Blog gönderilerindeki yorumları yönetme
Blog gönderilerindeki yorumlar, işletmeniz ve ürünleriniz hakkındaki konuşmalar için bir alan sağlayabilir. Müşterilerin blog gönderilerinize yorum yapmasına izin verebilir, yorum yapmayı kapatabilir veya yorumların denetlenmek üzere gönderilmesine izin verebilirsiniz.
Bir blogda yorumlara izin verme veya yorumları kapatma
Yeni bir blog oluşturduğunuzda blog yorumları varsayılan olarak kapalıdır. Yorum ayarlarında aşağıdaki üç seçenek bulunur:
- Yorumlar devre dışı bırakıldı: Blogunuzun ziyaretçileri gönderilere yorum bırakamaz.
- Yorumlara izin verilir ve denetim beklenir: Blogunuzun ziyaretçileri yorum bırakabilir ancak yorumların blogunuzda görüntülenmeden önce yorumları incelemeniz gerekir.
- Yorumlara izin verilir ve yorumlar otomatik olarak yayınlanır: Blogunuzun ziyaretçileri yorum bırakabilir ve bu yorumlar, sizin incelemenize gerek kalmadan blogunuzda görüntülenir.
Adımlar:
Masaüstü
Shopify yöneticinizden İçerik > Blog gönderileri bölümüne gidin.
Blogları yönet'e tıklayın.
Düzenlemek istediğiniz blogun adına tıklayın.
Yorumlar bölümünde, istediğiniz seçeneği belirleyin ve ardından Kaydet'e tıklayın.
Mobil
Shopify app üzerinden
simgesine dokunun.İçerik menüsünde
simgesine, ardından Blog gönderileri'ne dokunun.
veya 
> Blogları yönet'e dokunun.Düzenlemek istediğiniz blogun adına dokunun.
Yorumlar bölümünde istediğiniz seçeneği belirleyin ve ardından Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun..
Yorumları yönetme
Yorum gönderilmesine izin vermeyi seçerseniz blogunuzdaki yorumları yönetebilirsiniz. Yorumlar aşağıdaki durumlardan birine sahip olabilir:
- Otomatik olarak onaylanan yorumlar veya manuel olarak onayladığınız yorumlar Onaylandı durumuna sahip olur.
- Manuel onay gerektiren yorumlar Onaylanmadı durumuna sahip olur.
- Otomatik veya manuel olarak spam şeklinde işaretlenen yorumlar Spam durumuna sahip olur.
Blog gönderisi yorumları için aşağıdaki işlemlerden herhangi birini gerçekleştirebilirsiniz:
- Onaylanmadı durumundaki yorumları onaylama.
- Yorumları spam olarak işaretleme
- Spam durumundaki yorumların spam işaretini kaldırma
- Yorumları silme
Yorumların varsayılan durumu, yorumların otomatik olarak yayınlanmasını mı yoksa denetim gerektirmesini mi seçtiğinize bağlıdır. Onaylandı durumundaki yorumlar, Onaylanmadı olarak işaretlenemez ancak yorumu blog gönderinizden kaldırmak için silebilirsiniz.
Yorumların durumu, Shopify yöneticinizin İçerik > Blog gönderileri bölümündeki Yorumları yönet sayfasında görüntülenir. Ayrıca, bir blog gönderisi ayrıntıları sayfasının Yorumlar bölümünde, ilgili blog gönderisine ait yorumları inceleyebilir ve yönetebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden İçerik > Blog gönderileri bölümüne gidin.
Yorumları yönet'e tıklayın.
En az bir yorum seçin ve aşağıdaki işlemlerden herhangi birini gerçekleştirin:
- Onaylanmadı durumundaki bir yorumu onaylamak ve yayınlamak için Onayla'ya tıklayın.
- Yorumu spam olarak işaretlemek için Spam olarak işaretle'ye tıklayın.
- Spam durumundaki bir yorumun işaretini kaldırmak için Spam işaretini kaldır'a tıklayın.
- Yorumu silmek için … > Yorumları sil'e ve ardından Sil'e tıklayın. Silinen yorumlar kurtarılamaz.
Yorumları onaylama veya silme
Yorumların denetim gerektirecek şekilde gönderilmesine izin vermeyi seçerseniz tüm yorumları blogunuzda yayınlanmadan önce onaylamanız gerekir. Toplu işlem kullanarak birden fazla yorumu onaylayabilir veya silebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden İçerik > Blog gönderileri bölümüne gidin.
Yorumları yönet'e tıklayın.
Onaylanmadı durumunda en az bir yorum seçin ve aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:
- Yorumu onaylamak ve yayınlamak için Onayla'ya tıklayın.
- Yorumu spam olarak işaretlemek için Spam olarak işaretle'ye tıklayın.
- Yorumu silmek için … > Yorumları sil'e ve ardından Sil'e tıklayın. Silinen yorumlar kurtarılamaz.
Spam yorumları kaldırma
Shopify, tüm blog yorumlarını spam belirtileri açısından kontrol eder ve bunları spam olarak işaretler. Spam olarak işaretlenen yorumlar blogunuzda gösterilmez ancak Shopify yöneticinizde gösterilir. Yorumları manuel olarak spam şeklinde işaretleme işlemini yalnızca masaüstünde yapabilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden İçerik > Blog gönderileri bölümüne gidin.
Yorumları yönet'e tıklayın.
Spam durumunda en az bir yorum seçin.
Spam olarak işaretle'ye tıklayın.
İsteğe bağlı: Yorumu silmek için … > Yorumları sil'e ve ardından Sil'e tıklayın. Silinen yorumlar kurtarılamaz.