处理订单

当客户从您的在线商店或任何其他销售渠道购物时,订单将在 Shopify 的订单页面中显示为新订单。

当您收到在线订单时会出现什么情况

当您收到在线订单时:

  • 您将通过电子邮件收到一个新订单通知
  • Shopify 的订单页面将显示新订单。
  • 客户将收到一封订单确认电子邮件。
  • 开始处理订单。

当您处理 Shopify POS 订单时会出现什么情况

当您使用 Shopify POS 进行当面销售时:

  • Shopify 的订单页面将显示付款状态为已付款或部分付款的订单。
  • 如果客户提供了电子邮件地址,他们将通过电子邮件收到 POS 收据。

在线订单的典型处理流

每个在线订单都会经过 3 个阶段。每个阶段都需要在 Shopify 中执行不同的操作。您可以将 Shopify 设置为自动执行这些操作,也可以自己手动执行:

在线订单的典型处理流
订单状态 需要执行的操作
1. 已下单。 入账付款
2. 订单已付款。 为订单发货
3. 订单已发货并已付款。 存档订单

根据您的业务需求,您可以在每个阶段自动处理部分或全部订单。

自动处理订单

如果您正在销售数字产品或使用发货平台,您则可能需要通过启用以下自动化来自动处理订单:

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

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