Blog gönderilerindeki yorumları yönetme
Blog gönderilerindeki yorumlar, işletmeniz ve ürünleriniz hakkındaki yazışmalar için bir platform sağlar. Müşterilerin blog gönderilerinize yorum yapmasına imkan tanıyabilir, yorumları kapatabilir veya yorumların denetlemeye tabi şekilde gönderilmesine izin verebilirsiniz.
Bir blogda yorumlara izin verme veya yorumları kapatma
Yeni bir blog oluşturduğunuzda bloglara yapılan yorumlar, varsayılan ayar olarak kapalıdır. Yorum ayarlarında aşağıdaki üç seçenek vardır:
- Yorumlar devre dışı: Blogunuzun ziyaretçileri gönderilere yorum yapamaz.
- Yorumlara izin verilsin, denetim beklensin: Blogunuzun ziyaretçileri yorum yapabilir ancak bu yorumların blogunuzda görüntülenmesi için yorumları incelemeniz gerekir.
- Yorumlara izin verilsin ve yorumlar otomatik olarak yayınlansın: Blogunuzun ziyaretçileri yorum yapabilir ve bu yorumlar siz incelemeden blogunuzda görüntülenir.
Adımlar:
Masaüstü
Shopify yöneticinizden İçerik > Blog gönderi seçeneğine gidin.
Blogları yönet'e tıklayın.
Düzenlemek istediğiniz blogun adına tıklayın.
Yorumlar bölümünde istediğiniz seçeneği belirleyip Kaydet'e tıklayın.
iPhone
- Shopify uygulamasında, … düğmesine dokunun.
- Satış Kanalları bölümünde Online Mağaza' ya dokunun.
- Blog gönderileri'ne dokunun.
- ... > Blogları yönet'e dokunun.
- Düzenlemek istediğiniz blogun adına dokunun.
- Yorumlar bölümünde, istediğiniz seçeneği belirleyin ve Kaydet'e dokunun.
Android
- Shopify uygulamasında, **☰**düğmesine dokunun.
- Satış Kanalları bölümünde Online Mağaza' ya dokunun.
- Blog gönderileri'ne dokunun.
- ... > Blogları yönet'e dokunun.
- Düzenlemek istediğiniz blogun adına dokunun.
- Yorumlar bölümünde, istediğiniz seçeneği belirleyin ve ☰ simgesine dokunun.
Yorumları yönetme
Yorumların gönderilmesine izin vermeyi seçerseniz blogunuza yapılan yorumları yönetebilirsiniz. Yorumlar aşağıdaki durumlardan birine sahip olabilir:
- Otomatik olarak onaylanan veya manuel olarak onayladığınız yorumlar Onaylandı durumuna sahiptir.
- Manuel onay gerektiren yorumlar Onaylanmadı durumuna sahiptir.
- Otomatik veya manuel olarak spam olarak işaretlenen yorumlar Spam statüsüne sahiptir.
Blog gönderisi yorumları için aşağıdaki işlemlerden herhangi birini yapabilirsiniz:
- Yorumları Onaylanmadı durumuyla onaylama
- Yorumları spam olarak işaretleme
- Spam durumundaki yorumların işaretini kaldırma
- Yorumları silme
Yorumların varsayılan durumu, yorumların otomatik olarak yayınlanması veya moderasyon gerektirmesi seçimine bağlıdır. Onaylandı durumuna sahip yorumlar Onaylanmadı olarak işaretlenemez ancak bir yorumu silerek blog gönderilerinizden kaldırabilirsiniz.
Yorumların durumu, Shopify yöneticinizin Online Mağaza > Blog gönderileri bölümündeki Yorumları yönet sayfasında görüntülenir. Ayrıca, blog gönderisi bilgi sayfasının Yorumlar bölümünden belirli bir blog gönderisi için gelen yorumları inceleyebilir ve yönetebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden İçerik > Blog gönderi seçeneğine gidin.
Yorumları yönet'e tıklayın.
En az bir yorumu seçin ve aşağıdaki işlemlerden herhangi birini gerçekleştirin:
- Onaylanmadı durumuna sahip bir yorumu onaylamak ve yayınlamak için Onayla'ya tıklayın.
- Yorumu spam olarak işaretlemek için Spam olarak işaretle'ye tıklayın.
- Spam durumundaki bir yorumun işaretini kaldırmak için Spam işaretini kaldır'a tıklayın.
- Yorumu silmek için … > Yorumları sil'e tıklayın ve ardından Sil'e tıklayın. Silinen yorumlar kurtarılamaz.
Yorumları onaylama veya silme
Yorumların denetlemeye tabi şekilde gönderilmesine izin vermeyi seçerseniz blogunuzda yayınlanmadan önce tüm yorumları onaylamanız gerekir. Bir toplu işlem kullanarak birden fazla yorumu onaylayabilir veya silebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden İçerik > Blog gönderi seçeneğine gidin.
Yorumları yönet'e tıklayın.
Onaylanmadı durumuna sahip az bir yorumu seçin ve aşağıdaki işlemlerden herhangi birini seçin:
- Yorumu onaylamak ve yayınlamak için Onayla'ya tıklayın.
- Yorumu spam olarak işaretlemek için Spam olarak işaretle'ye tıklayın.
- Yorumu silmek için … > Yorumları sil'e tıklayın ve ardından Sil'e tıklayın. Silinen yorumlar kurtarılamaz.
Spam yorumları kaldırma
Shopify, tüm blog yorumlarını spam belirtilerine karşı kontrol eder ve bir bayrakla işaretler. İşaretlenmiş yorumlar blogunuzda gösterilmez ancak Shopify yöneticinizde gösterilir. Yorumları yalnızca masaüstü bir cihazdan manuel şekilde spam olarak işaretleyebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden İçerik > Blog gönderi seçeneğine gidin.
Yorumları yönet'e tıklayın.
Spam durumuna sahip en az bir yorum seçin.
Spam olarak işaretle'ye tıklayın.
İsteğe bağlı: Yorumu silmek için … > Yorumları sil'e ve ardından Sil'e tıklayın. Silinen yorumlar kurtarılamaz.