Reacties op blogposts beheren

Reacties kunnen een plek bieden voor gesprekken over je bedrijf en producten. Je kunt klanten toestaan op je blogposts te reageren, reacties uitschakelen of reacties toestaan in afwachting van moderatie.

Reacties op een blog toestaan of uitschakelen

Wanneer je een nieuwe blog aanmaakt, zijn reacties standaard uitgeschakeld. Er zijn drie opties die je voor reacties kunt instellen:

  • Reacties zijn uitgeschakeld: bezoekers van je blog kunnen geen reacties achterlaten op berichten.
  • Reacties zijn toegestaan, in afwachting van moderatie: bezoekers van je blog kunnen reacties achterlaten, maar je moet de reacties beoordelen voordat ze op je blog verschijnen.
  • Reacties zijn toegestaan en worden automatisch gepubliceerd: bezoekers van je blog kunnen reacties achterlaten en deze worden op je blog weergegeven zonder dat je ze eerst beoordeelt.

Stappen

Reacties goedkeuren of verwijderen

Als je ervoor kiest reacties toe te staan in afwachting van moderatie, keur je alle reacties goed voordat ze in je blog worden gepubliceerd. Je kunt ook meerdere reacties tegelijk goedkeuren of verwijderen met behulp van een bulkactie, maar alleen op desktop.

Stappen

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar webshop > Blogberichten.
  2. Klik op Reacties beheren.
  3. Selecteer minstens één reactie.
  4. Klik op Acties en klik vervolgens op Goedkeuren om de geselecteerde reacties op je blog te publiceren of klik op Verwijderen.

Spamreacties verwijderen

Shopify controleert alle blogreacties op tekenen van spam en markeert deze. Gemarkeerde reacties worden niet in je blog weergegeven, maar in je Shopify-beheercentrum. Je kunt opmerkingen alleen handmatig als spam markeren op desktop.

Stappen

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar webshop > Blogberichten.
  2. Klik op Reacties beheren.
  3. Selecteer minstens één reactie.
  4. Klik op Acties en klik vervolgens op Markeren als spam.
  5. Optioneel: Klik op Acties en klik vervolgens op Verwijderen om spamberichten uit je beheerder te verwijderen.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis