blogginnlegg før du kan tillate kommentarer for en blogg.

Tillat eller deaktiver kommentarer på en blogg

Når du oppretter en ny blogg, er kommentarer deaktivert som standard. Kommentarinnstillingene har følgende tre alternativer:

• Kommentarer er deaktiverte: Besøkende på bloggen kan ikke legge igjen kommentarer på innleggene.
• Kommentarer er tillatt, i påvente av moderering: Besøkende på bloggen kan legge inn kommentarer, men du må gå gjennom kommentarene før de vises på bloggen.
• Kommentarer er tillatt, og publiseres automatisk: Besøkende på bloggen kan legge inn kommentarer, og de vises på bloggen uten din gjennomgang.

Steg:

Datamaskin

1. Fra Shopify-administrator går du til Nettbutikk > blogginnlegg.

2. Klikk på Administrer blogger.

3. Klikk på navnet til bloggen du ønsker å redigere.

4. I Kommentarer-seksjonen velger du alternativet du ønsker, og klikker på Lagre.

iPhone

1. Trykk på …-knappen fra Shopify-appen.
2. I Salgskanaler-seksjonen trykker du på Nettbutikk.
3. Trykk på Blogginnlegg.
4. Trykk på ... > Administrer blogger.
5. Trykk på navnet til bloggen du ønsker å redigere.
6. Velg alternativet du ønsker i seksjonen Kommentarer, og trykk på Lagre.

Android

1. Trykk på ☰-knappen fra Shopify-appen.
2. I Salgskanaler-seksjonen trykker du på Nettbutikk.
3. Trykk på Blogginnlegg.
4. Trykk på ... > Administrer blogger.
5. Trykk på navnet til bloggen du ønsker å redigere.
6. Velg alternativet du ønsker i seksjonen Kommentarer, og trykk på ✓.

Godkjenn eller slett kommentarer

Hvis du velger å tillate publisering av kommentarer etter godkjenning, må du godkjenne alle kommentarer før de blir publisert på bloggen. Du kan godkjenne eller slette flere kommentarer med en massehandling, men kun på stasjonær datamaskin.

Steg:

1. Fra Shopify-administrator går du til Nettbutikk > blogginnlegg.

2. Klikk på Administrer kommentarer.

3. Velg minst én kommentar.

4. Klikk på Handlinger, og klikk deretter på Godkjenn for å publisere de valgte kommentarene til bloggen, eller klikk på Slett for å fjerne de valgte kommentarene uten å publisere dem på bloggen.

Fjern spamkommentarer

Shopify sjekker alle bloggkommentarer for tegn på søppelpost og flagger dem. Flaggede kommentarer vises ikke på bloggen, men de vises i Shopify-administrator. Du kan bare merke kommentarer manuelt som søppelpost på stasjonær datamaskin.

Steg:

1. Fra Shopify-administrator går du til Nettbutikk > blogginnlegg.

2. Klikk på Administrer kommentarer.

3. Velg minst én kommentar.

4. Klikk Handlinger, og klikk deretter på Merk som søppelpost.

5. Valgfritt: Klikk på Handlinger, og deretter på Slett for å fjerne søppelpostkommentarer fra Shopify-administrator.

Merk

Hvis du ved en feil merker en valgt kommentar som søppelpost, eller du finner en kommentar som er automatisk merket som Søppelpost, men ikke skulle ha vært det, kan du klikke på Handlinger > Opphev merking som søppelpost. Dette merker automatisk kommentaren som Godkjent, og sender også et varsel til Shopify for å bidra til å forbedre søppelpostfilterne.